篇一：企业文化建设研究(毕业论文)
自学考试本科毕业论文
题 目:浅析企业文化建设
专 业:工商企业管理
学生姓名:邬水华
指导老师:
起讫日期: 2012年8月20日－2012年10月10日
1
摘 要
随着改革开放和市场经济的不断发展,我国企业文化建设理论上与实践上取得了很大成绩，对建设我国特色社会主义建设和促进国民经济发展都起到了积极作用。企业文化是企业的灵魂。一个没有自己企业文化的企业其经营往往是随波逐流的，其员工也没有主人翁意识，这样的企业很难在市场上长久生存下去。在现代市场经济大潮中，企业将面临激烈的竞争和巨大的机遇，企业要想发展并在竞争中立于不败之地，必须高度重视企业文化建设，充分发挥企业文化在市场竞争中的作用。本文从企业文化建设的基础理论介绍入手，阐述了企业文化建设的重要性及建设途径。
关键词：企业文化 建设 途径
Abstract
Since the reform and opening up, China's building of enterprise culture in theory and practice has made great achievements in building socialism with Chinese characteristics and promote the building of national economic development have played an active role. Enterprise culture is the soul of an enterprise. An enterprise without enterprise culture is often going adrift, and its employees have not master consciousness, which is difficult to live for a long time in the market. In the modern
market economy , enterprises will face fierce competition and great opportunities,
enterprises are to develop and remain invincible in the competition, we must attach great importance to corporate culture, corporate culture, give full play to the role of competition in the market. In this paper, the basic theory of corporate culture describes and expounds the importance of enterprise culture and building ways, the article finally safe color for empirical analysis of corporate culture, that the future direction of enterprise culture.
Keywords: Enterprise Culture Constructionway
目 录
摘 要 ............................................................................................................................... 2 Abstract ............................................................................................................................ 2 目 录 ............................................................................................................................... 3 引言................................................................................................................................. 4 第一章 企业文化建设的基础理论 ..................................................................................... 5
1.1企业文化的定义 .................................................................................................. 5
1.2 企业文化的特征 ................................................................... 错误！未定义书签。 1.3 企业文化八大原则 .............................................................................................. 6 第二章 企业文化的重要性 ............................................................................................... 8
2.1 企业文化是企业的灵魂....................................................................................... 8 2.2 企业文化对企业竞争力会产生重大影响 ............................................................... 8
2.3 企业文化能够提升企业战略管理能力 .................................................................. 9 2.4 企业文化能够打造企业名牌文化，确保名牌之树常青 ........................................ 10 第三章 企业文化建设的途径 ...........................................................................................11 3.1.完善制度管理...........................................................................................................11
3.2 在继承基础上要不断创新企业文化 ....................................................................11 3.3 在共性的基础上要塑造本企业独特的企业文化 .................................................. 12 3.4 在灌输的基础上要身体力行 .............................................................................. 12 结束语 ........................................................................................................................... 13 参考文献........................................................................................................................ 14
引言
企业文化的兴起时现代企业管理发展的一个新里程，是管理思想的一次革命。但追根溯源，关于企业文化的形成，还需从日本经济的崛起和美国人对文化的反思开始······
在许多美国人心目中，日本只是一个国土资源缺乏的弹丸小国。但是就是这个小国，1980年的生产总值却占世界总值的8.6%，跃居世界经济强国之列，这使美国感到经济霸主地位受到威胁，也开始了加强对日本企业的研究。
日本企业飞速崛起随之与美国企业展开了一系列竞争，在汽车、钢铁、电子等行业美国受到很大挫折。美国人在研究了日本之后，认识到：美国经济增长速度低于日本的原因，不是科学技术部发达，也不是财力、物力缺乏，而是因为美国的企业管理没有日本好。美国要重振经济雄风，必须对美国传统的经济文化和传统管理方式进行深刻认真的调整，建立起真正具有美国精神的企业文化。于是，美国企业兴起了追求卓越、重塑美国的热潮。纷纷以日本企业文化为基础，结合自身文化背景、经济体制等因素来致力于本国的企业文化。
可以说，企业文化的实践始于日本。日本运用企业文化指导企业经营管理，并取得了成功经验。美国学者对日本的企业文化实践经验进行调查、总结、研究，并进行理论的概括，上升到一个理论高度，使之成为可以指导美国企业管理改革的管理理论。其后，日本学者又从美国学者的研究出发，致力于企业文化研究，试图从本国的企业文化实践中提取理论。以后欧洲各国纷纷效仿，就这样，全世界范围内的企业文化研究得以兴起和发展。
篇二：毕业论文(浅析中小企业的企业文化建设)
密级：
科学技术学院
SCIENCE & TECHNOLOGY COLLEGE OF
NANCHANG UNIVERSITY
学 士 学 位 论 文
THESIS OF BACHELOR
（ 2004 — 2008 年）
题目浅析中小企业的企业文化建设
学 科 部： 财经学科部
专 业： 工商管理
班 级：
学 号：
学生姓名：
指导教师：
起讫日期：
浅析中小企业的企业文化建设
目录
内容摘要??????????????????????????????1 Abstract??????????????????????????????1
一、引言?????????????????????????????1
二、企业文化概述及中小企业的界定??????????????????2 （一）企业文化的内涵?????????????????????????2 （二）企业文化的内容?????????????????????????2 （三）我国与西方诸国的企业文化比较???????????????????3 （四）中小企业的界定?????????????????????????4
三、企业文化对中小企业发展的重要性?????????????????5 （一）对人力资源管理的影响 ??????????????????????6 （二）增强企业凝聚力?????????????????????????6 （三）树立良好的企业形象（CI） ?????????????????????6 （四）指导企业的经营活动，指导每个员工的行为???????????????7
四、企业文化建设的程序???????????????????????7 （一）主体 ?????????????????????????????7 （二）企业文化建设的各个阶段 ?????????????????????7 （三）企业文化的评价方法 ???????????????????????8
五、企业文化建设的具体方法?????????????????????8 （一）向优秀的企业学习 ????????????????????????9 （二）培育适用的价值观 ????????????????????????9 （三）树立员工榜样??????????????????????????9 （四）关键人员自身素质的提高 ?????????????????????9 （五）建立并健全企业的管理体制 ????????????????????10 （六）企业文化建设要不断“创新”????????????????????10
六、结束语????????????????????????????10 参考文献 （References???????????????????????10 致谢???????????????????????????????10
浅析中小企业的企业文化建设
学生： 学号：
摘要：
企业文化最初产生于西方管理学界，是企业管理发展到一定阶段的产物。从历史上来看管理科学经历了四个阶段：古典管理理论阶段、行为科学管理理论阶段、管理众林阶段和企业文化阶段、企业文化是管理理论发展的最新综合，其主要贡献在于其实现了组织目标与个人目标的统一，工作与生活的统一、管理与被管理的统一、约束与自由的统一、物质奖励与精神奖励的统一。特别是企业文化正在把对人对物的管理以及被西方历史传统分割开来的人的物质生活和精神生活努力统一于管理之中。
英文摘要：
Initially a corporate culture in Western management academia, enterprise management is developed to a certain stage of the product. From a historical perspective, scientific management has experienced four stages: classical management theory stage, the stage theory of scientific management, forest management of all stages and phases of enterprise culture, corporate culture is the latest management theory comprehensive development, and its main contribution to the organization in achieving its Personal goals and objectives of unity, the unity of life and work, management and the management of the unified, free and bound by the unity of material incentives and rewards the spirit of unity. In particular the corporate culture is the right person for the management of Western history and tradition and separated from the people's material life and spiritual life in the management of the reunification efforts.
关键词：企业文化、中小企业、价值观、企业精神、企业形象
正文：
一、引言
我国引入“企业文化”这一概念较西方来说更晚。因此，存在的问题很多，这其中存在问题最多的是中小企业。诸如1.对企业文化理解的偏差。2.企业文化重点把握的不准确，出现本末倒置的现象。3.对建设企业文化的重要性知之不详，重视不够，建设的积极性不足。 它们往往以为企业文化是品牌的附属品（这有一定的道理），建设企业文化是大企业、名企业的专利和需要，对于它们自身或遥不可及、深不可测，或毫无利益、毫无兴致。
随着知识经济时代的来临，中小企业要发展，就必须进行企业文化建设，就必须了解“企业文化是什么”，就必须明白“建设企业文化是为了什么”和“如何建设好企业文化”。本篇论文立意基本，立寓现在，着重在新的历史条件下，在中国特色的传统文化背景下上述问题答案的表述。
二、企业文化概述及中小企业的界定
(一)企业文化的内涵
国内外学者关于企业文化的表述很多，深度、广度都有差异，本文选用彼德斯·沃特曼和“广义狭义特色说”的定义。
彼德斯·沃特曼指出，员工做出不同反向的贡献，从而也就产生有高度价值的目标感，这种目标感来自于生产、产品的热爱，提高质量、服务的愿望和鼓励创新，以及对每个人的贡献给予承认和荣誉，这就是企业文化。
“广义狭义特色说”认为，广义的企业文化是指企业文化在经营过程中所创造的具有本企业特色的物质财富和精神财富的总和：狭义的企业文化是指在企业发展过程中形成的具有企业特色的思想意识、价值观和行为习惯，其核心是企业的价值观。
在企业文化中，企业价值观、企业使命和企业精神是三个经常互用和误用的概念。一般来说，美国人喜欢用“使命”，欧洲人用“价值观”，而我国企业多用“企业精神”一词，其他的诸如台湾地区的“管理哲学”、日本人所说的“经营理念（哲学）”都是不同文化背景下的不同表达方式，其内核是一致的。本文中，把“价值观”作为“企业文化”的核心（本质）。
(二) 企业文化的内容
企业文化包含以下四个大的内容：企业精神文化、企业制度文化、企业行为文化、企业物质文化。
1． 企业精神文化在整个企业文化体系中处于核心地位，是制度文化行为文化之源，是指在成产经营过程中，受一定的社会环境氛围，时代精神以及企业发展战略等影响所形成的一种“精神文化”。它包括企业的价值观以及与之相关的企业使命、经营哲学、企业精神、企业战略（宗旨）、企业作风和管理风格等。它与企业形象中企业理念识别系统（MIS）相对应。
2． 企业制度文化是指企业中的各项“正式制度”，是企业精神文化的具体化。企业精神文化必须转化为具有可操作性的正式制度与规范，才能为广大员工接受。企业的行为规范大体上可以分为两大部分：对内行行为规范与对外行行为规范。对内行行为规范，使企业的价值观理念得到员工的认同，以创造一个和谐的又凝聚力的内部经营环境。对外行行为规范，通过一系列对外的行为，使企业的形象得到社会公众的认同。
3． 企业行为文化是以人的行为为形态的企业文化的形式，它深受制度文化的影响。它反映的是企业制度下全体员工的行为表现，包括仪容仪表，岗位纪律、工作程序、接人接物、换为安全、素质修养等。值得一提的是，一线生产工人的行为，常常很大程度上反映
了企业整体的精神风貌和企业文化的现实状况。企业行为文化与企业形象中企业行为识别系统（BIS）相对应。
4．企业物质文化是企业员工创造的产品和各种物质设施构成的器物文化，主要包括以下内容：一是企业生产的产品和提供的服务。二是企业的生产环境、企业建筑物、广告、产品包装与设计等。它与企业形象中企业视觉识别系统（VIS）相对应，是公众最容易接触到的企业文化得以部分，认知度最高。
从逻辑上看，四大内容的关系是企业精神文化-----企业制度文化-----企业行为文化------企业物质文化。其中企业精神文化是价值观的反映，是核心；企业物质文化是企业文化的最终表现形式，以倒三角形图来表示：
上图所示，一方面反映了公众或说潜在消费者对某企业的文化的各个层次认知度大小，越在上端的，认知度越大；另一方面，极不稳定的“倒三角形”要求作为基础的企业精神文化必须务实，把握“重心”。若精神文化不能符合企业的发展要求，制度、行为、物质文化只能是流于形式。
(三)我国与西方诸国的企业文化比较
文化的不同最终决定了中西方企业文化之间存在较大的差异，这些差异主要表现在以下几个方面：
1、权力距离方面的差异
中国企业高层与中低层经理人员之间的权力距离，通常显著地大于西欧企业，中国企业的高层经理人员拥有比他们的西方同事更大和更广泛的权力，而低层经理人员得到的授权则远远小于西方的同等级人士。中国的领导人更侧重于“集权”，而西方则倾向于“授权”与“分权”，这种差异也部分反映在各级经理人员的薪酬等级结构上。据统计，在西欧的企业中，高级经理人员年薪通常是初级经理人员的2.6倍左右，在台北相应的比例是3.2倍，而在中
篇三：企业文化建设论文
企业文化建设论
人力资源管理中的企业文化建设
摘要：文章基于富士康公司“连跳事件”引出企业文化建设的重要性及人力资源开发与企业文化建设的关系，结合河南省安阳钢铁集团汽车运输有限责任公司修理厂实际，从三个方面阐述了如何在人力资源的管理中进行企业文化建设。 关键词：人力资源；企业文化
企业文化的重要性在于能够充分发挥员工的智力资源，发挥员工的主观能动性，它的建设是人力资源管理工作中非常重要的一个环节，倡导的是以人为中心的人本管理哲学。企业文化作为一种无形资源，越来越受到企业界管理层的重视，企业文化的建立是在人力资源管理工作中经过长期的潜移默化培养起来的，企业管理者把自己的经营理念、价值指向、行为方式等整合到员工中去。这不仅适用于私营企业，同时也适用于大型国有企业。
一、企业文化建设的重要性
众所周知，从2010年1月到6月初，富士康公司发生员工“连跳事件”引起全社会的广泛关注。人们在痛惜之余，纷纷指责富士康公司是“血汗公司”，没有具备亲和力的企业文化。
到底什么是企业文化？没有代表员工群体利益的企业文化建设，对员工能起到稳定、安抚作用？员工能从中看到自身发展的希望？从20世纪80年代末开始，多少企业家一直把企业文化挂在嘴边，无非是强调如何加强企业生产管理之类，很少有对职工人文关怀的内容。富士康公司连续发生的青年员工跳楼事件，重要原因之一是否在此？
二、人才资源开发与企业文化建设的关系
人力资源开发是企业文化的重要组成部分，而企业文化又为人力资源创造了良好的开发环境。人是管理的资源，这种资源是通过文化的积淀、显现、发挥、开发的，因此，在突出企业文化背景下谈人力资源，更具有人文资源的特征，它更加突显人的资源的文化意义与文化价值，因而往往体现为人的潜能，具有很强的再生性，是最丰富、最重要的资源。 目前，我国的企业文化和人力资源管理有了一定的发展，但往往忽略了它们之间的关系。我们知道企业提拔管理者的原则是那些有能力的人被提拔到管理岗位上，是为了在工作中更好地发挥模范带头作用、更好地辐射企业文化精神、更好地发挥他们的智力资源和主观能动性。
然而现在的误区是这些人中有相当一部分成为上层管理者的附庸，大的事情不敢承担责任，日常只做一些本不应该管的小事，结果导致了员工没有了工作方向和工作热情，完全抹煞了员工的主观能动性，何谈发挥员工的知识特长？鼓舞员工的信心？增强企业的凝聚力？还有一个比较严重的问题，人力资源管理中有一个“木桶定律”——木桶的容量多少，不是取决于高的木片，而是取决于最短的木片，解决的办法是努力弥补影响了木桶容量的短木片，但是现在的部分管理者却相反地运用了这一理论，并且扩大了它的应用范围，为了在上层管理者面前表现出其管理能力，采用了“一抹平”的方法，简单地把高的木片削平，以此来达到欺瞒上层管理者的目的，但对上层管理者来说，却很难察觉其真相。
三、人力资源管理中的企业文化建设
（一）企业文化融入企业教育培训之中
企业的教育培训既要重视职业教育培训、职业技能培训，也要重视非职业教育培训。一个企业要不断发展，就必须注重和加强员工教育培训，提高企业科技创新水平和综合竞争力。有的企业虽重视职业教育培训，职业教育培训体系也比较健全，但往往只是注重主业和技能的教育培训，而忽视非职业教育培训。
企业的职业教育培训不能仅仅局限于职业教育培训，而且还要进一步深入到员工个人生活领域即非职业教育培训。除了提高工资、福利、劳保等劳动条件外，还要通过开展非正式教育，采取灵活多样的方式。例如，组织登山协会、羽毛球协会、棋牌协会等非正式团体，通过活动大大深化了员工之间的感情、增进了员工之间的了解，解决了人与人之间的关系，培养出相互信赖的人际关系；开展劳动竞赛，争当“创效标兵”、“节油标兵”；并且收集员工的合理化建议、创立以员工命名的“先进操作法”等，积极地调动了员工干劲，使员工有荣誉感。将企业价值观念在这些活动中不经意地传达给员工，从而能潜移默化地影响员工的工作行为和生活方式。
（二）企业文化引导员工正确对待绩效管理
人力资源管理与企业文化有机结合，把企业文化的核心内容——价值观灌输到员工的思想中，体现在员工的行为上。
绩效管理是一项需要企业全体员工共同参与的管理活动，它与员工的切身利益息息相关。绩效考核指标的设置必须科学，例如，河南省安阳钢铁集团汽车运输有限责任公司修理厂是一个汽车修理企业，对于思想活跃的青工采取工作年限与技术水平相结合的办法，对每一种工作内容都进行具体工时数的量化。
制定“经济责任制”遵循SMART原则：明确具体，不能模棱两可；指标应该可以测量，同时尽可能量化；设置的指标员工应该可以达到，指标的设置应该与职责的变化不断进行调整。
企业绩效考核指标的制定，首先，应当遵守20/80原则，即抓住能够体现企业80%的目标的20%的指标，否则，有可能会因小失大；其次，考核指标的压力要适中，标准不能定得过高或过低，应是大多数人经过努力可以达到的；再次，考核指标应有一定的稳定性，一般一经制订，其基本框架一年之内不再有变化，以保证考核标准的权威性。
基本工资根据工时数分为五档，每月完成的工时数达到哪一档，拿哪一档的工资。对于高出下一档但不够上一档的，多余出的工时按每个工时1元给予效益奖励。同时，工作年限每多一年就多一年的补贴等等；充分满足员工特别是青年员工的合理愿望，让青年员工感到在企业里发展，无论是收入还是提升“都大有奔头儿”，要“招得来、留得住、用得好”。 沟通是有效的绩效管理中必不可少的环节。绩效管理的各个环节，从绩效指标和标准的制定，考核结果的反馈到绩效改进，都需要通过良好的沟通来实现。如果不给员工反映自己想法或意见的机会，很可能导致员工在考核结果不理想时产生不满，所以必须建立双向的沟通机制。这样，富士康公司的悲剧才可以避免再次上演。
（三）选择与本单位和员工现状相适应的激励方法
如果单位是扁平的组织结构，晋升的激励方法就不再适合；强调以团队为主要作业形式的单位，单独使用个人激励的方法也不会有很好的效果。
增强激励的效果还应该把物质激励与精神激励相结合、外部激励与内部激励相结合、个人激励与团队激励相结合、正激励与负激励相结合，充分发挥激励的协同优势，增强激励的效果。首先，在设置激励时，管理者既要有战略眼光，又要从小处着手，即管理者既要考虑激励方法对社会的影响，又要考虑它是否适应了员工的发展需要；其次，设置激励措施要有柔性，要充分考虑到各个岗位，各个层次员工的不同需要，从而制定出详细的激励计划和方法，并顾及到应付各种不确定情况，使单位可以根据出现的临时情况灵活机动地设置激励措施；再次，建立与激励相应的约束机制，不仅给予奖赏是一种激励，约束及惩罚也是一种激励，只有建立激励与约束的机制，才能从规章制度上保证二者的统一；最后，注重激励的投资回报分析，激励方法有多种，不同的方法所对应的成本也不相同，管理者应该选择经济有效的激励手段，把握好成本与收益的关系，在考虑人员激励时，要分析好成本和收益的关系，争取用最小的成本取得最大的收益。
总之，人力资源开发只有与企业的文化建设相结合才能在员工心目中真正形成认同感，使企业的人力资源开发工作更富有生命力，这就要求人力资源管理不但要处理技术性工作，也不仅是人力资源管理部门独有的工作，而是要求所有的管理人员参与其中，如此才能形成企业人力资源管理的整体能力，从而形成企业核心能力，建立起在市场竞争中特有的竞争优势。
参考文献：
1、武欣.绩效管理实务手册[M].机械工业出版社,2005.
2、林筠,胡利利,王锐.绩效管理[M].西安交通大学出版社,2006.
《企业文化建设论文》出自：百味书屋
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