篇一：大学本科工商管理毕业论文
浅析企业的文化营销
摘 要
随着市场经济的发展和对外开放的扩大，零售行业逐渐进入了品牌竞争时代，市场
竞争越来越表现为品牌的竞争。开元广场在竞争激烈的市场上如何赢得更大的市场份
额、提升品牌知名度是其当前所必须面临的现实问题。本文在综述了品牌营销相关理论
的基础上，根据对开元广场概况和品牌营销现状的分析，运用SWOT模型对开元广场面
临的优势、劣势、机会和威胁进行细致的研究，发现开元广场的品牌营销中存在不足。
并在以上研究的基础上提出了开展开元广场品牌的宣传月、设立客户服务窗口、建立强
有力的品牌管理部门和强化品牌营销的整合性的品牌营销策略和改进建议。从而来完善
开元广场的品牌营销。本文的研究旨在对西安本土企业的健康发展和开元广场的品牌营
销具有一定的参考价值和指导意义。
关键词：品牌 ；开元广场 ；品牌营销
The Marketing Research of Brand Development of
Anshan Silong Shopping Square
Abstract
With the development of market economy and the enlargement of opening to the outside
world, the retail trade has entered the competitive era of brands gradually, and the market
competition has displayed the competition for brand more and more. At present, the realistic
problem that Kaiyuan Shopping Square must face is how to gain greater marketing share and
improve the brand popularity on fiercely competitive market. Based on the survey of the
relevant theory of brand marketing and the analysis of the profiles and brand marketing status
of Kaiyuan Shopping Square, this paper has made a painstaking research using the SWOT
model on the advantages, disadvantages, chances and threatens which is Kaiyuan Shopping
Square facing, then has found out the deficiencies of Kaiyuan Shopping Square’s brand
marketing. Based on the research, this paper brings out the integrated brand strategy and
related suggestions, including holding the Kaiyuan Shopping Square public month
management department to strengthen the Kaiyuan brand. So as to perfect Kaiyuan Shopping
Square’s brand marketing. The research of this paper aims at having certain reference value
and directive Significance to sound development of Xian local enterprises and brand
marketing of Kaiyuan Shopping Square.
Key Words： Brand; Kaiyuan Shopping Square; Brand Marketing
1 绪论
1.1 选题背景
随着我国市场经济的快速发展，现今的消费需求正不断呈现出多样化和个性化特
征，同时，市场也日趋理性和规范，这些变化使得企业间的竞争逐渐由规模竞争、质量
竞争、技术竞争转向营销手段竞争、服务竞争和品牌竞争，而其中的品牌竞争已成为以
消费者为导向的时代经济潮流的主题。从一定意义上来说，现代企业间的竞争已经成为
品牌间的竞争，而且也只有具备强势品牌的企业才能在残酷的市场竞争中得以生存和发
展，品牌经济已经成为现代经济的主流[1]。因此，能否培育并塑造强势品牌成为一个企
业在市场上是否具有可持续竞争优势的重要标志。
伴随着西安城镇化建设步伐的不断加快、人们的生活水平的提高，西安的零售行业
有了长足的发展。大量外资零售企业的进入给西安的商业环境带来了活力，但同时也加
剧了零售行业的竞争。作为开元集团旗下的开元广场正面临着行业竞争者、潜在进入者
和消费市场的多重挑战。面对这种局面，作为西安的本土企业如何打造自己强势品牌并
在市场上取得优势地位是开元广场所必需正视的问题。因此，以品牌营销为手段的科学
系统的可持续开发战略己经成为开元广场发展的明智和必然选择。
1.2 选题意义
品牌是企业的支柱，市场营销是品牌效益的最终体现。企业品牌营销的实施是市场
发展、特别是市场竞争的需要。品牌营销能力的强弱优劣，己成为衡量一个企业市场竞
争能力的关键。研究品牌营销的意义从企业的角度来说有以下几点[2]：
1、有利于企业扩大竞争优势，稳固自身竞争地位
市场竞争通常经历初期竞争、混战、优胜劣汰、势力划分和联合竞争几个阶段。在
初期竞争阶段参与竞争者数量少，竞争程度较弱，竞争空间较大，而在后期，由于更多
竞争者的参与，使得竞争空间变得狭小，竞争难度加大。在这一阶段竞争中，企业所面
临的困难主要是同类产品同质化程度日高、产品创新无法及时，因此，企业及其产品的
个性化竞争优势愈加淡化。而品牌是同类产品间最具个性化和差异化的元素，最终，差
异化竞争的重任很大部分落在了品牌身上。故此，品牌战略就成为获得生存、并顺利进
人下一阶段竞争的主要战略。更为主要的是，品牌竞争是市场竞争中更高层次和更具综
合性的竞争。品牌战略是一种综合性的战略，包括了价格战略、渠道战略和促销战略的
辅助与配合。这样，才能体现企业的竞争优势，使其竞争地位更加稳固。
2、为企业其他营销战略的制定与实施作基础
品牌营销管理作为一种战略，具有长期性、连续性、系统性、全局性、统一性、稳
定性及全员性的特点。它必须基于明确和统一的具有差异化和个性化的品牌定位，并综
合使用相关的配套战略，才能收到理想的市场效果。在企业营销战略组合中，品牌营销
战略具有统领性，它应是其他配套营销战略制定的基础、核心和出发点，在品牌定位和
品牌战略不明确的情况下，其他战略都是没有意义、无从下手和盲目的。
3、有利于企业指导市场和引导消费
消费者的购买与消费决策过程需要建立在充分准确的市场信息和企业及产品信息
获取的基础上，而品牌营销的实施不仅可以给消费者提供其所需的充足信息，还可以给
消费者提供选择该品牌的参考依据和理由，更可给消费者一种消费该品牌的信心，最终
目的是在企业获得市场的同时给消费者提供生活质量上的满足。因此，有效的品牌营销
不仅有利于企业，而且有利于消费者，更有利于市场的发展。
1.3 国内外文献综述
1、国外研究综述
现代品牌营销经历了初期的品牌是产品的标识、名称、图案，突出的仅是产品的功
能；中期的品牌是企业的形象，是一种错综复杂的象征，是品牌的属性、包装、价格、
历史、声誉、广告风格的无形组合，品牌理论的内涵发生了质变，己超出了功能的利益，
突出心理上的利益；二十世纪末期，管理理论实现了很多革命性的变革，其中之一便是
确立了这样的观点：企业最有价值的资产之一是其品牌。本世纪初，品牌营销被进一步
的放大，品牌己成为企业的重要生产要素和主要资源，成为大公司多元化扩张的主要诱
因。
“品牌资产”( Brand Equity)，这一曾是多数人十分陌生的名词现今在西方企业界
己是使用频率最高的商业词汇之一。它将古老的品牌思想推向新的高峰。现在，己经有
国家允许企业将品牌资产计入公司财务报表。品牌资产是企业的一种无形资产，它是品
牌知名度、认知度、忠诚度等综合要素的集合体。品牌知名度并不完全等同于品牌资产。
企业通过高密度广告轰炸，可以在短时间内造就一个知名度很高的品牌，却不能造就一
批忠诚于品牌的消费者。因而，在品牌资产管理中，品牌的知名度、认知度、忠诚度缺
一不可。可见，品牌资产属于企业的长期投资，同时也是企业永无止境的追求目标。
世界著名品牌战略研究权威、美国加州大学教授David Aaker,在《创造强有力的品
牌》一书中指出：一个企业的品牌是其竞争优势的主要源泉和富有价值的战略财富。世
界著名的品牌管理大师、达特茅斯学院营销学教授Kevin Keller，在《品牌如何创造价
值》中也认为：任何一个公司最有价值的资产之一是以品牌形式存在的无形资产[3]。
2、国内研究综述
现在的营销是品牌竞争、是品牌互争长短的竞争。商界与投资者将认识到品牌才是
企业最珍贵的资产。因此，品牌资产管理极为重要。
回顾我国企业品牌营销活动的历史，迄今为止经历了三个发展阶段:第一阶段，以
产品为中心。这一时期市场上产品短缺，企业关心的只有产量，从不发愁产品卖不出去。
第二阶段，以销售为中心。在这一阶段中，产品供过于求，企业最关心的是如何卖出产
品。第三阶段，以营销为中心。这个营销是指大营销的概念，包括社会营销。在以营销
为中心的时代，市场上充斥着满足顾客需求的产品，企业不约而同地生产功能类似的产
品，市场竞争激烈。这时，指导企业营销活动的营销理论从传统的4P（Product, Price,
Place, Promotion，产品、价格、渠道、促销)，发展到整合营销传播理论的4C（Consumer,
Cost, Convenience, Communication，顾客、成本、便利、沟通）它强调企业应围绕消
费者的需求、愿意支付的成本，向他们提供方便、与他们进行沟通。
目前，我国企业的营销活动大多处于第三阶段。日益激烈的竞争环境，促使现代企
业必须不断研究有效的营销手段，为取得竞争优势打下基础。在企业青睐的诸般手段中，
品牌越来越得到管理者的追捧，成为他们的聚焦点。
1.4 课题研究方法与内容
文章主要采用案例分析的形式，在写作过程中主要采用了文献法、比较分析法、SWOT
分析法、历史法及调查研究等方法，理论与实践相结合。以四隆广场为例，论述了开元
广场品牌营销现状及问题，并提出相应合理化建议，共同类企业参考借鉴。全文共分六
篇二：工商管理毕业论文范文
电力企业高效库存管理方案研究
学生姓 名 指导教 师 班级学 号 工商管理
函 授 站
2012年4月30日
电力企业高效库存管理方案研究
摘 要
随着企业经营环境的恶劣，企业竞争的激烈，迫使企业加强内部管理。物流是“第三利润源”正越来越得到电力企业的认同。库存管理适当与否对企业经营的利润改善有很大的影响，决策得当，则可提高效率进而创造利润。如何保持合理库存，既满足企业正常的生产需求，又能合理的减少库存成本是目前电力企业必须要解决的问题。本文根据如皋市供电公司物资公司的现状及2009年的经营状况，结合现代仓储管理知识，提出库存控制的研究方案，提升仓储管理水平，达到降本增效目的。
关键词：库存成本，ABC分类，物流信息系统，零库存
ABSTRACT
Contents： As the business environment, the fierce competition of enterprises, forcing enterprises to strengthen internal management. Logistics is the "third profits source" are becoming more and more get the electric power enterprise's identity. Inventory management of enterprise management of appropriateness profits have great influence on the improvement, decision-making, can improve efficiency properly and to create profits. How to keep the reasonable inventory, meets the requirements of normal production enterprise, and can reduce inventory cost is reasonable current electric power enterprises must solve the problem. According to the RuGaoShi power supply company supplies company and the status of the 2009, combining modern warehousing management knowledge, inventory control, warehouse management level, and achieve promotion financial purpose.
Keywords： Inventory cost, ABC classification,logistics information system, zero inventory
目录
第一章 方案提出的背景及意义 ................................................................................. 1
1.1现代物流管理理念在电力系统物资管理中的运用 ..................................... 1
1.2公司总体概况 ................................................................................................. 1
1.3公司存在的问题（应该介绍库存管理方面的问题） ................................. 2
1.4市场竞争的需求 ............................................................................................. 2
1.5解决问题的意义 ............................................................................................. 2
第二章 方案一：准确控制库存货品 ......................................................................... 4
2.1运用ABC分类管理法对货品进行有效分类 ................................................. 4
2.2加强物资的计划管理 ..................................................................................... 6
2.3运用物流信息系统对库存物资实施监控管理 ............................................. 6
2.4降低库存，逼近零库存的运作和管理 ......................................................... 8
2.5经常清仓、查库、盘点 ................................................................................. 9
2.6高效库存控制管理需要高素质的员工 ....................................................... 10
第三章 方案二：让供应商成为自己的仓库 ........................................................... 11
第四章 方案比较 ....................................................................................................... 13
第五章 结 论 ........................................................................................................... 15
参 考 文 献 ............................................................................................................... 16
电力企业高效库存管理方案研究
第一章 方案提出的背景及意义
1.1现代物流管理理念在电力系统物资管理中的运用
现代物流是经济全球化和信息技术迅速发展的产物。传统意义上的物流业包括交通运输、仓储配送、货运代理、多式联运等业态。但随着经济全球化和信息技术的迅速发展、竞争的日益激烈，物流业逐步演进为包括企业自身的原材料采购、运输、仓储和产成品的加工、整理、配送等由企业自身承担的物流服务业务。因而，从广义上讲，现代物流业包括传统概念的物流企业和商贸流通企业，涵盖原材料(或产成品)从起点至终点以及这一过程相关信息有效流通的全过程。它将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。这种新型的现代物流方式，既是全球经济一体化完美完整服务理念的必然要求，更是信息技术改变传统贸易模式的必然选择。
现代物流与传统物流的最大区别，是运用计算机网络和信息技术的支撑，将原本分离的商流、物流、信息流和采购、运输、仓储、配送等环节紧密联系起来，形成了一条完整的供应链。
近年来，随着社会经济的发展，电力市场经营的需求，电力公司系统物资管理按照“集约化发展、精细化管理”的要求，结合现代物流管理理念，建立和完善了物资管理工作机制。物流作为“第三利润源”正越来越得到电力企业的认同。物流管理同时又为对静止或运动库存的管理。库存是有成本的，库存资产在企业的总资产额中所占的比率极为可观，管理的适当与否对企业经营的利润改善有很大的影响。如今对我们电力物资供应企业来说，工作重点就是合理运用资金，保持合理库存，提高效益的同时保证生产和销售的需要。
1.2公司总体概况
如皋苏源电力物资有限公司是如皋供电公司内部物流单位，代表公司行使物资管理职能，负责公司除原（辅）燃料以外的生产、基本建设工程项目、生产维修所需的物资采购、贮存、配送任务物资采购供应工作，即主要从事供电公司的基建工程、配网工程、技改项目、大修及用户工程的电力设备、各类材料的经营工作。公司注册资金160万元。2009年实现销售收入10840万元，其中省、市公司招标大型设备3940万元，此类设备是电力工程中大型设备，直接配送到生产安装现场，不需要太多的管理。余下6900万元材料为全市电力客户新装，增容，电力生产维修、电网工程等的材料供应，分成六大类（设备类、线缆类、铁件类、金具类、瓷件类、杂件类）大小品种2120个。公司现有仓储总面积3000平方米，其中大件库1200平方米，小件库十间共500平方米，露天堆场1500平方米。目前物资仓库有员工42名，其中管理人员12名，搬运工21名，各类搬运工具130台。
篇三：工商管理本科毕业论文
电子商务下的物流发展
摘 要
现在是信息时代，淘宝网络营销的优势显而易见，低投入，高效率，广阔的市场空间使越来越多的创业者将淘宝开店作为就业，卖家在淘宝开店中遇到了很多问题。本文文阐述了淘宝最常见的物流问题。首先概述了信息时代网络营销的优势，然后简单的概述了物流与网络营销的关系，说明物流在淘宝网络营销中的重要性，接着简单的概述了淘宝物流的现状及缺点，最后针对淘宝网的情况，提了几点可行性的建议。
关键词：网络营销；电子商务物流；淘宝物流模式；第三方物流
目录
引言 .............................................................. 1
1. 网络营销的概述 .................................................. 2
1.1网络营销的概念 .............................................. 2
1.2网络营销的优势 .............................................. 3
2. 淘宝网现状及分析 ................................................ 3
2.1淘宝网现状 .................................................. 6
2.2淘宝网现状分析 .............................................. 6
2.3淘宝物流管理的缺点 .......................................... 8
3. 推进建议 ........................................................ 9
3.1期待物流集约化 .............................................. 9
3.2对淘宝物流整合建议 ......................................... 10
4. 结论与讨论 ..................................................... 11
参考文献 .......................................................... 12
引言
随着网络经济的发展，电子商务已经被广大中小企业及网民认可并得到了应用， 网络营销已经成为现代经济活动的重要组成部分，鲁泰物矿网的出现就像淘宝一样方便了商家的采购环节等等。鲁泰物矿网的飞速发展固然与其坚实的后盾鲁泰煤业有着巨大的关系。但其对物流的重视也成为其发展的一个“法宝”。物流作为电子商务三流中的极为关键一流，却与电子商务高效快速、底成本无国界等优点背道而驰。网络营销每笔交易中，包括了信息流、资金流、物流。由此可见物流在网络营销过程中能够发挥不可或缺的作用。网络营销与物流的关系如下：物流是网络营销特殊且重要的组成部分。目前,网络营销的概念已经泛化为电子化和网络化的商务活动集合,互联网已经成为开展网络营销最大的平台和媒介。网上营销活动中的资金流和信息流都可以借助数据通信网在络上流转,唯独物流作为网络营销的特殊组成部分,其运输、储存、配送、装卸、保管等众多活动目前还不能完全通过网络完成周转,仍需借助相关的物理、机械工具和传统渠道。因此,物流作为一个特殊而重要的环节直接影响着网络营销活动的效率和效果。物流保证了"客户中心"理念的实现. 网络营销的便捷性、高效率和全球化改变了传统的消费方式,进而影响了传统的经营管理方式。"以顾客为中心"的理念在网络营销活动中要得到根本贯彻,就必须保证订购→生产→销售→配送等一系列完整的环节。目前我们正在为国内外知名的电商企业开展物流咨询与规划建设项目，对国内外电商物流的发展感受深刻。借此机会谈谈中国电子商务物流的发展，抛砖引玉，希望激发大家对电商物流未来发展的思考。随着信息技术的发展，电子商务越来越成为商务领域的重要贸易形式之一。电子商务指的是采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。最重要的三种电子商务形式是B2B、B2C和C2C，即企业对企业（Business-to-Business）、企业对消费者（Business-to-Consumer）和消费者对消费者（Consumer-to-Consumer）。
电子商务的本质是商务，即实现商品本身的所有权转移，其整个商务活动过程中涉及信息流、资金流和物流。物流成为实现交易商品时间和空间价值的关键支撑，而随着电子商务爆发式发展，给物流本身发展带来的挑战也越来越多。物流已经成为电商发展的核心要素，是电子商务发展道路上的重要研究课题。 网络营销的概述
1.1网络营销的概念
网络营销是以现代电子技术和通信技术的应用与发展为基础，与市场的变革、市场竞争以及营销观念的转变密切相关的一门新学科。网络营销是以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动，包括树立网络品牌，开拓产品或服务市场，发布企业信息，提供技术支持，进行网上市场调研等活动。企业通过互联网捕捉信息，创造商机，使网上经营活动的整体效益最大化。可见，网络营销的实质就是“营造网上经营环境”为企业创造最大化的利润。
网络营销产生的技术基础是互联网的崛起。现代电子技术和通信技术的应用与发展推进了网络营销产生。简单地说，网络营销就是利用了互联网信息的传递高速性，资源共享性，传递范围的广泛性和互动性等特点，将营销交易活动转移到网上来，Internet的发展为网上交易提供了现实可能。网络营销相对于传统的市场营销，在许多方面存在着明显的优势，带来了一场营销观念的革命，更重要的是它对改善销售环境、提高产品竞争能力和市场占有率具有非常重要的现实意义。在互联网经济时代的推动下，越来越多的创业者选择通过网络营销的方式销售自己的产品。
1.2网络营销的优势
戴尔计算机公司由是1984年由年仅19岁的迈克·戴尔创立的，当时注册资金为1000美元。目前，戴尔公司已成为全球领先的计算机系统直销商，挤身业内主要制造商之列。2000年戴尔公司的收益已达到 270亿美元，成为全球第二、增长最快的计算机公司。戴尔公司在全球34个国家设有销售办事处，其产品和服务遍及超过170个国家和地区。戴尔公司总部位于得克萨斯州，还在以下地方设立
地区总部：香港，负责亚太地区；日本川崎，负责日本市场业务；英国布莱克内尔，负责欧洲、中东和非洲的业务。另外，戴尔在中国厦门（中国市场）设有生产全线计算机系统的企业。当戴尔接触网络时，凭着对新技术的敏锐，戴尔率先搭上了最新因特网班车。“我们就应该扩大网站的功能，做到在线销售。”戴尔在出席董事会时，坚定地表示：“网络可以进行低成本、一对一而且高品质的顾客互动，在线销售最终会彻底改变戴尔公司做生意的基本方式”。1996年8月，戴尔公司的在线销售开通，6个月后，网上销售每天达100万美元。1997年高峰期，已突破600万美元。Internet商务给戴尔的直销模式带来了新的动力，并把这一商业模式推向海外。在头6个月的时间里，戴尔电脑的在线国际销售额从零增加到了占总体销售额的17%。到2000年，公司收入已经有40—50%来自网上销售。
戴尔的成功说明网络营销的进行虽然在一个虚拟的网络环境中进行交易的，不过与传统营销相比，网络营销仍然有很多的优势，这也使得许多企业及卖家开发网络市场的一个重要的因素。
优势一：降低成本。众所周知，在市场营销中如果我们采用面对面的销售策略就可以大幅度减少销售成本从而使产品在价格上更具有竞争力，而传统的营销方式要做到这一点就需要企业消耗大量的人、财、物力去构筑销售网点。网络营销在这方面就显示出它的优越性。
优势二：延伸营销市场。网络营销不受时间和空间的约束，卖家可以通过国际互联网资源，将企业的形象，产品信息等资源发布到世界各地，网络创造的地球社区使企业用极低的成本就将市场扩展的全球，它消除了国际营销的诸多壁垒，使先前由于空间、时间、消费习惯等障碍无法涉及的市场触手可及。
优势三：提高营销效率。在网络上，服务器的存储成本低，信息内容大，传送速度快，网上信息不断更新且易于搜寻。利用这一交流渠道，卖家的市场信息、销售信息的获取处理能力将大幅度提高。网络营销有极强的主动性和互动性，卖家可以通过网上公告、网站论坛、E-mail的形式，加强卖家和顾客之间的联系，这样卖家就可以有效的了解市场的最新需求信息，建立数据库管理，利用这些信息，为卖家网上营销规划提供依据，帮助实现销售目标。
物流是指利用现代信息技术和设备，将物品从供应地向接受地准确的、及时
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