篇一：微博营销案例经典——杜蕾斯(超赞的ppt制作)
很黄也很幽默
很贱也很感人
很雷也很智慧
很俗也很高雅
----- “小杜杜”是也!
一、“小杜杜”的由来
杜蕾斯，人称“小杜杜”，是全球知名的两性健康品牌，曾隶属于英国SSL集团，2010年被利洁时集团（Reckitt Benckiser）收购。利洁时是全球知名的消费品公司，致力于通过提供创新性的产品和解决方案，让人们的生活更健康、家庭更幸福。利洁时集团为伦敦证券交易所上市公司，是金融时报100指数的成分股，总部设在英国。
二、“小杜杜”的超高人气
2011年2月，杜蕾斯开通新浪官微，截止7月，粉丝数量已经达到16万，现如今已有75万。总量不多，但是粉丝价值不容小觑：拥有粉丝最多的前20名账号，也就是说其二级粉丝就有1000多万.如今杜蕾斯官微已成为最具影响力的品牌微博之一，也是微博营销最成功的代表！那么是什么使得“小杜杜”如此火爆呢？
三、“小杜杜”的成功必杀技
必杀技之一：塑造品牌形象——赋予情感，人格化
“有一点绅士，有一点坏，懂生活又很会玩的人，就像夜店里的翩翩公子。” 语言诙谐幽默，让粉丝意识到，杜蕾斯不只是一个品牌，更是一个活生生、有个性的人，跟杜蕾斯交流是很开心的事情，逐渐在粉丝心中建立品牌形象。 必杀技之二：别致的定位，适时调整策略
杜蕾斯刚开始微博运营时，其目标群体定位是“宅男”。渐渐，运营团队发现“宅男”不是“小杜杜”主要目标受众，也限制了创意发挥，及时调整，让杜蕾斯微博的风格，再“往前走一些”，并且将杜蕾斯定位在对国人的“性教育上”！ 必杀技之三：用神一般的文案，调戏各类大V
@作业本4月12日 22:08 @作业本：今晚一点前睡觉的人，怀孕。4月12日 22:19 @杜蕾斯官方微博：有我！没事！！！
@袁弘@袁弘：猜我这是在干嘛，之：行头和交通工具都有了。
@杜蕾斯官方微博：十三爷吉祥，这保护够安全的！
各类大V拥有的超多粉丝，是杜蕾斯努力要接洽到的，因此调戏他们，获得更高的专注不失为一个上上之策！
必杀技之四：紧抓网络热点，捕捉品牌相关关键词
@王功权：“各位亲友，各位同事，我放弃一切，和王琴私奔了。感谢大家多年的关怀和帮助，祝大家幸福!没法面对大家的期盼和信任，也没法和大家解释，也不好意思，故不告而别。叩请宽恕!功权鞠躬。”
@杜蕾斯官方微博：私奔需要准备3样东西：1、杜蕾斯2、现金3、一起私奔的他（她）。大家觉得呢～？？
“私奔体”火了，“小杜杜”只是稍微加了点料，就也跟着烧了一把！ 必杀技之五：粉丝互动，拉近距离
“最粉丝”评选 最有趣 最无趣 最淡定
最悲催 最无事生非 最絮絮叨叨
最早回复 最晚搭茬
最无可奈何花落去
及时互动转动思维
都有可能获得杜蕾斯今日“最粉丝”
杜蕾斯微博团队在用户的回复上也下了一番功夫，筛选其中有价值的内容予以转发至官方微博。其中很多都是网友的自广告，有一个网友过生日，拿了一个储钱罐，里面装了很多避孕套装了很多糖果当生日礼物，还有一个网友发过杜蕾斯的屏保程序，等等。
必杀技之六：事件营销——雨夜传奇
事件背景：
6月23日北京城连续暴雨，“来北京，带你去看海”成了那天的流行语。下午下班时间雨越下越大，新闻报道地铁站积水关闭京城大堵车，这就意味着很多
人回不了家，同时意味着很多人在微博上消磨时间。运营团队负责内容的成员试图切入这一热点，并把杜蕾斯品牌植入其中。
事件运作：
@地空捣蛋：北京今日暴雨，幸亏包里还有两只杜蕾斯。
@杜蕾斯官方微博：粉丝油菜花啊！大家赶紧学起来！！有杜蕾斯回家不湿鞋～
因为用这个概念做广告会影响杜蕾斯的品牌形象问题，所以在最终执行的时候选取了一个小号@地空捣蛋来发布图片。@地空捣蛋其实就是杜蕾斯公司微博运营团队成员之一
2分钟后帖子已经被一些大号主动转发，并迅速扩散。
5分钟之后，@杜蕾斯官方微博发表评论“粉丝油菜花啊！大家赶紧学起来！！有杜蕾斯回家不湿鞋～”并转发。
20分钟之后，杜蕾斯已经成为新浪微博一小时热门榜第一名，把此前的积水潭和地铁站甩在身后。并在当晚24点转发近6000条，成为6月23日全站转发第一名。
事件效果：
根据传播链条的统计，杜蕾斯此次微博传播覆盖至少5000Ｗ新浪用户。同时在腾讯微博，搜狐微博的发布，影响人群也在千万级别。
据ＡＣ尼尔森的统计，杜蕾斯11年的销售额增长超过50％，比如在武汉的销量首次超过杰士邦。经销商们说，144字的微博对销量增长的贡献真不可小嘘。 接下的一周。中国日报英文版也将此案例评为2011年最有代表性的社交网络营销案例之一。
如果以传统媒体传播达到来言，这次没花费一分钱预算的事件传播可以与ＣＣＴＶ黄金时间点的3次30秒广告的效果媲美，并且在社交网络里转发的人大部分是对杜蕾斯品牌有认知的消费者。 如果细心，我们不难发现“小杜杜”这次雨夜传奇的成功，究其原因可以概括为以下两点：：
１ 一级传播带动二级传播，已达到更广泛的广告效果
２ 利用内容的新奇性，有目的地进行了一场公共关系传播
必杀技之七：危机公关，一箭双雕
事件缘起：
杜蕾斯将一女网友的微博复制粘贴发布在自己的微博上，未注明出处，惹怒女网友
事件经过：索赔精神损失费1元＋100箱杰士邦
索赔微博：“本球将正式起诉杜蕾斯官方微博涉嫌抄袭，有律师愿意免费代理么？本球此举的目的在于普及公民著作权之权利。索赔要求不高，精神损失费1元＋100箱杰士邦。如本球胜诉并成功索赔，奖励代理律师50箱杰士邦＋5毛钱。本球是认真的。
事件结果：
达成和解，杜蕾斯官方微博送出100盒杜蕾斯给小球，加赠100盒给网友。 此次事件，杜蕾斯不但巧妙的转危为安，同时还吸引了更多人的眼球，提高了品牌的知名度和美誉度，一举多得。
必杀技之八：ＴＡ是歌手，我是杜蕾斯
2013年4月12日，我是歌手总决赛如火如荼中，杜蕾斯以独特的创意配合出彩的文案（产品系列与歌手特点相结合），抢占了＃我是歌手＃的风头，转发量迅速达到5000＋！ 巧妙的抓住最热门的节目与“小杜杜”的完美结合点，通过舆论的作用，达到传播的目的，成为最后的赢家。
四、杜杜启示：微博怎么做？
一、以创意为导向：
二、主动回应粉丝：
三、主动搜索提到企业类名的网友，挖掘潜在客户；
四、主动勾搭，跟消费者建立互动关系； 五、需要一个编辑团队。杜杜，不是一个人在战斗！杜蕾斯微博一年大约要发
2400条，一条算100字的话就有24万字，一个人可是hold不住的。
六、内容为王！微博的“病毒式传播”更加要求企业的微博要以“内容为王”，
尤其是要求内容的独特性，互动性与可复制性，这是做微博的重中之重。
“杜” 步
天
下
之你所不知道的
@杜蕾斯官方微博
班级：10营本 组别：第六组
篇二：企业微信营销策略方案的10个成功案例
企业微信营销策略方案的10个成功案例
当微信营销策略方案的风头已经扫过中国大陆的每一个角落，当020营销策略方案以不可阻挡走势走过，你是否已经跟随时代的潮流了？您是否已经开始微信营销策略的步伐了？今天，就在这里为广大客户朋友盘点2013年微信营销策略方案的十大经典案例，希望通过这些案例，能够带给大家更多的微信营销策略知识。
2013年可以说是微信爆发的一年，近来业内外一直纠结于微信营销策略方案thldl.org.cn的问题，探索微信营销策略模式，我们通过一些成功的微信营销策略来总结一下他们的经营模式。
案例一、杜蕾斯微信
活动营销策略方案
对于杜蕾斯大家都不陌生，每每提及微博营销策略案例，总能看到杜杜的身影，似乎他已经是微博营销策略中一块不可逾越的丰碑。这个在微博上独树一帜的“杜杜”也在微信上开启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。
广大订阅者所熟知的还是杜杜那免费的福利，2012年12月11日，杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动消息：
“杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿，每人将获得新上市的魔法装一份。今晚十点之前，还会送出十份魔法装!如果你是杜杜的老朋友，请回复‘我要福利’，杜杜将会继续选出十位幸运儿，敬请期待明天的中奖名单!悄悄告诉你一声，假如世界末日没有到来，在临近圣诞和新年的时候，还会有更多的礼物等你来拿哦。”
活动一出，短短两个小时，杜杜就收到几万条“我要福利”，10盒套装换来几万粉丝，怎么算怎么划算。微信活动营销策略方案的魅力在杜杜这里被演绎的淋漓尽致，毕竟免费的福利谁都会忍不住看两眼。
案例二、微媒体微信
关键词搜索+陪聊式营销策略方案
据了解，微媒体微信公众账号是最早一批注册并实现官方认证的公众账号，从开始到现在，一直专注于专注新媒体营销策略思想、方案、案例、工具，传播微博营销策略知识，分享微博营销策略成功案例。作为该账号的杀手锏，微媒体的关键词搜索功能不得不提。
用户通过订阅该账号来获取信息知识，微信公众账号每天只能推送一条信息，但一条微
信不能满足所有人的口味，有的订阅者希望看营销策略案例，而有些或许只是想要了解新媒体现状，面对需求多样的订阅者，微媒体给出的答案是关键词搜索，即订阅者可以通过发送自己关注话题的关键词例如“营销策略案例”、“微博”等，就可以接收到推送的相关信息。
当然，如果你发送个美女你好，小微或许认为你只是要聊聊天，如果你实在不吐不快，或许这样的陪聊也是一个不错的选择。
案例三、星巴克
音乐推送微信
把微信做的有创意，微信就会有生命力!微信的功能已经强大到我们目不忍视，除了恢复关键词还有回复表情的。
这就是星巴克音乐营销策略方案，直觉刺激你的听觉!通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码，用户可以发送表情图片来表达此时的心情，星巴克微信则根据不同的表情图片选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应。
这种用表情说话正是星巴克的卖点所在。只是笔者一直不明白表情区分是全智能的，还是人工服务呢?
案例四、头条新闻
实时推送
当然，作为新媒体，微信当然也有其媒体传播的特性，尽管马化腾一直在弱化其媒体属性。作为微信营销策略方案的有一个案例的头条新闻，最大的卖点是信息的即时推送，头条新闻在每天下午六点左右，准时推送一天最重大新闻，订阅用户可以通过微信直接了解最近发生的大事新鲜事，不需要在海量的信息中“淘宝”。
定时推送的时间选择在下班时间，完成一天的工作在，回家的路上看看当天的新闻也不失为一种调剂，既可以了解当下的大事又可以排解路无聊。
案例五、小米
客服营销策略方案9:100万
新媒体营销策略方案怎么会少了小米的身影？“9:100万”的粉丝管理模式，据了解，小米手机的微信帐号后台客服人员有9名，这9名员工最大的工作时每天回复100万粉丝的留言。每天早上，当9名小米微信运营工作人员在电脑上打开小米手机的微信帐号后台，看到后天用户的留言，他们一天的工作也就开始了。
其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复，但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复，小米也是通过这样的方式大大的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店，对于类似小米这样的品牌微信用户来说，做客服显然比卖掉一两部手机更
让人期待。
当然，除了提升用户的忠诚度，微信做客服也给小米带来了实实在在的益处。黎万强表示，微信同样使得小米的营销策略方案、CRM成本开始降低，过去小米做活动通常会群发短信，100万条短信发出去，就是4万块钱的成本，微信做客服的作用可见一斑。
案例六、招商银行
爱心漂流瓶
微信官方对已漂流瓶的设置，也让很多商家看漂流瓶的商机，微信商家开始通过扔瓶子做活动推广。使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。招商银行就是其中一个。
日前，招商银行发起了一个微信“爱心漂流瓶的活动”：微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶，回复之后招商银行便会通过“小积分，微慈善”平台为自闭症儿童提供帮助。在此活动期间，有媒体统计，用户每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。
案例七、凯迪拉克
仅限66号公路播报路况
播报路况已经不新鲜，交通广播已经霸占这个领域许多年，凯迪拉克在其微信中推出“66号公路”的活动，对路况信息实时播报，更新及时为当地出行的人提供服务，尽管是在交通广播的眼皮下抢生意，但好在凯迪拉克的路况播报仅限66号公路，这也是其优点，只针对一条路况信息的播报，避免范围大而出现信息不及时的情况。
案例八、1号店
游戏式营销策略方案
1号店在微信当中推出了“你画我猜”活动，活动方式是用户通过关注1号店的微信账号，每天1号店就会推送一张图片给订阅用户，然后，用户可以会发答案来参与到这个游戏当中来。如果猜中图片答案并且在所规定的名额范围内的就可以获得奖品。
其实“你画我猜”的概念是来自于火爆的App游戏DrawSomething，并非1号店自主研发，只是1号店首次把游戏的形式结合到微信活动推广中来。
案例九、南航
服务式营销策略方案
中国南方航空公司总信息师胡臣杰曾表示：“对今天的南航而言，微信的重要程度，等同于15年前南航做网站!”也正是由于对微信的重视，如今微信已经跟网站、短信、手机
App、呼叫中心，一并成为南航五大服务平台。
对于微信的看法，胡臣杰表示“在南航看来，微信承载着沟通的使命，而非营销策略方案”。早在2013年1月30日，南航微信发布第一个版本，就在国内首创推出微信值机服务。随着功能的不断开发完善，机票预订、办理登机牌、航班动态查询、里程查询与兑换、出行指南、城市天气查询、机票验真，等等这些通过其他渠道能够享受到的服务，用户都可通过与南航微信公众平台互动来实现。
案例十、天猫
非主流
你以为红包是那么好拿的，你以为自己真的是喵星人还是未知生物，在微信开通公众账号指出，天猫的微信就让人各种匪夷所思，尽管我们不是猫，也要对喵星人说一声“高”，实在是“高”。来到外星球，你最想要的是什么，这恶搞版神秘之旅，你最期待看到的当然是“红包”。但是想要得到它，你就得经历这个星球上的层层考验。比如看图答出品牌名称，这可相当有难度。天猫告诉我们，非主流有时也是营销策略方案的法宝。
不同领域、不同定位的品牌都可以在微信公众平台上得到成功。成功的关键则在于寻找到自己的定位，以最适合自己的方式来面对自己的用户群体。而充分利用好这个点对点的平台，它将会给品牌带来性价比极高的全新营销策略方案效果。
篇三：十个微信营销经典案例分析
十个微信营销经典案例分析
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案例一：杜蕾斯微信活动营销 案例二：微媒体微信案例 案例三：星巴克案例 案例四：头条新闻 案例五：小米 案例六：招商银行 案例七：凯迪拉克 案例八： 案例九：南航 案例十：天猫
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《杜蕾斯微信营销成功案例分析》出自：百味书屋
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