篇一：台式电脑的常见故障及处理方法
一、CPU的常见故障及处理方法
故障一：CPU温度过高导致经常死机
故障现象：电脑在启动后，运行一段时间就会慢下来，而且经常出现无故死机和
自动重启的形象。
处理方法：在排除了病毒和使用不当的原因后，应检查一下CPU和内存。CPU
的性能是引起死机的一个常见的原因，如果CPU的温度过高就会引起死机或自
动重启的现象，可考虑更换一个优质的散热风扇解决CPU工作时温度过高的情
况。
故障二：导热硅胶造成CPU温度升高
故障现象：为了CPU更好地散热，在芯片表面和散热片之间涂了很多硅胶，可
是CPU的温度没有降低反而升高了。
硅胶的作用是提升散热效果，正确的方法是在CPU芯片表面薄薄地涂一层，基
本能覆盖芯片即可。如果涂的过多，反而不利于热量传导。而且硅胶很容易吸附
灰尘，硅胶与灰尘的混合物会大大影响散热效果。
注意：如果硅胶涂抹得过多，从芯片和散热片之间被挤出，会有烧毁主板的危险。
因为硅胶中含有少量导电的物质，容易引起线路短路。
故障三：开机工作时，机箱内发出?嚓嚓?的碰撞声，时有时无。
故障现象：从现象分析，应该是CPU的散热风扇在转动过程中碰到了机箱中的
数据线。打开机箱，将机箱中的电源线和数据线进行整理，并且用扎带或卡子将
数据线，电源线分组扎在一起，不要碰到CPU的风扇。
故障四：CPU超频导致蓝屏
故障现象：CPU超频后使用，在Winds操作系统中经常出现蓝屏现象，无法正常
关闭程序，只能重启电脑。
处理方法：蓝屏现象一般在CPU执行比较繁重的任务时出现，例如，运行大型
的3D游戏，处理非常大的图像和影像等。并不是CPU的负荷一大就出现蓝屏，这通常无规律可循，但解决此问题的关键在于散热，首先应检查风扇和CPU的
表面温度和散热风扇的转数，并检查风扇和CPU的接触是否良好。如果仍不能
达到散热的要求，就需要更换更大功率的散热风扇，甚至水冷设备。如果还是不
行，将CPU的工作频率恢复为正常值就行。
故障五：CPU超频导致黑屏故障
故障现象：CPU超频后，开机后无任何响应，屏幕一片漆黑，显示器进入节能模
式，硬盘灯也不闪烁。
处理方法：经过分析和细致检查，排除硬件毁坏的可能，应该是CPU无法超频
的原因。此时，可以试试提高CPU电压的方法，如果不行就需要考录更换一块
超频能力较强的主板或将CPU恢复到正常的频率。
二、主板的常见故障及处理方法
故障一：系统时钟经常变慢
故障现象：电脑时钟出现变慢现象，经过校正，但过不久有会变慢。 处理方法：
出现时钟变慢的情况，大多数是主板上CMOS电池电量不足造成的。如果换电池
后没有解决问题，就要检查主板的时钟电路了。可用无水酒精谨慎清洁主板电路，若故障还在，只有找商家修理。
故障二：在USB移动硬盘中读写数据时蓝屏
故障现象：使用USB移动硬盘，读写较大数据时出现蓝屏或者提示?设备无法
正常工作?
处理方法：首先检查USB移动硬盘的驱动程序是否已正确安装。如果驱动程序
没有问题，则是USB接口供电不足导致的。可试试将USB设备连接到其它USB
接口上，这种问题经常出现在将USB设备连接到机箱的前端USB接口中时。
故障三：开机屏幕显示?CMOS Battery State low”然后死机。
故障现象：开机后屏幕显示?CMOS Battery State low”有时提示后能够启动电脑，
但过一段时间后，还发生死机现象。
处理方法：更换一块新的CMOS电池。
故障四：主板损坏导致黑屏
故障现象：电脑开机后，显示器没有显示，也没有报警声音。
处理方法：系统不自检，首先要考虑是不是电源问题，如果不是电源问题，则可
能是主板上的一些部件有问题。使用拔插法将各个板块依次拔下，并分别开机进
行检测，如果仍然没有发现问题，则可以断定是主板的问题。对主板先清洁，如
果不能解决问题，就只有换了.
故障五：主板的线路板受潮，腐蚀发生故障。
故障现象：电脑打开后系统自检完成，显示器没有显示，。发出一长两短的报警
声。
处理方法:根据故障现象，可以初步判断是内存或主板出现了问题，先对内存进
行检修，将其换到另一台之初的电脑上，一切正常，没有发现内存故障，继续检
查主板，仔细地检查插槽及线路板，发现线路板有腐蚀的地方。请专业人员维修。
三、内存的常见故障及处理方法
故障一：内存未插紧导致开机报警
故障现象：添加一条内存后，开机时出现长声的报警声音，系统无法启动。 处
理方法：均匀用力将内存正确插入插槽即可。
故障二：内存不兼容出现奇怪现象
故障现象：电脑装有两条128MBDDR内存，但开机自检后，有时显示128MB，
有时显示为256MB. 处理方法：经过检查，发现电脑所用的两条内存品牌不同，布局不同。分别用两条启动电脑，都能正确显示容量，电脑运行正常。更换内存
插槽故障依旧。根据现象推断，这两条内存无法兼容。将其中一条更换为另一条
相同的内存即可。
故障三，内存安装错误导致系统无法正常启动
故障现象：开机时系统发出连续的长声的报警声音，无法启动
处理方法；通过报警声音可知是内存的故障。打开机箱检查，内存和插槽无明显
故障，内存安装到其它电脑上正常工作。将主板上的唯一内存更换插槽，故障排
除，因为当仅使用一条内存时，必须安装到第一个插槽中，否则系统认为无内存。 故障四：SDRAM DDR与SD RAM内存混合用于导致系统死机
处理方法：虽然有些主板声称支持两种内存技术，但由于种种原因，不能保证在
同时使用两种内存时稳定运行，可以尝试更新主板BIOS，新版本的BIOS程序对
DDR内存的兼容性会好一些。不过，最好使用同种类型的内存。
四、硬盘的常见故障及处理方法
故障一：硬盘空间?丢失?
故障现象：硬盘实际有容量80GB可是在Windows操作系统中发现硬盘只有20GB。处理方法：重启电脑，按住Del键，进入BIOS设置程序，通过自动检测功能查
看硬盘属性，发现能够正确识别硬盘的容量。通过软盘启动DOS环境，运行Fdik 程序，发现硬盘分区只使用了一部分空间，其它的空间根本没有分区，故导致在
WINDS系统中无法使用这部分?闲置?的空间。将剩余空间进行分区操作，重
新进入winds环境，格式化后可正常使用.
故障二：开机后出现A Date Error in drive c 错误信息
故障现象：系统启动后，进入winds操作系统时死机，屏幕上出现错误信息：A Date Error in drive c：Abort Retry or Fail
处理方法：根据错误信息分析，可能是硬盘上出现了坏道或者有病毒。首先扫描
病毒，排除病毒后，使用操作系统的磁盘扫描程序扫描磁盘，如果确认有坏道，备份重要程序，重新分区，格式化磁盘，并将坏道划分到一个或多个分区中，然
后删除或者隐藏这部分空间。
故障三；开机后出现 invalid system disk错误信息。
故障现象：系统启动后无法进入操作系统，出现错误提示： invalid system disk replace and press any key ready
处理方法：错误信息的大意是：无效系统盘，更换并按任意键继续。出现此现象
的原因可能是系统引导文件（io.sys msdos.sys）丢失或损坏，使用软盘启动，
执行sys a ：c：命令将系统引导文件传入c盘即可。
故障四：安装二个硬盘导致死机
故障现象：在电脑上安装了两个硬盘，使用时经常出现死机，不能检测到硬盘等
现象
处理方法：使用替换法检查，发现单独使用两块硬盘中的任意一块，均无故障。推断为电源功率不足，更换一个大功率电源即可。
故障五：硬盘变大了
故障现象：硬盘容量实际为40GB,开机时自检程序将硬盘识别为90GB，而且不
能进入系统
处理方法：根据现象推断，可能是BIOS参数设置有错误，或者是主板，硬盘出
现故障。将CMOS电池放电后故障依然，说明是主板或硬盘的原因，再仔细检查
硬盘的接口和主板，即可发现问题。
五、显卡的常见故障及处理方法
故障一：显卡安装问题导致开机死机
故障现象：电脑开机后黑屏，但能听到自检和硬盘启动的声音
处理方法：首先检查显示器的电源和数据线的连接是否正确，然后将显示器安装
在其他电脑上看能否正常工作。若不能排除问题，打开机箱检查显卡，发现显卡
没有完全插入主板插槽 中，将显卡重新安装后开机。
故障二：显示器花屏
故障现象：电脑一开机，显示器就出现花屏现象
处理方法；花屏是一种比较常见的故障，大部分的花屏都是显卡本身引起的。如
果开机显示就花屏的话，首先应检查显卡是不是存在散热问题，用手感觉一下显
存芯片的温度，看看显卡的风扇是否停止转动。还有检查主板上的显卡插槽里是
否有灰尘，看看内存条的金手指是否被氧化了，如果氧化可用橡皮吧金手指的氧
化部分擦亮。
故障三；运行3D游戏时屏幕闪烁
故障现象：电脑运行一直正常，就是玩游戏时，特别是3D游戏，屏幕总是明显
闪烁
处理方法：屏幕闪烁与刷新频率有关，一般情况下，刷新频率达到75HZ以上人
眼就基本感觉不到闪烁，目前的显卡和显示器都能保证在1024·768像素分辨率，
为75HZ的刷新频率 ，但这是在2D情况下，在3D游戏时，有时会变成60HZ,
就会感觉闪烁。
处理方法：在?开始?菜单的?运行?对话框中运行WINDS\SYSTEM32\DXDIAG.EXE
文件，启动directx诊断工具，打开其它?帮助?选项卡，点击?替代?按键打
开?替代directdraw刷新行动?对话框，在?替代值?中输入一个合适的刷新频
率值，确认即可。
故障四：屏幕右下角出现闪烁区域
故障现象：玩3D游戏时，屏幕右下角总有一个小区域在闪烁处理方法：系统中
使用的是nVIDA的，右下角闪烁的区域应该是nVIDA显卡的标志。取消标志显示
的方法如下：右击桌面，选择?属性?命令，打开?显示属性?对话框，在?设
置?选项卡中选择?高级?，再在对话框里选择?显示?选项卡，单击?附加属
性?在?DIRECT3D”中取消选中?3D游戏中显示Nvidia的徽标?即可。
故障五：显卡驱动问题导致系统无故重启
故障现象：电脑一直正常工作，将操作系统从WINDS 2000升级到winds xp后，经常出现播放视频文件时无故重启的现象。
处理方法：经过多方面检查，排除了病毒和软件故障。因为系统升级时没有更换
显卡驱动，下载xp操作系统的最新驱动程序，安装后故障消失。
六、显示器的常见故障及处理方法
常识：
1.CRT显示器在开机时，发出“哔”的一声，是正常现象。
2.如果屏幕左上角开始发蓝，像花一样，有可能是显示器和音箱离的太近。
故障一：使用时屏幕闪烁
处理方法：右击桌面，选择?属性?命令，打开?显示，属性?对话框，选择‘设
置’，点击?高级?，再选择?显示器?选项卡，打开?屏幕刷新频率?下拉列表
选择一个合适的值即可，一般在80HZ以上就不会产生明显的闪烁感觉了。
故障二：更换显示器后，电脑启动时死机
故障现象：原显示器为17英寸CRT显示器，更换为15英寸的液晶显示器后，开
机自检正常，操作系统启动后就出现黑屏，但系统还在启动。
处理方法：经查询得知原CRT显示器的设置的分辨率为1152*864像素，由于新
显示器最大支持为1024*768像素，所以黑屏。
解决方法：重新启动电脑，在启动过程中按F8键，进入安全模式，等进入操作
系统后将分辨率设置为当前显示器所支持的数值，然后重新启动电脑即可。
七、键盘及鼠标的常见故障及处理方法
故障一：光标停不住，字符输入不进去
处理方法：这种故障通常是空格键复位弹簧失效或被其它东西压下所致。为空格
键更换一个新的复位弹簧即可。
故障二：启动电脑时，系统报错：key board error or no key board present
处理方法：大意为：键盘错误或没有安装键盘。可使用替换法检查一下是否是键
盘的问题，否则是主板的问题。
故障三：鼠标指针移动太快，定位十分不准确
处理方法：进入?控制面板?窗口?，双击?鼠标，属性?在对话框中找到指针
速度设置选项，将速度设置低一些即可。
故障四：鼠标移动时，出现很多箭头
处理方法：进入?控制面板?窗口?，双击?鼠标，属性?在对话框中?取消显
示指针踪迹?即可。
故障五：当光电鼠标灵敏度降低时，拆开用无水酒精清洗即可。
属性设置
属性设置
篇二：电脑不能看视频的几种常见情况以及解决办法
电脑不能看视频的几种常见情况以及解决办法
电脑不能播放视频是一个常见的问题，多数原因是因为播放器的问题，即最大的可能是由于flash播放器版本比较老，或者安装不正常导致的电脑无法播放网页的视频。针对电脑不能播放视频这个问题，下面罗列几种常见的情况供大家参考：
情况1 为什么我的电脑不能在线看视频？包括Flash动画，视频，以及电影都打不开。以前好像还可以，现在完全不可以了，不知道是不是和网速有关，还是我电脑的设置有问题，请专家予以解答。谢谢！
这个最有可能的情况是你的播放器和你要看的视频或者电影不兼容~~~还有就是没有FLASH播放器，你去安装一个看看~~~~~~我感觉影音风暴比较好用以点，你把你系统默认的播放器改成影音试试看，应该就好了
情况2 为什么我的电脑不能看视频?什么视频都不能看,比如:土豆,56,优酷.土豆是黑屏,只显示下面一栏节目列表,土豆提供的解决方法不行.以前也出现过,但被我胡弄一通就好,但这一次过了好几个星期都没有好.请仔细说明解决步骤.尽量能详细,详细再详细.谢谢!问题补充：我有播放器和最新版的FLASH PLAYER
解答：
1,先把你的IE选项统统设为默认
或者:单击IE主窗口中的菜单“工具→Internet选项”，在打开的窗口中选择“高级”选项卡，在下面的列表中找到“多媒体→播放网页中的动画”选项并将其选中
在internet 选项—安全—自定义级别里要把运行activeX控件和插件，选为启用
2.开始 运行 输入regedit 回车进入注册表 找到
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\ActiveX Compatibility]
将其下面的{D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000}项或{D3f97240-C9f4-11CF-BFCr-00A0C90-00A0C90C2BDB}项的主键删除后关闭注册表 按键盘F5刷新后再安装FLASH插件
情况3 为什么我的电脑不能看视频了?不能玩QQ音速了，不能进空间了，进了也显示不出 导航 播放器 欢迎动画，不能看视频叻，百度，优酷什么的都看不了！！
参考解决办法：
1 升级显卡驱动
2 升级flash插件
3 升级Windows Media Player 到11
4 全面查杀病毒(确定杀毒软件病毒库是最新版本)
如果以上不能解决 那都不如重装系统方便了
情况4 为什么我的电脑不能看视频 包括flash 怎么回事啊 ?什么都不行 连QQ空间的游戏都不能玩了 怎么回事啊？是不是电脑中病毒了啊 有时候还跳出来什么文件不能更改名字 什么的 还是 电脑坏了啊 其他的都很好啊？
点击开始-运行 输入: regsvr32.exe /s /i quartz.dll
然后确定就可以了！
或者是FLISH插件不正确，安一个最新的
情况5 我的电脑能可以在线听音乐，但无法在线看视频，例如优酷网中的视频就不能观看。此外，Flash游戏也不能正常玩，打开其他论坛、网站正常，但打开新浪、搜狐的个人博客时也不正常。请问这是什么原因？
答：据你描述，有可能是Flash插件程序工作不正常，要么是版本过低，要么是被系统中安装的插件管理程序屏蔽了。如果安装了插件屏蔽程序，请放行Flash插件。然后再试试从最近一段时间，电脑所有视频文件均无法播放，无论是使用什么播放器，点击后就正在打开，然后就没有反应......，浏览上网听歌一切正常，以为是操作系统有问题，恢复以前克隆镜像，依然如故。看来是显卡驱动有问题，重装驱动程序还是不行，但在256色 640*480下可以播放（即没有设置显卡，一设置32位，1200*1024又不行）。运行directx诊断程序（在运行键入dxdiag），发现directdraw、direct3D均测试有问题，怀疑显卡松了（可能是春节雪灾冷的吧！），于是把显卡拆下，用橡皮擦擦金手指后重新装上，视频文件可以播放，连之前世界之窗浏览器死机的现象也解决，至此，真正原因彻底找到！ 当然，如果没有启用directdraw和direct3D等加速也是不能播放的，有些网友说这个地方启用加速按钮灰白，也不妨这样试试！
情况6 电脑无法看视频的解决方法
昨天看到KMP播放软件有新版下载,就用完美卸载把自己的KMP拆卸了,开始装新版的.安装很正常,但装完之后用KMP打开任何一个视频文件都是显示"无法创建图表生成器",Media Player也无法播放视频和音频文件,经过仔细检查,原来是电脑的中quartz.dll这个注册表文件被删除了,本以为只要从一台正常的电脑上复制这个文件就能解决问题,但从同学电脑里复制一个quartz.dll文件到C:windows\sysytem32文件夹中,情况还是这样.
查看了注册表,原来注册表中quartz.dll关联的选项也被删除,上网搜了个quartz.dll修复工具,修复成功,可以播放视频音频了.
电脑无法播放视频音频,主要都是因为quartz.dll或avifil32.dll(quartz.dll是DirectShow相关库文件，是DirectX的一部分;avifil32.dll是AVI视频支持相关模块)被误删或它们在注册表中的关联选项被删.如果quartz.dll和avifil32.dll在注册表中的关联未被删除,直接在正常的电脑上将这两个文件复制到C:windows\sysytem32文件夹就可修复了;如果在注册表中的关联被删除,利用修复工具将它们修复,如果没有修复工具只能重装了.
篇三：台式电脑的常见故障及处理方法
一CPU的常见故障及处理方法
故障一：CPU温度过高导致经常死机
故障现象：电脑在启动后，运行一段时间就会慢下来，而且经常出现无故死机和自动重启的形象。
处理方法：在排除了病毒和使用不当的原因后，应检查一下CPU和内存。CPU的性能是引起死机的一个常见的原因，如果CPU的温度过高就会引起死机或自动重启的现象，可考虑更换一个优质的散热风扇解决CPU工作时温度过高的情况。
故障二：导热硅胶造成CPU温度升高
故障现象：为了CPU更好地散热，在芯片表面和散热片之间涂了很多硅胶，可是CPU的温度没有降低反而升高了。
硅胶的作用是提升散热效果，正确的方法是在CPU芯片表面薄薄地涂一层，基本能覆盖芯片即可。如果涂的过多，反而不利于热量传导。而且硅胶很容易吸附灰尘，硅胶与灰尘的混合物会大大影响散热效果。
注意：如果硅胶涂抹得过多，从芯片和散热片之间被挤出，会有烧毁主板的危险。因为硅胶中含有少量导电的物质，容易引起线路短路。
故障三：开机工作时，机箱内发出“嚓嚓”的碰撞声，时有时无。
故障现象：从现象分析，应该是CPU的散热风扇在转动过程中碰到了机箱中的数据线。打开机箱，将机箱中的电源线和数据线进行整理，并且用扎带或卡子将数据线，电源线分组扎在一起，不要碰到CPU的风扇。
故障四：CPU超频导致蓝屏
故障现象：CPU超频后使用，在Winds操作系统中经常出现蓝屏现象，无法正常关闭程序，只能重启电脑。
处理方法：蓝屏现象一般在CPU执行比较繁重的任务时出现，例如，运行大型的3D游戏，处理非常大的图像和影像等。并不是CPU的负荷一大就出现蓝屏，这通常无规律可循，但解决此问题的关键在于散热，首先应检查风扇和CPU的表面温度和散热风扇的转数，并检查风扇和CPU的接触是否良好。如果仍不能达到散热的要求，就需要更换
《台式电脑看视频死机该怎么解决》出自：百味书屋
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