XX镇群众来信来访工作制度相关范文

篇一：受理群众来信来访制度

受理群众来信来访制度

一、 乡人大办公室为经常性的接待机构。

二 、每月 日确定为乡人大来访“接待日”，同时做好平时的来

信来访工作。

三、 乡人大主席、副主席及其工作人员具体负责“接待日”来

访事宜，根据需要，人大主席可请有关代表或者政府有关人员参加“接待日”活动。

四、 对代表和群众来访应热情接待，虚心听取意见并做好记录，

做到及时登记、交办、督办。

五、 属乡人大职权范围内的来信来访，要坚持调查研究，从实

际出发，负责办理和答复，不属乡人大范围内的来信来访，及时转有关单位办理答复，对不能解决问题应做好疏导工作。

六、 对交办的信访事项跟踪了解办理情况，信访反应的问题处

理结束后，应及时的立卷、归档。

篇二：群众来信来访记录

三台县xx镇群众来访问题的记录

时间： 年12月25日

果记录交x办。处理结果可另用文书作为附件贴于后。

篇三：群众来信来访处理流程图