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班组长培训作业及自测汇总完整版(16堂课全部作业和习题答案)

2016-11-05 14:48:51 来源网站：百味书屋

篇一：班组长培训作业及自测汇总完整版(16堂课全部作业和习题答案)word版本

中央企业班组长岗位管理能力培训认证............. 1

练习题及自测题汇总..................................... 1 一、

企业管理概览................................................. 2 1、单选题..................................................... 2 2、判断题..................................................... 2 3、问答题..................................................... 3 4、自测题..................................................... 3 二、企业战略认知................................................. 5

1、多选题..................................................... 5 2、判断题..................................................... 6 3、问答题..................................................... 7 4、自测题..................................................... 8 三、管理沟通实务................................................. 9

1、单选题..................................................... 9 2、判断题................................................... 10 3、自测题................................................... 11 四、企业文化与班组团队管理........................... 12

1、单选题................................................... 12 2、判断题................................................... 13 3、问答题................................................... 14 4、自测题................................................... 14 五、认识班组长................................................... 14

1、单选题................................................... 14 2、判断题................................................... 15 3、问答题................................................... 15 4、自测题................................................... 15 六、班组基础管理............................................... 17

1、问答题................................................... 17 2、判断题................................................... 17 3、单选题................................................... 17 4、自测题................................................... 17 七、班组现场管理............................................... 19

1、选择题................................................... 19 2、判断题................................................... 20

3、问答题................................................... 20 4、自测题..................................................... 20 八、班组计划与目标管理................................... 22

1、单选题..................................................... 22 2、判断题..................................................... 23 3、问答题..................................................... 23

4、自测题..................................................... 24 九、班组质量管理............................................... 25

1、问答题..................................................... 25 2、多选题..................................................... 25 3、判断题..................................................... 27 4、自测题..................................................... 27 十、班组经济核算............................................... 28

1、单选题..................................................... 28 2、判断题..................................................... 29 3、问答题..................................................... 30 4、自测题..................................................... 30 十一、班组建设与班组长管理实战................... 31

1、单选题..................................................... 31 2、多选题..................................................... 32 3、判断题..................................................... 32 4、问答题..................................................... 32 5、自测题..................................................... 33 十二、班组安全管理........................................... 35

1、判断题..................................................... 35 2、多选题..................................................... 35 3、问答题..................................................... 36 4、自测题..................................................... 36 十三、班组设备与物料管理............................... 37

1、判断题................................................... 37 2、问答题................................................... 38 3、多选题................................................... 39 4、自测题................................................... 39 十四、班组绩效评估工具................................... 40

1、单选题................................................... 40 2、判断题................................................... 41 3、问答题................................................... 41 4、自测题................................................... 41 十五、领导力与执行力打造............................... 43

1、问答题................................................... 43 2、单选题................................................... 43

3、判断题................................................... 43 4、自测题................................................... 44 十六、责任胜于能力........................................... 45

1、单选题................................................... 45 2、判断题................................................... 45 3、问答题................................................... 46 4、自测题................................................... 46

第 2 页共 48 页

篇二：班组长培训作业及自测汇总完整版(16堂课全部作业和习题答案).pdf

............. 1

4、自测题..................................................... 24 25 九、班组质量管理

1、问答题................................................... 43 2、单选题................................................... 43 3、判断题................................................... 43 4、自测题................................................... 44 十六、责任胜于能力........................................... 45

中央企业班组长岗位管理能力培训认证

练习题及自测题汇总..................................... 一、企业管理概览.................................................

1、单选题..................................................... 2、判断题..................................................... 3、问答题..................................................... 4、自测题..................................................... 二、企业战略认知.................................................

1、多选题..................................................... 2、判断题..................................................... 3、问答题..................................................... 4、自测题..................................................... 三、管理沟通实务.................................................

1、单选题..................................................... 2、判断题................................................... 3、自测题................................................... 四、企业文化与班组团队管理...........................

1、单选题................................................... 2、判断题................................................... 3、问答题................................................... 4、自测题................................................... 五、认识班组长...................................................

1、单选题................................................... 2、判断题................................................... 3、问答题................................................... 4、自测题................................................... 六、班组基础管理...............................................

1、问答题................................................... 2、判断题................................................... 3、单选题................................................... 4、自测题................................................... 七、班组现场管理...............................................

1、选择题................................................... 2、判断题................................................... 3、问答题................................................... 4、自测题..................................................... 八、班组计划与目标管理...................................

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10 11 12 12 13 14 14 14 14 15 15 15 17 17 17 17 17 19 19 20 20 20 22 22 23 23

C.三级光明

一、企业管理概览

D.四级光

明答案:C

第 6 题

企业的目标是什么? A.改善员工待遇 B.为社会做贡献 C.所有相关者都赢利 D.替老板赚钱答案:C 第 7 题

一级光明思维的意思是

A.任何事物都有正、反面 B.反面可能向好的方面转变 C.无论好坏都能激励我的前进

D.以上三项都不正确答案:A

第 8 题

下列属于中层经理对下属的角色定位的是

A.内部客户 B.公司代言人 C.协助者 D.激励者答案:D 第 9 题

1、单选题

第 1 题管理者面对下属时，其角色定位正确的是？ A.内部服务者

B.公司代言人 C.协助者 D.受训者答案:B

第 2 题现代管理理论称之为领导艺术，其工作重点之一是 A.计划 B.执行 C.控制

D.激励答案:D 第 3 题

下列不属于概括技能的是 A.思考 B.分析 C.判断

D.激励答案:D 第

出现问题时，应该首先寻找哪一方的原因和责任？ A.别人的 B.客观原因 C.自己的 D.以上三项都不正确答案:C

10 题

与 20 世纪相比、21 世纪管理者强调的是 A.计划、执行、人事、控制 B.计划、执行、控制、行动 C.执行、控制、行动、激励 D.授权、激励、培训

第 4 题

工作管理是管理者的一项重要的管理技能，我们又把它称为

A.影响力 B.执行力

C.领导力

D.以上三项都不正确答案:B

第 5 题

答案:D

2、判断题

范忡俺的名句”庞辱皆忘……..不以物喜,不以己悲”，是哪一级光明思维 A.一级光明 B.二级光明

第 1 题管理技能包括：专业技能、概括技能和人际技能。

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√

第 2 题

有情的领导和无情的管理可以独立于制度管理之外。×

第 3 题

成功的第一要素是方法。× 第 4 题

成功公式=意愿*习惯*行为。× 第 5 题

好的工作方式是踏踏实实做人无须表现创新意识。× 第 6 题

管理者应该透过其他人的努力,来完成自己的工作目标。√

第 7 题

建立良好的行为习惯需要建立知识、技巧、意愿三个方面。× 第 8 题

现代管理中的“一线”就是指生产一线。× 第 9 题

现代企业赢利模式就是促进销售、扩大份额。× 第 10 题

生产管理中的五大要素是人、机、料、法、环。 √ 第 11 题

现代企业制度特征是产权明晰、权责明确、效益经营、管理科学。√

第 12 题

管理者在下属面前不代表本人、下级、正义公理和旁观者。√ 第 13 题

管理定义中“运用”的含义是获取、调度和利用三个方面。× 第 14 题

管理者存在的价值是集合员工团队的力量去达成企业的绩效。√ 第 15 题

管理是一门高超神奇的艺术，只可意会不可言传，一般人学不会。×

我的一位下属，已经三年多的工作经历，有不少经验．但大多数时候布置工作时，其都不是十分配合，工作又粗心马虎，往往到最后．只能自己挤出时间来完成工作。我也与其沟通谈过很多次．每次都承认错误、答应改正，可

是过儿天还是会老样子。唉，好无奈该怎么办呢？

答案：(1)这是老员工现象。应运用支特式风格育（2）检讨布置工作时是否明确，清晰，限期，有书面任务书（3）完成程度需要与绩效考核挂钩（4）不可以替员工完成工作（6)沟通时需要书面承诺（6）必须恩威并施。第 2 题

领导为典型的力量型。为人比较霸道他经常是在你还没有把问题说清楚时就打断你，并武断地给你一个并不能解决你问题的答案。执行吧，会带来严重后果：不执行吧，会得罪上级。真是为难。该怎么办？

答案：1、主要问题在自己，应自我检讨；2、领导是力量型，应该寻找适合他的沟通方式；3、向领导报告、表达时应该更简洁；4、应提供多个可供选择的方案：5、坚决执行上级的指令：6、私下与上级诚恳面谈，提供书面报告，反映真实情况和想法。

第 3 题

班组新进了 2 名新员工，当月不良率上升 5％，上司找到该主管，他说：“这不关我的事，次品全是 2 名新员工干的”，“那你要培训他们。”“我哪里有时间，我要处理那些次品，要不然怎么办？”该主管犯了哪些错误？

答案：1 下属犯错误主管应该承担责任。2 新员工的培训工作不够 3 主管亲自处理次品是工作职责错误，本末倒置。4 不良率的过程管理不够。 5 与上级的沟通方式不好。

4、自测题

第 1 题

与 20 世纪相比、21 世纪管理者强调的是 A.计划、执行、人事、控制 B.计划、执行、控制、行动 C.执行、控制、行动、激励

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3、问答题

第 1 题

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班组计划与目标管理

1、单选题

第1题

目标是计划的指向，计划是目标的答案:C

A.依据

B.来源

C.保证

D.来源

第2题

管理的前提是计划，计划的前提是答案:A

A.目标

B.调研

C.数据

D.共识

第3题

班组生产计划形成的一般顺序答案:A

A.（1）确定目标（2）掌握信息分析现状（3）制定计划（4）计划审批（5）计划的实施与更改

B.（1）掌握信息分析现状（2）确定目标（3）制定计划（4）计划审批（5）计划的实施与更改

C.（1）制定计划（2）掌握信息分析现状（3）确定目标（4）计划审批（5）计划的实施与更改

D.（1）确定目标（2）制定计划掌握（3）信息分析现状（4）计划审批（5）计划的实施与更改

第4题

在制定计划过程中，如果生产过程中涉及外包的，还应该确认外包过程的答案:D能否满足产品质量的实际需求

A.资源

B.人员能力

C.设备

D.质量控制程序

第5题

目标管理就是管理者通过答案:B目标的科学确立，引导执行者追求，一步步实现各层级目标以实现最终目标的管理方法。

A.各车间、各班组

B.各侧面、各层级

C.各种各样

D.企业

第6题

通过制定答案:D ，可以让人明确方向，避免因走弯路而浪费时间。

A.计划

B.实施步骤

C.方案

D.目标

第7题

目标管理最主要的它是一种管理方法，是一个答案:D 。它不是设定一个结果就可以了，还包括对结果的考核和对考核结果的处置（即利用）

A.制度

B.技能

C.结果

D.过程

第8题

目标管理的核心是让答案:B ，发挥员工的积极性。

A.员工不断追求更高的目标

B.员工自己管理自己

C.班组长更好地监督员工

D.班组长奖惩有依据

第9题

制定目标包括制定企业的总目标、部门目标和个人目标，同时要制定完成目标的答案:C ，以及达到目标的方法和完成这些目标所需要的条件等多方面的内容。

A.要求

B.途径

C.标准

D.时间

第10题

把答案:D 变作团队成员的共同愿景来提升团队的凝聚力。

A.计划

B.建议

C.理想

D.目标

2、判断题

第1题

现场的生产计划是把生产任务合理分配、安排的工作。×

第2题

在管理工作中，计划的完成是通过一系列目标的实现为基础的。因此，要执行计划，最重要的是搞好目标管理。 √

第3题

制定生产计划的目的就是为了保正按时交货，并使生产设备、物料、人员相匹配，实现均衡、协调、持续生产。 √

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