篇一：苏宁员工转正小结
苏宁转正小结
在这近一个月的工作和学习中，我接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一个月的工作情况作简要总结汇报. 怀着对人生的无限憧憬，我走入了苏宁，加入了XXX部门，在见习期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作，听从领导的安排，按时完成任务。作为XXX部门的成员，首先要熟悉工作流程，刚来的时候对工作流程很陌生，办事效率不高，经过不到一个月的努力以及同事的帮助，渐渐地我已经对对各个环节有所熟悉，相信再过些时间我就能完全熟悉。我经常思考的问题就是如何做好本职工作，作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多，当然途中肯定会遇到许多困难，我要像苏宁精神一样，执著拼搏，永不言败。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，我愿早日成为正式员工，为公司美好的明天尽一份力量。
XXX
XXXX年XX月XX日
篇二：苏宁员工转正小结
苏宁员工转正小结一、思想状态（主动性、责任心、敬业、团队意识、企业文化融入） 本人于 6 月 9 日加入苏宁公司，经过两个月的实习工作已基本熟悉了各个工作流程。 在这段时间的工作中, 自己在思想认识上有了新的提高。通过不懈努力以及各位同仁的热心帮助，我很快融入了这个大家庭，并清楚地认识到作为苏宁员工一定要有主人翁的态度，严格 遵守公司的各项纪律，严于律己，团结同事, ，认真履行员工职责、爱岗敬业。企业的发展离不开个人，反过来每个员工也只有团结一心、通力合作、目标明确，才能更好地创造无限的价值，促进企业更好更快的发展。另外，良好的工作环境让我认识到一个企业要长久发展，不仅需要优质的产品与服务，而且需要良好的企业文化内涵，包括企业形象、企业理念以及科学的标准与规范。二．工作能力（计划、组织、协调、领导、执行、应变、分析、学习能力） 及时将上级指令传达到下级 , 变为部属的行动 . 迅速将市场信息及部属情况反馈到上级 , 以供上级决策用 . 横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更好协作 , 并与市场发生联络。
篇三：苏宁转正述职报告
苏宁转正小结
在这近一个月的工作和学习中，我接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，
我也明白自己尚有许多缺点需要改正。在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助
下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的
提高，现将本人这一个月的工作情况作简要总结汇报. 怀着对人生的无限憧憬，我走入了苏
宁，加入了xxx部门，在见习期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、
不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作，
听从领导的安排，按时完成任务。作为xxx部门的成员，首先要熟悉工作流程，刚来的时候
对工作流程很陌生，办事效率不高，经过不到一个月的努力以及同事的帮助，渐渐地我已经
对对各个环节有所熟悉，相信再过些时间我就能完全熟悉。我经常思考的问题就是如何做好
本职工作，作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多，当然途中
肯定会遇到许多困难，我要像苏宁精神一样，执著拼搏，永不言败。为早日实现目标，我要
求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，我愿早日成为正式员
工，为公司美好的明天尽一份力量。xxx
xxxx年xx月xx日篇二：续签合同转正总结(与苏宁一起飞)与苏宁一起飞
——成都连锁店中心彭信工作述职报告2003年3月18日，怀着一颗活力、年轻，又充满着无限畅想和期盼的心，我走进了苏
宁。弹指一挥间，六年过去了。在经历了两千一百九十个日夜后，我发现，自己的心依然活
力，仍然年轻，但畅想和期盼，在学习和工作中，已化作对苏宁的感激和前行的动力。 在苏宁奋斗的六年，是我人生中最宝贵的一笔财富，在领导的关心和同事们的帮助下，
我的付出、挑战和坚持，让自己收获了很多宝贵的经验和成功的喜悦，当然在困难和失败面
前，自己也曾经无助、失落和犹豫过，但一想到自己曾经的努力和苏宁的未来，我始终没有
放弃，总是再一次调整心态，站起来，以更好的姿态和苏宁一起飞。 一路走来的六年，也是我引以为荣的资本，不仅因为自己是苏宁人，更因为这六年，也
是苏宁在成都从区域布点到连锁全川的真实写照，这段让苏宁人振奋的历史我亲眼见证了，
更亲身参与了。我记得在六年前，我告诉朋友进了苏宁，可朋友对我说“苏宁？是什么企业，
私人的还是合资的？没听过”，我一笑而过“等一年你就知道了，这是家刚进成都的中国500
强企业，非常有潜力，很快你就会发现在你身边到处都是”，又过了两年，朋友问我“你们公
司还真不错，可是竞争太激励，平时肯定非常辛苦吧”，我冲他再次笑了笑，“其实在那里都
很激烈，都很辛苦，但两年后你会发现，当你服务的企业成为行业第一，再辛苦你也是愿意
的”。朋友惊讶的看着我，但很快报以羡慕和鼓励的眼神。这对话，是绝对真实的，更是我六
年来的真实想法。尤其到了现在，我会经常听到母亲不经意间带给我的鼓励和支持。“我儿子
在苏宁负责培训，四川很多门店都是他开的”每每听到母亲和她的朋友这样略为夸张的对话，
我的心更是暖暖的。也许，这就是一种引以为荣的感觉，它能让人坚持、让人向上，很美妙、
很享受。
当我的事业来到第七个年头的时候，当新的一份续签合同放在我面前的时候，公司2010
年的战略目标已经快提前一年实现了！做为一名老苏宁人，应该在这个时刻，用心整理，全
面总结，用最好的状态投入到下一个六年的奋斗中！ 回首过去的六个年头，我的喜悦、我的彷徨似乎都历历在目！ 2003.3.18-2004.3.18，
对我而言，是角色转变和适应的一年。在这年里，感触那年进公司，其实很顺。因为爱好广
泛，且有适合公司发展的特长，我被当最深的就是责任、主动、创新和坚持。 时的石部长分
配到成都的西大街店，负责内勤工作，一方面配合老员工准备成都二店蜀都店开业，一方面
也是试用期工作能力和态度的考察。但在这两个月里， 也许是刚离开校园，我并没有找到工作的感觉，尤其是在五一促销期间，我被安排到赠
品岗位负责赠品可乐的发放，那一次，是我第一次感受到苏宁的影响力，也是那一次，让我
明白了任何岗位所承担的责任。当时的我没有体会到这个词的分量，在发放赠品的时候，虽
然很积极投入，但对当时的副店长、老员工随意饮用可乐视而不见，从而造成了赠品资源的
损失，也导致了副店长的离开，个人转正时间的延期，并从内勤转成了西大街店播音员。 转岗后，我没有因此放弃当时进公司的梦想，虽然这个岗位，在很多人眼里都不起眼，
更不适合男孩儿去做，但我当时固执的告诉自己，在播音中，我能了解很多一线的最新信息，
我能用我以前的经验让声音去团结和激励一线人员，用声音去吸引顾客朋友，经过我的努力，
我做到了，我不仅把播音流程、播音内容丰富了、创新了，还让当时的很多同事喜欢上了这
样一个岗位。从那时起，公司领导又重新给予了我重视，给予了我一次次表现和展示的机会，
到市场部实习、为苏宁一周年写电台稿、到大忙中参与促销活动、还有最让我激动的是，让
我担当了那一年供应商春节联谊会的主司仪。对于公司给我的这些机会，我倍加珍惜和用心，
就在我不懈的坚持和付出下，在2004年的2月，又迎来了一个改变我命运的机会——成都公
司成立连锁店管理部，自己与当时另外2名1200一期员工有幸成为其中一员。 2004.3.19-2006.3.18，是自己感觉最有成就感的两年，这段时间里，虽然在身连锁店管
理，对我们当时部门的每个人来讲都很陌生，都没有任何经验，每体和精神上都经受着前所
未有的考验，但是坚持走下来，却发现这两年，值得。 个人都是投入全部精力边摸索边前行，
那两年，我被分配到店面管理组，主要负责连锁店筹建管理和突击队管理工作。当时因为人
手较紧，又了解一些终端活动组织的零散经验，非常幸运，在那些日子里，做为筹建一份子，
第一年，跟随筹建大队一同布点成都、攻陷泸州、挺进昆明、杀入万州、进军绵阳，我们每
次战役，都铩羽而归，我的每次参与，都获益匪浅，第二年，更是马不停蹄，先后进入成都
重点郊县和重点区域，尤其是在德阳、自贡一战，更是让苏宁的影响力震撼了当地市场。虽
然在这些战绩中，我所付出的微乎其微，但现在每当看到这些店面开业时壮观的照片的时候，
我还是情不自禁的骄傲的告诉自己，那一次，我在现场；那些促销员，我参与了面试和培训；
那些成绩，给我带来了两次“连锁发展奖”的荣誉?? 2006.3.19-2007.3.18，这一年其实很特别，我成了一个真正的苏宁人，但却开06年的
夏天出奇的热，06年的空调现场更是意料外的火，那年夏天，公司始了对自己的犹豫和彷徨??的每个人都投入到紧张的旺季工作中，我也不例外，但是没想到的是，我没有出现在销
售现场，而是站到了物流前线，挽起衣袖，做起了卸货、送货的工作，这些简单重复的工作，
很繁重，但我知道，这就是成都苏宁人从未经历过的大忙，要真正成为苏宁人，必须全力以
赴，全情投入到这项工作中。两周的增援在忙碌中，很快就结束了，我骄傲的成为了真正的
苏宁人。但大忙结束后，我开始了入司后的第一次犹豫和彷徨！那一年，筹建的步伐相对缓慢，身边的好多同事也离开了自己，就连部门的领导也换了
几任，面对这些突如其来的变化，我倍感压力和无助。那个时候总在想，为什么我要继续，
为什么我不试着相对轻松，为什么还要重复这些看似简单的工作，无数个问号在我脑海里翻
转，庆幸的是，在犹豫和彷徨中，我选择了坚定信念，不言放弃，因为我发现，当初的选择
是正确的，跟着苏宁一起飞，我的未来不会是梦，但我知道，前提是必须主动去适应我身边
的环境和对我的更高要求。 2007.3.19-2008.3.18，从这个时候开始，我接收了新的任务，开始了新的挑战！这一年，
连管调整人员分工，因为兴趣的原因，又考虑到入司时间相对更长，也为自己树立了新的目
标。 我申请专门负责连锁店培训工作，并有幸成为第一批回总部培训的培训专员，在总部，
我参与了店长储备一期的带班工作，并负责1200员工培养手册的编撰，经过一个月的学习，
我发现自己更加热爱即将从事的这份工作，并感觉到自己又充满了无限激情和创造力。回到
成都，我没有立即投入到培训工作，而是被安排到遂宁公司去负责梳理问题，那个月，其实
是我第一次直接参与销售和终端管理，也是第一次站在终端的角度考虑，连锁店究竟适合怎
样的培训？如何开展形式多样的培训？如何让员工能通过培训获取工作激情和销售技能？ 5月份，李经理成为了部门新一任的负责人，在进一步明确分工和下半年工作任务后，
我和小组同事开始了大区连锁店培训体系的搭建和培训氛围的营造，那年下半年，在总部指
导下，我们组建了销售突击队，顺利完成了西南地区第一期储备督导联合集训任务；在大区
支持下，我们又尝试组织了在职督导提升班和督导轮岗班，尤其是通过创新培训形式，成功
组织了现场客服和美陈专员岗位技能赛，并获得好评，同时也拓展了后期的培训思路。当然，
专职对口培训以后，我也发现，自己在终端流程上、沟通技巧上、知识储备上等诸多方面的
不足和差距，因此也是从那年开始，我坚定了做培训的心。 除了工作，在07年，能有幸代表成都参加总部苏宁之夏，是莫大的鼓励。虽然晚会不到
4小时，但为了筹备晚会，我和一帮队员经历的那些汗水挥洒的日 夜，让我彻底体会到了企业精神的内涵和企业品牌的震撼。时至今日，每次在各类培训
会上播放这段视频的时候，我都会把那些感悟给每个人分享，给他们分享与苏宁一起飞的荣
耀。
2008.3.19-2009.3，进公司的第六个年，很多同事都喜欢在我的名字前加个形容词，就
是“老”，其实这年，我一直觉得自己的心态更年轻，做事更有激情，当然这样的状态也让自
己收获了一次次的肯定和成功，虽然年初的时候又经历了一次犹豫和彷徨。 那次犹豫和彷徨来自压力，来自对外面世界的向往，来自对自己的错误估计，还好领导
及时的引导，还好同事及时的交流，我的心很快安静下来，重新思考着，如何工作，如何创
新，如何提高？
有了07年的培训经验，今年的培训操作，更加得心应手。在储备督导一、二期、销售突
击队二期、春熙路新员工等集训的组织上，我更加关注集训期间的每个细节，更加关注集训
后的跟踪总结，当然效果较以往更明显。效果有提升的，除了集训组织外，技能竞赛也有了
很大提高，我努力挖掘着我的创意，在部门同事的通力配合下，成功组织了通讯、空调、白
电岗位的技能竞赛，在员工心目中树立了一个活动品牌。08年，通过自己的付出和公司的帮
助，，有幸做为代表，连续被选送到总部参加了阳光包讲师培训、内部讲师培训和培训专员培
训，并且获得了成都公司第一张讲师认证，我的知识储备和培训技能，在这一年有了突破和
提升。
成绩只属于过去，陶醉其中只能让自己迷失方向。我知道自己还有很多不足和差距，只
有坦然面对和毅然改变才能让将来同样成功，因此，我在今年暴露出的自律不够、流程不熟、
力度不强等问题，将是我下一个工作周期的改进重点。 除此之外，在听完陈总对09年工作
的部署以后，我对培训部在今年的工作也有了新的思路和启发。常规工作不谈，我会联合部
门同事梳理重点岗位的关键绩效指标，将月度绩效评估制度推行到终端，其次主推培训意识
和销售技巧的培训和考核也会做为年度的工作重点，再者，要及时调研门店实际需求，利用
多种形式，做好在职营业员和督导的绩效培训，以配合门店对在职岗位的分级管理，以便建
立更合格的岗位梯队。最后，继续打造员工活动品牌，创新技能竞赛，更大规模提升终端培
训氛围。
再过几日，就要签新的劳动合同。签字，很轻松，但很沉重，因为它承载的是对公司的
诺言，对自己的挑战。当然请相信我会一如既往的保持一颗平常心，一份年轻、活力、向上
的心态做好本职工作，与苏宁，一起飞。篇三：苏宁营业员工作总结 苏宁营业员个人工作总结
一、工作概述
我在苏宁公司各位领导引领下，在 近 2 个月内，我经历了 重装 活动、 五一 等活动，
我学会了 销售分析 、市调报告的制作， sap 系统、 soa 系统、 e-learning 系统等，商
品退换货流程、以旧换新流程、家电下乡操作流程 。
二、工作体会
营业员这个岗位属于作业类岗位，上级主管是督导，岗位的目标是通过热情、规范和高
效的专家型销售服务，追求顾客满意。 营业员 岗位的理念是我的微笑就是苏宁的微笑，我的优秀体现在每一个工作细节上。 营
业员 热情服务对于我们苏宁来说就是最大的资本，也是企业的 “ 运行之本 ” 。 营业员岗位应具备的素质，五种销售能力，销售技巧，销售态度，热爱产品，销售热情，
销售感受。良好的心态，建立良好的人际关系，包括与公司内部人员的关系和与顾客之间的
关系；认同自己所从事的职业，就是营业员是推动企业发展的力量，是顾客的导购专家。
其次，营业员要熟练操作相关流程，正确引导消费，熟悉产品类型，完成销售计划，熟悉产
品知识和性能，促销活动的宣传，市场调研。服务方面：认真执行 “ 三米原则 ” 、 “ 阳
光服务原则 ” ，严格执行 “ 首位负责制 ” 。 三、 缺点与不足 我也很清楚自己还存在
很多的不足与缺点，自我的总结和领导同志们的批评和指导，对我今后的提高是十分必要的，
具体表现：（ 1 ）与同事们的联系不够，缺乏交流；（ 2 ）工作中对同事们的关心不够。我
这方面的缺点，...篇四：公司转正报告及展望一
从2011年12月至今，我进公司工作将近三个月时间。这段时间，我收获很多，对我的
人生的成长，思维的成熟具有重要的意义。三个月，一段人生的成长，一次角色的转变，从学校到公司，由学生变为一名公司的员
工，整面对的不再是老师和同学，而是领导和同事。现在的生活环境和生活方式与以前迥然
不同，但不管怎样我已经幸运的迈出了走向社会的第一步。 作为一个初入职场的新人，刚进公司的不安情绪，不知如何跟同事和上司沟通交流，不
知该怎样把工作做得更好。但是这三个月以来，在公司宽松融洽的工作氛围下，经过项目经
理和同事的悉心关怀和耐心指导，我很快的完成了从学生到职员的转变，在较短的时间内适
应了公司的工作环境，也基本熟悉了工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关网络知
识，很好地完成了各项任务，做好了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取
得了不小的进步。 在这三个月的工作和生活中，我一直严格要求自己，遵守公司的各项规章
制度。尽心尽力，履行自己的工作职责，认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工
作中还存在一定的问题和不足。对相关知识情况了解的还不够详细和充实，掌握的技术手段
还不够多；需要继续学习以提高自己的知识水平和网络维护能力，加强分析和解决实际问题
的能力；同时团队协作能力也需要进一步增强等。 作为初入职场的我，在工作中难免出现一
些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟，在以后处理各种问题时考虑得
更加全面。在公司的这段时间里，我学到了很多，感悟了很多。因此我更加迫切的实现自己
的奋斗目标，体现自己的价值。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为
公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！ 二
一、技术培训和作风纪律方面：作为一名刚刚毕业的大学生，四年的专业知识学习，养成了对于实践的东西接触的少，
对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况，依靠自己的认真的学习，对现实工作由理论
迅速过渡到实际工作中。在实践中学习，不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时，
缺少经验，对于专业技术知识需要一个重新洗 耳恭听牌的过程，自己在领导同事的帮助下，能够很快克服这种状态融入到崭新的工作
生活中。在日常生活中，我认真服从领导安排，遵守公司各项规章制度和各项要求，注意自
己的形象，养成良好的工作作风。
二、学习生活方面：技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能，并且要有足够
的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高：一是向书本学。工作之余,我总要利用一切
可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂
料学参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和
工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们
公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断
提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了，我们的公司才会整体的提高。 进入贵公司以来，由于离家较远（与其它同事相比较），而且加之对生活习惯一时很难不适应，
造成工作学习的耽误。通过二个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下，认真学习、努
力工作，积极投身到工作中，已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和
关怀，我感到了很大的动力和压力，争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报，
不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就，不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、
对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,
更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.
三、工作体会：
在二个月的工作学习中，我在学习、工作和思想上都有了新的进步，个人综合素质也有
了新的提高，回顾这段时间来的工作历程，主要有以下几点体会：
（一）要在思想上与集体保持高度一致在工作、学习过程中，我深深体会到，公司是一个团结奋斗的集体，在这样的氛围中，
只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进，才能融入到这个集体 之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质，用理论知识武装自己的头脑，指导实践，
科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。
（二）要认真学习专业技能知识，在工作上争创佳绩要成为一名公司优秀的一员，首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门
参加工作的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识，始终以积极的工
作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中；要在加强专业知识学习的同时，踏
踏实实地做好本职工作，戒骄戒躁，争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才
能使自己成为工作上的能手和内行。
（三）要扬长避短，不断完善自己 在段的时间里，我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步，但与其他同事相比还存在
着很大差距，且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够；因此，我在今后的工作
中，不但要发扬自己的优点，还要客观地面对自己的不足之处，逐渐改掉粗心、急躁、考虑
事情不周全的缺点，注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创
造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。 以上是自己工作二个月来的基本情况小结，不妥之处，恳请领导批评指正。 总之，
经过二个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工作中能够发
现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后
的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的专业水平
及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。 三
我于2011年7月15日加入——公司，试用期3个月。随着——公司的培训和——店开
业的忙碌，不知不觉3个月已经过去，回顾这3个月的点点滴滴，让我对自己和公司有了一
《苏宁转正小结》出自：百味书屋
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