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淘宝店铺的温馨提示

2016-11-01 14:56:09 来源网站:百味书屋

篇一:淘宝温馨提示

温馨提示:本店所售产品均为官方同步品牌,由于外贸产品特殊性,商品出厂时有可能被剪标或更换为其他的品牌商标,介意的MM请勿购买。另外代购批发的买家购买时,请告之需要原商标。本店不为此承担由此带来的任何责任,谢谢合作!

尺码介绍(size description):

S (4) : 胸围80CM 腰围65CM 臀围89CM 裙长约88cm

M (6) : 胸围84CM 腰围69CM 臀围94CM 裙长约89cm

L (8) : 胸围88CM 腰围73CM 臀围99CM 裙长约90cm

XL (10): 胸围92CM 腰围78CM 臀围104CM 裙长约91cm

XXL (12): 胸围96CM 腰围82CM 臀围108CM 裙长约92cm

面料成份:醋酸纤维+聚酯纤维

其他说明(other help):

1. 不满意包退货.成本20+运费成本

2. 接受退货,调换尺码(运费买家出来回),不支持调换款式.

篇二:开淘宝店铺怎么写网店简介

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就算把淘宝店铺简介称为是淘宝店铺优化中最容易被忽略的部分,可能也毫不为过,当前在经营中的淘宝店铺,可能有超过大半都完全没有设置淘宝店铺简介。要说原因,主要就是淘宝店铺简介对于店铺的引流没有效果,而且一般店主的店铺首页也没地方拿来放店铺简介。其实,店铺简介写的好,不但能够让进店的买家耳目一新,留下个好的第一印象,而且也是提高转化率的有效方式之一。今天麦淘网小编就来和大家讨论一下,淘宝店铺简介应该如何去写。

一、简洁型的淘宝店铺介绍书写方式:

只写上一句话或一段话,再加上淘宝平台默认名片式的基本信息,和联系方式。简单明了。例如:

1、欢迎光临本店,本店新开张,诚信经营,只赚信誉不赚钱,谢谢。

2、本店商品均属正品,假一罚十信誉保证。 欢迎广大顾客前来放心选购,我们将竭诚为您服务!

3、本店专门营销什么什么商品,假一罚十信誉保证。本店的服务宗旨是用心服务,以诚待人!

二、消息型的淘宝店铺介绍数学方式:

就是将店铺最新的优惠活动发布在淘宝店铺介绍里,这种类型不但能吸引喜欢优惠活动的新买家,如果是时间段优惠更能促使买家下定决心,尽快购买。

三、独特型的淘宝店铺介绍书写方式:

你可以把你产品的优势,服务的优势,或者店铺的特点写出来,就算实在找不出,就自己创造广告语。比如写一首幽默的打油之类的也行!

四、详细型的淘宝店铺介绍书写方式:

你不可能知道每个买家到你的淘宝店铺介绍页面里想了解什么,可以考虑把所有的都写进去。另外,还有购物流程、联系方式、物流方式、售后服务、温馨提示等等都统统写上去。但是一定要花时间好好排版。内容多,字体不能太大,正常就可以了,然后一段内容的标题要加粗或者加上颜色,比如给售后服务加粗,然后售后服务的内容则用正常字体,这样每段内容配上一个加粗标题,买家一点进淘宝店铺介绍,第一眼明显看到的都是几个加

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粗标题,能很快找到自己想了解的就有耐心看下去。就像本篇文章一样,没有一些加粗的字体,读者不从头读起,就找不到各段内容的主要针对点。

总之,经营淘宝店铺是一个细节至上的工作,把每一个小细节都完善好了,即使不去刻意做推广或是刻意做转化率优化,也可以创造出满意的销量。

篇三:新手开店必备淘宝网店客服用语

新手开店必备淘宝网店客服用语

本人收集了一些非常不错的淘宝客服服务用语。一个好的客服,可以有效提高店铺流量的转化率,快速敲定订单。一句得体的回复,可以引得买家的信赖。快收藏本文章好好琢磨吧,不会浪费您宝贵时间的。我们会不定期更新本文章,如果你有好的客服规范标准用语,欢迎在下面留言告知我们,我们整理在这里方便大家参考学习。

(一)欢迎用语:

您好,欢迎光临##########店!

我是客服###。请问有什么可以为您服务的吗?

(二)对话用语:

亲,您说的我的确无法办到。希望我下次能帮到您。

好吧,如果您相信我个人的意见,我推荐几款,纯粹是个人意见啊. 亲,您的眼光真不错,我个人也很喜欢您选的这款。

您好,我们家宝贝的价格是这样的价格便宜的是我们的衣服直接打了折扣回馈给你们的,但是质量是过硬的哦、在网上同价位的YY可是不能和我们的想比的哦,贵的成本很高但质量是过硬的。

(三)砍价的对话:

亲,您好,我最大的折扣权利是就是满200元免邮哦,谢谢您的理解。 呵呵,这真的让我很为难,我请示一下组长,看能不能给您一些折扣,不过估计有点难,亲,请您稍等。。。。。。

非常抱歉你说的折扣很难申请到,不过可以送您个小礼物.我可以再问一下,否则我真的不好办。

亲,感谢您购买我们的产品,合作愉快,欢迎下次光临。 亲我们是正规厂家生产,直接进入正规的商厦和专卖店的哦。 品质保证!!价格呢已经调到最低利润了,恳请谅解~~~谢谢哦

(四)支付的对话:

客户付款以后的迅速对话回答,能给客户专业的信任感。

亲,已经为您修好价格了,一共是**元,您方便时付款就行,感谢您购买我们的产品。

亲,已经看到您支付成功了,我们会及时为您发货,感谢你购买我们的商品,有需要请随时招呼我。

不客气,期待能再次为您服务。祝您每天好心情

(五)物流对话:

大多数客户购买产品的时候纠结快递时间,统一回答就可以解决客户的重复问题提问

江浙沪一般1-2天,如快递公司不耽误,发货的第二天就可以收到。 江浙沪以外的一般3-5天,偏远地区一般5-7天。

温馨提醒:收货时,请当快递员的面拆包验货检查箱子或快递包外包装及封条是否完整,请当场验货后确认无误在签收,签收后出现运输问题我们无法处理!

温馨提醒:邮局包裹,因为要先签收才能给包裹的,所以提醒各位买家,拿到包裹后一定当场打开验货,有疑问及时联系邮局开具证明。

如果不验货拿回家后有任何疑问均不负责!收到货后没什么问题的话,希望可以尽快完成交易并互给好评,谢谢各位亲爱的好朋友,希望购物愉快!

温馨提醒:由于各地的快递公司服务质量参差,我们不能完全保证他们的送货服务质量,毕竟我们是委托快递公司帮我们发货,不是我们自己送货,当地快递公司造成的各方面服务质量投诉,我们也会尽量配合查询工作的,谢谢

默认为圆通快递。

(六)售后对话

您好,是有什么问题让您不满意吗?如果是我们快递公司的原因给您带来不便,我们很抱歉给您添麻烦了,我们公司实现无条件退换商品,亲,请您放心,我们一定会给您一个满意答复。

亲,请您放心,我们公司会给您一个满意的解决方式,但您需要配合的是:

1发送破坏的商品图案照片给我们:

2您认为瑕疵不可以接受,根据您的照片情况,您可以选择退货或者是给您换货,这个事情给你麻烦了,请接受我的歉意。

(七)发货后的温馨提示:

亲爱的***(可以是买家ID),我是***号客服。感谢您购买我们的商品,您的商品我们已经发货。如您在收到商品后不喜欢或不满意,我们会无条件为您退换商品。如有其他售后服务问题,请您一定记得与我们联系,您可以通过淘宝旺旺,或者直接拨打电话:**********,

我会立刻为您解决直到您满意。如果您对我们的产品和服务满意,请记得给我们5分好评哦


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