篇一：网站更新公告
公 告
感谢您一直关注学院网站。为更好、更全面地展示学院的发展建设成果，学院网站即日起改版升级。调试期间部分网站数据滞后、陈旧信息处于更新状态，给您的查询和阅读带来不便，敬请谅解！
特此公告
Xxxxxx学院
二〇一二年三月二十九日
：由于网站系统升级，正在更新中，请稍后访问，谢谢您的支持对
由于我院原网站内容陈旧、功能不全，不能满足广大学员的需求，应广大学员和朋友们的建议，现对原网站内容及功能格式进行系统更新。原网站中的内容及各项通知以现有网站内容为准
为了能为广大客户提供更优质的服务，“名信”网站正在调整和升级，届时将以全新的姿态与大家见面。敬请关注。
为此给您带来的不便，请见谅，在此感谢大家以来对名信的支持。
篇二：2016年L1认证家客试题
2016年度L1认证家客业务考题
单选题：
1、 迁改工程中更换光缆接头盒时单模光纤的平均接头损耗应小于：A
A.0.1dB/个
B.0.08dB/个
C.0.05dB/个
D.0.01dB/个
2、 人行道及其它地段的管道埋深（PVC管材）：主管位深度为（B） 厘米
A.65
B.60
C.55
D.50
3、 代维公司的保密义务在（B）均为有效
A.双方合作期间
B.双方合作期间以及合作结束后
C.合作结束后
D.协定时间内
4、 代维公司应承担（D）的保密义务
A.有期限的
B.二十年
C.一年
D.永久性的
5、 代维公司未经许可不得擅自向外披露包含（A）的移动公司商业信息
A.企业信息和客户信息
B.企业信息
C.客户信息
D.技术信息
6、 在电气技术中，绿/黄双色导线用作 （A ） 。
A.地线
B.中性线
C.相线
D.以上说法都不对
7、 三相四线制的中性线上不准安装开关或熔断器的原因是C
A.中性线上无电流，熔丝烧不断
B.开半接通或断开对电路无影响
C.开关断开或熔丝断后，三相 不对称负载承受三相不对称电压的作用，无法正常工作，严重时会烧毁负载
D.安装开关或熔断器降低了中性线的机械强度
8、 以下不属于代维单位职责的是D
A.设立7*24小时热线电话，并落实专人及时响应
B.加强对代维工作信息化平台的使用和维护，确保系统和信息安全
C.制定代维工作作业计划
D.负责建设和完善代维管理信息化管理平台
9、 代维费用结算依据需要哪些人员签字确认？D
A.各级负责人
B.代维管理员
C.双方经办人员
D.双方经办人员、代维管理员及各级负责人
10、 依据《安全生产法》，生产经营单位与从业人员订立协议，免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任的，该协议（ C）。
A.成立
B.效力待定
C.无效
D.依具体情况确定
11、 小区ONU至用户侧户线布放采用沿墙钉固布放时，要求卡钉间距相同，网线每隔（ B ）应当用扎带或扎线进行绑扎，在转弯处应增大绑扎密度，且转角处需有保护防磨措施。
A.50厘米
B.80厘米
C.100厘米
D.150厘米
12、 家庭宽带安装过程中，当遇到网线从低楼层翻上楼顶时，路由应尽量选择楼梯通道的窗户外侧沿窗户边（A ）处、并在窗户上下同时进行钉固。
A.10厘米
B.20厘米
C.30厘米
D.50厘米
13、 域名被集团流控封堵后解封堵方法
A.发EOMS给集团处理
B.通过OA邮箱发邮件给到洛阳信息安全运营中心
C.发EOMS给省公司处理
D.以上都不对
14、 FTTH安装中，需要根据开通确认单上的信息在（B ）设备上进行LOID配置
A.ONU
B.ONT
C.OLT
D.OMC
15、 装机过程中，上门服务人员应在预约时间前（ D ）分钟到达现场
A.1-2
B.2-5
C.5-8
16、 装机服务前，若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（C）小时通知客户
A..5
B.1
C.2
D.3
17、 驻地网家客小区中，箱体设备需进行接电接地，要求接地电阻值小于多少？A
A.5欧姆
B.10欧姆
C.15欧姆
D.20欧姆
18、 代维中发生的低值易耗品的费用，原则上由（b）负责承担
A.装机人员
B.代维公司
C.移动公司
D.用户
19、 代维人员考核指标有A
A.家庭宽带装机时长
B.装机用户数
C.装机材料
D.预约时长
20、 WAP业务通过（ B）疏导
A.第三方出口
B.集团出口
C.第三方出口或者集团出口都可以
D.以上说法都不对
21、 下列哪些IP地址属于私有地址A
A.10.0.0.0/8
B.127.0.0.0/8
C.172.32.0.0/16
D.192.0.0.0/8
22、 MAC地址是一个以太网设备的物理地址，具有唯一性，其长度为（D ）位，通常表示为12个16进制数，每2个16进制数之间用冒号隔开。
A.16
B.24
C.32
23、 代维费用必须严格依据（A）进行结算
A.实际发生的代维工作量和考核结果
B.实际发生的代维工作量
C.考核结果
D.代维工作量和考核结果
24、 故障处理、随工、整改、异常情况处理等代维工作的安排应通过（d）的形式落实
A.电话
B.系统
C.书面资料
D.工单
25、 代维费用结算周期原则上不超过A
A.半年
B.三个月
C.一年
D.一个月
26、 用户的PC出现故障（包括网卡，拨号软件出现问题）用户MODEM出现故障拨号提示什么错误代码B
A.691
B.678
C.674
D.676
27、 OLT设备与ONU之间的光纤中断拨号提示什么错误代码B
A.691
B.678
C.674
D.676
28、 下列不属于故障处理反馈工单时的必须填写的内容的是D
A.故障恢复时间
B.故障原因分析
C.故障处理过程
D.故障级别
29、 下列哪项是专项工作处理流程的质量控制点A
A.任务完成质量
B.数据准确性
C.响应时间
D.现场到达时间
30、 PON技术下行采用（ B） 方式
A.拓传方式
B.广播方式
C.直连方式
D.TDMA方式
31、 PON技术上行采用（D ） 方式
A.拓传方式
B.广播方式
C.直连方式
D.TDMA方式
32、 下列（C）协议是用来发送电子邮件的TCP/IP协议。
A.PPP
B.POP4
C.SMTP
D.HTTP
33、 下列设备中被称为“光网络单元”的是C
A.OLT
B.C&C08
C.ONU
D.OAN
34、 PON（Passive Optical Network：无源光纤网络）技术是一种点到多点的光纤接入技术，它由局端侧的OLT、用户侧的（C ）以及ODN组成。
A.BBU
B.ONU
C.MSTP
D.SDH
35、 在GPON的网络结构中，介于OLT和用户侧ONU设备之间的设备是（B）
A.CMNET设备
B.分光器
C.PBX设备
D.交换机
36、 GPON的特征之一“无源”是指网络中的哪个部分 ( C）
A.OLT
B.ONU
C.ODN
D.其它
37、 在短距离测试的时候适合选取（B）nm作为测试波长
A.850nm
篇三：网站应急方案
为妥善应对和处置我院网站信息安全突发事件，确保网站和重要信息系统的安全可靠运行，根据上级关于加强网络信息安全工作的通知要求，结合我院网站实际情况，特指定本应急预案。
（一）网站、网页出现非法言论时的紧急处置措施
1、网站、网页由值班巡检人员随时密切监视信息内容。
2、发现网上出现非法信息时，负责人员应立即向部门负责人通报情况； 情况紧急的应先及时采取删除等处理措施，再按程序报告。
3、技术人员应在接到通知后立即清理非法信息，强化安全防范措施， 并将网站网页重新投入使用。
4、网站维护员应妥善保存有关记录及日志或审计记录。
5、定时学校网站，经常查看网站源代码是否被挂马。虚礼空间每月还一次密码！
（二）黑客攻击时的紧急处置措施
1、当有网页内容被篡改，或通过入侵检测系统发现有黑客正在进行攻击时, 首先应将网站转移到安全服务器上，解析域名到安全的虚礼空间上。
（三）病毒安全紧急处置措施
1、当发现计算机感染有病毒后，应立即将该机从网络上隔离出来。
2、对该设备的硬盘进行数据备份。
3、启用反病毒软件对该机进行杀毒处理，同时进行病毒检测软件对其他机器 进行病毒扫描和清除工作。网络管理员应对存有数据的电脑经常杀毒，避免网站数据感染病毒，如发现反病毒软件无法清除该病毒，应立即向领导报告。
（四）数据备份管理
1、各数据库系统要至少准备两个以上数据库备份。
2、一旦数据库崩溃，应立即向技术人员报告。
3、系统修复启动后，将第一个数据库备份取出，按照要求将其恢复到主机系统中。
5、如因第一个备份损坏，导致数据库无法恢复，则应取出第二套数据库备份加以恢复。
网站常见情况
1. 网站首页代码出错
处理方式：用前一天代码覆盖恢复。
2. 首页框架混乱
处理方式：检查网站图片是不是用代码把规格写死，检查图片或FLASH大小、文字字数是不是做字数限制。
3. 网站访问过慢
处理方式：登陆虚礼空间管理后台，清空网站应用池。在本机子上用dos代码ping 一下空间 看网速是否正常。如网速问题与服务商联系！
4. 部分地区访问不了
处理方式：登陆域名管理后台，删除现有DNS 。重新解析域名
《最新域名紧急大通知》出自：百味书屋
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