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315是什么节日

2017-04-26 05:39:56 来源网站: 百味书屋

篇一:315新闻夜宴策划

一.背景分析315-----“国际消费者权益日” (International Day for Protecting Consumers' Rights) 定于每年的3月15日,最先由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。

⑴向消费者提供信息,对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力 ⑵处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失

⑶搜集消费者的意见并向企业反馈

⑷大造舆论,宣传消费者的权利,形成舆论压力,以改善消费者的地位

⑸参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定,并要求政府建立消费者行政体系,处理消费者问题

⑹成立消费者团体,确立消费者主权

⑺加强消费者国际团体及合作。

二,策划动机

又是一年一度的3.15国际消费者权益日,打假维权活动进行在即。在这样一个特殊的日子里,各行各业都在忙着审视着自身行业的发展现状。也有众多企业在充分利用这个消费者最为关注的节日,对自己的产品进行促销,借以树立品牌形象,提升产品美誉。

正值“两会”召开之际,今年的3.15显得更为特殊。今年的主题是“消费与安全”,这也是根据当前我国经济社会发展需要,特别是结合消费者对消费领域问题的反应而制定的。近些年,消费安全问题频频发生,三鹿奶粉事件、双汇火腿肠事件、达芬奇家居事件……着实伤了不少消费者的心。企业在违背诚信经营原则、触犯道德底线谋取暴利的同时,也将消

费者的安全问题远远的弃于脑后。

伴随着人们生活水平的不断提高,智能化的家居理念不断深入人心。人们追求的不仅仅是简单的家居生活,更多重视的还在于高品质的生活质量。所以智能家居应用而生,在解放人们繁重生活的同时,也为其带来了便捷的生活方式。

我国从事智能家居行业的企业举不胜举,由于其有着美好的发展前景,所以众多企业都纷纷涉足该行业,都想抢占市场份额。众所周知,智能家居前途虽然一片光明,但却面临着多方面的瓶颈,如行业标准的缺失、功能不稳定、操作繁琐…..这些因素让智能家居行业裹足不前。当然,这些都已是老生常谈。笔者认为,智能家居所面临的最大的瓶颈就是缺乏统一的行业标准,因此,市场比较混乱,产品鱼目混珠。这也成为智能家居行业假冒伪劣产品滋生的温床。市场上不乏劣质产品,很多小公司打着智能家居的旗号,来搞些假智能,生产一些只能实现像电动窗帘、灯光等等单方面控制的产品。

随着近年来消费者维权意识的提高,以及媒体对于行业潜规则、霸王条款等问题的重点曝光,导致很多企业对于3.15消费者权益日感到惴惴不安。3.15前夕,不仅公关活动异常频繁,更有一些企业主动讨好消费者。在315这一天节目以消费者权益日为主题可以更好吸引观众,并且很好的增加人们对自己的消费权益的了解和重视.

三.节目结构

片头:

节目提要,315 是消费权益日,根据当前我国经济社会发展需要,特别是结合消费者对消费领域问题的反应,中国消费者协会决定将2012年年主题确定为“消费与安全”。

一是提高企业消费维权的意识和水平,促使其生产安全的产品,提供安全的服务,预防和减少安全隐患,确保消费者在消费过程中,人身权和财产权不受到损害。

二是增强节约资源和环保意识,保障环境安全,维护消费者的长远利益。

三是要特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护,采取措施,保障他们的安全权益。 四是树立科学、合理的消费观念,使消费行为符合安全消费的要求,通过消费者的选择推动行业规范发展,更好地保障消费者安全权益。;

从三鹿奶粉到日本本田汽车公司在全球召回近70万辆的汽车再到麦当劳事件,我们要怎样保护自己的消费者权益和安全.

板块一:记者采访群众对于315是什么节日,以及对消费者权益保障的了解

板块二:评论员流丹 戚若予

就群众对315的认知进行讨论和推广

什么事情会侵犯消费者权益呢?

如果我们的消费者权益找到侵犯应该如何维护自己的权益呢?

板块三:首席记者戴玲燕

提出消费者权益受到侵犯的事例:

乳制品安全

"圣元奶粉致死婴儿”事件成为社会焦点,而就在不久之前,蒙牛也因“黄曲霉素”事件遭遇信任危机至今未解,这使得本就危机重重的国产奶粉业再次陷入“黑色”时代。 自2008年那场全国震惊的奶粉事件之后,奶粉业尤其是国产奶粉业陷入严重的信任危机。本以为倒下的三鹿会给乳品行业一个警醒,然而血的教训却并未给我们带来安心。我们一直在努力走向健康的生活,但这些年却因为层出不穷的奶粉事件依旧过的忐忐忑忑、如履薄冰。

2011年奶粉问题百出:美赞臣奶粉细菌感染导致婴儿死亡;雅培奶粉吃出蚕茧状异物;雀巢奶粉疑致发烧肾结石腹泻;明治奶粉首次检出放射性铯;金典名作奶粉检出致癌物;美素奶粉喝奶粉喝出活虫;蒙牛奶粉被查出致癌物黄曲霉素;飞鹤奶粉被曝奶牛感染布鲁氏杆菌;贝因美奶粉深陷红疹门;澳优奶粉被查出阪崎肠干菌;惠氏幼儿奶粉钻出活虫;圣元奶粉致婴儿一死一伤……还有数不清的假奶粉、劣质奶粉事件。一桩桩,一件件无不令人心惊胆颤,痛彻心扉!

是什么让我们孩子的出生成为悲剧的开始?又是什么让这些悲剧一再上演?是监管失职还是制度缺陷?我们又该向谁问责?

自三鹿奶粉事件开始,国产奶粉便丑闻频出。这让人们对国产奶粉的信心频受打击,而最近的蒙牛“黄曲霉素”事件和“圣元奶粉致死婴儿”事件无疑又让本已岌岌可危的国产奶粉业雪上加霜。难道他们也要步三鹿的后尘?而这场信任危机必将牵连国产奶粉业进入“黑色”时代。国产奶粉集体沦陷带来的结果就是洋奶粉的乘虚而入。据统计,2011年洋奶粉在中国的市场占有率已超过50%。这些洋奶粉在蚕食市场获取暴利的同时,正在一步一步破坏中国乳品行业的产业链,致使婴幼儿奶粉价格将完全受控国际市场。事实上,中国消费者已经开始为此支付不合理的高价,从各洋奶粉品牌一次次肆无忌惮的涨价便可看出端倪。 然而可悲的是,消费者在不得不支付高价的同时安全并未得到保证,多起洋奶粉安全事件同样触目惊心。尽管如此,洋奶粉还是得到了追捧,这让我们在对国产奶粉“哀其不幸”的同时,不得不进行反思:为什么洋奶粉频出问题仍受追捧?为什么洋奶粉可以很快化解信任危机?业内人士透露,其实根本还是在监管,政府在塑造奶业信誉方面的作用不可忽视。比如美国有成熟和召回制度,一旦乳品出问题,美国政府部门马上会要求乳品全部下架,一罐不留,留则罚款,下架数量都要核实,企业还要负担消费者的健康损失等费用。政府鼓励民众告企业,一定会判企业输,所以没有商家敢瞒,也没有企业敢造假。在国外召回事件经常发

生,但并不会引起消费者的恐慌不安。这也不难理解,洋奶粉也屡屡出问题,却依然得到中国消费者的信任和追捧了。

至此,我们或许得出一些启示。难道中国的监管部门真的没有意识到这些吗?事实上隐藏在各方推托责任背后的是当前执法系统间的制度缺陷,各部门有职权不清之弊。这些体制性的弊端不解决,问责永远也问不出头绪来。三聚氰胺都过去三年多了,第五轮检查风暴还是查出了三聚氰胺,政府能保证第六批没有问题吗?奶粉问题的终结之道何在?我想除了政府的监管之外,企业的社会责任同样不可或缺。

汽车召回事件

越是临近“3.15”的这段时间,厂家召回行动越频密。截至3月15日,今年国内汽车召回一共发生10次,涉及9大品牌近20款车型,其中大部分都是市场非常热销的产品。

半年共召回466569辆汽车

在国家质检总局官方网站上,据不完全统计,近半年国内共召回466569辆汽车,涉及23大品牌37款车型,在召回的车型中以国产居多,虽然更多的进口品牌在近半年对旗下车型进行了召回处理,但总数量不及国产车型的三分之一,这也反映出进口与国产车型在国内市场保有量方面的差距。

中国汽车召回比率远低于国外

据了解,2010年,中国汽车销量已经达到1806万辆,汽车保有量已经近1亿,但是召回次数仅仅有123起,涉及召回车辆117万辆,召回数量仅占当年销量的6.5%。而美国当年销量为1159万辆,共实施召回648次,召回总量为2027.59万辆,召回数量占当年销量的比例为175%,召回次数是中国的27倍。

篇二:政治模拟题

2012年初中思想品德结业考试

出题人:哈尔滨市第一二四中学张丽丽

一选择题单项选择题(下列各题的四个选项中只有一项最符合题意。每小题2

分,共40分。)

1、北京时间2011年11月17日19时32分,神舟飞船返回舱在内蒙古

中部预定区域安全着陆。至此, 与交会对接任务取得圆满成功。

A. 天宫一号目标飞行器与神舟八号飞船

B. 天宫一号目标飞行器与神舟七号飞船

C. 天宫二号目标飞行器与神舟八号飞船

D. 天宫二号目标飞行器与神舟七号飞船

答案:A

2、2012年3月5日,俄罗斯中央选举委员会公布对全国99.3%选票的初步统计

结果, 以63.75%得票率的绝对优势首轮获胜,当选俄联邦第六届总统。这

是他第三次出任总统。

A. 普京 B. 久加诺夫 C.日里诺夫斯基D. 米罗诺夫

答案:A

3、2011年10月31日凌晨,成为象征性的全球第__亿名成员之一的婴儿在菲

律宾降生。标志世界进入第__亿个人口日

A70 70 B60 60C50 50 D40 40

答案:A

4、2011年10月15日至18日中国共产党第十七届中央委员会第六次全体会议

在北京举行。全会审议通过了《中共中央关于深化文化体制改革 推动社会主义

文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》,决定强调以建设社会主义核心价值体

系为根本任务,以满足人民精神文化需求为出发点和落脚点,努力建设社会主

义 。

A. 文化强国B. 经济强国

C. 政治强国D. 资源强国

答案:A

5、下列事件中能直接体现现阶段我国社会主要矛盾的是

①按年收入1300元的贫困线标准,我国有近8000万人口生活在贫困线以下

②我国政府决定,争取用3年的时间,解决750万户城市低收入住房困难家

庭和240万户棚户区居民的住房问题

③中国船只频繁遭索马里海盗袭扰,我海军舰艇编队出洋护航

④我国的公共医疗卫生体系还难以满足群众的要求

A、①②③ B、①②④ C、②③④ D、①③④

答案:B

6、 “生产发展迈大步,十亿农民奔小康。文明乡风谱和谐,人与自然同兴旺。

城乡一体农家乐,村容整洁庭院香。集体经济拓发展,民主管理实力强。”这是

一首反映社会主义新农村变化的民谣。这首民谣反映出

A、现阶段我国社会的主要矛盾已经解决 B、我国已经实现了全面建设小康社

会的奋斗目标 C、全体人民共享经济建设成果,走共同富裕道路D、我国已消

除贫富差别,实现社会公平

答案:C

7、2012年315晚会曝光了国际知名企业家乐福、麦当劳销售过期食品、以次充

好等问题。这些做法侵害了消费者的那些权利

①知情权 ②安全权 ③自主选择权④依法求偿权

A.①② B. ①②③ C. ②③④ D. ①②③④

答案:A

8、十一届全国人大五次会议上,温家宝总理在政府工作报告中指出:“要加强

校车安全管理,确保孩子们的人身安全。”校车安全管理,首进政府报告。这体

现了公民最基本、最重要的权利是 。

A .生命健康权B.人身权利 C. 人格尊严权 D.人身自由权

答案:B

9、 目前,我国新型农村社会养老保险试点启动已经一年,农民60岁之后可享

受国家普惠式养老金。这意味着,农民在“种地不交税、上学不付费、看病不太

贵”之后,又向“养老不犯愁”的新梦想迈出了坚实的一步。这项改革措施 ①是社会主义优越性的体现 ②可以彻底解决我国人口老龄化带来的问题 ③有

利于提高和改善农民的生活水平 ④有利于维护社会公平,促进和谐社会建设

A ①②④ B ①③④ C ①②③ D ②③④

答案:B

10、 右图漫画《震不碎的心》所体现的民族精神的核心是

A、团结一致

B、勤劳勇敢

C、爱国主义

D、自强不息

答案:C

11、“把我国建设成为富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家”,这是

A.中国共产党的最高理想 B.我国现阶段各族人民的共同理想

C.社会主义的最终目标D.本世纪头20年的奋斗目标

答案:B

12、《中华人民共和国物权法》中明确写明:根据宪法制定本法。对此理解正确

的是

①宪法规定的内容比普通法律更全面、更具体②宪法具有最高的法律效力

③宪法是普通法律的立法基础和立法依据 ④普通法律的制定和修改比宪法

更加严格

A.①②B.③④C.①④ D.②③

答案:D

13、剪纸艺术是本校七色光社团的一大亮点,它既继承传统技法,又力求融入现

代人工艺术元素。材料表明,本校的剪纸艺术

A.全盘吸收了传统文化

B.摒弃传统文化进行全面创新

C.影响着中国的发展道路

D.继承优秀的传统文化并创新发展

答案:D

14、小李在某国有企业工作,去年工资收入2.2万元,出租房屋收入1.2万元,炒股收入1万元,材料表明

A、我国的社会保障制度不断完善

B、我国坚持按劳分配为主体,多种分配方式并存的分配制度

C、我国现阶段的基本经济制度

D、小李的收入只是属于按劳分配

答案:B

15、在我国担负着关系国计民生的重要产品和流通的重要任务的是

A.国有经济 B.集体经济C.个体经济D.私营经济

答案:A

16、现阶段最基本国情是:我国

A. 正处于并将长期处于社会主义初级阶段

B. 人口基数大,新增人口多,人口素质偏低。

C. 是一个统一的多民族的国家

D. 是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家

答案:A

17、2011年世界环境日前夕,记者在哈药集团制药总厂调查发现,这个企业排放的污水发出令人难以忍受的臭味。记者将排污口水样送到具有检测资质的相关部门进行检测,发现水质同样严重超标。这反映了我国

①水资源严重短缺 ②水资源污染日益严重 ③面临严峻的环境形势 ④人口增加导致了环境恶化

A、①② B、②③ C 、③④ D、①④

答案:B

18、公平是人类历史上一个永恒的主题。现实生活中我们也常常会遇到是否公平、如何做到公平的问题。下列对“公平”的理解正确的是

A、公平就是绝对平均 B、公平就是多享受权利,少履行义务

C、公平是一种好的机遇和命运 D、公平意味着处理事情要合情合理

答案:D

19、2010年是两岸关系取得重大进展、两岸关系和平发展格局不断深化、交往

合作更加广泛深入的一年。两岸关系和平发展的政治基础是坚持( )

A.四项基本原则 B.和平统一 C.一个中国原则 D.一国两制

答案:C

20、、当今世界,各国之间激烈的竞争,归根到底是 、

A. 经济、科技 B. 军事、文化

C. 资源、能源 D. 教育、人才

答案:D

二、选择对错题(辨别下列观点或做法是否正确,正确的请填涂答题卡相应题号

的字母A,错误的填涂字母B,填涂字母C或D无效。每小题1分,共10分) 21 国家对义务教育阶段农村中小学生实行“两免一补”政策,有利于社会公平 答案:.A

22小明投票选举曾批评自己不认真值日的小林担任班级卫生委员。

答案:A

23小明一直认为自己是一个富有正义干的人,一次,他的同班同学小杨受到外班同学的欺负,他马上领着几个人找到那位同学“理论”并把那位同学痛打一顿,为小杨报了仇。

答案:B

24在现阶段,允许和鼓励一部分人先富起来违背了共同富裕的原则。 答案:B

25有人认为,公有制经济与非公有制经济是彼此对立、不可调和的。 答案:B

26我国是人民当家作主的社会主义国家,13亿人民直接管理国家。

答案:B

27改革开放以来我国经济建设取得了举世目的成就,经济持续快速增长,人民生活向小康社会或全面小康推进,由此有人认为:“中国强大了,已不再处于社会主义初级阶段了”

答案:B

28个人的社会交往情况属于隐私内容中的私人信息一项,受到法律保护。 答案: B

29艰苦创业的精神,作为一种积极、健康的生活态度,一种思想境界,无论什么时代,都被人们视为成就事业必不可少的精神力量和崇高的美德。 答案: A

30成功不是“中大奖”,人生梦想需要汗水和心血浇灌。

答案:A

三、简答题(共26分)

31、公民基本道德规范的内容有哪些?(5分)

答案:爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献是公民基本道德规范。

32、未成年人维护正义的做法的具体内容是什么?(4分)

答案:未成年人既要有见义勇为的精神,又要做到见义巧为,要尽量在不伤害自己的前提下,维护正义。

33、将PM2.5首次写入《政府工作报告》这显示了中国政府尽一切努力让明天更加美好的决心。环境问题的危害有哪些?(5分)

答案:威胁生态平衡,危害人体健康,造成经济浪费,制约经济社会和谐发展。

34、(1)为什么说宪法是国家的根本大法?(6分)

(2)为什么要坚定不移地坚持对外开放的基本国策?(6分)

答案:(1)从内容上看,宪法规定了国家生活中的根本问题;

从效力上看,宪法具有最高的法律效力;

从制定和修改的程序上看,宪法比普通法律更严格。所以说,宪法是国家的根本大法。

(2)我们要坚定不移地坚持对外开放基本国策。做到:

既要积极敞开国门又要维护自身安全。

既要借鉴、吸收一切先进的东西又要抵制一切腐朽的东西。

要坚持“引进来”和“走出去”相结合,全面提高对外开放的水平,以开放促改革、促发展。

四、分析说明题(12分)

35、[热点聚焦]2012年3月5日。在雷锋同志逝世50周年,毛泽东同

志题词“向雷锋同志学习”发表49周年之际。某学校九年(1)

班的同学们正在编写的一期学习雷锋的板报。请你结合所学知识

完成下列问题,并将正确答案写在答题卡相应的位置上。 [事迹简介] 雷锋(1940—1962) 1958年11月,在他

不满18岁时,雷锋来到鞍钢参加工业建设,三次被评为先进生产

者,五次被评为红旗手,十八次被评为标兵。 1960年1月参军,

11月入党,在部队荣立二等功一次,三等功三次,团、营嘉奖多

次,被誉为“毛主席的好战士”。

在部队的培养教育下,雷锋同志在平凡的岗位上做

不平凡的事迹。分配他当汽车兵,他努力钻研驾驶技术,

一名合格的汽车驾驶员。担任班长后,大胆管理,事事带头,带领全班成为部队先进集体。他关心战友,关心

出了成为模范

群众,把自己省吃俭用积存起来的钱,寄给受灾人民,送给家庭困难的战友。他经常在节假日和休息时间到部队驻地附近车站。在他短暂的一生中却助人无数??

[学以致用],

(1) 以雷锋的名字命名的雷锋精神。已经成为我们这个时代精神文明的同义

语。请问关爱集体的表现有哪些?(八上)(3分)

答案:①自觉维护集体的荣誉和利益,服从集体的安排,积极主动地为集体建设

贡献才智。

②发扬集体的好作风,通过自己的努力解决集体遇到的困难。

③在集体中能求大同存小异,善于团结他人,让集体发挥出更大的力量。

(2)雷锋同志干一行、爱一行、钻一行、精一行的敬业精神,在平凡中见伟大。请回答,什么是责任?角色与责任的关系或承担责任的意义和要求有哪些(八上) 雷锋精神是中华民族传统美德的一种积淀,作为中学生应如何传承民族精神或 民族精神的作用。(八下)(8分)

答案:含义:责任是一个人应当做的事情或不去做的某些事情。

意义:对于人的成长来说,承担责任,是自尊自信的具体表现,是自立自强的

必然选择,是走向成熟的重要标志。

篇三:别忽视促销中的

别忽视促销中的“巧劲”

经常听到圈内的一些朋友抱怨,现在的促销活动越来越难做,明明活动准备的很充分,活动投入也不小,在执行上也非常注重,可最终的结果却不尽如人意。于是,不少人开始将原因归罪于这个难懂的市场和日渐刁钻的消费者。然而,真实的原因是这样的吗?

孙子兵法云:"谋定而后动,知止而有得"。随着终端竞争的日趋激烈,对消费者来说,各种类型的促销活动已经司空见惯,并逐渐审美疲劳,单纯靠折扣+赠礼+人海战术的传统促销模式越来越受冷遇,优惠已经不再是促销内容的全部。

如今,在一个好的活动时机下,除优惠之外,充分融入了新颖性、趣味性、参与性的精心活动策划则更受顾客青睐。于是,寻找并利用好促销中的一些"巧劲",让促销更加标新立异、更具娱乐和传播价值,并充分照顾到顾客、零售商等各方的利益关切,这样的促销才更有生命力。

优惠也要找对理由

一个促销的口号或标题能决定促销的成败

在促销方案设计时,不少销售负责人熟谙产品体系和团队的运作管控,且一丝不苟,而对于属于宣传范畴的活动主题等却显得很宽容:促销主题就是个口号,随便叫什么就行,促销真正重要的是活动的力度和执行力。

有些人则认为促销主题,只要响亮大气就可以了,无非就是个空口号而已。于是,"艳阳三月,实惠共享"、"夏日激情,倾情特惠",这样的促销活动主题,屡见不鲜。

一篇好文章,离不开一个好标题。标题立意好,文章就成功了一半;同样,一个成功的促销,也离不开一个响亮易记的主题。但是,作为促销主题,仅是响亮醒目还是不行的,还要给顾客一个让其觉得合理的优惠理由和消费理由。我们不仅会问,为什么要这样呢?

现今促销活动层出不穷,真假促销混杂其中,有些不法商贩甚至拿假冒伪劣商品来坑人,很多消费者都有促销被骗的经历。于是,在面对促销宣传时,他们都或多或少地保持着怀疑和警惕,出手时非常小心谨慎,"便宜无好货","天上不会掉馅饼"在很大程度上影响着他们的消费决策。

所以,面对促销宣传,他们不仅在意商家给予的实惠,也在意商户为什么要让利优惠。像上面艳阳三月这样的促销主题,消费者也许会问:仅仅是因为春天或夏天到来了,就给我优惠,平白无故地降价做活动,你为什么这么好?你的商品是不是有问题?你是不是虚假促销?你是否还别有用心?一连串的问题,让我们的促销理由根本站不住脚。

正所谓"名正才能言顺",出师一定要有合适的名分,这样才能让消费者真正信服。如果我们在设计促销主题时忽略了这一点,这种"天上掉馅饼"似的言之无物无任何说服力的主题,很容易被消费者遗忘或误判为有欺骗倾向的促销而避开。

但是,促销主题并不是纯粹为了吸引眼球而故意哗众取宠,必须有相应的促销内容进行支撑,否则这种"标题党"似的做法不但不能吸引消费者,反而会激起他们的反感和厌恶。

某移动连锁手机卖场,为了更好地提升活动的影响力和可信度,策划了"辉煌7载,重奖移动老客户"的促销主题,根据本地移动用户的入网年限给予不同的购手机折扣优惠,引起了很大的反响。这个活动的成功不仅在于成功借助了中国移动的影响力,可信度大大增强,而且,入网越久的顾客优惠越大,通过折扣的比较使他们倍感珍惜,慷慨解囊。

在一大型社区旁新开的饭店,为了快速提升知名度,就策划了"开业新张,免费请客"主题的促销,每天上午送出50份免费餐,邀请周边居民免费抽奖产生,现场十分轰动。

关于如何找对理由,笔者在以往的促销活动中,经常用到的有过节、造节、借力造势、共同营销等方法,但前提是一定要发自内心的真诚的思想表达,有具体的实质内容。

巧劲概括:促销主题,不仅要响亮大气,通俗易懂,易于传播;同时,好的促销主题一定要言之有物,给顾客一个合理的优惠理由和消费理由。

挑起争端,引起围观

面对淡季促销,许多朋友都有这样的苦恼:淡季销量差,同行们都不愿增加投入搞促销,担心得不偿失。自己打算先发制人抢占先机吧,可谁想一场促销活动出来后,宣传费用投入了不少,可市场这个水塘里却连泡都起不了几个。于是,谈起淡季促销,不少人这样总结:不做等死,做了找死。

在很多古代武侠片里,高手们总是一个人偷偷躲在某个常人很难发现的地方。为何他们愿意享受这寂寞?一种可能是厌倦了江湖上的打打杀杀,二则是"高手寂寞",找不到合适的对手,没有了行走江湖的激情。

以往,我们在做促销活动时,总是很担心竞争对手会跟进和效仿,分走我们的客流。每次促销活动前,也是密切跟踪竞争对手动向,一旦碰到竞争对手有动作,就像是如临大敌般非常紧张和慌乱。所以,在促销活动时机选择时,很多人都得意于搞突袭,不给对手以应变的机会。

但是,市场是快速变化的,以往一些对的方法也并一定今后永远正确。如果说以上的方法在旺季时还有些作用的话,在淡季时却可能会孤立甚至扼杀我们的促销。

促销的目的是什么?就是要让更多人知道,更多人购买,实现销量和利润的最大化。管理学上有一个1+1>2的理论,其实放在促销领域也同样适用。于是,如今很多时候,当我们孤单地做促销时,我们怕的不是竞争对手的快速跟进,反倒是没有人来跟进。

一个巴掌拍不响,众人鼓掌声震天,越是有商家搞对抗,自己工作越有激情,消费者关注度也越高,心里就越亢奋;否则如果只是自己一家唱戏,市场影响力很难出的来,尽管付出很大的努力效果也不会理想。

中国人好奇心强,喜欢热闹,也更爱凑热闹,平平淡淡的促销活动见得多了,很难有什么关注和进一步了解的激情。中国有句老话:"好事不出门,坏事传千里",越是带些负面的、违背常理的、冲突性的事件,越是能激发人们了解和传播的欲望,而且这种欲望是非常主动且难以克制的。但是,竞争对手又不是自己人,他们又凭什么听我们的呢?

促销就是销售的艺术!面对这种情况,办法总还是有的。我们坚信:火越烧越旺,事越传越神,人越"吵"越红,促销不仅要要解决内容的问题,更要解决传播的问题。

如何挑起争端呢?方法和着眼点应该有很多,既可以针对竞争对手在产品设计、功能、特点、价格等某一个方面或某一处"死穴"或不足进行隐性揭露,也可以针对其核心利益点进行打击,比如价格战等,但前提是我们一定要充分了解过我们的对手。

一潭死水的市场是我们所不希望看到的,我们的目的就是要把市场的水搅浑,让消费者都亢奋起来,这样我们的活动也就有了成功的保证。但是,在按照本思路操作时,切忌要不能指名道姓地进行攻击,注意把握分寸,否则将引起不必要的法律官司。

故意制造是非的宣传是一项很重要的营销方式,在我们的商业界也有不少经典佳作:比如前几年奥克斯的"空调成本白皮书",椰树椰汁的"敢承诺,不加香精、防腐剂和色素",Jeep的"不是所有吉普都可以叫Jeep"等。

在促销上,合理利用好"挑起争端",有时也可能会收到奇效:2003年秋深圳东门商圈,一场SUN百货常规的店庆促销,为了提升活动看点和影响力,故意对部分敏感品牌进行了亏本式的大力度折让优惠,引来了较远位置的MY百货的激烈反应,一时间众多市民纷纷前来淘便宜。

好戏还不只是这些,两家商场分别派促销宣传前往对方势力范围进行骚扰,并不断利用媒体口诛笔伐对方,一时间东门商圈硝烟弥漫。双方间的剑拔弩张,并没有骂冷自己的生意,反倒是大批消费者请假购物,两家的销量在大战期间零售额都增加了数倍。

由于人流量过大,警方甚至动用了防暴警察维持秩序,而这经媒体报道却又引起了新一轮的顾客爆棚。"50万人疯抢东门",多家本地媒体都用了这样的标题,而这挑起争端的一戏,也成就了深圳零售行业的一个神话。

并不是每次采用这样的挑起争端的促销方式都能引起对手跟进,但是市场已经给予了足够的关注和议论,消费者的激情已经被调动,我们的目的已经达到。

今年315期间,笔者在海南操作农村市场手机促销时,针对本区域黑手机销售普遍消费者品牌意识较弱的现状,为了挤压黑手机市场并提升315节日影响力,推出了"品牌的责任"--手机免费"扫雷"行动,将尖锐矛盾直接挑明,剑指广大黑手机店主的软肋,并利用宣传手册和实物展示的方式讲明黑手机的危害,指导客人怎样识别黑手机。

结果,原本只是个不为多少人知的小节日,却因这套公益咨询宣传+品牌展示+促销回馈组合拳笼络了大批中低端顾客加入了品牌手机的使用阵营。

另外,挑起争端也并不是一定要以攻击竞争对手为代价,利用一些颇具煽动性的言语宣传同样可以达到刺激消费者的目的。为提升卖场销量,笔者曾策划了这样一场促销:"诺基亚"大屠杀,抢光*****,以诺基亚的品牌影响力带动全系列商品销售,再配上一些夸张性的设计,赚足了市场的眼球,顾客激情也被快速调动起来。

巧劲概括:独乐乐不如众乐乐,要拒绝死水一片的市场,利用争议话题,挑起争端和矛盾,引发市场高度关注,达到广泛快速促销传播的目的。

傍好"大牌",借好外力

"女怕嫁错郎,男怕入错行",就算是同样的一个行业,相对于能力相当的两个营销人员来说,由于所服务的品牌的不同,彼此在收入待遇、工作舞台、上升机会甚至从外界得到的认可上都存在着很大的差异。作为一名一线品牌的业务代表,所到之处都是经销商、零售商的笑脸相迎,说起话来也是斩钉截铁,即使是开展一场力度较小的促销活动,都受到媒体和消费者分外关注。但一线大品牌毕竟是少数,充斥在市场中的大多数品牌在消费者脑海里还只是停留在"听说过"和"没听说"之间。

品牌的知名度的大小也直接影响了消费者在终端的消费选择。于是,我们经常会看到,尽管做出了很大的让利促销,但同款同质的小品牌却始终难以昂首挺胸,被大品牌压的抬不起头。而反观大品牌价格上略做下调,零售量就可能会立即成倍上翻。

品牌力弱、顾客认可度低、促销无用,一直以来都在困扰着很多不知名品牌的营销人。被动挨打或等待显然是不足取的,那么在促销上又如何能提升我们的影响力和信服力呢?

灰姑娘嫁给王子,立马就成了贵族夫人;同样,能和比尔盖茨、巴菲特共进一次晚宴,这足以让人对你刮目相看。我国有一句很经典的成语:"一人得道,鸡犬升天",给我们提供了非常有益的启示:虽然短期内无法靠自我提升自己,但可以借助外在的优势力量来提升自己,利用外力来借势造势,让自己也乘上"大牌"的快车。

"借势"指的是策划的时机和契入点,就是充分结合当地的实际情况,能够很巧妙地借助节日、当地的人文景观、社会话题、时事活动、媒体舆论焦点、政府专业权威行为、突发事件、名人、文艺活动等,利用人们对这些事物的关注,将自己的企业或者产品巧妙的融合进来,轻松赢得人们的注意力和好感,提升知名度和销量。

成功的企业借势新闻屡见不鲜,经典的如当年蒙牛借助神州五号升天推出"中国航天员专用牛奶、强壮中国人"促销主题,使销售借势节节高。

某女性手机品牌是近两年来国内一新锐品牌,其成功秘诀不仅在于其独特的"专为女性定制"的品牌定位,还在于其超强的借势之功力,并充分展示于销售终端:投巨资借助国际影星舒淇品牌代言快速上位,赞助2011年贺岁大片《非诚勿扰2》、牵手幸福工程发起"关爱母亲"行动,一跃而成为国内知名品牌。

在常规小型促销活动中,借势也都是很容易操作的,比如和本地知名商家进行联合或异业联合促销、利用知名品牌商品作为礼品进行买赠促销或抽奖促销,都会很好地提升自己。

巧劲概括:借好外力,如虎添翼。利用好外来的优势资源,在促销活动中巧妙借势,不仅能大大提升活动影响力,还能提升活动的说服力。

做促销不如像促销

何谓做促销?它是指促销活动的内容策划和政策执行;何谓像促销?它是指促销氛围的现场营造。

在许多促销活动中,有不少渠道经理们都喜欢做"价格杀手",坚信降价和高额赠礼是终端制胜的唯一关键,于是少则数十元,多则数百上千元不惜血本砸价狂降,似乎不大力度降价优惠就不是促销活动,自己的团队也不会自信。

但是,现实情况是,我们的"好意"却很难被消费者了解并领情,大力度的优惠措施变成了对我们内心的安抚和满足。现代社会,是一个信息高度泛滥的社会,消费者每天都要面对大量的促销广告宣传,精神上早已麻木了,无法也无暇去做到对大量信息的关注和比较,而且也很难分辨出商家的促销力度到底是多大多小。

因此,在很多时候,消费者判断商家促销力度大小的依据只是活动场地的氛围布置和人气的强弱。一旦现场气氛火爆,再加上商家的煽风点火,很容易形成冲动性消费。

因此,在终端促销竞争愈加激烈的今天,促销氛围的重要性早已经超过了促销优惠的实质内容。但是,仍有不少营销管理者还是过分痴迷于"降价"这个杀手锏,靠全面的低价特价争取顾客,甚至是亏本甩卖,这样就很容易导致促销费用的过度透支,原本要计划开展的宣传、激励等其他项目就会因费用不足而取消。

更有甚者,一些负责人喜欢在促销中搞攀比,比特价、比临促人数、比销量,哪个方面都不能输过竞争对手。如此种种,一旦在促销中掺杂了个人情绪,很容易造成活动结果与目的的背离。

促销氛围是指在开展促销活动时,通过物料布置、促销商品、礼品陈列表现、声音传播、人员形象塑造、促销宣传、互动活动等表现出的浓烈销售氛围。做好促销氛围,就是除了常规的广告宣传外,要将更多的费用和精力投入到卖场内外的氛围营造上。活动效果的好坏,卖场的布置和外场氛围是非常关键的,从一定程度上来说,促销氛围的强弱直接决定了活动的效果。

一个促销要做,可以不用都做到全城最低价全行业最低价,可以不用花很多钱做媒体广告,但是活动的氛围必须要在卖场内外充分表现出来,对顾客才有着强烈的视觉冲击力,因此有才有冲动去花大把的银子消费,不管是该买的还是不该买的商品。

促销氛围的营造必须具有强烈的视觉牵引力:消费者本着什么目的过来,他们的目光会停留在哪里,都是终端促销氛围时必须关注的细节,一定根据商品和促销的特点在终端创造出有效的销售气氛。

营造促销氛围一般要从以下三个方面着手:


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