物业公司安全护卫员工培训手册相关范文

篇一：《员工培训手册》设施设备篇／供配电设备设施安全操作

××××物业管理有限公司员工培训手册设备设施篇／供配电设备设施安全操作标准作业规程1.0目的规范供配电设备设施的操作程序，确保正确、安全的操作供配电设备设施。2.0适用范围适用于物业管理公司辖区内供配电设备设施的操作。3.0职责3.1设备部主管/变配电房组长负责检查《供配电设备设施安全操作标准作业规程》的执行情况。3.2变配电室值班电工负责供配电设备设施的操作。4.0程序要点4.1安全操作注意事项。4.1.1操作高压设备设施时，必须戴绝缘手套、穿绝缘鞋、着棉工作服、使用绝缘操作杆。4.1.2操作低压设备设施时，必须穿绝缘鞋、戴棉纱手套、避免正向面对操作设备。4.1.3严禁带电工作，紧急情况需带电作业时，需具备如下条件：a)有监护人；b)工作场地空间足够，光线足够；c)所用工具材料齐全(绝缘平口钳、斜口钳、尖嘴钳、螺丝刀、电工胶布等)；d)工作人员必须穿戴绝缘手套、棉工作衣、绝缘鞋。4.1.4自动空气开关跳闸或熔断器熔断时，应查明原因并排除故障后，再行恢复供电。不允许强行送电，必要时允许试送电一次。4.1.5电流互感器不得开路、电压互感器不得短路、不得用摇表测量带电体的绝缘电阻。4.1.6变配电房拉、合闸时，应一人执行一人监护。4.2供配电设备设施操作。4.2.1配电变压器停电的操作要领：a)拉开各低压出线开关；b)拉开低压总开关；c)拉开配电变压器高压侧开关。4.2.2自发电停电的操作要领：a)拉开发电机配电柜总开关；b)关掉发电机控制电源。4.2.3配电变压器送电的操作要领：a)合上配电变压器高压侧开关；b)合上低压总开关；c)合上各低压出线开关。4.2.4自发电送电的操作要领：a)合上发电机控制电源；b)合上发电机配电柜总开关。4.2.5在配电变压器上工作前，操作要领如下：a)拉开高、低压两侧电源；b)验电，确认无电；c)两侧分别挂三相短路接地线；d)高安全围拦，挂上：“有人工作，禁止合闸”标示牌于高、低压开关处。

篇二：《员工培训手册》安全护卫篇／队列、体能训练教程

××××物业管理有限公司员工培训手册安全护卫篇队列、体能训练教程1.1内容：立正、稍息、敬礼、跨立、四面转法、齐步走与立定、跑楼梯1.2目的：掌握以上动作要领，全班队列整齐划一，加强组织纪律性，培养团队精神，增强体质。适用范围：安保部所有岗位1.3动作要领：1.3.1立正：当听到“立正”的口令后，左脚迅速靠拢右脚，两脚分开约45度，两腿挺直，两肩要平，两臂自然下垂，五指并拢，中指贴于裤缝，收小腹，头要正，两眼平视前方。1.3.2稍息：当听到“稍息”的口令后，左脚沿脚尖方向伸出约半脚，上体保持立正姿势，时间过长，可收回左脚后再伸出右脚。1.3.3敬礼：当听到“敬礼”的口令后，右手迅速抬起，五指并拢，中指接于帽檐下方，大臂立肩平行。1.3.4跨立：当听到“成跨立姿势”的口令后，左脚向左平跨半步，两手背于腰际，右手握住左手腕，左手握拳，拳心向外。1.3.5四面转法：当听到“向右转”的口令后，以右脚跟为轴，右脚跟和左脚掌同时用力，身体向右旋转90度，左脚靠拢右脚，成立正姿势；向左转则反之；向后转除身体向后旋转180度外同向右转。1.3.6齐步与立定：当听到“齐步走”的口令后，左脚向前迈出一步，右臂向前摆动，肘部弯曲，五指并拢，自然弯曲，手腕对准衣扣线并在第四、五衣扣之间，左臂用力向后摆到不能摆动为止，上体保持立正姿势；当听到“立定”的口令后，右脚靠拢左脚，成立正姿势。1.3.7跑楼梯：当听到“跑步走”的口令后，左脚向上跃出一步，两手握拳，拳心向内、提于腰际，两臂前后自然摆动。

篇三：物业员工培训手册应急处置教程

安全护卫篇／应急处置教程6.1目的规范安保部处理突发事件的程序(火警、火灾除外)，提高对突发事件的应急处理能力，维护辖区内的正常工作和生活秩序。6.2适用范围适用于管理辖区范围内各类突发事件的处理(火警、火灾除外)。6.3职责6.3.1安保部经理、主管负责指挥突发事件的处理。6.3.2保安班长负责落实保安部经理主管下达的命令，具体处理突发事件。6.4程序要点6.4.1处理各类突发事件的基本原则。6.4.1.1快速反应原则。a)当值保安班长接警后2分钟内到达突发事件现场进行紧急控制处理。b)安保部主管在当值时接到突发事件报告后2分钟内到达突发事件现场进行紧急控制处理。c)保安部主管在休息时接到突发事件报告后，15分钟内到达突发事件现场。6.4.1.2统一指挥原则：a)处理突发事件由主管经理负责统一指挥；b)在特殊情况下，由保安部主管负责统一指挥；c)保安部班长协助指挥突发事件的处理。6.4.1.3服从命令的原则：安保部班长需无条件服从安保部主管的命令，并负责对突发事件的处理过程做详细记录。6.4.1.4团结协作原则：安保部作为突发事件的处理部门，行使公司赋予的指挥权和处理权，公司任何部门或个人不应干预。在安保部作出突发事件处理决定时，各相关部门均应团结一致，紧密协作，配合保安部处理好突发事件。6.5盗窃。6.5.1当保安班长、保安队员发现有盗窃现象或接到盗窃报案时，立即用通讯器材(对讲机或电话)向安保部主管报告现场的具体位置，然后留在被盗窃现场，或迅速赶赴被盗窃现场，维护现场秩序，保护现场，禁止一切人员进出现场：a)保安尼员到达现场后立即了解被盗的具体地点、时间及情况；b)保安队员到达现场前，案犯已逃离现场时，可用电话或对讲机报告，但在使用对讲机公用频道时不应随意泄漏案件的性质。正确的呼叫对讲术语：“某班长，请你速到某某位置(或使用特殊频道报告)”；c)保安队员到达现场时，如案犯仍未逃跑或已被抓捕，可使用对讲机向安保部主管、班长报告。6.5.2安保部主管接报告后立即用通讯器材指挥调遣保安保安队员对现场进行保护，并迅速赶赴现场指挥。a)与当值保安班长联系，要求保安班长对案发现场进行保护。b)安保部主管到达现场立即了解案情及相关资料(询问笔录)，根据案情需要作出布置：——向被盗窃的当事人或知情人了解清楚犯罪嫌疑人的特征及其逃离方向后，视情况立即组织保安队员去抓获犯罪嫌疑人；——安保部主管将了解的案情及收集资料进行甄别；——安保部主管将了解的案情及收集资料进行分析总结后向经理汇报，请示作出进一步工作指示。——安保部经理收集有关资料及信息后，根据案件损失及影响的大小向公安机关/总经理报告案情。6.6打架斗殴。6.6.1当值保安班长、保安员在巡逻中发现有打架斗殴行为或接到打架斗殴报案时：a)应立即上前制止或迅速赶赴现场进行制止，防止该行为的扩大而造成不必要的损伤。同时，保安队员应立即用通讯器材向安保主管报告具体位置、已伤的人数、参与打架斗殴的人数以及请求支援的范围。b)将现场围观的人员隔离或劝离现场，维护现场的道路交通秩序，保护好现场。c)将因打架斗殴造成伤亡的人员，视其伤势的轻重送医院抢救。6.6.2安保部主管接报告后，立即用通讯器材指挥调遣现场附近的保安队员对现场进行保护，并迅速赶赴现场指挥。a)与当值保安班长联系，要求保安班长对现场进行保护。b)安保部主管到达现场立即了解案情及相关资料，根据现场的事态作出布置：——调遣机动保安队员对打群架的事件进行增援；——调派车辆对重伤有生命危险的人员送医院抢救；——对事态轻微的事件进行调解；——对事态严重或造成不良影响的打架斗殴事件的当事人扭送公安机关处理。c)安保部主管将收集的资料及作出的工作布置向经理汇报，请示作出进一步的工作指示。6.6.3安保部经理收集有关资料及信息后应做好工作安排，处理善后工作，对于事态严重造成人员伤亡时，应立即与公安机关协调有关的处理工作，并报告总经理。6.7抢劫。