篇一：出口单证业务操作手册2016
出口单证业务操作手册
目录
一、出口信用证.............................1
二、出口押汇/贴现..........................4
三、福费廷（中介型）.......................7
四、福费廷（非中介型）.....................9
五、出口托收...............................11
六、出口托收押汇/贴现......................13
七、信用证保兑（明保）.....................16
八、信用证保兑（暗保）.....................19
一、出口信用证
a:来证通知审核阶段
（一）存在风险要点：
1、未有效核实印押；
2、来证未列明适用国际商会《跟单信用证统一惯例》，来证内容不清楚，不完整，含有我行无法接受条款；
3、未及时通知或通知有误。
4、信用证涉及的开证行、申请人、货物等涉及制裁
（二）风险防范措施：
1、认真核押，对无印押或印押不符的，查询开证行进行核实。无法核实印押的，应及时告知受益人；
2、应及时致电开证行查询并要求对方澄清或补充。如含有歧视性条款，应提请受益人注意并建议与开证申请人商谈修改；
3、收到出口来证后不晚于2-3个工作日通知客户，正本信用证交客户签收时对受益人进行身份核实，办理交接手续。
4、对于信用证涉及的开证行、申请人、货物等受制裁的情况，如受联合国制裁和中国政府制裁的我行不予处理，如受其他经济体制裁的应按照总行相关文件规定由有权签批分行审批后办理。
b：单据处理阶段
（一）存在风险要点：
1、未按要求审核单据；
2、副本交单引发纠纷；
3、不符点单据寄单索汇；
4、审核完毕未在正本信用证上作批注；
5、收汇款项入非我行指定账户；
6、未经开证行或客户同意擅自撤销信用证引发纠纷。
7、审核的单据中有关信息涉及制裁
（二）防范措施：
1、按照“单单一致，单证一致，单内一致”的原则严格审核单据；
2、要求凭信用证正本交单，特殊情况下的副本交单须要求客户提供“担保函”且不得加注背批条款；
3、提高审单质量，建立审单记录，有不符点联系受益人修改换单，如其不更改，则要求客户提供同意寄单书面意见，不符点应一次提出；
4、审核完单据后要在正本信用证上做出相应批注；
5、信用证中的索汇指示和路径必须简洁合理；
6、只受理我行通知的信用证撤销，必须有开证行或客户同意撤证的委托书和意见。若已办理融资，需收回全部本息后方可办理，撤销时应要求受益人退还正本信用证全套资料。
7、对于审核的单据中有关信息涉及制裁的情况，如受联合国制裁和中国政府制裁的我行不予处理，如受其他经济体制裁的应按照总行相关文件规定由有权签批分行审批后办理。
c：收汇阶段
（一）存在风险要点：
1、未对收汇进行跟踪；
2、开证行无理拒付或迟付；
3、不符点单据索汇后直接将偿付行汇入款项入客户账，但遭开证行拒付；
4、 汇入款项未首先归还融资款项；
5、 汇入款项存在不合理扣款。
6、收汇报文中相关信息涉及制裁
（二）防范措施：
1、必须对信用证下款项收汇进行跟踪考核，正常收汇时间应按照寄单邮程、清算速度加上银行合理工作日匡算；
2、加强催收，按照国际惯例据理力争并及时告知客户，上报代理行纠纷；
3、必须得到开证行的授权后方可索偿，如客户要求直接向偿付行索偿，须提供担保函。
4、若已办理融资, 汇入款项应首先归还融资款项；
5、如遇不合理扣款情况，应及时查询催讨。
6、对于收汇报文有关信息涉及制裁的情况，如受联合国制裁和中国政府制裁的我行不予处理，如受其他经济体制裁的应按照总行相关文件规定由有权签批分行审批后办理。
所涉及相关文件:
（1）《中国工商银行出口信用证业务管理办法（修订）》（工银发
篇二：2016年8月单证员辞职报告范文
2016年8月单证员辞职报告范文
辞职报告1
尊敬的经理：
您好!由于接受不了长期的繁琐的工作(①收证、审证、制单、审单、交单、归档等一系列业务的办理; ②制作符合信用、合同规定的单证，实现顺利结汇、收汇。)，我决定向您提出辞职申请。不过话说回来，作为一名单证员，在国际贸易中从事单证制作、验审等工作虽然有些繁锁，但是待遇还是不错的，这点我非常的清楚，不到迫不得已的情况下我是不会辞职的。很感谢经理自从我进公司以来一直对我工作的指导，生活上的照顾，让我学到了很多，也锻炼了身心，我都无以回报，关于辞职只能说声抱歉。最后，希望您在百忙之中抽点时间查阅一下我的辞职报告，谢谢。
此致
敬礼!
申请人：聘才网
2016年8月6日
辞职报告2
尊敬的船长：
我是轮机长xxx，原本以为我可以一直在大海上面漂泊，然而事与愿违，由于家庭原因我现在不得不辞职。作为轮机长我感觉责任重大，面对日新月异的自动、信息化，学历不高的感觉有点吃力，再加上长年在海上漂泊，照顾不到家庭，再三权衡我决定辞职。首先感谢船长这么多年对我的照顾与支持，再经过十来年的跑船生涯，我逐渐感觉到了两地相隔的无奈。对于我的辞职，希望船长、公司能够体谅我的苦衷，再此感谢大家。 此致
敬礼!
申请人：聘才网
2016年8月6日
篇三：2016年度单证管理考核评比项目
2016年度单证管理工作
考核评比项目
为进一步提高年度单证管理考核工作效率，结合近年考评工作情况，现对将于2016年单证管理考核评比项目进行说明，各地市分公司应按此项目对日常工作进行整理归档。
一、违规事项
（一）省公司审核部分
1.根据审核2016年度总公司监察部/审计部、各监察稽核中心、外部监察审计部门提供的检查、审计报告中反映的单证管理问题。
2.审核2016年是否存在私自印制重要承保单证、单证不通过系统管理、使用无效或过期单证出单、单证出现重大遗失、擅自销毁单证以及其它因单证管理不善形成单证管理风险或造成严重后果的情况。
3.省公司其它相关检查或调研发现的单证管理问题。
（二）各地市分公司上报部分
针对总公司监察部/审计部、各监察稽核中心、外部监察审计部门检查、审计报告中所反映单证管理问题的整改情况报告。
二、数据考评（省公司审核）
（一）超期数据监控
因未按公司单证要求操作或疏于管控，产生存在管理风险的数据。以年度单证监控情况为数据基础，对分公司整体单证数据质量情况进行考核。包括超期库存、超期未核销、超期可使用、超期未回收、遗失、作废等考核项目(均剔除发票类单证)。
（二）数据与实物不一致
通过远程数据抽查发现单证系统数据与实物不一致的情况。
（三）数据未回写因外接平台、系统未与单证系统对接，或通过补录、数据清分而导致单证数据未准确回写单证系统的情况。（例如电商清分等）
（四）数据修正
因人为操作问题导致单证状态等信息错误，通过数据修正平台或单证处理系统状态维护等方式进行处理的情况。
三、单证检查（各地市分公司开展）
主要评估各地市分公司年度现场检查情况：是否开展了现场检查；是否根据检查情况撰写报告，报告是否包含以下内容：单证管理基本情况（制度建设情况、机构设置及人员配备情况、单证系统信息维护情况、单证管理流程执行情况）、现场检查存在的问题及整改要求等内容；是否及时通过OA在辖内通报检查结果，对达不到单证管理要求的限期督促整改，并确实得到落实。
需归档备查的检查材料有：
（一）各地市分公司2016年单证检查工作总结/报告；
（二）各省级分公司辖内全部地市分公司名录，同时标注已进行检查的分公司；
（三）省级分公司现场检查时的书面记录、签证单（纸质签字影印版）、被检查单位整改反馈等相关材料。
四、单证培训（各地市分公司开展）
主要评估各地市分公司开展年度单证培训的情况：是否根据总公司单证培训组织辖内单证管理转培训（含视频会培训方式），及时传达上级公司有关政策和要求；是否针对单证管理现状有计划有组织地对所辖公司的单证管理人员进行业务指导和培训；是否针对新到岗员工设计了培训计划，准备了培训材料、考试试卷等。
需归档备查的培训材料有：
（一）各地市分公司现场/视频培训的通知及文号、培训日程、签到簿；
（二）教案等培训材料；
（三）考试试卷及成绩单等。
五、系统单证工作贡献度
分公司对全系统单证工作做出贡献的情况，包括：
（一）协助总公司或省级分公司进行单证项目开发或研究；
（二）单证系统测试、试运行；
（三）参与总公司项目试点（如单证防伪打印、电子保单等）；
（四）被省公司采纳并在全疆推广的经验、先进做法等。
六、其它
由省公司对各地市分公司执行力进行评价，即是否根据总公司通知及月点评要求上报材料或开展相关工作。
《2016年国际单证员成绩查询》出自：百味书屋
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