2021年度城市治理工作总结参考模板
今年x月xx日全面拉开了城市治理工作帷幕，翻开了我市城市工作的新篇章。一年来，我区区委、区政府高度重视，将之列为我区xxxx年的重点工作任务，全区上下始终坚持以服务管理为中心，始终坚持大城管管理理念，始终坚持城市管理机制创新，始终坚持城市精细化管理标准，持之以恒抓治理，和衷共济促提升，圆满完成了城市治理工作市容环境专项部分的各项目标任务，城市的环境容貌秩序发生了翻天覆地的变化，为“品质x、宜居灞桥”建设提供了坚实的环境保障。现就工作开展情况汇报如下：
一、 构建大城管机制，理顺城市管理体系
一是在规定动作不走样的基础上，自加压力，增加了集贸市场治理、强化渣土车管理、开展城乡接合部和城中村及农村环境整治、加强餐饮食品安全管理、营造浓厚节日氛围等x项工作内容，进一步扩容城市治理范畴。二是成立了《x区城市管理委员会》由区长任组长，常务副区长和分管副区长任副组长，xx名区级部门主要负责同志为成员的灞桥区城市管理委员会及其办公室，为治理工作提供坚强的组织保障。三是成立了城市治理协调办及x各督导组，从相关部门抽调处级领导x名、干部x名，加强协调督导工作。四是制定了《x区城市治理（市容环境专项部分）工作考核办法》《x区城市管理局城市治理工作制度汇编》对市容环卫、城管执法、园林绿化等xx个方面的规定进行标准化、细化，让每一项工作都有章可循，有据可查。五是每周召开x次城市治理市容环境专项工作例会，对各单位的城市治理工作存在问题、解决措施进行研判，群商群策，全面提高大城管的综合协调推进能力。
二、全区大手笔投入，建强环境秩序设施
（一）设施人员全面加强。投入xxxx多万元，配置环卫、执法车辆和交警摩托车xx辆、城管通xxx部，公厕更换高位中位水箱xx套、灯泡xxx个、窗纱xx个，更换公厕导厕牌xx个，标示牌xx个，更换垃圾桶箱xxxx个，更换温馨提示标语xx套，发放灭四害药物xxx份。新建公厕xx座改造xx座，新建压缩站x座改造x座，道班房xx座，试点建设垃圾收集屋和小型垃圾收集箱xx座。增加城管协管员xxx名。为了确保纺织城客运站、堡子村转盘、狄寨大学城等辖区重要节点的日常交通秩序巡查整治工作，增加xx名保安，共xx名保安配合执法人员参与日常整治工作，配备了xx台执法记录仪、xx台对讲机、xx套反光服。
（二）绿化布局全面提升。投入资金xxxx.x万元，开展x轮绿化修剪塑型，开展死缺株补栽、种植土更换、人行道硬化、维修护栏等一系列整治措施，高标准完成了补栽、修剪、萌蘖枝抹除、翻整土地、清掏除杂、施肥、浇灌、养护、鲜花街景布置等工作。累计修剪行道树、乔木、花灌木x.xx万株，修剪绿篱、草坪xx.xx万平方米，补栽国槐等行道树xx株，小叶女贞、金叶女贞等灌木x.xx万株，混播草、白三叶等草本植物x.xx万平方米。清掏清理各类绿化垃圾xx.xx万平方米，翻整土地x.xx万平方米，喷施药物配比液xxx.x吨，确保苗木旺盛、塑型。对附属设施进行修缮维护，硬化隔车带x.xx万平方米，修整护栏xxxx米，安装护栏xxxx米，更换瓷砖xx万平方米，维修、油饰坐凳xx套，更换景观灯xx组，处理绿化险情xx起。在主要交通节点，设置造型整齐靓丽的花箱xx个，组合花箱xx个，每月更换一次，共计更换鲜花xx万盆。提升纺一路、园丁小区东门广场等x处道路、广场的景观，提升面积约x. 。新建林河春天小广场x处。新建绿化道路汽车主题公园一号路，栽植胸径为xx-xx公分大树xxx株。完成了滨河中学、环卫站、大明宫南侧公厕等三处屋顶绿化建设，完成灞河堤防（灞蓝交界至东里西蓝高速桥段、灞河东里段飞地）绿化及唐家寨水库周边林带建设x处；完成四季生态农林有限公司、嘉城生态农业有限公司单位庭院绿化建设x处。新增绿化面积xx.xx万平方米。
三、管理大魄力创新，城市治理精细长效
（一）践行城市管理创新。一是全面布局，将城市的管理划分为规划建设、市政设施、公共秩序、城市绿化景观、管控运转、安全运行、食品安全等七大体系，按照工业、商业域、居住、交通、建设、城乡接合部和农村等六大板块的道路、人流、物流和运转模式，细化清扫、保洁、清运、管控模式，配置环卫设施、保洁人员、执法力量，整体布局、高点规划、超前建设、协调运作，创新城市管理机制。二是建立门头牌匾档案、洗车站点、夜市摊点、绿化档案、出土工地等档案xxxx多卷，对法人、审批时间、经营种类等进行全面的信息录入，给城市建立起整套的“户籍”档案，精细化管理。三是以数字化城管为主体，开设微信群、微博、灞水家园公众号，接入区长热线、投诉热线、灞桥信息等媒介，联网治安、交通等摄像监控体统，装备城管通、巡查摄像车等设施，建立收集、处理、回复、发布为一体的信息化平台系统。完成数字化平台一期、二期建设，市区联网，稳步推进数字化城市管理模式。共受理各类城市管理问题xxxx件，结案xxxx件，结案率xxx%；按期结案件xxxx件，按期结案率达xx%。四是建设非机动车辆停放点xx处，规范非机动车辆的乱停放。试点建设符合街景的保洁员工具储存箱xx个，解决保洁工具存放的问题。建设密闭式垃圾收集房xx座，将路边垃圾桶站迁入收集房摆放，配置密封收集器具、冲洗和除臭设施，消除暴露垃圾，改善垃圾桶沿街堆放收集现象，提升市容秩序管理水平。
（二）坚持实行制度管理。一是实行区级领导包抓制，按照区级领导包抓街道工作分工，每周x名区级领导到包抓街道签到，对包抓街道每周的治理工作开展情况进行徒步督导检查，指出问题xxx件。二是实行区级部门包抓制，区级x大班子领导带头、xx个区级部门下街道，按照包抓路段，每周开展城市治理工作，包路段、包沿街商户、包单位社区，联合开展大擦洗活动，全面参与，全力推进。区人大、区政协分别视察城市治理工作，奋力推进。三是实行月考评制度，每月由一名区级领导带队，对各街道、城市治理各牵头部门的工作开展情况进行综合考评，打分排队，定期通报，形成你追我赶的良好工作态势。同时，实行举报投诉制、第一时间回复、问责问效制，确保任务夯实到位、目标责任到位、督导到位、反馈到位、问责到位。区纪委对x名部门负责同志、x名科长进行问责。四是修订出台x区城管执法工作人员守则，加强执法前端、执法保障、执法行为、办案流程、职权分离、执法队伍管理等x方面的管理力度。清扫清运定范围、定内容、定车辆、定人员、定职责、定标准、定奖惩，将xx条道路网格化管理，全天候无缝隙管理，实现长效管理。条块结合全面推进城市管理标准提升，标准化、精细化、长效化管理。
三、开展大力度整治，城市面貌秩序提升
（一）建立宣传工作矩阵。x日报、x电视台多次报道我区治理工作成效，区政府网站宣传xx期，下发简报xx期，每日情况宣传xx次，印制告沿街商户的一封信和告广大市民的一封信x万份，城市环卫日历画报和大型卡通城市治理xx项专项整治画报x千份，装备宣传车辆xx辆，制作下发宣传录音带xx盘，每周组织开展大擦洗大扫除大检查活动x次，建立治理微信群x个纳入工作人员xxx人，即时通报整治，形成铺天盖地的浓厚治理工作氛围。
（二）城市治理成效显著。一是市容环境靓丽。实行主次干道、背街小巷保洁标准化管理，组织开展城市道路大冲洗，加大清扫清运力度，集中清理卫生死角、垃圾杂物，组织开展大擦洗、大冲洗活动xx次，冬季下雪后连夜对冰雪进行清理，给公厕门口铺设塑胶毯，保洁水平明显提高，市容服务更加人性化。垃圾通道配备x辆清扫车、x辆高压冲洗车，从x月起每天添加清洗剂、除臭剂进行高密度冲洗保洁工作，夏季除臭、冬季除冰雪，保障通畅、干净、无异味。加强对江村沟周边绿化的浇灌、补栽、修剪，保证绿化效果。二是公共设施整洁。维修路灯xx盏、擦洗护栏xxxx余米、绑扎和清理线缆乱挂xx处，铺设修补路面xxxx平方米，维修路灯、信号灯xxx次，修复破损路面xxxx平米，人行道xxxx平米，设置交通标识牌xx块，施划白色收费停车位、蓝色免费停车位xxxx个。施划黄道沿和道路标线xx.x公里，标线面积x.x万平米，“城市家具”得到了全面的净化美化。三是广告门头牌匾有序。拆除横幅xxx条、楼体立面广告xx处、指示牌xx块、违规门头牌匾xxx块、违规条形数字滚动屏xx块，拆除单立柱广告xx个、拆除大型围墙围挡户外广告设施xxx块，拆除灯杆旗xxxx余幅、楼顶户外广告xx处。清理野广告xxx处，追呼野广告号码xxx个，收缴野广告宣传单xx万余份，追呼野广告联系电话xxx个。四是围墙围挡治理。粉刷工地围墙和围挡xxxxx平方米，油漆大门xx个，清理占道施工工地围挡宣传画面xxx块，粉刷沿街立面xxxxxx平方米，粉刷卷闸门xxxx个，修建文化墙x.x万米，粉刷围墙x.x万平米，全区围墙围挡面貌整洁靓丽。五是占道经营整治。采取延时管控、集中整治、“六统一”等有效措施，强化对临时占道早市、夜市、放心早餐售卖点的日常监管，开展集中整治活动xx次，劝离流动商贩xxx处，取缔占道经营xxx户，出店经营xxx户，暂扣物品xx件，清理商户门前乱贴乱挂乱放xxx处。查处商业噪声扰民行为xxx起，对xx家洗车站点进行整治，暂扣物品xx件，加强秩序管控。六是建筑垃圾清运市场整治。开展《灞桥区建筑垃圾清运秩序集中整治月活动》，严厉打击“三黑”现象和黑恶势力，开展执法人员自查自纠承诺xxx人次，检查工地xxxx余处次，检查清运车辆xxxxx余辆次，批评教育xx人，处罚违规清运车辆xx辆，处罚金额xxxxx余元，处罚违规工地x处，处罚金额xxxxx元。设置限高杆x个，隔离墩xx个，查处非法倾倒点x处。七是城中村及农村环境整治。每季开展城中村及农村环境卫生集中整治工作，出台农村环境整治以奖代补办法，实行领导包片、干部包村，示范引领等措施，清理卫生死角xxx余处、垃圾xxxx余吨、绿化带和沟渠xxxxx余米、乱堆乱放xxxx余处，不断优化农村居住环境。八是集贸市场治理。采取每个市场都有一名所长负责，有x-x名驻场干部的管理方式，规范市场内“三防”设施、整治厕所环境，治理乱摆乱放xxxx处，乱贴乱挂xxx处，清除野广告xx处，做到市场经营种类划行规市、划线定位，经营有序。九是坚决制止乱搭乱建。积极配合相关职能部门对辖区内的乱搭乱建进行集中整治，依法拆除临街乱搭乱建xx处，处罚临街乱搭乱建x处，下发《停工通知书》xx份，组织xxx余名城管执法人员，对豁口村违法乱搭乱建进行强制拆除，拆除面积x万余平方米。十是人行道机动车违停管理。大力宣传引导，严查人行道违停行为，全力管控人行道静态交通秩序，劝离违停车辆xxxx辆次、贴违法停车通知单xxxx张、采取证据保全措施xxx次、拖移违停车辆xxx辆次、行政处罚xxx起。设置人行道隔离桩xxx个。十一是国卫复审工作。召开全区迎接国卫复审动员大会，制发《灞桥区xxxx年迎接国家卫生城市复审工作实施方案》开展十一个专项整治，成立x个督导组，对全国爱卫办反馈的x个问题，省爱卫办反馈的xx个问题，x市邀请第三方测评机构反馈的xx个问题，包抓整治，加强短板、薄弱环节整治力度。组织开展第xx个爱国卫生月活动，开展“灭蚊防病健康你我”主题宣传活动。组织召开了全区迎接国卫复审工作培训会。发放病媒防治药物xxxx公斤、灭蟑药品x.x万份，喷雾机xx台，修补、新建毒饵盒xxxx余个。成功创建灞桥区第二幼儿园为省级卫生先进单位；x纺织城客运站有限公司为市级卫生先进单位。十二是治污减霾专项。对辖区内xx家xxx平米以上餐饮单位和xx家党政机关、大专院校、企事业食堂的油烟净化设施的安装、使用情况进行检查，对xx家未安装的单位下发整改通知书。开展夜市燃煤专项整治，暂扣未使用清洁燃料烧烤炉具xx件，制止焚烧垃圾xx起。规范拆迁、涉土工地x家，覆盖xx万平方米。每日x次对全区主要道路进行机械化湿法清扫，共出动冲洗车xxxx台次、喷雾抑尘车xxx台次，冲洗道路xxxx条次，扎实做好抑尘减霾工作。十三是节日氛围营造。春节氛围进行营造，在xx个重要节点、道路、广场进行横担安装、灯笼悬挂、树木包裹等装饰、点亮，悬挂红灯xxxxx余盏，节点造型xx处，放各类盆花xx.x万盆，绑扎绢花xxxx余枝，营造出了浓厚的节日氛围。国庆期间布置鲜花x.xx万盆，景观树xx株，摆放花箱xx个，设置组合花箱xx个，花柱x个。
四、下一步措施
下一步，我区将按照建设“品质x、宜居灞桥”的总体要求，进一步加大城市治理工作的投入、建设、管理工作力度，全面提升城市管理水平。一是加大资金投入。进一步加大对城市治理工作的资金投入力度，为城市治理工作的各类专项活动，重点工作任务，提供充足的资金保障。二是加强设施建设。针对我区市政设施相对城市中心区较差的实际情况，科学合理规划布局，加大对环卫、市政等各类城市基础设施的建设力度，全面加强城市设施建设。三是加强夏季治理。联合工商、食药、公安等部门，加强对占道经营、烧烤摊点、油烟治理、野广告等疑难问题的治理，坚决遏制占道经营现象反复回潮的势头。四是加强创建力度。通过开展 “整洁美丽示范街”和“美丽x、绿色家园”创建工作，树立标杆、典型，发挥示范引领作用，带动市容环境专项治理工作全面提升。五是加强消杀频次。进一步加强病媒生物防治工作力度，针对季节性病媒生物繁殖、传播特点，加大重点区域消杀力度，确保达标。
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