篇一：公司2016年度内部审计工作总结和2017年度工作计划
公司2017年度内部审计工作总结和
2017年度工作计划
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公司审计部围绕公司2016年度发展主题，结合部门年度目标，认真履行了部门职责，卓有成效地开展了各项工作，为公司持续健康发展提供了有力保障。现将2016年工作及2017年计划情况报告如下：
一、2016年度内部审计工作总结
（一）2016年审计基础工作情况。
2016年，审计部在机构设置、人员配备、制度建设等基础工作方面发生较大变化。
1.机构设置。
公司成立审计部，主要职责为负责公司内部控制体系、全面风险管理体系的建设与管理，开展对所属各单位的经济责任审计、专项审计和调查。公司内部审计工作由审计部统一负责，下属平台单位不再保留审计职能。
2.人员配备。
人员编制为***人，其中审计部主任1人、审计处4人、风险管理处3人。本年招聘********，目前在职***人。
3.制度建设。
审计部对已有25个制度程序进行梳理，重新修订印发了《公司经济责任审计管理办法》等制度文件，制定了《财务收支审计工作程序》、《全面风险管理程序》等程序文件。
4.工作组织运行模式。
审计部根据年度审计计划组织审计小组，并根据审计项目的具体工作量和复杂性，协调内部审计咨询专家协助开展现场审计工作。
篇二：2016-2017年工作总结和计划
目录
一、2016年工作总结...................................................................................................................... 1
1、弱电工程 ............................................................................................................................. 2
2、HIS系统 .............................................................................................................................. 2
3、LED项目 ............................................................................................................................. 2
4、医院官网和医院微信公众平台的建设 ............................................................................. 2
5、WIFI覆盖 ............................................................................................................................ 3
6、硬件更换 ............................................................................................................................. 3
7、Windows系统管理............................................................................................................. 3
8、其它工作 ............................................................................................................................. 3
9、自我评价 ............................................................................................................................. 4
二、2017年工作计划...................................................................................................................... 4
1、学习方面 ............................................................................................................................. 4
2、网络维护工作； ................................................................................................................. 4
3、硬件的检查维护工作； ..................................................................................................... 5
4、服务器的维护管理 ............................................................................................................. 5
5、HIS系统方面 ...................................................................................................................... 5
1.HIS系统： ..................................................................................................................... 5
2.LIS系统/PACS系统： .................................................................................................... 5
3.体检系统： .................................................................................................................... 6
6、固定资产的统计工作 ......................................................................................................... 6
三、个人计划 ................................................................................................................................... 6
1、自身建设方面： ................................................................................................................. 6
2、学习方面： ......................................................................................................................... 6
1.熟悉机房环境： ............................................................................................................ 6
2.熟悉日常工作： ............................................................................................................ 6
3.服务器安装流程： ........................................................................................................ 6
4.备份和恢复： ................................................................................................................ 6
5.Windows Server 2012：................................................................................................. 7
6.提高网络基础能力： .................................................................................................... 7
7.熟悉防火墙： ................................................................................................................ 7
8.SQL数据库的学习： .................................................................................................... 7
9.Linux系统的学习： ...................................................................................................... 7
一、2016年工作总结
从去年3月份到成都高新好医生第一医院（以下简称医院）工作，至今已过一年的时间。这一年中，在各位领导、同事的指导帮助下，对医院IT信息化工作进行了实施。现将过去一年的工作做如下总结：
1、弱电工程
1、网络部署
①对新门诊楼的网络部署，在集团信息管理中心与信息科合力下，对医院新门诊网络进行了规划梳理，同样是采用标准的三层网络架构、千兆网络到桌面、外网接入10M电信商务光纤的方式对新门诊网络进行了整改，目前项目已经基本完工，新门诊大楼的网络已经投入使用，目前运行情况良好。
②凉山医保专线的实施，目前医保网络已投入使用。
2、监控改造
对新门诊大楼公共区域及重要区域进行了监控覆盖，重要区域存储录像达到2个月的标准，其余地方均能保存1个月，目前我们院监控分布如下：科技大楼4个、住院大楼25个、中医馆大楼11个、外围5个、新门诊大楼9个、共计54个监控摄像头。目前均已投入使用。
2、HIS系统
1.原HIS系统前期实施简略粗糙，没有考虑到后期站点不够用的情况，随着医院规模扩大，医生的增加，HIS系统的站点不够用，造成了很多问题和故障。原电子病例站点15个，门诊系统28个，造成了一部分医生在使用此系统时会存在无法登录的情况，严重影响了医院业务开展工作。对此，我们申请了HIS站点。我们对电子病例站点新增了5个，客户端站点新增了7个，合计12个站。
2.在后期的管理中，根据医院的临床需求，对HIS系统增加了“成都慢病检测接口”。
3.每个月都会对HIS系统进行升级，以免版本过低，造成数据错误。
3、LED项目
根据院领导加强医院对外宣传的各级标识精神，我们对原有的LED屏幕重新进行了规划。我们将原来收费室LED搬迁到了新门诊收费到上面并加宽，用于显示诊疗项目收费标准公示；新增2块单色LED显示屏分别安装于新门诊大楼医保办、药房上方，用于显示药品收费标准公示。
4、医院官网和医院微信公众平台的建设
1.今年5月份我们为医院建设了一个微信公众平台，此微信公众平台用于对外的一个消息推送、患者咨询、了解我院的作用，除此之外我们还用到了WIFI
网络的一个微信认证，还有我院收费室的一个支付平台，都是建立在此微信平台上面。
2.同样是今年5月份左右，在集团信息管理中心协助下我们建设了属于我们医院自己的一个官方网站()，此网站是对我院的重点科室，医生等的一个详细介绍 ，起到一个宣传作用，此外有什么活动、新闻、公告我们也将第一时间发布到网站上。
5、WIFI覆盖
因为在2016年弱电项目中已经对WIFI线路点位进行了部署，我们只是对前端设备进行安装投放。对此我们申请了家用100M光纤来用作WIFI网络以及员工宿舍网络，并且以微信认证的方式对外开放此网络，此网络免费，但是要享用此网络就必须需要关注医院的微信公众号，方便我院的消息推送，这也是起了一个对外宣传我们医院的作用。
6、硬件更换
由于多临床科室电脑经常出现死机、蓝屏等故障，严重影响了医院业务开展工作，我们对全院的电脑进行了检查发现90%电脑的主板型号、CPU型号都是很老的产品，配件在市场上都已经被淘汰，为了提高效率我们对全院28台电脑进行了更换,现已经投入使用。
7、Windows系统管理
1.我们对全院的电脑统一从XP系统升级了到Windows7 64 bit系统。
2.考虑到一些临床科室的医生，对电脑没有一个正确的认识，比如在浏览网页查资料的时候无意间点一些链接下载了一些软件自动就安装到电脑上，增加了磁盘的垃圾，还导致一些电脑中了病毒，使电脑运行速度越来越慢，对此我们做了域控，建立了域服务器(hysdyyy.com)，将全院电脑加入域进行统一管理，从而规范了他们的行为，将容错将到最低。
8、其它工作
1.主要包括医院计算机软硬件维护、管理，保证医院计算机及相关网络产品的正常工作，软件在使用过程中出现问题的及时解决，防止计算机及整个网络被病毒攻击，以及医院计算机的相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及
共享设置和医院域服务管理等。
2.在日常工作中，及时响应了各部门软件、硬件、网络、电话、打印机等维护。医院目前由于机器较多日常出现故障的情况较为常见，主要电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障；很多机器由于长时间的使用，导致系统中存在大量垃圾文件，磁盘系统文件也有大部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统；另外是一些网络故障，线路问题和电话跳线分配等；做到了尽可能的降低设备使用故障率，在其出现问题的时候，及时响应解决问题，保证了医院计算机的正常使用。
9、自我评价
这一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的岗位上，努力做好本职工作。回顾这一年来工作，我思想上、学习上、工作上取得了很多进步。但我也认识到了自己的不足：
1.有时候在一些突发故障比较集中的时候，没有分清轻重缓急，科学的去安装时间解决问题，从而导致少数问题处理不及时。
2.自己的思路还很窄，对现代网络技术的发展认识还不够全面，自己对新技术的掌握还不够多，有太多需要学习的东西。
3.和领导的沟通相对较少，只顾工作，很多工作因为没有及时和领导沟通清楚，使得一些工作结果和领导想的有一些差距。
二、2017年工作计划
1、学习方面
加强自身专业技能的学习，更加深入地对于医院各项管理和业务学习了解。以便更好的为医院和病人提供优质的服务；
2、网络维护工作；
1.确保网络通信传输正常；
2.掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件；
3.网络布线的管理，确保配线合理有序；
4.掌握各科室连网设备连网情况，以便发现问题及时处理。
5.监控平台的管理和维护，确保每个区域监控实时通信正常；
6.实时监控局域网的运转和通信流量情况；
3、硬件的检查维护工作；
1.在2017年计划中我们将每个月15号对各科室的电脑灰尘清理以免灰尘造成计算机运行速度变慢影响科室业务开展；
2.随着电脑使用的时间越长，电脑中的漏洞、插件、垃圾会越来越多，也会导致运行速度变慢，2017年计划将每半个月对各科室电脑进行查检，进行软件漏洞的修补和磁盘垃圾的清理；
3.目前计算机病毒种类很多，传播途径也更为广泛，为了做好防护措施，在2017年对全院电脑统一安装360杀毒软件，并每半个月进行更新，保证电脑安全使用； 打印机、复印机的维护管理；
4.随着医院业务逐渐的开展，2017年我们将对医院所有电脑的硬盘进行更换，全部采用SSD硬盘，以提高电脑的运行速度；
5.每天早上对机房的一个检查，查看设备是否有问题；
4、服务器的维护管理
1.在2017年中我们将新增一台服务器，用于备份；
2.定期对各个服务器进行数据备份，确保服务器正常工作；
3.搭建FTP服务器，考虑有些重点科室文件备份的问题，在2017年计划中我们
4.将统计重点科室，方便权限和磁盘配额的分配；
5.定期检查服务器是否有新的Windows更新；
6.为新来我院的医生创建电脑登录帐号加域，为新增加的科室创建组织单位；
5、HIS系统方面
1.HIS系统：
持续改进HIS系统的功能，对现有的工作流程及数据采集进行优化升级；
2.LIS系统/PACS系统：
为更好的为病人及医生提供医学检验、影响等数据支持，在2017年计划对全院LIS系统进行部署。目前处于了解阶段，结合医院实际情况逐步对各科室进行实施。基础设施、网络架构及服务器平台已经完备。对于后期采购设备望院方各科室与信息科共同完成选型，以便于后期对系统的支持；
篇三：2017年工作总结
2016年工作总结
各位领导：
2016年工作已经过去了，在这辞旧迎新的日子里，首先在这里我
要感谢公司各位领导和全体同事给了我这份工作的机会。尽管工作做
的不十分让人满意，但是通过这个机会使我认识了公司这么多同事，
我很珍惜。因为在工作中同事们给了我个人很多支持和理解和帮助，
这是我最大的收获。
回顾过去的一年，自己在公司领导的正确领导下，在同事们的帮助
下取得一些成绩，也完成了公司交给的各项任务。为了更好的做好
2017年的工作，本人把2016年的工作做如下总结：
我是2016年初应聘来公司，经过了一个多月的学习和培训，使
自己对担保公司有了初步的了解和认识。我的岗位是催保险和保单，
刚开始在催保险的过程中不怎么会催，有的时候给客户争吵起来，客
户找到车行给公司带来了不少的麻烦，在工作中经理和同事交我怎么
和客户交谈得到一些客户的认可，在后期工作中我请教了部门领导及
担保部的林经理，在以后的工作中我慢慢熟悉了工作的套路。在下半
年的时候由于部门领导和同事对我的信任交给我催收欠款的工作，把
乳山行交给了我，乳山行外地垫款的比较多，刚开始给他们交谈的时
候他们都以为我是骗子，后来在催收过程中采用老同志总结的经验，
经细致交流好几次客户才相信了，对于收欠款的时候违约金大部分都
能收到一些，现在在催收工作和客户沟通已不是那么困难，得到了客
户的尊敬和认可，虽然取得了一点进步和老同志相比，相差很远，我
今后会努力工作完成领导交给的任务。
2017年即将来临我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高
文化素质和各种业务技能，为公司壮大做出应有的贡献。
上海 萨达
2017年1月17日
《审计局2017年工作总结》出自：百味书屋
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