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领导口才

2016-11-27 18:00:41 来源网站:百味书屋

篇一:领导干部口才(领导如何练就好口才)

领导干部口才(领导如何练就好口才)

领导干部提高演讲艺术水平的途径

①提高政治素质。理解是表达的基础,理解得深刻才能表达得清楚。领导干部除了掌握党的方针政策国家的重要法令之外,必须用马克思主义哲学、政治经济学和科学社会主义来武装自己的头脑,用毛泽东思想武装头脑,完整地、准确地、全面地掌握马列主义、毛泽东思想体系,运用它的立场、观点、方法去认识事物、分析问题、解决矛盾,并结合实际,融合贯通,用自己的语言、生动、形象地表达出来,这样才能做到说理透彻,易于为群众所接受。 ②提高文化素质。一个优秀的演讲家,必须具备广博的学识,除了马列主义基础知识和所管行业的业务知识之外,还必须具备历史、地理、文学、美学、教育学、心理学、社会学、自然科学等常识。在革命化的同时,还要知识化,两化结合,才会增强演讲的效果。

③加强语言修养。要学习语法、修辞、逻辑的基本知识,要学习和掌握人民群众生动新鲜的语言,学习和借鉴古代有生命力的语言和外国的可以为我所用的语言形式,不断提高语言表达能力。一切干部都要学普通话,最好用普通话来演讲。

④学习演讲学口才学的理论和技巧。演讲学口才学是我国近年来迅速兴起的新兴学科之一,它是古今中外演讲家口才家口语表达经验的结晶,总结了口语表达的技巧和规律,学习和掌握这些理论和技巧,用以指导自己的演讲实践,可以迅速提高自己的演讲艺术水平。⑤反复进行演讲实践。“拳不离手,曲不离口”。要学会演讲必须亲自演讲,反复多讲。演讲——总结——再演讲,这是任何演讲家成功的必由之路。

领导干部口语表达的要求

领导干部是党政机关、企事业单位的负责人,是大政方针、计划指示的决策者和主要执行者,他们要通过口语表达来研究问题、部署工作、发号施令,要通过口语表达来发动群众、宣传群众、组织群众;领导干部的言论往往指导着所领导地区、部门、单位的全局工作,关系到国计民生,牵动着千家万户,重要领导干部的言论还会引起国际反响,影响到国家和人民的权益。因此对领导干部的口语表达应有高标准严要求,概括地讲领导干部的口语表达应具有以下特点:严肃性、准确性、鲜明性、群众性、权威性。

领导干部工作口语的类型

领导干部为开展工作而进行口语表达时,因工作的目的、性质、内容的不同,所使用的口语也各有不同的特色和要求,主要有商讨性的口语、阐发性的口语、鼓动性的口语、批评性的口语、指令性的口语、慰问性的口语、悼念性的口语等七类。

领导干部演讲语言

领导干部的演讲语言应注意以下几点:

①语言要新鲜,不讲套话、空话。

②语言要准确,不讲大话、假话。语言的准确性来自思维的精确性,只有想得明白,思考得周密,才能讲得准确,讲得恰如其分;要根据不同的听众,挑选精当的语词,运用尽可能严密的逻辑提出问题,分析问题和解决问题,信口开河或泛泛而谈是不会抓住听众的。 ③语言要通俗,尽量使用人人都懂的,有地方特色的群众语言,反映群众的感情、呼声、心愿和脉搏跳动的心里话,象一些口头语、成语、顺口溜等等。群众语言讲起来琅琅上口,容易使人接受,能够达到较好的宣传效果。

④语言要简炼,不讲抽象话,有话则长,无话则短,不罗嗦,抽象。一般要注意3点: ①是去掉口头语和多余的叹词,如“这个”、“那个”、“反正”之类的口头语或“嗯”、“啊”之类的叹词;

②是去掉多余的话,三言两语能讲清楚的,不要拉拉扯扯地讲半天。

③是避免重复。演讲时为了强调某一点,有时需要重复,但非重点的地方不能重复。 ⑤语速要恰当,不要拿腔拿调、不要在不该停的地方停顿,以免造成误会。

⑥讲究词语的修饰和表达技巧。

领导干部作报告的技巧

①充分准备,熟悉讲稿。不管是自拟的报告稿还是秘书根据领导意图拟的报告稿,报告人事前必须字字句句认认真真读两三遍,除了在内容和形式等大的方面从严把关之外,对容易读错的字,陌生的人名地名术语,拗口的句子等要特别注意,保证读准读熟说流利。

②清晰流畅,语速适中。作报告最好用普通话,或者用大多数听众熟悉的本土话。大小标题和重要的句子可以适当重复;使听众句句听得清,思路理得清,重点记得清。

③庄重自然,精神奕奕。既不能嘻戏轻浮,又不能声色俱厉,拿腔调摆架子。身强力壮的中青年干部最好站着作报告。

④根据讲稿,又不拘泥于讲稿。除了重要会议上的正式报告(如向人大作的《政府工作报告》)必须一字不掉地照稿宣读之外,一般应该“讲”报告,而不是“读”报告。报告人按照讲稿或提纲的层次结构,灵活自如地讲述,可以根据听众的反馈和现场的实际情况,对讲稿作些增删补释。如举例,可以按讲稿举,也可在现场信手拈来举;听众不很明白,可以多举两例,大家已不言而喻可以少举例和不举例。

⑤注意反馈,交流感情。作报告切忌埋头照读不理听众,即使是照本宣读的正式报告,报告人也要不时抬起头来扫视全场,用目光和表情与听众交流感情(如同电视新闻播音员那样),可以适当有一些手势,但不宜过多和过大(不能象演戏那样)。要及时根据听众的反馈调整自己的报告,如后座的听众听不清,音量要放大一些,听众对某些难点莫名其妙,应作些解说等。还要注意与主席台的其他领导同志示意交流,让他们有适当的插话机会,使报告人与听众,台上和台下融为一体,使整个会场气氛活跃起来。

领导干部补充发言的要求

在会议的主题报告(中心发言)之后,往往要请有关的领导同志作补充发言,补充发言的要求是:

①在时间上宜短不宜长。补充发言者应紧紧围绕会议的主旨,抓住重点和关键性的问题进行补充和说明。

②在内容上宜深不宜浅。俗话说:“嚼过的馍馍没味道,浅薄的话儿没力量。”作为补充发言,关键在于“补充”二字。要求发言的同志必须是有感而发,做到:内容深刻,言之有物,言之有理,言之有力,在某一个侧面深化会议主题。

③人数宜少不宜多。确有什么“补”、“充”者就讲,没有什么可说的就免了,不必在场的几位领导个个都来“补充、补充”。

领导找下级谈话的艺术

领导要掌握第一手材料,要发现人才,要解决问题,都需要同下级谈话。领导找下级谈话的艺术,表现在以下几个方面:

①选准时机。可选择工作的间隙、上下班的途中去交谈,因为这样自然、随便,容易谈得拢。另外也可以利用节假日去走访。领导亲自登门拜访,容易感动下级,谈话也容易成功。如果选择时机不当,就有可能给对方增加负担,甚至会挫伤积极性,带来不良后果。如某单位有一位领导,找正在上班的突击班青年了解其班长的情况。使这个仅有六个人的突击班在一时人少的情况下,只是“快马加鞭”,结果影响了产品质量,“红旗优胜班”告吹了,大家还互相埋怨。

②“屈尊”降位。有些领导总是自觉不自觉地喜欢把下级找到他的办公室来谈话。其实这种谈话就双方所处的不同位置来说,就无形中给谈话对象带来一种压力。作为领导,应努力冲破走进车间、基层有失大雅的思想禁锢,养成深入基层、同群众打成一片的良好习惯。这样,就到处有你谈话的地方了。即使在非得到办公室谈不可的情况下,也应注意互相间的位置,比如同凳而坐或同桌而谈,就能给人以亲切、和蔼和平易近人之感,这样下级才愿意向你讲心里话。

③巧埋“伏笔”。在触及正题之前,为了迅速准确地把握对方的思想脉络,领导者可先采取漫谈的方式,谈些诸如家庭、个人、乃至衣着、娱乐等方面的一些与正题联系不多的话,从而去观察对方的心情,了解其兴趣、爱好、习惯等,同时,也可巧妙为正题埋下“伏笔”。如,解放军某部有一个连队,接到一个战士家中拍来的“母病故速回”的电报,指导员根据该战士爱好书法的特点,请他写了一幅自勉的条幅:卒然临之而不惊,无故加之而不怒——这才是真正的英雄本色。”写毕,指导员说:“这是我的座右铭,送给你了,你知道其含义吗?另外还有一件事??”,这才将家中噩耗告诉了这个战士,并拿出了火车票让他回家去办理丧事。母亲的突然病故对儿子的打击之大是可以想见的。但由于这位指导员疏导有力,使得这个战士冷静地踏上了归途。

④情真意切。文诌诌的语言,命令式的官腔,板着面孔的表情,都足以令人生厌。所以,领导者同下级交谈,必须注意语言口语化,大众化,切不可故显高深地去搬弄词藻。音量要适度,不要高声大嗓;语调要亲切,语气要委婉。从而缩短与下级的感情距离。必要时说上几句幽默的俏皮话,增加彼此交谈的兴味,解除对方的“心理防御”,便于使谈话深入下去。

⑤随机应变。正谈话时电话铃响了,或有人来访,有人请示、汇报工作时,应有礼貌的说声“对不起,等会儿接着谈”,以表示尊重下级,使他不会感到被冷落在一旁了;当对方有意转移话题,或有顾虑不直接回答某问题时,可适当加以解释,但不要“穷追不舍”,可以暂时避开,以后再谈。

下级与上级谈话的基本要求 ①如实汇报。当与上级的谈话涉及主题以后,对领导提出的问题要持有实事求是的态度,作严肃缜密的思考,恰如其分的分析,认真负责的回答。对说不准或掌握不全面的问题应有交待,不能敷衍塞责。②不藏“心计”。下级同领导谈话心术要正,切勿感情用事。既不要对一些同志护短迁就,也不要对另一些同志“寻源找刺”。对同你有过分歧、隔阂的同志不要抹杀其功绩,对曾经帮助过你的同志或亲朋好友也不要借机相报。要坚持真理,主持公道。③大胆发表独特见解。切勿从一己私利出发,“到什么山唱什么歌”、“见什么人说什么话”,也不要“事不关己,高高挂起”,抱着不负责任的态度。

答记者问的特点

①涉猎问题的广泛性。演讲一般要有主题,谈话也有个“话题”,而记者的提问则往往是漫无边际的。从轰动全球的国际事件,到使你面红耳赤的生活隐私,没有一样不是记者所关心的。正象人们说的,任何一个记者都要比孩子更好奇。②发问的突然性和要求回答的及时性。首先,记者居于主动进攻的位置,在更多的情况下,你是要随着记者的意图走的,一问一答的形式,使你不可能有一个系统而严格的思维程度。其次,记者的提问往往是很突然的,带有明显的跳跃性。一个问题和另一个问题完全可能是毫无关系的,这使你摸不清记者在想什么。另一方面,对于对方的问题,要求你必须迅速地作出反应,对此你根本无法充耳不闻。可以说,迅速准确恰到好处的回答,是征服记者的关键。③心理上的压力感。多数人在记者

面前都会感到局促不安,记者的态度、表情、语气,再加之某些场合下摄影器材在你面前近于“无理”的晃动,集合起来对被采访者的心理构成一种强大的压力。因而,对于一位初次接受采访或者经历不多的人来说,在这种场景中惊慌失措,语无伦次,或举止失当等都是不足为怪的,被采访者应当设法从主观上减轻或解除这种压力的作用。

答记者问的语言技巧

记者的问题千变万化,使人难以应付。但是,不论这些问题多么复杂,从被采访者的角度来看,它不外乎3种情况:①是可以(或必须)正面坦率回答的;②是需要暗示或隐晦地回答的;③是要不置可否或需要委婉回避的,这要根据你本人的意图和具体情况而定,不可一概而论。但有3个基本点必须掌握:①必须反应敏锐、迅速。当记者提出一个问题后,首先要判明其目的所在,然后可以从不同的角度和用多种语言方式来回答。②辩驳有力。接受记者的采访,在很多情况下实际上是一场唇枪舌剑的较量。记者所感兴趣的问题并不一定就是你感兴趣的问题。他们不但会提出一些使你为难发窘甚至十分荒唐的问题,而且还特别善于故意曲解你的本意,或是将他们的某种推测判断强加于你。对于所有这一切,采取简单回避或完全置之不理的作法并不是最科学的。相反,只有通过有力的辩驳才能取胜。值得注意的是,真正的力量只能蕴含在语言的技巧当中。③幽默含蓄。幽默和含蓄可以说是语言艺术中的调味剂和变色镜,它可以除去语言呆板枯燥的味道,而使语言充满情趣、魅力和耐人寻味的神秘色彩。从答记者问的角度来说,幽默含蓄的语言往往会使你的回答产生一种特殊的艺术效果,尤其是对于一些你不便正面回答的问题,运用幽默含蓄的语言就显得更为重要。二次世界大战期间邱吉尔在国会发表演说,力主与苏联联合共同抵抗德国。当记者问他为什么替斯大林讲好话时,他说:“假如希特勒侵犯地狱,我也会在下院为阎王讲好话的。”这个问题既表明联合抗击法西斯的必要性,也含蓄地表明了邱吉尔反苏的阶级本质。

领导干部口语表达十戒

①戒讲假话。有喜报喜,有忧报忧,如实反映情况,不隐瞒自己的观点。

②戒讲大话。不以大帽子压人,不以权势逼人,不装腔作势借以吓人。

③戒讲空话。不哗众取宠封官许愿,能办到的才说,办不到的不轻诺。

④戒讲套话。不打官腔,不要滑头,不唱不能解决任何问题的八股调。

⑤戒讲脏话。文明礼貌语言美,在任何场合都不讲骂人的话、粗鲁的话、低级趣味的话。 ⑥戒讲废话。处事果断,说话精练;开短会,说短话;不要为显示自己的领导地位而故作多余的“补充发言”之类。

⑦戒讲过时话。领导干部不仅政治上思想上要同党中央保持完全一致,而且所用的言词也要同中央的提法相符,如“贫下中农”、“大干快上”、“一元化领导”之类的提法不宜再用。要积极学习和准确使用当前反映新观念、新经验、新科技的新词语。

⑧戒讲外行话。干部要精通本行业、本单位的业务、正确使用专业术语。在新的历史时期,不仅业务干部,而且行政干部、党务干部都应做到这一点。

⑨戒讲文理不通的话。说话要合乎逻辑、合乎语法,讲究修辞,积极维护祖国语言的纯洁和健康。

⑩戒讲群众不懂的话。干部要联系群众、宣传群众、组织群众,必须学习和使用群众朴实生动的语言,让群众一听就懂,有亲切感。不要讲文白夹杂的古董话,不要用长而别扭的洋名式。一切干部都要逐步学会使用普通话。

篇二:领导口才

领导口才

教学目的:学习和掌握领导语言艺术。

第一节 用出色的口才提高身价

语言传达的不仅是一种信息,更是一种力量。作为一个当代领导者,善于运用语言的艺术,不仅对领导活动的顺序开展和领导目标的顺利达成产生重要影响,而且对领导者树立良好的个人形象至关重要。

一、能言善语是一种领导资本

语言是随着为满足表达和交际的需要而产生的,具有社会性、工具性和符号性,其初始形成就是说话。古今中外的领导者,对语言的功用历来都十分重视。“一言可以兴邦,一言可以丧邦”、“一言之辩,重于九鼎之宝”、“三寸之舌,强于百万之师”等古语,把国之兴亡与舌辩的力量紧密联系起来,借“九鼎之宝”、“百万之师”强喻说话的力量,充分揭示了语言巨大的社会作用。

马雅可夫斯基说:“语言是人的力量的统帅。”在当今这样的信息时代、文明社会,领导者无论是开会讲话、上传下达,还是交际应酬、传递情感,都需要用语言交流。衡量一个领导者是否有力量,这种力量能否变现出来,在很大程度上要看他的说话能力。领导者精湛的口语表达能力,在实际工作中具有不可估量的魅力和伟大。

第二次世界大战时期美国人把“舌头”、原子弹和金钱称为获胜的三大战略武器,进入21世纪又把“舌头”金钱和电脑是为经济发展和社会进步的三大战略武器。这个比喻虽有牵强之嫌,但也不无道理,起码代表了两个时代的主要特点,而在这两个比喻中,“舌头”(即语言)能独冠于三大战略武器之首,可见其价值非同小可。因此我们每一个领导者都应清醒地认识到语言表达能力的重要性,进而更好地掌握这个随身携带、行之有效、战无不胜、攻无不克的神奇武器。

能言善语,是一个人的素养、能力和智慧的全面而综合的反映。《论语·里仁》中讲:君子“讷于言而敏于行”。到了今天,这种旧的道德规范就不能不受到质疑和重新审视。领导者“敏于行”当然无可厚非,只要这种“行”有利于国家和大众,有利于别人和自己的进步,可是领导者“讷于言”,却与现代社会领导发挥职能的需要明显地不相适应。良好的口才,不仅是宣传鼓动的需要,还是传授知识、增进人际关系的需要。能言善语,充分表达自己的意愿、准确传递指挥信息,显然更有利于领导工作的开展。曾参加中央电视台《实话实说》节目创建的著名社会学家郑也夫谈到,《实话实说》要找到合适的“侃爷”真的不容易。多数人讲话刻板、干巴、模式化、冗长、没有风趣,甚至在学历高的人群中这种现象更突出。“我几乎可以断定,口语表达能力不足是普遍性的社会问题。”事实的确如此,这个问题在领导群体中也不同程度地存在。

美国著名教育专家卡耐基非常强调口才的重要性,他说:“假如你的口才好??可以使人家喜欢你,可以结交好的朋友,可以开辟前程,使你获得满意的结果。譬如你是一个律师,你的口才便吸引了一切诉讼的当事人;你是一个店主,你的口才帮助你吸引顾客。”“有许多人,因为他们善于辞令,因此而擢升了职位??有许多人因此而获得荣誉,获得了厚利。你不要以为这是小节,你的一生,有一大半的影响,是由于是由于说话艺术。

有许多著名的政治家,都是天才的演说家,他们利用语言这把利器,圆满地完成了各

项政治使命。周恩来、陈毅在风云变幻的国际政治生涯中善于辞令,机智、雄辩,大大提高了新中国的国际地位和声望。二战时期,丘吉尔、戴高乐每一次铿锵有力地演说,都成为射向法西斯的利箭,极大地鼓舞了人们战胜法西斯的斗志。所有这些,都说明领导者具有口语表达艺术,能够创造巨大的精神财富和物质财富。

所以,领导者不能仅仅满足于一般的语言沟通,而要善于说话,真正能言善语,这是领导者不可或缺的领导才能。

第二节 用语言打造领导魅力“八注重”

领导的工作运行过程,大部分是以语言为媒介的,可以说,讲话水平体现在领导者行使权力的全过程中。讲话水平的高低,是领导能力的直接体现,也体现着领导魅力的强弱。因此,领导必须从六个方面构筑自己语言的动感地带。

一是注重权威性。领导讲话的权威性,是领导者所处的地位和所起的作用决定的。领导的讲话不管是否经过深思熟虑,都可能对下属和社会产生大的影响。有时一句不经意的话,往往会带来不小的麻烦,造成无法预料的后果。所以,领导讲话必须非常注意原则性和政策性。

原则性是指领导不论在什么环境中,讲话都要有一定的限度、尺寸,不能脱离这个限度随心所欲去阐述、说明、表现个人的思想观点。不能无原则地评价某些事情、某些人,不能无原则地按照自己的意思,一味地表现自己。坚持原则,是保证各项领导活动成功的先决条件。如果脱离原则,自行其是,就没了章法,任何事情非乱套不可。语言是思想的体现,是行动的先导。讲话不讲原则,必然导致行动的无原则性。通常我们说某领导讲话不讲原则,说话很随便,随意表态,经常发表一些与集体意见不一致的观点,说一些不该说的话等,都是不讲原则的表现。讲话不讲原则,会降低领导者的威信,影响集体战斗力的发挥,阻碍正常工作的开展。

二是注重通俗性。领导讲话的通俗性,是指讲出的话不仅要生动、说理,而且要明事、易懂,使人乐于接受。要善于使用大众语言。大众语言来自于人民大众,是人民群众发明创造的。它包括谚语、歇后语、惯用语等。在讲话中巧妙地运用,能够增强讲话的感染力。

毛泽东是驾驭语言的大师,讲话时善于运用这些精美的群众语言,来深入浅出地宣讲革命道理。所以,人民群众非常喜欢听他的讲话,爱读他的文章。“任何人都要有人支持,一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”,“红花虽好,也要绿叶扶持,“看菜吃饭,量体裁衣”,“对牛弹琴”,“瞎子摸鱼”,等等,让人听后生动有趣,富有浓郁的生活气息。

常言道:好东西不要多用。

如同生活中的调味品,用的恰到好处,则味道鲜美,如果过量。则会破坏一锅好
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