市场监督管理局年度工作总结和2022年工作思路
xxxx年，xx市市场监督管理局积极贯彻落实市委、市政府决策部署，以深化改革为统领，以服务经济发展为主线，以强化市场监管为抓手，不断解放思想，真抓实干，着力抓好服务升级、管理创新、市场安全和队伍建设，全面贯彻执行上级各项工作部署，市场监管方面取得了良好成绩。现将工作总结如下：
（一）聚合力、助升级，服务发展质效提升
1、稳步推进“放管服”改革。以服务“大众创业、万众创新”为宗旨，继续落实推进“多证合一”、“证照分离”、简易注销等各项改革举措，全程电子化登记改革全面实施，进一步压减企业开办时间。今年以来，新登记各类市场主体xxxx户，其中企业xxx户（含农专）、个体xxxx户、农民专业合作社xx户。完成企业注销登记xxx户，其中简易注销xxx户。继续深化商事登记制度改革，积极推进“最多跑一次”改革，做好网上登记和无纸全程电子化登记的推广应用，让企业和群众办事更方便、更快捷、更高效，进一步激发企业创新活力，大力发展各类市场主体，推进资源要素市场化配置。全市共发放电子营业执照xxxx份，办理网上注册登记业务xxxx户，（其中企业xxx户：设立xxx户、变更xxx户、注销xx户，个体工商户xxx户：设立xxx户、变更x户、注销x户）。
2、推进企业年报再创新成绩。持续加强企业年报工作，通过宣传引导与惩戒相结合的方式，扎实推进企业年报工作。截至目前我局辖区应年报内资企业应报xxxx户，已报xxxx户，年报率xx.xx%；农民专业合作应报xxx户，已报xxx户，年报率xx.xx%；个体工商户应报xxxxx户，已报xxxxx户，年报率xx.xx%。下一步将对因未年报被列入经营异常的企业满x年仍未履行公示义务的企业列入严重违法企业名单。
3、商标创建工作再上新台阶。在我局精心指导和宣传下，企业品牌意识明显增强，商标申请数呈现逐年增长态势。xx市xxxx年申请商标xxxx件，注册商标xxxx件（含xx区）。利用“黔阳牌”驰名商标品牌优势，打造“互联网+产业扶贫”新模式，将黔阳冰糖橙等特色农产品销往全国各地，产业带动xx多万农民及x万多贫困户稳定脱贫致富。全年完成发明专利申报xxx件，同比增长xx%，超出年度任务x件。截至目前，各类专利授权xxx件，其中发明专利授权x件；全市拥有发明专利xx件，每万人发明专利拥有量达x.xx件。
（二）守底线、强监管，筑牢民生安全防线
1、进一步强化食品安全隐患治理。紧盯人民群众最为敏感、反映最强烈的食品安全突出问题，深入开展农村食品安全、旅游景区、高速公路服务区、校园及周边、碘盐质量、节日食品安全、保健食品等重点领域食品安全专项治理，开展了“元旦、春节”食品市场专项整治、“五一”“端午”中秋国庆节日食品市场专项整治、校园及周边食品安全护苗专项整治行动、非洲猪瘟防控及“白板肉”专项整治、网络食品安全网剑行动等专项检查xx余次，出动执法人员xxxxx人次，执法车辆xxxx余台次，检查食品生产经营单位xxxx家次，立案查处各类食品违法案件xx起，办结xx起，罚没款xx.xx万元，收缴“白板肉”xxx余公斤。完成食品及食用农产品监督抽检xxxx批次，合格xxxx批次，合格率xx.x%。联合疾控开展市场环节冷链食品和从业人员日常核酸采样工作，共核酸采样监测xxxx份，结果均为阴性。
2、保障“二品一械”安全。根据年初省、市要求开展了“年关守护”专项整治、儿童化妆品安全监管、化妆品安全监管、药品安全专项整治、农村药品安全专项整治、医疗器械质量安全风险隐患排查治理、药品医疗器械经营疫情防控质量监管、医疗器械使用单位监督检查、疫苗（特别是新冠肺炎病毒疫苗）流通环节监督检查、中药饮片风险大排查专项行动、疫苗国家监管体系自评估、药品网络销售监管、医疗美容用药品和医疗用毒性药品等一系列工作。今年共飞检、暗访医疗器械使用单位x家，药品使用单位x家（与医疗器械使用单位），药品经营企业x家，违法轻微的立即责令改正，警告x家，立案x家。截至目前共检查药店xxx家次，责令改正xx家；检查医疗机构xxx家次，责令改正x家，今年以来一般程序共立案xx起，已结案xx起，罚没款xx.x万元；简易立案程序x起。有力地净化和规范了全县药械市场，从根本上保证了人民群众用药用械安全。全年药品不良反应报告目标基数xxx份，其中严重报告xx份，医疗器械不良事件报告目标基数xx份，其中严重报告xx份。截至目前完成药品不良反应报告xxx份，其中严重报告xx份（包括两份死亡报告），完成医疗器械不良事件报告xx份，其中严重报告x份。
3.狠抓特种设备安全。一是开展“年关守护”、强执法等专项检查。xxxx年特种设备安全监察工作紧紧围绕“年关守护”、强执法防事故、安全生产三年行动等专项行动展开，以使用未注册登记特种设备、超期未检验特种设备为重点的工作思路。在今年行动中，出动执法人员xxx余人次，下达监察指令书xx份，停用电梯x台，立案x起。开展天然气、气瓶安全大检查，xxxx天然气管道爆炸事故后，我局燃气等部门，对所有天然气企业、液化气充装站等特种设备进行了安全检查，发现隐患x处，下达《特种设备安全监察指令书》x份。二是开展大型游乐设施大检查。为吸取省内发生的大型游乐设施事故教训按照xx市局的要求，对全市大型游乐设施企业及部分景区的特种设备开展大检查，摸清所管辖领域存在的大型游乐设施的使用情况以及观光车等景区使用特种设备的情况，并对辖区内大型游乐设施的存在的隐患下达监察指令书责令其整改。三是开展气瓶安全专项整治。气瓶安全专项整治工作是今年特种设备安全工作的重点，为做好此项工作，我局多次对辖区内的x家气瓶充装企业进行了约谈，督促其建立健全了气瓶溯源系统，要求企业按照省、市局的部署，积极改造智能创装设备，在气瓶上加贴二维码，运用网络技术做好气瓶充装、流转的管理工作，这次专项整治过程中，我市x家液化石油气充装站均已通过xx市局验收，我局还查处了x起违法充装不符合安全技术规范的气瓶的违法案件。四是抓好安全生产教育培训，提高安全生产意识。先后组织全局干部职工参加《安全生产法》、《x省安全生产条例》、《中华人民共和国特种设备安全法》等法律法规的学习，培训人员xxx余名。x月xx日参加安委会组织的安全月宣传，开展特种设备安全常识宣传活动，制定安全宣传图册，在飞龙超市广场向群众进行安全常识宣传，共发放宣传图册xxxx余份，解答了xx余位市民的疑问。
（三）抓重点、净环境，市场秩序规范稳定
1、执法稽查工作成效明显。加大执法力度，全年共查处案件 xxx起，罚没款xxx.xx万元，每件案子做到了事实清楚，证据确凿，定性准确，处理恰当，程序合法，无一起案件申请行政复议和提起行政诉讼。圆满完成了“黔阳古城半程马拉松”、“三月三民俗节”等重大活动现场执法保障工作。
2、消费维权水平进一步提升。以xxxxx消费者投诉举报中心为枢纽，以消费者投诉站和联络站为延伸，积极构建规范高效的消费维权工作网络。共受理消费者投诉xxx件，为消费者挽回直接经济损失近xx.x万元，及时化解了消费领域中的一些不和谐因素，有效地维护了消费者的合法权益。积极开展xxx消费者权益日宣传活动，发放《消费维权实用攻略》、《消费宣传知识手册》等相关宣传资料xxxx余份。集中销毁了过期食品、药品、医疗器械、日用品、酒类等假冒伪劣商品，货值xx余万元。强有力地打击了市场违法行为，增强了企业发展积极性。
3、重点领域市场监管更加有力。一是相继开展了成品油市场专项整治、烟花爆竹市场整治、易燃易爆品市场、白板肉市场、低速货车二手车市场整治等专项检查工作，出台了出动执法人员xxx人次，车辆xxx台次，检查相关经营户xxx户，有效整顿了危化品行业市场秩序。二是开展农资打假工作。加大服务“三农”力度，加大对制售假冒伪劣农资违法行为的查处。共出动执法人员xxx人次，执法车辆xx台次，检查农资经营户xxx户次，抽样农资肥料样品xx份，查办抽检不符合企业标准肥料案件x起，罚没金额x.x万元。三是继续保持打击传销高压态势。xxxx年x月xx日，开展宣传活动，发放宣传资料xxx份。联合多部门加大了宣传与打击的力度，实现了对传销活动的“全方位、无缝隙”监控。四是查无工作。查处无证无照案件xx起，罚没金额x.xx万元。五是合同监管。加强合同管理。六是开展竞争执法，维护公平竞争。全年办理不正当竞争案件x起，罚款x万元。深入开展治理商业贿赂专项工作和打击不正当竞争和反垄断专项整治行动。
4、加强广告和网络交易监管。组织力量开展了“抗幽门螺旋杆菌牙膏”违法广告、关于恒大集团“x元购”房地产广告调查核实清理整治知名医院被冒牌问题、开展违法违规商业营销宣传集中整治行动新高考考试环境综合整治行动、广告监管领域开展“护苗助老”系列整治行动等行动，对辖区内广告主、广告经营者、广告发布者进行巡查检查，对辖区内广告经营者建立健全广告业务承接登记、审核、档案管理制度，我局通过广告监测系统对市广播电视台、网络等媒体单位实施xx小时不间断的监测。在x- x月联合住建、自然资源等部门对房地产企业广告进行专项检查，在x-x月联合中国人民银行xx市支行对仿纪念币（钞）类物品组织开展重点排查。截至目前，全市共出动执法人员xxxx人次，出动执法车辆xxxx台次，监测各类广告xxxx条次，行政约谈xx家，共查处广告违法案件x起，罚没金额x.x万元，其中虚假违法广告案件x起，已经责令广告发布者停止发布违法广告，并对当事人作出罚款x.x万元的行政处罚，违法商业营销案件x起，已经责令广告发布者停止发布违法广告，并对当事人作出罚款x万元的行政处罚。
（四）抓落实，提效能，围绕中心全力服务
1、持续开展长江流域禁捕退捕工作。xxxx年x月x日至xx日，我局会同xx市森林公安、xx市农业农村局、xx市畜牧水产中心开展了全市联合禁捕执法检查。自我系统开展长江十年禁捕“三承诺一倡议”活动以来与食品经营主体签订承诺书xxx余份、餐特种设备安全法饮经营主体签订承诺书xxx余份、电子商务平台签订承诺书x份，共发放倡议书xxxx余份；xxxx年x月以来我局滚动电子电子屏滚动宣传贯彻实施《长江保护法》；x月xx日，我局在全市开展了贯彻实施《长江保护法》及长江十年禁捕宣传活动。截至目前共出动检查人员xxxx人次，检查农贸（批）市场xxxx个次，商超xxxx个次，餐饮单位xxxx个次，水产经营户xxx家次，渔具店xxx户次。共联合执法xx次，联合查处非法捕捞设备查xx套，拆除各类招牌xx块。通过各类媒体报道x次，移送农业农村局案件一起，查处禁渔禁捕案件一起。
2、认真做好价格监管工作。围绕涉企收费自查自纠和规范清理中介服务收费行为专项整治行动，认真贯彻上级文件精神，紧密结合实际，切实加强部门合作，做好专项整治工作，认真组织开展管道天然气销售价格、烟酒市场价格、公共领域价格等价格专项检查，有效防范和打击侵害消费者价格权益的价格违法行为。
（五）严要求，强思想，党的建设不断加强
1、落实党建主体责任。党组高度重视机关党建工作，纳入党组工作议程。一是认真统筹谋划。根据市直机关工委的部署，召开专题会议听取机关党建工作汇报，讨论研究机关党建工作并做工作部署和要求，研究制定了《xxxx年党建工作计划》。二是履行第一责任人职责。机关党委书记认真履行机关党建第一责任人职责，带头学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想和贯彻落实党的十九届六中全会精神，带头上党课，全年为党支部授课x次。三是明确党建工作责任。严格落实党委书记抓党建责任制，制定下发xxxx年党建工作要点，细化分解任务。定期召开机关党委会、党支部书记工作例会，研究、安排部署党建工作，推动党建工作责任制全面落实。
2、加强党建工作队伍建设。为切实落实全面从严治党要求，加强对党支部党建工作的联系和指导，建立党组成员联系支部制度，分别安排到局属x个支部担任指导员。建立支部联系支部，能够及时掌握联系点的党建工作动态情况，分析研究解决存在问题，对存在的问题，提出整改意见和建议，适时向局党组提出加强基层党建工作的建议意见，不断推进基层党建工作的开展和落实。
3、开展党史学习教育。一是安排部署动员。党组高度重视党史学习教育，x月xx日召开专题会议进行研究部署，会上成立了党史学习教育领导小组和领导小组办公室，为学习教育开好局起好步提供强有力的组织保障。二是开展专题学习研讨。党组理论学习中心组开展x次专题学习研讨。各支部以三会一课、主题党日等作为载体，组织党员进行集中学习和讨论。班子成员带头学习，以普通党员身份参加支部集中学习教育，自觉做到先学一步、多学一些、学深一层，班子成员每个人为联系指导的支部上了一堂党史课。三是开展送学上门。针对老党员居住分散、体弱多病行动不便、文化程度较低的实际情况，要求所在支部采取指定专人送学的学习教育方法，努力做到不拉一个党员、不漏一个学习内容。四是积极开展“我为群众办实事”活动。局属党支部及全体党员立足实际，结合工作实际，做出了“我为群众办实事”公开承诺。为帮扶村的困难党员捐款捐物，全体党员积极踊跃捐款奉献爱心，共筹集捐款xxxx元，局领导代表全体党员将捐款送到xx名困难党员手中。五是组织开展了党史学习教育知识考试竞赛。通过活动，不仅进一步加深和巩固了党员对党史知识的认识理解，而且在全局上下掀起党史学习教育的高潮。
4、开展模范机关建设。创建“让党中央放心、让人民群众满意”模范机关，以党的政治建设为统领，把增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，做好“三个表率”作为主要任务，把创建模范机关作为全面提高市场监管局机关党的建设质量的重要抓手，坚守“三大安全”底线，坚持高标准引领高质量发展，努力营造良好的营商环境，努力打造一支政治坚定过硬、业务熟悉精通、工作务实清廉、服务精准有效、监督管理有力的市场监管队伍，为实现市场监管工作可持续发展提供坚强组织保证。
5、规范党员发展。今年按计划发展x名中共预备党员，x名预备党员转正，培养x名入党积极分子，严格按照全面实施发展党员全程记实制度的要求，做到程序规范，手续齐全。
6、全力做好疫情防控不放松。加强市场监管，消除各类风险隐患，筑牢全市市场监管领域疫情防控安全屏障。市场监管全体党员用实际行动践行责任与担当，“亮身份、上一线、当xx”，我局共xx名在职党员投入到各项市场监管工作和小区防控中，深入农贸市场、药店、餐饮店、宾馆酒店、冷链食品经营环节开展疫情防控工作，坚决防止因防控不力造成疫情发生。
7、大力实施乡村振兴。将党建工作与乡村振兴有机结合，组织全体党员深入xx乡xx村、xx乡xx村、xx乡xx村、xx乡xx村，走访慰问农户，向当地驻村干部详细了解农民生产生活情况，宣传乡村振兴政策，做好巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴的有效衔接。
8、举办庆祝建党100周年主题活动。为迎接党的百年华诞，举行了庆祝建党100周年表彰大会暨“光荣在党50年”纪念章颁发仪式，表彰了x个基层党组织、x名优秀党务工作者、xx名优秀共产党员，并向xx名党龄达到xx周年健在的老党员颁发了纪念章。开展了“走进滕代远故居 缅怀革命先烈”党史教育活动，全体党员前往xx县滕代远纪念馆和故居参观。
二、xxxx年工作思路
下阶段，我局将以习近平总书记系列重要讲话和习近平新时代中国特色社会主义思想为引领，进一步发挥市场监管职能作用，推动市场监管体制机制不断完善、执法效能不断提升、工作作风不断转变，全局上下干部职工形成担当作为、干事创业、奋力争先的工作局面，为全市发展做出新的贡献。
1、进一步加大宣传教育力度。利用多种宣传形式，面向社会大众，加大宣传力度与维度，将宣传工作推向纵深，并全面向农村边远山区深入推进，营造良好的市场监管工作宣传氛围，使全市广大人民群众对市场监管工作的重要性有一个全新的认识。
2、继续深化商事制度改革。进一步服务经济社会发展，加大多证合一、两证整合和电子执照的办理力度，探索综合监管模式，强化事中事后监管。减少执法扰企，切实减轻企业负担，切实服务地方经济发展。加大农村电子证照的办理力度，扩大边远农村电子证照的普及面。
3、进一步规范市场秩序。维护市场经济秩序，重拳出击，加大打假执法力度，开展各类市场专项整治行动。特别是在价格监督执法、知识产权和反垄断执法方面，我们将努力探索出一条切实有效的方式方法；在市容市貌的提升上，我们将努力学习兄弟县市的先进经验，结合“三城同创”工作，全力打造示范街、品牌区，让广大群众消费放心、消费舒适。同时加强消费引导，采取各种方式维护广大消费者合法权益。突出“保护人民生活生产安全，服务经济社会发展”这个中心工作，严厉打击各种扰乱市场经济秩序特别是农村市场经济秩序的违法行为，切实维护广大人民群众的合法权益。
4、持续保障群众食品药品安全。多措并举保障食品药品安全，严格落实监管责任，日常监管常抓不懈，专项整治持续深入，特别加大对边远山区农村市场的食品药品安全监管，确保监督检查不留死角、不留盲区、不走过场，努力推动全市食品药品安全监管工作再上新台阶。
5、继续做好“开源节流”工作。针对执法工作经费不足、执法装备老旧落后等问题，我们一方面提倡“节流”，压缩非民生和非执法方面的经费支出，另一方面我们积极“开源”，主动向上级主管部门汇报，争取上级专项资金和项目，加大执法装备等的配备力度，加强执法保障。
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