篇一：情绪的心理游戏
心理遊戲...測試你情緒壓抑指數!
默认分类2008-05-06 23:21阅读206评论0
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選擇一杯朱古力就能測試到你的指數啦!!
聽題: 想像你現在要沖一杯美味可口的熱朱古力, 而面前有不同顏色的杯及調棒, 你會怎樣選
擇呢?
A: 緣色杯 + 紅色棒
B: 淡紫色杯 + 淡藍色棒
C: 粉紅色杯 + 橙色棒
D: 紅色杯 + 黑色棒
E: 粉紅色杯 + 桃紅色棒
你會怎樣選呢?先不要看下面的答案哦!!
A: 壓抑指數是60
波動總是在感情和家庭方面, 建議你要學學在適當時候放下某些家庭責任,如家里亂點, 甚至沒有人洗碗, 打掃又有甚麼問題呢?工作壓力都受夠了, 回到家中應該是安安樂樂的, 做不完的家
務就留待放假才一次過"結算"吧!
B: 80
總是認為自己的錢賺得不夠多, 又覺得自己事業發展總是不夠完美, 對自己有要求是好事, 但若然這種想法終日圍繞腦海里, 你又怎能感受生活中開心的點滴呢?別讓工作壓力壓壞自己, 凡事
盡了力便已足夠
C: 0
你的字典中完全沒有壓力這兩個字, 但這又未必是百分百的好事, 因為這同時也暗示着你在大家心目中是個EQ極差的人, 正正由於你不會壓抑自己的清緒, 所以當遇到甚麼不如意的事便暴
發你的脾氣, 那時眼中完全只有自己,是時候檢討一下了!
D: 40
算不上太壓抑但情緒控制方面都做得很好, 絕對是亂發脾氣的人這樣做的目的是為了維持人際關係上的和諧, 如為了討好某一個人務求迎合對方則這過程中難免自己會受委屈亦只有在這情
況下你會讓自己的情緒有些受到壓抑,
E: 20
唯一讓你壓抑的就是你那近乎完對的性格, 如一早起來經已想好下午茶時要到自己最經常光顧
的餐廳吃一件最最最愛吃的蛋榚但偏偏沒有吃到. 因而造成壓抑的來源!
如何控制情绪不发火，控制火暴脾气的方法！
作者:xuezhonghua 日期:2006-09-04
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网络摘录，作者不详
（2） 情绪的特征
（1）一发火就骂人、砸东西，甚至打人。
（2）情绪反应十分简单，缺乏幽默感，不会开玩笑，对于满意的事沉默不语，对不满意的事常会通过吵架、发脾气等方式解决。
（3）面对生活中的挫折，心理防御的方式只有一种，就是发泄。
（4）对很小的事也沉不住气。
（5）火爆脾气一点就着，什么事都干得出来，当时不能自控，事后又特别后悔。
（6）听不进任何人的劝说，尤其在情绪激动的时候。
（3） 情绪不好的危害
（1）心理学研究表明，脾气暴躁，经常发火，不仅是强化诱发心脏病的致病，而且会增加患其它病的可能性。
（2）影响家人、朋友以及同事之间的关系，从而影响自己的工作和前途。
（3）情绪激动时，难以自控，也许会干出难以挽回的蠢事。
（4） 情绪的原因
（1）心理因素：心胸不够宽广，期望太高，心态失衡，思维极端，容易冲动等。
（2）生理因素：血液中调节情绪、控制行为有关的物质——5-羟色胺不足等。它与先天的遗传以及后天的饮食习惯等有关。
（3）环境因素：与气候、噪声等有关。
（5）如何控制自己的情绪
（1）提高修养： 培养宽阔的胸怀，良好的心态，正确的思维方法和提高理性控制的能力。对人要宽容大度，将心比心，不斤斤计较。当遇不平之事时，也应该心平气和，冷静地、不抱成见地让对方明白他的言行之所错，而不应该迅速地做出不恰当的回击。从而剥夺了对方承认错误的机会。
（2）意识控制： 当愤愤不已的情绪即将爆发时，要用意识控制自己，提醒自己应当保持理性，还可进行自我暗示：“别发火，发火会伤身体”，有涵养的人一般能做到控制。
（3）情境转移： 火儿上来的时候，对那些看不惯的人和事往往越看越气，越看越火，此时不妨来个“三十六计走为上策”迅速离开使你发怒的场合，最好再能和谈得来的朋友一起听听音乐、散散步，你会渐渐地平静下来。
（4）承认自我： 勇于承认自己爱发脾气，以求得他人帮助。如果周围人经常提醒、监督你，那么你的目标一定会达到。
（5）饮食调节： 要少吃肉，多吃粗粮、蔬菜和水果。因为肉类使脑中色氨酸减少，大量肉食，会使人越来越烦躁。而保持清淡饮食，心情比较温和。此外，气温超过35℃时，出汗多致使血液黏稠度升高，也会引起人烦躁不安的情绪，多喝水可以起到让血液稀释的作用，让心情平和下来。
（6）医疗保健： 如果脾气暴躁经常达到无法自控的程度，美国近期的一项研究显示，这些人有可能患上了名为“间歇性暴怒症”的心理疾病。通过抗抑郁药加上行为治疗，就可有效治疗。
（7）现在开始： 现实生活中，一些人常常说：“我过去经常发火，自从得了心脏病我才认识到，任何事情都不值得大动肝火。”请不要等到患上心脏病才想到不发火，要想克服爱发脾气坏习惯，从现在开始......
关于情绪影响健康的谚语
一日三笑，人生难老；一日三恼，不老也老；
2、遇怒不要恼，遇难莫急躁；
3、常乐常笑，益寿之道；
4、房宽地宽，不如心宽；
5、知足者长乐，善笑者长寿；
6、笑一笑十年少,愁一愁白了头
控制情绪的故事
一天，陆军部长斯坦顿来到林肯那里，气呼呼地对他说一位少将用侮辱的话指责他偏袒一些人。林肯建议斯坦顿写一封内容尖刻的信回敬那家伙。
“可以狠狠地骂他一顿。”林肯说。
斯坦顿立刻写了一封措辞强烈的信，然后拿给总结看。
“对了，对了。”林肯高声叫好，“要的就是这个！好好训他一顿，真写绝了，斯坦顿。”
但是当斯坦顿把信叠好装进信封里时，林肯却叫住他，问道：“你干什么？” “寄出去呀。”斯坦顿有些摸不着头脑了。
“不要胡闹。”林肯大声说，“这封信不能发，快把它扔到炉子里去。凡是生气时写的信，我都是这么处理的。这封信写得好，写的时候你已经解了气，现在感觉好多了吧，那么就请你把它烧掉，再写第二封信吧。”
篇二：12个经典心理学课堂游戏
第一个：我是谁 活动目标： 1.协助学生认识自己眼中的我，及他人眼中的我。
2.增进学生彼此熟悉的程度，增加班级凝聚力。 活动程序： （一）教师发给每位学生一张 A4 影印纸。 （二）学生两两分组，一人为甲，一人为乙（最好是找不熟悉的同学为伴） 1.甲先向乙介绍「自己是一个什么样的人」，乙则在 A4 纸上记下甲所说之特质， 历时五分钟。 2.教师宣布活动的规定为：「自我介绍者，在说了一个缺点之后，就必须说一个 优点」。 3.五分钟后，甲乙角色互换，由乙向甲自我介绍五分钟，而甲做记录。 4.五分钟后，教师请甲乙两人取回对方记录的纸张，在背面的右上角签上自己的 名字。然后彼此分享做此活动的心得或感受，并讨论「介绍自己的优点与介绍自 己的缺点，何者较为困难？为何会如此？个人使用那些策略度过这五分钟？」。 两人之中须有一人负责统整讨论结果。 （三）学生三小组或四小组并为一大组，每大组有六至八人。 1.两人小组中负责统整的人向其它人报告小组讨论的结果。 2.分享后，教师请每位同学将其签名之 A4 纸（空白面朝上）传给右手边的同学。 而拿到签名纸张的同学则根据其对此位同学的观察与了解，于纸上写下「我欣赏 你?，因为?」。写完之后则依序向右转，直到签名纸张传回到本人手上为止。 3.每个人对其他组员分享他看到别人回馈后的感想与收获。 （四）全班学生回到原来的位子 1.教师请自愿者或邀请一些同学分享此次活动的感想与收获。 2.教师说明了解真实的我与接纳真实的我之重要性。
第二个：寻猎 所需时间：由参加的人数及所列项目的多少来决定 小组人数：无限制，但要分 5-7 人为一组 所需物品：给每一组发一个"寻猎"项目列表 游戏概述：此游戏就开展于一个长期训练过程的开始或训练临近结束的阶段。 目的：
1、 加深团队成员间的接触 2、 发现团队成员的智慧 步骤： 1、 将团队成员分为 5-7 人。 2、 告知每个参与者将一起去参加一个搜寻活动，获胜的小组将受到奖励。 3、 将"寻猎"列表交给各小组，告诉他们将利用他们自己的智慧尽可能多的获得 表中所列内容。 4、 设置一个时间限制，如 1 小时。 5、 当时间到时，命令每个队都集合回来，比较哪一个队的得分高 讨论题目： 1、 其他小组与完成有多少差距。 2、 你是怎么分析获胜队的获胜原因的。 3、 在你的小组里是否有人显得比其他人更出色。4、 有人领导你的小组吗？是谁？为什么他能领导？
第三个：瞎子走路 活动方式：演练、讨论时间：50 分钟 活动目标：刺激成员体验人际关系的相互信任、领导及被领导的感觉 活动器材：眼罩 活动内容于过程: 领导者说明游戏规则 开始活动： 一半自愿成员当盲者，先蒙上眼睛。 领导者对未蒙眼的成员说明带领时的要领（不可让蒙眼者听到）。 ①你现在是领导者，看你如何用自己的方式，带领同伴去体验他周围的世界？ ②你如何通过自己的领导，来扩充同伴的世界？ ③注意自己的态度，是保护或是不太能照顾的？ ④对你来说，带领一个人是否是很重的负担？需要很大的努力吗？ 由蒙眼者成员任选一盲者，站到他旁边去领导他，但不可说话，不可让他知道是 谁，试着用各种方式带领同伴。 带领 5—10 分钟。 回到团体，摘下眼罩。 两 个分享彼此的感觉。 回到团体共同分享。 *时间足够可两个人互换角色，重复先前的活动。注意安全，提醒成员避免交谈， 用心体会。
第四个： 我喜欢和你?? 第四个：喔！我喜欢和你?? 活动目标：协助学生觉察自己喜欢的人际特质，了解他人欣赏的人际特质，进而 反省自己与人互动的人际型态。 活动程序： （一）活动前教师先请学生将桌椅挪至两旁，将教室中间空出来。本活动亦适合 于户外举行。 （二）教师发给每位学生「人际特质问卷」
（见附录），并请其回答下列问题： 1. 如果你突然急需一笔钱， 但你正好没钱， 你会向班上那位同学借？为什么？ 2. 如果你的男（女）朋友来找你，你不想理，你会请班上那位同学帮你去打发 他（她），为什么？ 3. 如果你想聊天打屁，你会去找班上那位同学？为什么？ 4. 如果你心情不好，想找人谈谈，你会去找班上那位同学？为什么？ 5. 如果你想讨论学业上的问题，你会去找班上那位同学？为什么？ 6. 如果你想谈一些专业性或严肃一点的话题，你会去找班上那位同学？为什 么？ 7. 如果你必须参加一个正式的场合，但你没有正式的服装，你会向班上那位同 学借？为什么？ 8. 如果你在生活上遇到一个大麻烦，需要人帮忙，你第一个想到的班上同学是 谁？为什么？ 9. 你觉得班上人缘最好的人是谁？为什么？ 10. 你觉得班上最神秘的人是谁？为什么？ 11. 平心而论，你觉得班上最有魅力的人是谁？为什么？ 12. 你觉得班上的好好先生是谁？为什么？ （三）请学生起立至没有阻碍的空间进行「搭肩活动」
1. 教师宣读第一个题目，学生则至其答案中学生的身旁，将手搭在他（她）的 肩上。 2. 待所有学生都站定后，教师再宣读下一个题目。 3. 当所有题目皆进行过后，学生可分组分享其在此活动中的感受及领悟。 （四）全班学生可回到原来的位子 1. 教师可公布学生所填答的理由。 2. 教师指导学生依网格线将 「人际特质问卷」 切割成 12 份， 送给答案里的同学。 教师带领讨论方向： （一）当你填答问卷时： 1. 有无任何困难？如果有，原因何在？ 2. 你有没有想过将你自己填在答案栏上？如果有，你有没有这样做？ （二）当你搭在别人肩上时，或被别人搭肩时，是什么感觉？当时你想到什么？ （三）对你而言，什么样特质的人你较易与他相处？ 1. 这样的特质与你自己的特质相似或是互补？ 2. 有那些特质，你的看法和其它人一样？而那些是不一样的？ 附录：人际特质问卷 1. 如果你突然急需一笔钱， 但你正好没钱， 你会向班上那位同学借？为什么？ 2. 如果你的男（女）朋友来找你，你不想理，你会请班上那位同学帮你去打发 他（她）？为什么？ 3. 如果你想聊天打屁，你会去找班上那位同学？为什么？ 4. 如果你心情不好，想找人谈谈，你会去找班上那位同学？为什么？ 5. 如果你想讨论学业上的问题，你会去找班上那位同学？为什么？ 6. 如果你想谈一些专业性或严肃一点的话题，你会去找班上那位同学？为什 么？ 7. 如果你必须参加一个正式的场合，但你没有正式的服装，你会向班上那位同 学借？为什么？ 8. 如果你在生活上遇到一个大麻烦，需要人帮忙，你第一个想到的班上同学是 谁？为什么？ 9. 你觉得班上人缘最好的人是谁？为什么？ 10. 你觉得班上最神秘的人是谁？为什么？ 11. 平心而论，你觉得班上最有魅力的人是谁？为什么？ 12. 你觉得班上的好好先生是谁？为什么？
第五个：快乐动物园 情绪有正性与负性之分。有些正性情绪，如兴奋、好玩、幽默可以激发人的创造 力，而许多负性情绪，如痛苦、焦虑、恐惧则会阻碍人的创造力发挥。我们每个 人都可能因成功或失败而导致情绪波动的经历。 下面这个游戏可以让你体验情绪 在问题解决中的强大作用。更可以训练你的幽默和乐观的情绪。 这个游戏要求你和一些朋友一同做，而且要求你偏离你一贯的社会行为。游 戏的内容是要你学动物园里动物的叫声。 下面一表决定你要学的动物是什么： 你姓氏汉语拼音的第一字母 动物名称
Ａ--Ｆ 狮子 Ｇ--Ｌ 海豹 Ｍ--Ｒ 猩猩 Ｓ--Ｚ 热带鸟 现在选择一个伙伴（最好在这些朋友中挑一位不太熟悉的人作为伙伴）。彼 此盯着看，目光不能转移，
同时用嘴大声学动物叫，至少１０秒钟。 点评： 在这个简单的游戏中， 你的感觉如何？你是否感到既幽默有趣又有些尴尬？ 这个游戏尽管开始时会感到不舒服，很可能结束时已是笑声满堂。也许不管你模 仿的动物是什么，最后你的表现都是“傻驴”一头。 你是否注意到好玩和幽默的情绪会有助于你在这个游戏中创造性的发挥， 可 能会使你灵机一动，模仿出种种出人意外的叫声，获得满堂喝彩，或者逗得大家 捧腹大笑？而在游戏中，感到尴尬的心理却会使你羞于开口？假如你有幽默感， 学动物叫就更容易开口。 正性乐观的情绪是创造力的催化剂。因此，在最困难的时候，不要忘记幽默 可以使你保持乐观。
第六个：责任 1、每队 4 个人，两人相向站着，另外两人想向蹲着，一个站着和蹲着的人是一 边； 2、站着的两个人进行猜拳，猜拳胜者，则由猜拳胜者蹲着的人去刮对方输的蹲 着人的鼻子； 3、输方轮换位置，即站着的人蹲下，蹲着的人站起来；继续开始下一局； 游戏点评： 1、如何看待责任？ 2、当别人失败的时候，有没有抱怨？ 3、两个人有没有同心协力对付外面的压力？ 第七个：圆球游戏 游戏规则： 1、所有的人分成三组，每个小组约 20 人，分别配有 1、2、3 号球 2、游戏要求将球按 1、2、3 号的顺序从发起者手里发出，最后按此顺序回到发 起者手里。在传递过程中，每一人都必须触及到球，所需时间最少的获胜。 3、球掉在地上一次额外加 10 秒 培训师必读： 1、游戏开始时，三组人一般会不约而同地围成了三个圈，一个接一个地传递， 计下三组的成绩，例如分别为 17 秒、18 秒和 50 秒。 2、“有没有更好的办法让时间变得顼短些？这个游戏的最好成绩为 8 秒。”培 训师可以向所有小组提出挑战。（参考思路：用手围成一个圆筒状，让三个球分 别从上面滑下，所用时间仅为 4 秒！这是一个绝妙的想法！当然可能还有更快的 方法，培训师需要不断启发学员去思考新的方法。） 培训师点评： 有的队员在看到成绩连自己都不敢相信--“开始觉得三十秒已是不可思议 的！”“能不能再快些？”一个又一个想法从队员们的脑中蹦出来，游戏过程中 不断传来喜讯??"9 秒"、"5 秒"、"4 秒"，最快的居然只用了 0.58 秒！通过这 个游戏让学员感受到：每一件看似不可能的事情摆到面前时，这种“不可能”的心理定势，使每个人都会想到放弃。做了才能成功，但最终的成功不 是因为你做 了，而取决于你怎样去做。发挥团队智慧，集合团队的创意，一件不可能完成的 事情奇迹般的成功了，这就是团队的力量！思维可以指导人们的行动，同时也约 束人们的行动。要想成功唯有敢于超越自己的思维。 对一家企业而言，也许你的条条框框为你的发展立下了汗马功劳，但一味的 遵循就易沦为守旧。为员工建立一种启发创造性和"冲破框架"的环境条件：鼓励 创新精神，从而开发突破性的解决方案与策略，也就为企业创造更多地意想不到 的机会。
第八个：留住我的心 活动目标：克服上课及阅读时的不专心。 活动时间：30 分钟 活动程序： 1.教师先说明专心对上课及阅读时的重要性。 2.练习注意力集中术（即视觉和听觉配合训练）（1）首先在空中描绘出一个 点，此时让心中唯存有此点，并凝想此点。（2）慢慢将此点延伸为一直线，继 续凝想此直线，并将凝想的时间拉长。（3）之后描绘出较复杂的星形或涡形， 并凝想该图形一段时间， 继续将图形复杂化， 并保持凝想， 同时拉长凝想的时间。 3.参与成员分享练习的感受，分享之后再练二次或三次。 4.教师鼓励成员每天做练习， 并提醒成员每天练习时尽量避免受到外在声音的 干扰。 备注： 1.此套「视觉和
听觉配合训练」是由瑞士洛山权精神医院中所设计出来，是一 种十分有效的注意力集中术。 2.另一种「视觉、听觉结合法」对于拉回分散的注意力也很有效。利用此方式 听时钟的滴答声，第一天十次、第二天十五次、第三天二十次逐渐增多次数，每 次都十分专心的聆听半个月至一个月后，便可养成专心注意的习惯。 第九个： 第九个：蒙眼作画 适用：团队沟通、集中注意力 人人都认为睁着眼睛画画比闭着眼要画得好，因为看得见，是这样吗？在日 常工作
篇三：10个经典培训小游戏
10个经典培训小游戏
游戏1——初次见面(消除隔膜的游戏)
见面3分钟时是你留给他人第一印象的最重要的时刻，同样在一个会议或培训的刚开始，如何让大家更加活络，是关系培训是否成功的关键，下面的小游戏就可用于消除大家的陌生感。 游戏程序和规则
1.第一步：
（1）给每一个人都做一个姓名牌。
（2）让每位成员在进入培训室前，先在名册上核对一下他的姓名，然后给他一个别人的姓名牌。
（3）等所有人到齐后，要求所有人在3分钟之内找到姓名牌上的人，同时向其他人做自我介绍。
2.第二步：
（1）主持人作自我介绍，然后告诉与会人员：“很高兴来到这儿！”
（2）快速绕教室走一圈，问：“如果你今天不在这儿，你会在做什么不情愿做的事情呢？ ”
（3）注意让问答保持在一个轻松活泼的氛围之内。
相关讨论
1、当你在寻找你的姓名牌上的人的时候，你是不是也同时认识了很多其他的人？经过了这个游戏，你是不是感觉大家的距离近了好多？
2、在第二步中，当你们谈到自己可以不用做自己不愿意做的一些事情，你会不会发现坐在这里听 课是一件比较惬意的事情？
总结：在开始的课程中，主持人一定要注意保持一个积极、幽默的态度，以便让大家迅速的消除腼腆等情绪，然后让大家好好的熟悉起来；同时有助于大家积极的发言。如果没有调动起来情绪，学员没有积极举手回答的话，讲师可以有意识的点名让同学回答，以调动气氛。 参与人数：集体参与时间：20分钟场地：不限 道具：姓名牌 应用：（1）团队沟通
（2）培训或集体活动前的熟悉和沟通
（3）主持人开场白，帮助主持人与大家进行沟通和交流
游戏2——情感病毒(提高情商的游戏)
情感是人与人交往中的重要因素之一，强烈的感情尤其是负面的情绪会在人与人之间传播。
游戏规则和程序
1.第一轮：
（1）所有人围成一圈并闭上眼睛，主持人在圈外拍一下某学员的后背，确定“情绪源”。
（2）学员们睁开眼睛，散开，在屋里任意交谈交流。
（3）“情绪源”通过“眨眼睛”将不安情绪传递给其他三个人，而任何一个获得眨眼睛信息的人都要向另外三个人眨眼睛，将不安情绪再传染给他们。
（4）5分钟后，大家坐下来，情绪源、那三个被他传染的、被那三个人传染的，直到所有被传染的人都站起来，你会惊奇于情绪传染的可怕性。
2.第二轮：
（1）你要治理不安情绪传染，就是制造快乐源，即用真挚柔和的微笑来冲淡大家不安的阴影。
（2）让大家围成一圈，并闭上眼睛，告诉大家你将会从中选择一个作为快乐源，并通过微笑传递快乐，任何得到微笑的人也要将微笑传递给其他三个人。
（3）在学员的身后转圈，假装指定快乐源。然后让他们睁开眼睛，声称游戏开始。
（4）自由活动3分钟，3分钟后，让收到快乐讯息的同学举起手来，然后让大家指出他们认为“快乐情绪源”，你会发现大家的手指会指向很多不同的人 。
（5）实际上根本就没有指定的快乐情绪源，是他们的快乐感染了他们自己。
相关讨论
（1）不安和快乐哪一个更容易被传染？当你被传染了不安的情绪，你会真的感觉到不安吗？
（2）对别人要传染给你不安的预期，导致你真的不安，你想让别人对你微笑促使你给予微笑。
（3）在团队里，个人的情绪是否会影响到其他人，是否会影响到团队的工作效率？为防止被别人的负面情绪所影响，你需要做什么？
总结
1、实验证明，当妈妈的表情痛苦时，多数婴儿都会不安，大哭。人的情绪是会传染的。
2、经常去一些快乐的地方，舒缓紧张情绪，你会发现微笑其实很简单。
参与人数：不限时间：3分钟 场地：室内
应用：沟通技巧，舒缓压力，提高工作效率的技巧
游戏3——穿衣服(增强队员间的信任和默契度的游戏)
沟通的一大误区就是假设别人所知道的与你知道的一样多，比如下面这个游戏就以一种很喜剧的方式说明了这一点给人际交往带来的不便。
游戏规则和程序
1、挑选两名志愿者，A 和B，其中A扮演老师，B扮演学生，A的任务就是在最短的时间内教会B怎么穿西服（假设B既不知道西服是什么，又不知道应该怎么穿）。
2、B要充分扮演出当学员的学习能力比较弱的时候，老师的低效率，例如：A让他抓领口，他可以抓口袋，让他把左胳膊伸进左袖子里，他可以伸进右袖子里，以极尽夸张娱乐之能事。
3、有必要的话，可以让全班同学辅助A来帮助B穿衣服，但注意只能给口头的指示，任何人不能给B以行动上的支持。
4、推荐给A一种卓有成效的办法：示范给B看怎么穿。以下是工作指导的经典四步培训法：
(1) 解释应该怎么做。
(2) 演示应该怎么做。
(3) 向学员提问，让他们解释应该怎么做。
(4) 请学员自己做一遍。
相关讨论
1、对于A来说，为什么在游戏的一开始总是会很恼火？
2、怎样才能更好的获得A与B之间的更好的沟通？
总结
1、在游戏的开始阶段，A总是会觉得很恼火，这主要是因为A的预期与B的实际能力不一致所导致的，A认为一般人都应该会穿西服，而B恰恰是不会穿西服的，两者之间产生落差，自然 会让A觉得B很笨。
2、对于反应迟钝或能力比较弱的学生来说，老师们应该首先要端正自己的心态，要将其调整到与学生相符的状态上，千万不要对学生表现出不满和鄙视，应该多和学生沟通，帮助他们确认自己的能力。这一点也可以推广到日常的人际交往中。
3、在沟通的过程中，微笑和肯定是非常重要的，肯定别人做出的成绩，即使是微不足道的，因为那样可以帮助他们巩固自己的自信心，更快地掌握所要学习的知识。
参与人数：2名志愿者，集体参与时间：20分钟场地：不限道具：西服一件
应用：（1）有效沟通技巧的训练 （2）创新能力的培训
游戏4——晋级(消除疲劳、提高积极性的游戏)
在工作之余同事之间做一些小的游戏，既有助于同事之间的情感沟通，又有助于活跃办公室的气氛，增强大家的工作积极性。
游戏规则和程序
1、让所有人都蹲下，扮演鸡蛋。
2、相互找同伴猜拳，或者其他一切可以决出胜负的游戏，由成员自己决定，获胜者进化为小鸡，可以站起来。
3、然后小鸡和小鸡猜拳，获胜者进化为凤凰，输者退化为鸡蛋，鸡蛋和鸡蛋猜拳，获胜者才能再进化为小鸡。
4、继续游戏，看看谁是最后一个变成的凤凰。
相关讨论：本游戏的主旨是什么？
总结：
这实际上是一个大游戏套小游戏的游戏，在猜拳的过程中，可以让大家玩得津津有味，所以这个游戏是一个典型的可以调节气氛的游戏，让大家在玩乐中相互熟悉起来，相互更好的沟通。游戏可以帮助主管者将办公室变成一个更为活跃、自由的地方，有助于成员的创造性和 积极性的发挥，因为良好的环境才能给人以良好的情绪，而良好的情绪又是努力工作的源泉 。
参与人数：全体参与时间：15分钟 场地：不限 道具：无 应用：
（1）沟通刚开始时的相互熟悉
（2）用于制造出快乐、轻松的办公室氛围
游戏5——销售中的异议(帮助学员应对变化的游戏)
商品的推销和售后服务是一个公司人员会面临最多异议和争端的时候，怎样才能跟顾客进行很好的沟通，让他们对公司的产品感到满意，是每一个营销管理人员应该考虑的问题。 游戏规则和程序
1、将学员分成2人一组，其中一个是A，扮演销售人员，另一个是B，扮演顾客。
2、场景一：A现在要将公司的某件商品卖给B，而B则想方设法地挑出本商品的各种毛病，A的任务是一一回答B的这些问题，即便是一些吹毛求疵的问题也要让B满意，不能伤害B的感情。
场景二：假设B已将本商品买了回去，但商品现在有了一些小问题，需要进行售后服务，B要讲一大堆对于商品的不满，A的任务仍然是帮他解决这些问题，提高他的满意度。交换角色，然后再做一遍。将每个组的问题和解决方案公布于众，选出最好的组给予奖励。
相关讨论
1、对于A来说，B的无礼态度让你有什么感觉？在现实的工作中你会怎样对待这些顾客？
2、对于B来说，A怎样才能让你觉得很受重视，很满意，如果在交谈的过程中，A使用了“不”“你错了”这样的负面词汇，你会有什么感觉？谈话还会成功吗？
总结：对待顾客的最好的方法就是要真诚地与他沟通，站在他的角度思考问题，想方设法地替他解决问题；能够解决的问题尽快解决，不能解决的要对顾客解释清楚，并且表示歉意；有时候即便顾客有些不太理智，销售人员也要保持微笑。始终记住：顾客是上帝，上帝是不会犯错的!
在交流的过程中，语言选择非常重要，同样的意思用不同的话说出来意思是不一样的，多用一些积极词汇，尽量避免使用一些否定、消极的话语，这样才能让顾客心里觉得舒服，让顾客满意。所以，对于公司的主管来说，要在平时多注意培养员工这方面的素质。 参与人数：2人一组 时间：15分钟场地：室内道具：无
应用：（1）沟通能力的训练
(2)沟通词语的选择 （3）销售技巧培训
游戏6——过“鬼门关” (提高学员解决棘手问题能力的游戏)
从小我们就被教育要忠于自己的理想,中途放弃是很可惜的。这个游戏中设两个关：意愿关和行动关。意愿关告知自己的人生目标，行动关就是完成规定的目标。
游戏规则和程序
这个游戏分为三个阶段：第一阶段：走自己的路。第二阶段：身心考验。第三 阶段：战胜自我。
第一阶段全体参与时间15分钟
1.清晰地表达人生目标，合格者通过意愿关。表达方式：“我想成为…，请允许我通过！” 培训者允许后可以通过。通过标准：目标尽量符合SMART原则。
2.从A点走到B点，用任何不同于其他人的姿势走过去，与他人相同者将被淘汰。通过者
《关于情绪的小游戏》出自：百味书屋
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