篇一：抛砖引玉故事
抛砖引玉故事
【注音】pāo zhuān yǐn yù
【故事】
唐朝时期，有一位诗人叫常建，还有一位诗人叫赵嘏。常建对赵嘏的才华非常佩服，他总想得到赵嘏的诗作，只是没有办法。后来，他还真想出一个索诗的法子。常建打听到赵嘏要到灵岩寺去游玩，他便先赶到寺庙，并在墙上题了两句话，然后躲到一边去了。这天，赵嘏果然来到灵岩寺拜佛游玩。当他转到一座墙壁时，发现上面题着两句诗。他端祥片刻，心想，诗写的不错，为什么只写了两句呢?于是，他提起笔来，在常建的诗后又补上了两句，成为一首完整的七言绝句。赵嘏走后，常建赶过来观看，一字字的琢磨，认为补写的这两句确实比自己高明，便抄写了下来。别人看过之后，都说常建为了得到赵嘏的诗，用了抛砖引玉之法。成语抛砖引玉就是由此而来，比喻以较差些的作品或是较粗浅的意见引出别人的佳作或高见。后来人们多用于自谦之词。
【出处】比来抛砖引玉，却引得个坠子。
宋释道原《景德传灯录》卷十
【解释】抛出砖去，引回玉来。比喻用自己不成熟的意见或作品引出别人更好的意见或好作品。
【用法】作谓语、定语、宾语、分句；用于谦词
【相近词】引玉之砖、一得之见
【押韵词】真凭实据、凿凿有据、物以类聚、溘然而去、麾之即去、进退失踞、来者不拒、创深痛巨、深识远虑、绝裙而去、......
【示例】刚才婢子费了唇舌，说了许多书名，原是抛砖引玉，以为借此长长见识，不意竟是如此！
清李汝珍《镜花缘》第十八回
【其它使用】
◎ 我们通过多年的理论和实践探索，发现可称之为＂串换式＂或＂对调式＂的移民思路对于中国现代化建设具有一定普遍意义，特在此加以介绍、讨论，以期抛砖引玉。
◎ 考虑到此教材的使用面极广，近几年还进行了多次改版，所以有必要相互切磋，以利于共同提高这门课程的教学效果，因此，本人把自己十多年来在教学中的改进工作总结、概括出
来，以达到抛砖引玉的目的，同时也可供教材再版时参考。
篇二：抛砖引玉
抛砖引玉，先收集几个关于课堂导入的事例： 1、<生物与环境> 可运用古代诗人描述生物环境的优美诗句赖导入新课,:天苍苍,野茫茫,风吹草低见牛羊.””两个黄鹂鸣翠柳,一行白鹭上青天” 2、如讲《保护环境》一节时，上课了，老师一句话“今天先讲个故事”，全班鸦雀无声。“有个地方种植水稻，大米的质量很好，就是产量不高，后来不知道什么原因，水稻越长越好，产量也有所增加，当地的人都很高兴。但是，从1955年开始这个地方突然出现了一种奇怪的病。病人起初腰疼，关节疼，不久就全身疼痛，连呼吸、吃饭都得忍受巨大的痛苦。可怕的是，有的人越长越矮。（有的学生笑起来）身体缩短，最多矮了30厘米左右（学生无人再笑，眼睛里现出惊疑的目光）。这是什么病呢？仅1963—1977年就死了207人。从死者遗体解剖看，病人外表好好的，可是体内骨折多的达70多处，（学生大吃一惊）后来找到了原因，抓住了罪魁祸首（学生急切想知道）。原来，在这个地方的上游建了一座炼锌厂。（学生议论，河水污染了）是的，工厂废水中含镉，这种水浇灌稻田，大米就含镉，人们长期食用镉米，就出现了上面的悲剧。”近乎离奇的故事，使学生惊讶不已，产生巨大疑问，激发了他们的求知欲，课堂教学的“黄金时刻”来到了。“保护环境多么重要呀！”教师板书：保护环境。故事起到了牵线搭桥的作用，学生们在说笑议论中受到了教育。 3、讲“酶的特性”之前先做一个实验：把少量的新鲜动物肝脏剪碎放入试管，然后加入一定量的过氧 化氢溶液，试管中顿时发生剧烈化学反应，产生大量气泡。这时再放入余烬木条，即可看到余烬复燃现象。用 这个有趣的演示实验导入酶的高效性的讲解，效果很好。 4、再如，讲“伴性遗传”时采用提问式导入课题：“咱们班有没有同学患色盲？”真巧，一个男生站起来说 他患色盲。我又问他家里还有谁患色盲，他说他舅舅也是色盲。这时我告诉他们，我以前的一个男学生是色盲 ，他的外公也是色盲。学生们议论纷纷：“这是怎么回事？” 5、细胞工程导入：夏天快来了，最让大家感到可恶的可能就是蚊子了，被咬了后皮肤又痒又痛，同学们知道吗有一种草叫香茅草，采来后要晒干，燃烧后有一种香味可以用来熏蚊，可是它的烟很大。现在一位澳大利亚的科学家已经研制出了一种新型植物，叫驱蚊草。是一种纯天然及环保型产品，它含有香茅醛，散发出一种特殊的柠檬型香气，从而达到驱蚊的效果。同时还具有抗菌、除臭、抗忧郁、净化心灵、缓解紧张与压力的作用。它是通过科学家十多年的潜心研究、采用细胞工程技术，把天竺葵的原生质体与香茅草的原生质体进行融合培育而成的。那么它的培育过程是怎样的？今天我们就研究这个过程驱蚊草是多年生草本植物，目前已从澳大利亚引入中国。该产品已在澳大利亚、美国、日本、加拿大、台湾等地走进千家万户，可是现在有网站广告说有大量的驱蚊草种子及苗木出售，大家能不能用你学过的知识来分析一下，这会不会是假广告？（分析了染色体变异，生殖方式等）
6、可结合生活中趣闻轶事，巧设疑点，激发学生的兴趣。例如，在介绍“遗传”时，先给学生讲了一个小故事：美国的一位舞蹈女明星，拒绝了许多风流潇洒的公子哥们的追求，却写信向长相普通，不修边幅的科学家爱因斯坦求爱。她写道：“如果我们结婚，我相信我们的后代一定会像您那样的聪明，像我一样的漂亮。”引出基因重组的课题请问：“如果他们结了婚，她能梦想成真，遂其心愿吗？”同学们几乎同声回答：“可能的。”“为什么呢？”同学们议论纷纷，虽答不全，但对此都产生了浓厚兴趣。趁此时机，我再由浅入深，层层分析基因组合的特点和结果，同学们听来饶有兴趣，收到了事半功倍的教学效果。
7、在课堂教学中，我们适时地将教材内容与有关感性知识联系起来，通过列举事例或设疑的方法，唤醒同学们沉睡的记忆，使同学们的感性知识与我们所讲授的理性知识之间因撞击而产生“共鸣”。例如：在讲到根的渗透吸水原理时，可以向学生提问：“为什么给农作物上的肥多了会产生‘烧苗’现象？”；“为什么盐碱地里不适宜作物生长？”；在讲到食物中的成分时，可以向学生提问：“为什么我们吃饭不能偏食、挑食？”等等。同时这样还会使同学们因找到了回答他们记忆中的“什么”的“为什么”而激发出更大的学习兴趣和信心来。
8、形象生动、丰富而幽默的教学语言，不仅有助于学生的思考、理解和掌握教材的内容，而且还可以起到打动学生的心理、吸引学生的注意力、活跃课堂气氛的作用。比如：讲到生物对环境的影响时可引用成语“千里之堤，溃于蚁穴”；讲到遗传时可以引用俗语“龙生龙，凤生凤，老鼠的儿子会打洞”；讲到变异时，可引用古语“橘生淮北而为枳”；讲到食物链时，可引用成语“螳螂捕蝉，黄雀在后”；讲到条件反射时，可引用成语“一朝被蛇咬，十年怕井绳”、“谈虎色变”、“望梅止渴”等。这些词语既简洁形象，又通俗易懂，同时还能引起学生思考的兴趣。
此外，教师语言表达的清晰、节奏的轻重快慢、语音的高低起伏与语言的内在逻辑性，还可以激发学生的美感，为教学服务。
9、“谚语”是社会上流传的固定语句，用简单通俗的话反映出某种经验和道理。在教学中，运用得好，可以活跃课堂气氛，调动学生的学习积极性，收到事半功倍的效果。下面归纳了初中生物课本上的谚语十二条。
霜叶红于二月花 在气温下降，叶绿素分解消失的时候，叶子里面的糖分大量转变成为红色的花青素，于是绿叶变红了。
种地不上粪，等于瞎胡混 粪肥中含有多种丰富的无机盐，这句谚语强调了植物生长过程中施用粪肥的重要性。
大树底下好乘凉 大树下面的树荫，没有阳光照射，气温较低；大树的蒸腾作用增加了周围大气的湿度；大树的光合作用增加了周围大气的氧气。
秋风扫落叶 落叶是温带地区的阔时树减少蒸腾作用，准备安全过冬的一种本领。
树怕伤皮，不怕空心 植物的生活有两种运输线。木质部中的导管，把根从土壤中吸收来的水分和无机盐，自下而上输送到叶里及植物全身。韧皮部中的筛管，把叶制造的有机物自上而下输送到根部及植物的全身。树干空了，导管并没有中断。树皮坏了，筛管被切断，根部得不到足够的有机物会“饿死”，直至整棵树枯死。
红花还需绿叶衬 花的生长需要绿叶光合作用制造的有机物作为营养。
人有人言，兽有兽语 动物的“语言”是很丰富的。动物的活动、声音和气味等都能够起到传递信息的作用，都是动物的语言。
一朝被蛇咬，十年怕草绳 蛇咬的惊吓和痛苦，在人的大脑皮层形成了条件反射。
龙生龙，风生风，老鼠生儿会打洞 说明了生物的遗传现象在自然界普遍存在。
一树之果有苦有甜，一母之子有愚有贤 强调了生物的变异性普遍存在于自然界。
“谚语”绝大多数是正确的，包含了一定的科学道理。但也有例外，需要仔细推敲。如“粪大水勤，不用问人”，就忽略了不同植物以及同一植物在不同的生长时期对水肥需要量不同的客观事实，不符合科学种田的道理。
我在讲到人和三大营养物质代谢的时候，在讲到酒精也可以提供能量时候，说“我们可以适当的饮酒，不能象某些人，喝啤酒太多伤肝，喝白酒太多伤胃，但是不喝酒伤心。”学生笑了。调剂了课堂。
我在教神经调节这一节时，我是用一个游戏导入的。游戏是：测量学生的反应速度。拿一把小直尺，叫两位学生到讲台上来测试。让尺子自由下落，看谁抓住尺子短，谁的反应时间就短。然后请他们分析这是不是体液调节，不是的话，那是什么？然后问他们为什么没有人能够抓住直尺的底端？从而导入神经传导需要时间，为什么?
在三大营养物质代谢中，最后总结时候用一副对联：上联：家有金山银山，下联：不过一日三餐。横批：合理膳食。
1.当我提问而没人举手回答时，我皱着眉头说：怎么？全军覆没？
2.提问时，如果仅有男孩举手而女生寥寥无几时，我说：你们女生是想给老师留几手吗？
3.学生起立回答问题时，一时紧张忘了答案，我说：我相信你会在沉默中爆发！
4.一次，学生起立时，不小心绊倒了凳子，“哐”一声吓了大家一跳，我说：多好的开场白！我想这声音肯定在提醒我们你的答案很精彩，不容错过，是吗？让我们洗耳恭听！
5.一学生连续两次回答正确，我说：呵！你现在是梅开二度啊！
6.一次公开课上，电脑突然出现故障，我急中生智，说：同学们，你们瞧，电脑觉得累了，此刻正在生气呢！
7.一次，学生讨论问题，答案基本一致，我说：看来是英雄所见略同啊！
8.一次，请学生朗读概念，这个学生站起来不停的清请嗓门，大伙都笑了，我说：没事，著名的朗诵家在朗读前都要做这样的准备！
10.下午第一节课,大家都很困。于是我说:现在郑重的告戒大家,千万不要有偷睡(税)行为，这可是违法的，大家哄堂大笑。
讲到动物行为的调节的时候，用一个常见的现象：一群鸡妈妈带着它的子女们出去到野外找事物吃，这个时候来了一只大花狗，这时鸡妈妈就竖起羽毛产生攻击的动作行为，让学生思考是为什么，引入新课。
我在将减数分裂时，我跟同学们讲，精子和卵细胞中的大小相同的染色体（同源染色体）开始约会了，从而引出联会。然后它们互相交换了“信物”即：同源染色体中的非姐妹染色单体会交叉互换。
讲到植物的激素调节的时候我会问大家，你们种过玉米没有，你们是不是一定要把玉米底朝下放到坑里，大家的答案肯定是不是。我有问，你有没有看到那棵玉米的根往上长啊，当然是没有，进而引出课题。
刚刚看到，欣喜，我也跟一下：
知识点：自由水与结合水与亲水性物质
事例：发面时打开水龙头接点自由流动的水，这些水就是自由水，加入面中，和好后，使劲拧面团，水没有滴落下来，哪里去了呢？原来面团中的淀粉，蛋白质，纤维素都是亲水性物质，水分子吸附在亲水性物质上，原来自由流动的水就变成结合水了。
转抄在讲"甲状腺激素的作用"时,可列举一位菲律宾的侏儒症患者,名叫皮爱罗,每次大会发言时,他连讲台都够不着,必须站在凳子上,面对无数的嘲讽,挖苦,他一笑置之,他很自豪地写了一篇文章<我愿生生世世是侏儒>.他说:"未经我的允许,世界上任何人都不能使我变的卑贱,"自信和才能使他羸得了国人的尊敬和信赖,被任命为菲律宾的外交部长. 是的,身体的侏儒并没有什么可怕,可怕的是自轻自贱,以及心灵的侏儒和弱小.
讲体温调节时，骨骼肌产热，顺便问同学们：人体的肌肉组织分哪几种？--------骨骼肌、心肌、平滑肌。接说---------但有的学生在考试卷上写：分为肥肉、瘦肉、五花肉。
昨天上综合科时问学生RNA的基本单位时，有学生回答“脱氧核苷酸”，我马上回了一句“还脱，不用脱了”，然后让他们区分清楚相关知识。
说到禁止近亲结婚时，学生总是不太会分清楚那些是三代以内的旁系血亲，那不是，所以在讲完后，我们设计些问题来考查，问学生自己和叔叔，和姑姑，及姑姑的子女间的关系，等他们回答后，然后紧接着问，那和姑父呢？有的学生居然说是，呵呵，由些引出血缘上的亲缘关系与社会学上的亲戚关系是的差别。
S型菌和R型菌----------同学们看字母简写，你认为那一种具有毒性？----S=“死”； 哪一种有荚膜而显得光滑？----S=无突出啊，R伸出一只脚阿
胚乳名字的由来：
植物有胚乳的种子中，胚如同“婴儿”，胚乳便是“母乳”，胚发育所需要的营养由胚乳提供，正如婴儿吸食“母乳”一样。
这类是我喜欢的上课模式，我喜欢应用生活实例来解释生物学知识的。
一：昨天我在讲应该“标志重捕法”的时候讲到条件时，举例说：如果我要检测我们学校内老鼠的种群密度，采用标志重捕法可以进行。但是，如果我在放生后投放大量的老鼠药，导致大量的老鼠被毒死，这样能正确得到种群密度吗？学生都知道不能。然后，如果我不投放老鼠药，我养几只猫，导致老鼠被吓跑了，这样还能得到正确的种群密度吗？学生也知道不能。。。。。。。这样就得到了“不能有较大的出生率和死亡率；不能有较多的迁入和迁出”
二：讲到癌细胞的特征的时候，我问学生如果一个人早期发现在肝内发现癌细胞，等他死亡的时候，是不是只有肝脏内有癌细胞呢？从而得到癌细胞可以扩散。
三：讲植物吸收矿质元素的时候，我举例说养花的时候选用的花土是不是平时我们见到的那些会板结的土壤？然后说养花的土壤是疏松的，这样有利于对矿质元素的吸收。同时再举了个一般农户家种的自留地种的蔬菜什么的，一般很少施肥，但是长的还是很好，所采用的也是经常疏松土壤。
还有很多，一时之间想不起来，要等我上课的时候才能临时想到举生活实例，
我在讲应该“标志重捕法”的时候讲到条件时问：怎样给兔子做标志重捕？同学讨论，有的说带耳环，扎头绳，带手环等，我说：扎上红绸子如何？为什么不行？------------标志不能太过鲜艳
讲新陈代谢概念时,用了一个小笑话：甲乙两个学生相遇，甲对乙说：“你应该经常喝牛奶。”
乙问：“为什么呀？”乙说：“这样你可以气壮如牛啊！”甲说：“那我以后不吃猪肉了。”乙问：“为什么呀？”甲说：“总吃猪肉我会蠢笨如猪的！”
我校教师的一例子:讲神经调节时,问 "谁是班长" 然后班长站起来,再问"你站起来干什么",班长感到莫名其妙,紧接着教师说这就是条件反射
课堂教学的艺术不是一两天养成的,而是教师在长期的教学实践中,不断探索发现和总结,是一种素质从量变到质变的飞跃.有时也凭一时的灵感!
我在讲反射活动时,为了说明人受非刺激时,往往先做出反应,后才知道是怎么是一回事的事实时,做出了一个很滑稽的动作:把手放在火上(虚拟),口中直说痛、痛、痛,然后才把缩回来，学生哄然大笑！！
将神经与神经纤维比作电缆和电缆里的金属丝。
写遗传图谱时我习惯先写女性因为——女士优先
1、马上月考了，晚自习学生静不下心，我一离开就乱。我一到门口有学生咳嗽。我顺势问这是什么信息？学生回答完后就乐了。
2、讲做生态瓶的时候，很多学生忘记贴标签，我说他们不注意版权保护。
3、竞争既有种内斗争，又有种间竞争。竞争的目的是生存。我顺势又加了一句生存是硬道理。
有学生不珍惜我印的资料，我就说明是绝版发行，珍藏版。
在讲到组成生命的化合物,讲到蛋白质时,可以说:"这蛋白质可不是你们说的笨蛋,白痴,神经质"学生顿时乐了.
在讲到"动物的行为是在神经系统,内分泌系统和运动器官共同协调作用下形成的",可结合这样一句话.一段有关“上网的理由”的语录——上天给我们大脑用来思考；上天给我们双腿用于奔跑；上天给我们双手用于上网；所以我经过思考，决定奔跑着去上网！学生听完后，都觉得很有意思。
还有讲到温度对生物的影响时,
什么猪在18到20摄氏度,长的最快,可以这么说:"如果在座的同学今后事业上有大发展,盖了养猪场,要记住老师的教导,要让猪舍座北朝南,让他冬暖夏凉,平时还要放"猪之歌",让猪儿保持愉快的心情,这样猪就长的快."
请把你的汽车开回去
还是在教初中生物的时候，在一节初一年级的生物课上，我注意到任伟一直在埋头倒弄着一样东西，全然没顾得上听讲。借同学们自学阅读教材的时候，我走近任伟边一看，原来他在全神贯注地玩辆玩具汽车。
我拍拍任伟的肩，说：“任伟，认真上课！你的汽车先放到我口袋里，下了课再还给你。好吗？”
篇三：4个质量哲理小故事
4 个质量哲理小故事
质量故事之 1 割草的男孩(哲理故事) 一个替人割草打工的男孩打电话给一位陈太太说：“您需不需要割草？” 陈太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。” 男孩又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。” 陈太太回答：“我的割草工也做了。” 男孩又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。” 陈太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。” 男孩便挂了电话，此时男孩的室友问他说：“你不是就在陈太太那割草打工吗？为什么还要打这电 话？” 男孩说：“我只是想知道我做得有多好！” 在一本杂志上看到这个故事,我有一种想把他写上来的冲动！写点感想,抛砖引玉。 1. 我认为这个故事反映的 iso 的第一个思想,即以顾客为关注焦点，不断地探询顾客的评价，我们 才有可能知道自己的长处与不足,然后扬长避短，改进自己的工作质量，牢牢的抓住顾客。 2．这也是质量管理八项原则第 6 条：持续改进思想的实际运用的一个例子。我们每个员工是否也 可结合自己的岗位工作，做一些持续改进呢？ 3．不光是营销人员，所有的员工都可以做到让顾客满意。对于营销人员来说这样是可以得到忠诚 度极高的顾客.对于我们每个职能部门员工来说,只有时刻关注我们的”顾客（服务对象）”,工作质量 才可以不断改进。 4。这也是沟通的问题, 一个人想得到公正,客观的评价真的好难。这个故事是否为我们 提供了一个好的方法呢？应该算是一种创新吧。（营销人员可以借鉴，冒充别***打电话给客户，看 看是否有些地方可以改进） 5.这样的主动服务意识确实很值得大家学习，做质量的大多数时候都是被动的，只是延续出现问题 然后解决问题的模式，如果能主动查找问题并解决问题那才是完美的质量管理模式。
质量故事之 2 制度就是让人来遵守的！！请大家牢记这一点！/ 最近读到一篇短文， 是嘲笑循规蹈矩的德国人的： “中国的留德大学生见德国人做事刻板， 不知变通， 就存心捉弄他们一番。大学生们在相邻的两个电话亭上分别标上了“男”“女”的字样，然后躲到暗处， 看“死心眼”的德国人到底会怎么样做。结果他们发现，所有到电话亭打电话的人，都像是看到厕所 标志那样，毫无怨言地进入自己该进的那个亭子。有一段时间，“女亭”闲置，“男亭“那边宁可排队也 不往“女亭”这边运动。我们的大学生惊讶极了，不晓得何以“呆”到这份上。 面对大学生的疑问，德国人平静地耸耸肩说：“规则嘛，还不就是让人来遵守的吗？” 德国人的刻 板可以让我们开心地一连笑上 3 天，而他们看
似有理的解释，也足以让某些一贯无视规则的“国产 大能人”笑掉大牙。但是在开心之余，嘲笑之余，我们漠视规则已经多久了？我们总是聪明地认为， 那些甘愿被规则约束的人不仅是“死心眼”，简直是“缺心眼”。规则是死的可人是活的，活人为什
么要 被死规则套住呢？ 正是因为这样，我们才会落后人家好多年。sap 是德国人做的，在学习 sap 的 过程中，也感觉到他们的严谨，但是如果我们在以后的执行过程中，漠视制度，那么 sap 在实际 应用时会不会有障碍呢？ 制度就是让人来遵守的！！请大家牢记这一点！
质量故事之 3 把产品当做为自己生产的 自己建造的房子 有个老木匠准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。 老板舍不得他的好工人走，问他是否能帮忙再建一座房子，老木匠说可以。但是大家后来都看得出 来，他的心已不在工作上，他用的是软料，出的是粗活。房子建好的时候，老板把大门的钥匙递给 他。 “这是你的房子，”他说，“我送给你的礼物。” 他震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子，他怎么会这样呢？现在他 得住在一幢粗制滥造的房子里！ 我们又何尝不是这样。我们漫不经心地“建造”自己的生活，不是积极行动，而是消极应付，凡事不 肯精益求精，在关键时刻不能尽最大努力。等我们惊觉自己的处境，早已深困在自己建造的“房子” 里了。 把你自己当成那个木匠吧，想想你的房子，每天你敲进去一课钉，加上去一块板，或者竖起一面墙， 用你的智慧好好建造吧！你的生活是你一生唯一的创造，不能抹平重建，即使只有一天可活，那一 天也要活得优美、高贵，墙上的铭牌写着：“生活是自己创造的。”
质量故事之 4 “请三思而后行！不要轻易下结论”，一切皆 有可能！
有一天美国通用汽车公司的庞帝雅克（pontiac）部门收到一封客户抱怨信，上面是这样写的：这 是我为了同一件事第二次写信给你，我不会怪你们为什么没有回信给我，因为我也觉得这样别人会 认为我疯了，但这的确是一个事实。我们家有一个传统的习惯，就是我们每天在吃完晚餐后，都会 以冰淇淋来当我们的饭后甜点。由于冰淇淋的口味很多，所以我们家每天在饭后才投票决定要吃哪 一种口味，等大家决定后我就会开车去买。但自从最近我买了一部新的庞帝雅克后，在我去买冰淇 淋的这段路程问题就发生了。你知道吗？每当我买的冰淇淋是香草口味时，我从店理出来车子就发 不动。但如果我买的是其它的口味，车子发动就顺得很。我要让你知道，我对这件
事情是非常认真 的，尽管这个问题听起来很猪头。为什么这部庞帝雅克当我买了香草冰淇淋它就秀逗，而我不管什 么时候买其它口味的冰淇淋，它就一尾活龙？为什么？为什么？事实上庞帝雅克的总经理对这封信 还真的心存怀疑，但他还是派了一位工程师去查看究竟。当工程师去找这位仁兄时，很惊讶的发现 这封信是出之于一位事业成功、乐观、且受了高等教育的人。工程师安排与这位仁兄的见面时间刚 好是在用完晚餐的时间，两人于是一个箭步跃上车，往冰淇淋店开去。那个晚上投票结果是香草口 味，当买好香草冰淇淋回到车上后，车子又秀逗了。这位工程师之后又依约来了三个晚上。第一晚， 巧克力冰淇淋，车子没事。第二晚，草莓冰淇淋，车子也没事。第三晚，香草冰淇淋，车子“秀逗”。 这位思考有逻辑的工程师，到目前还是死不相信这位仁兄的车子对香草过敏。因此，他仍然不放弃 继续安排相同的行程，希望能够将这个问题解决。工程师开始记下从头到现在所发生的种种详细资 料，如时间、车子使用油的种类、车子开出及开回的时间?，根据资料显示他
有了一个结论，这位 仁兄买香草冰淇淋所花的时间比其它口味的要少。 为什么呢？原因是出在这家冰淇淋店的内部设置的问题。因为，香草冰淇淋是所有冰淇淋口味中最 畅销的口味，店家为了让顾客每次都能很快的取拿，将香草口味特别分开陈列在单独的冰柜，并将 冰柜放置在店的前端；至于其它口味则放置在距离收银台较远的后端。 现在，工程师所要知道的疑问是，为什么这部车会因为从熄火到重新激活的时间较短时就会秀逗？ 原因很清楚， 绝对不是因为香草冰淇淋的关系， 工程师很快地由心中浮现出， 答案应该是“ 蒸气锁”。 因为当这位仁兄买其它口味时，由于时间较久，引擎有足够的时间散热，重新发动时就没有太大的 问题。但是买香草口味时，由于花的时间较短，引擎太热以至于还无法让“ 蒸气锁 ”有足够的散热
时间。读后感想即使有些问题看起来真的是疯狂，但是有时候它还是真的存在；如果我们每次在看 待任何问题并秉持着冷静的思考去找寻解决的方法，这些问题将看起来会比较简单不那么复杂。所 以碰到问题时不要直接就反应说那是不可能的（impossible），而没有投入一些真诚的努力。 仔细观察 “ 不可能 ”这个字“impossible”，你也许可以看到“ 我可能 ”“i’m possible”，这个差 别的关键乃在于我们在看待一件事情的 “ 态度 ”及 “ 理解力”。 做质量的首先要相信顾客的投诉,没有谁闲的无聊找人投诉玩儿！ 人很容易按照自己的思
《抛砖引玉的故事》出自：百味书屋
链接地址：http://www.850500.com/news/43464.html
转载请保留,谢谢!