市场监督管理所年度工作总结暨下一步工作计划
xxxx年，xx市场监管所在xx镇党委政府和县市场监管局的正确领导下，按照食品、药品、工商、质监下沉业务要求，xx市监所以规范管理为重点，以提升监管水平为目标，进一步落实各项监管责任，不断加强法律法规宣传教育，开展专项整治与日常监管相结合，不断健全长效管理机制，努力构建安全、放心、规范的市场消费环境，现将xxxx年度工作完成情况总结如下：
一、一年来取得的成效
（一）xx市监所强化责任意识，认真落实“四个最严”要求，扎实开展食品安全源头治理，严厉打击食品违法犯罪行为，着力构建社会共治格局，食品安全总体状况持续稳定在较高水平，尤其是粮食及粮食制品、食用油、蔬菜、肉及肉制品、蛋、水产品、乳制品、保健品、疫情防控工作等。全年无食品安全事故及疑似事故安全事故发生，无重大投诉案件。扎实推进企业工商年报。积极引导市场主体进行工商年报，xxxx年辖区内新注册企业xx家，年报数xxx家，应报数xxx家，年报率xx.xx%。
（二）产品质量得到明显提升，对辖区xx余家纺织企业产品质量进行全覆盖检查，全年不低于x次的全覆盖检查。
（三）特种设备监管持续跟进，对辖区内特种设备使用单位，每季度不得低于一次的全面检查，保障其安全运行，全年无差错及安全事故发生。
二、主要做法
（一）全面落实责任，严守安全底线。
遵循“最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责”要求，完善检查、检验、监测等体系，依法加强食品安全、药品、医疗器械和化妆品安全、工业产品质量安全、特种设备安全监管，强化现场检查，严惩违法违规行为，有效防范系统性风险，让人民群众买得放心、用得放心、吃得放心。
（二）加强源头治理。
一是加大重点行业治理。要求辖区内所有餐饮单位建立了废弃物处理制度，餐饮业主台账记录完整，基本做到了日产日清。
二是加大重点领域监管。xx集镇、xx镇是集农副产品、日用品为主的综合性市场，xx所市监所完成全年抽样检查xxxx组次。
三是加大重点区域规范。定期开展生鲜猪肉、野生菌、腌卤制品、活禽交易、疫情防控、长江十年禁渔等专项整治和日常监管。
四是加大食品安全指导，组织力量监管指导农村流动宴席。xx市监所已先后对xx个行政村（社区）开展农村集体聚餐食品安全培训，全年现场指导农村流动宴席xx余场次。
（三）实施全程监管。
一是完善监管机制。建立企业基本信息、人员信息、日常监管信息数据库，做到一户一档，监管记录完善，
二维码溯源平台等实时监管，辖区较大食品流通商家x家检查xx余次、xx余家餐饮单位检查xx轮次、小作坊、小餐饮平均检查x次/户。
（四）严格执法。
以行政指导为主，行政处罚为辅的原则对辖区违法经营企业和活动进行有效规范与查处。xxxx以来，我所共办理完结案件xx件，共计罚没xx万余元。在查办案件总数上较去年有所增加，在查办案件性质种类上也有所丰富，特别是针对特种设备等涉及安全生产的案件查办，对辖区市场经营环境和安全生产秩序起到了有效规范作用。
（五）维护消费者权益：xxxx年以来，我所共处理消费者投诉xx余起。成功调解xx余起。消费者满意率xxx%。
三、下一步工作计划
（一）根据镇党委政府、县局工作要求，对照标准，查漏补缺，继续加强辖区市场秩序全监管。
（二）加强学习，不断提高市监所监管人员法律，法规和业务知识水平，提高业务水平和执法能力。
（三）加大工商和质量提升方面的力度，努力构建风清气正的营商环境。“民以食为天，食以安为先”，食品安全永远在路上，xxxx年，xx食品安全工作虽然取得了一定的成绩，但与人民群众的期盼还存在不小差距，今后，xx市监所将全面贯彻落实十九大报告中提出的“加强食品安全战略，让人民吃的放心”和“构建新型营商环境年”的要求，进一步加强市场安全监管，依法监管，促进全镇市场安全持续向好，以实际行动维护广大群众的根本利益。
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