篇一：2015淘宝双12商家考试-知识问答
知识问答 亲，2015淘宝双十二大促报名即将开始，为了避免您的店铺在大促过程中出现经营风险，同时为了让各位商家更清晰的理解大促玩法，请在报名前， 进行本次大促相关规则商家考试。考试前，请务必仔细阅读《2015年双十二淘宝网大促玩法规则总贴》内所有内容， 阅读后完成以下试题回答。只有全部回答正确的商家才能参与后续大促活动报名，请抓紧时间完成噢！
以下题目均为单项选择题，请选择您认为的正确答案：
? 1.店铺红包是在促销价的基础上可以无门槛使用的虚拟券，请问店铺红包是由谁让利的？
A、卖家让利
亲：恭喜您答对了！
B、淘宝让利
? 2.店铺红包的使用范围是？
A、本店大促活动商品
B、本店全部商品
亲：恭喜您答对了！
? 3.A卖家设置了5元的店铺红包，店内A商品为30元，B商品为10元，当消费者同一笔订单同时购买A和B商品，运费合计5元，用户有2张该店铺的5元店铺红包，那么消费者实际支付多少元？
A、35元
B、40元 亲：恭喜您答对了！
? 4.如店铺商品的促销价格=<店铺红包面额，则卖家存在亏损风险，卖家可通过调低红包面额、调整商品促销价或手动下架存在亏损风险的商品来规避风险。大促期间，系统会自动检测并下架大促活动卖家的亏损商品，请问是下架的是哪类商品？
A、低于店铺红包面额的所有商品
亲：恭喜您答对了！
B、低于店铺红包面额的大促商品
? 5.店铺红包可以和淘金币、支付宝红包、店铺满就减等叠加使用，不可与商品优惠券、店铺优惠券叠加使用，这种说法对吗？
A、对
亲：恭喜您答对了！
B、不对
? 6.如双12活动报名失败，卖家设置的该店铺红包活动依然生效，如卖家想删除店铺红包去哪里操作？
A、卖家中心－营销中心－官方营销工具－店铺红包设置后台或双十二招商管理-我的工作台修改
亲：恭喜您答对了！
B、无法删除
? 7.成功报名双12大促的卖家，在什么时间可修改店铺红包？
A、12.1日0点前可修改
亲：恭喜您答对了！
B、任何时间都可修改
? 8.满返现金红包是指当消费者在设置满返现金红包的店铺中，单笔订单支付金额（不包
含运费、保险、服务费等）达到卖家设置的满返现金红包条件，付款成功后，立即返给
消费者一定的现金红包，那么返给消费者的现金红包费用谁来出？
亲：恭喜您答对了！
B. 淘宝让利 A. 卖家让利
? 9.卖家成功设置满返现金红包的活动后，店铺内哪些商品会参与满返？
A店铺内参加大促活动的商品
B店铺内所有商品（除虚拟、服务、电子凭证等）
亲：恭喜您答对了！
? 10.每个店铺只能设置1档满返现金红包活动，每满xx返xx元现金红包，上不封顶，
假设A卖家设置满100返5元，则消费者一笔订单参与满返计算的金额为200则返10元现金红包，满300则返15元现金红包，依此类推，这种说法是否正确？
A. 是
亲：恭喜您答对了！
B. 否
? 11.卖家返给消费者的现金红包使用范围是
A如果A店铺返的现金红包仅限在A店铺内使用
B全淘宝网普通实物订单都可以使用
亲：恭喜您答对了！
? 12.满返现金红包活动和店内所有优惠（例如店铺红包、店铺优惠券、商品优惠券、淘
金币抵扣、包邮卡、店铺积分等等）可以叠加使用，这种说法是否正确
A. 是
亲：恭喜您答对了！
B. 否
? 13.如双12活动报名失败，卖家设置的满返现金红包活动依然生效，卖家是否可以删除
该满返现金红包活动
A不可以
B可以去淘营销后台删除活动
亲：恭喜您答对了！
? 14.返现金红包活动，是从买家支付的订单货款中部分资金即时到账到卖家账户，再由
卖家返给买家对应金额的红包，整个过程由系统自动完成，无需卖家操作，现金红包限当天使用，过期未使用的红包会在维权期过后退给卖家。根据以上描述一笔满返的订单会产生几笔资金明细？
A 1笔
B 3笔或4笔
亲：恭喜您答对了！
? 15.
如订单产生分佣（例如聚划算、淘抢购、村淘、物流宝）、分账（淘客）等都是按订单金额计算。例如：满100返10元，买家订单支付100元，返了10元的现金红包，买家确认收货后，卖家收到90元，那么请问该订单如果有淘客分账或聚划算等业务分佣是按照多少金额计算？
A 100元
亲：恭喜您答对了！
B 90元
? 16.成功报名双12大促的卖家，不允许删除满返现金红包活动，删除后会被清退出双十
二活动；卖家可以修改满返现金红包，请问在什么时间可修改满返现金红包
A. 12.11日0点前可修改
亲：恭喜您答对了！
B. 任何时间都可修改
篇二：双12官方活动时间,内容及规则
一、淘宝双12红包活动---财神散1212购物券—淘宝亲，人人有份
1. 活动时间：2014年12月1日0点0分0秒至2014年12月5日23点59分59秒。
2. 领取条件：
凡是在2014年11月12日之前成功注册的用户（账号已注销的除外）即可领取20元1212购物券, 但已在手机淘宝客户端、淘宝HD领取过的用户除外。
3. 如何领取：
在活动期间登录PC端淘宝网、手机淘宝、淘宝HD根据―我的1212‖和广告的消息引导及动画提示进行操作并完成领取。
二、每日一疯（12.1--12.5）
淘宝双12红包活动----每日一疯 活动时间：12.1--12.5每天，请注意具体时间
活动细则：
1、12.1号：―全民开奖‖活动；规则：00.00--19.00抢彩票；19.30查看开奖
2、12.2号：―全民开窖‖活动，规则：9-23点每个整点都可以参加开抢（奖品包括：60年窖龄珍藏版，1515年酒窖稀世珍藏版，60年窖龄26年陈酿投资版）
3、12.3号：―全民摘果‖活动，规则：9-23点每个整点都可以参加开抢（奖品包括：特级苹果，一级苹果）
4、12.4号：―全民拔毛‖活动，规则：-23点每个整点都可以参加开抢（奖品包括：羽绒枕，羽绒垫，羽绒被）
5、12.5号：―全民洗刷刷‖活动，规则：9-23点每个整点都可以参加开抢（奖品包括：2件指定衣物免费取送,3件指定衣物免费取送)
注：五个活动与秒杀抢拍相似，抢完为止
三、消费满500元送200元1212购物券（12.12 00:00--12.12 0:59:59）
淘宝双12红包活动---12.12消费满500元送200元1212购物券‖活动
1. 活动时间：2014年12月12日0点0分0秒—2014年12月12日0点59分59秒。
2. 活动说明：
活动期间，用户购买淘宝网店铺的商品，支付宝实付金额累计满500元（1212预售订单所产生的交易金额不计入），即可获得200元―1212购物券―，每人限领一次。
3. 购物券金额可在―专属工具栏‖购物券账户，因1212当天系统压力较大，购物券将在2小时之内到账。
四、登录送1212购物券（12.11 3:00:00--12.12 23:59:59）
淘宝双12红包活动---登录送1212购物券
1. 活动时间：2014年12月11日3点0分0秒---2014年12月12日23点59分59秒。 2. 活动说明：
在活动期间，用户只要通过PC端淘宝网、手机淘宝客户端或淘宝HD任一入口成功登录，系统会将20元―1212购物券‖发到个人账户，若打开淘宝时已为登录状态，可到―专属工具栏‖消息中心，查看1212购物券到账信息。 3. 每人限领取一次。
五、“分享心愿清单得1212购物券”（12.1--12.11）
淘宝双12红包活动---―分享心愿清单得1212购物券
1. 活动时间：2014年12月1日 0点0分0秒—2014年12月11日23点59分59秒。
2. 活动路径：
A. 用户登录PC淘宝，通过购物车、―专属工具栏‖、淘宝爱逛街等活动入口进入活动页面参与活动。
B. 用户登录手机淘宝，通过淘宝爱逛街、―我的宝箱‖等活动入口进入活动页面参与活动。
3. 活动参与方式及要求：
1）用户创建‖1212心愿专辑―（专辑内宝贝必须大于等于10个商品）。创建者将专辑分享给好友，每成功分享1个好友且好友完成‖翻专辑挖宝箱‖游戏，则双方各获1个心愿宝箱，开启宝箱即有机会获得面额不等的―1212购物券‖；累计5名好友完成游戏，专辑创建者就有机会额外获得5元1212购物券奖励；同时，每个用户每天只能参与1次好友的"翻专辑挖宝箱‖游戏。
2）创建者每日新增―1212心愿专辑‖商品，可获得1个心愿宝箱。每人每天上限1个宝箱。
3）每日浏览他人―1212心愿专辑‖，有机会获得心愿宝箱。每人每天上限2个宝箱。 4）活动期间同一用户最多可创建1张1212心愿专辑，删除专辑后将无法重新参加活动。
六、买就奖1212购物券（12.12 00:00:00--12.12 23:59:59）
淘宝双12红包活动---买就奖1212购物券
1. 活动时间：2014年12月12日0点0分0秒—2014年12月12日23点59分59秒
2. 活动说明：
1）在活动期间，每成功购买一款淘宝网店铺的商品（商品范围见第3条），即可获得一次―1212红包‖抽奖机会（一个宝箱），开启宝箱即有机会获得不等面额的―1212购物券‖。
2）购买以下商品不在本次买就奖活动范围内：网游及QQ（网络游戏点卡、腾讯QQ专区）；话费通信（移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务）；彩票；机票、旅游景点门票类目商品；保险理财；拍卖；生活服务类商品。
3）宝箱可储存（未即刻开启），未开宝箱可在―我的1212‖宝箱列表查看（配图）。
4） 开启宝箱若中奖，系统将自动将获得金额累加到―1212购物券‖账户。
七、双12预售主分会场（11.24--12.12）
淘宝双12活动---双12预售主分会场
付款时间：
1、预付款支付时间为11月24日0：00至12月11日22：00；
2、尾款支付时间为12月12日0：00至23：59：59。
购买须知：
1、 预付款下单后，请在15分钟内付款，超时将自动关闭订单；尾款的支付请至―已买到的宝贝‖页面。 2、 预售商品购买不支持1212购物券和淘金币，但可使用店铺优惠券、店铺红包。其中店铺红包与店铺优惠券不可叠加使用。
3、 您须在预付款下单阶段使用上述折扣优惠工具，如您未能在预付款阶段使用，则在支付尾款阶段系统将不支持使用
4、 如果用户支付预付款参与了预售，但未在2014年12月12日当天支付尾款的，预付款将不予退还。
5、 预售商品的发货时间遵循1212万能盛典活动关于发货时间的规则要求。
退款说明：
1、 您预付款下单后、尾款支付前，如因您自身原因要求撤销订单并返还预付款的，请与卖家协商处理，但卖家有权拒绝。非因买家责任，导致订单丧失继续履行条件的，则卖家应返还预付款。
2、 您须于12月11日23：59：59前提交预付款退款申请（逾期退款入口将关闭）。如您提交退款申请后在12月12日0:00前主动撤销该申请或因您超时未处理导致您的退款关闭的，则该笔订单的尾款支付时间不变，仍为12月12日0：00至23：59：59；如您的退款申请系在尾款支付时间开始后关闭的，则系统将自您的退款申请关闭之时起自动开启为期24小时的尾款支付期间。逾期未支付尾款，预付款将不予退还 。
3、 您申请退款后订单中使用的店铺优惠券、店铺红包都支持退回，如上述折扣优惠工具仍在有效期内，则可继续使用；如已超出有效期限，则作废。
4、 买家全款支付后，若因卖家违约，造成交易无法履行或延迟发货，您申请退款且订单状态为―交易关闭‖，则卖家应按照《淘宝规则》及相关规则进行违约赔付处理。
活动注意事项：
1、 活动期间，如遭遇自然灾害、网络攻击或系统故障等不可抗拒因素导致活动暂停举办或导致活动出现问题的，淘宝无须承担赔偿责任或进行补偿。
2、 淘宝可根据活动举办的实际情况，在法律允许的范围内，对本活动规则进行变动或调整，相关变动或调整将公布在活动规则页面上。
温馨提示：
1、 预付款支付后请您务必注意尾款支付时间并及时支付尾款。
2、 如您通过淘宝手机客户端、pad客户端等无线端下单并支付预付款的，因系统原因无法支持您在无线端申请预付款退款，请您至PC端页面进行操作。
八、双12 大乐透免费分彩活动（12.1--12.12） 淘宝双12活动--- 大乐透 免费分彩活动
活动时间：
1） 用户可领取大乐透包时间：2014年12月1日0:00:00-12月12日23:59:59，或者所有大乐透包抢完即止。
2） 用户领取的大乐透包开奖期：大乐透开奖日（2014年12月1日、12月3日、12月6日、12月8日、12月10日）的0:00:00-18:59:59领取的大乐透包为当期开奖的大乐透，19:00:00-23:59:59领取的大乐透包为下一期开奖的大乐透；大乐透非开奖日（2014年12月2日、12月4日、12月5日、12月7日、12月9日、12月11日、12月12日）的0:00:00-23:59:59用户领取的大乐透包为最近一期开奖的大乐透。所有获得的大乐透包号码以及开奖时间以订单详情中包含号码和彩期为准。
活动方式：
1. 在活动时间内，在淘宝双12主会场，虚拟分会场，彩票分会场，手机淘宝客户端彩票分会场，淘宝彩票客户端（是否有版本要求-待水哥确认补充）进入活动页面，点击―点我分彩‖按钮砸破金蛋即可获得最近一期开奖的大乐透包中的1份。 2. 本活动由淘宝网每日发单，活动期间合计免费发26667个大乐透包，每个大乐透包参与用户的上限为500名，大乐透包每日限量，先到先得，领完即止，参与用户均分其获得的大乐透包中奖奖金。
3. 用户还可以通过以下2种方式增加免费分彩的机会：（1）通过短信、微博、来往等方式成功分享活动页面可以增加1次免费分彩的机会；（2）通过短信、微博、来往、微信等方式成功邀请1位好友返回活动页面并参与免费分彩活动可以增加1次免费分彩的机会，所有邀请当日有效，一个用户活动期间内只能帮同一用户砸取1个金蛋。
4. 活动期间，同一个用户每天最多可以有3次免费分彩的机会。
九、“双12会员”商品秒杀规则（12.12） 淘宝双12活动---―双12会员‖商品秒杀规则 一、活动时间：2014年12月12日。 二、活动要求：参与活动的用户的淘宝账号必须已绑定经实名认证的支付宝账户。
三、活动方式：
1、用户以淘宝账号登录手机淘宝客户端参与秒杀活动，不同会员V等级用户可参与相应的秒杀。
2、秒杀时间段分别为：2014年12月12日9:00、12:00、16:00、20:00的4个整点时间段。每个时间段秒杀时间为15分钟，先到先得，抢完即止。
3、秒杀商品的商品信息（包括但不限于材质、尺寸、颜色、数量、产地、包装、发货时间、售后服务）以商品detail页面披露的信息为准，请注意查看。
4、秒杀商品拍下后30分钟内未付款则自动关闭交易。
5、秒杀商品将在15个工作日内发货，全国包邮，港澳台地区除外。
6、本次活动通过秒杀所购买的商品不支持退货换货服务。
四、其他注意事项：
1、活动期间，每个用户（同一淘宝会员账号、同一支付宝账号、同一手机号符合任一条件的，均视为同一个用户），每个时间段，每件商品限购1件。
2、参与秒杀活动的用户若存在以不正当方式(包括但不限于利用秒杀器等工具作弊等方式)获取秒杀商品，淘宝将有权终止其参与活动，取消其获得秒杀商品的资格，撤销违规交易等，具体认定以淘宝判定为准。
3、如出现不可抗力或情势变更的情况（包括但不限于重大灾害事件、活动受政府机关指令需要停止举办或调整的、活动遭受严重网络攻击或因系统故障需要暂停举办的），则活动主办方可依相关法律法规的规定主张免责。4、活动主办方可以根据本活动的实际举办情况对活动规则进行变动或调整，相关变动或调整将公布在活动页面上，并于公布时即时生效。
十、1212全民“淘”宝活动规则（12.1--12.12）
淘宝双12活动---1212全民―淘‖宝活动规则（手机淘宝独享玩法）
一、活动时间：2014年12月1日00:00—12月12日 23:59:59。
二、参与活动用户需同时符合以下条件：
1、用户需以淘宝会员账户登录手机淘宝客户端（iOS5.1.3及以上或Android 5.1.3及以上版本）参与活动；
2、用户的淘宝会员账号所绑定的支付宝账号已经过实名认证、并绑定有效手机号码；3、用户支付宝账户需开通余额支付功能。
三、活动方式：
1.1用户在手机淘宝首页，通过下拉屏幕的手势，滑动首页，看到1212万能宝箱出现，然后点击宝箱即可参与宝箱抽奖。
1.2用户在手机淘宝浏览搜索结果页、双12购物主分会场、参与双12活动的商家店铺承接页和店铺首页，均有可能出现1212万能宝箱，点击宝箱即可即可参与宝箱抽奖。（注意：若在浏览手机淘宝页面发现宝箱但是未成功点击宝箱的用户，视为放弃该宝箱，但是不计入用户获取的宝箱个数）
2、分享宝贝/活动得宝箱：在宝贝详情页或手机淘宝中任意活动页面，成功将宝贝或者活动通过通讯录分享给自己的手机联系人，即有机会获得1212万能宝箱，每人每天最多获得5个。在宝箱抽奖结果中，可以进入―分享宝箱‖活动，用户通过手机联系人分享宝箱给小伙伴，每成功分享召唤到一个小伙伴，双方各获得一个1212万能宝箱。
四、奖品发放和使用规则：
1、用户获得宝箱点击打开即进行一次抽奖，有机会获得1212购物券、手机流量包、生鲜、零食、优惠券、彩票。
1.1生鲜、小零食等实物奖品中奖，用户获得以0.01元购买该商品的资格，即用户需要自行以0.01元拍下该中奖商品，填写正确的收获地址和联系方式，付款成功后7天内发货（生鲜水产类商品12月26号之前完成发货）。
1.2中奖商品，除港澳台和偏远地区外包邮（具体见1212活动商品的邮费规则），部分生鲜等品类商品，港澳台和偏远地区无法发货，具体发货信息请参看宝贝详情页设置。1.3中奖商品不支持退换货；如果商家没有履行发货时间的承诺，用户可以在―已买到的宝贝‖中按照淘宝网规则对商家发起维权和投诉。
2、活动期间，同一用户累计中奖金额不超过4999元。(同一用户,是指包括但不限于账户名、手机号、姓名、收货地址、IP地址、shen/份证等信息内容有任一是一致的，活动期间均视为―同一用户‖对待。)
3、中奖的1212购物券将在中奖后的两个小时内发放到用户淘宝账号，用户可通过―我的宝箱‖活动页面或进入―我的淘宝-我的卡券包-1212购物券‖等页面进行查看。
4、参与活动前，请确保淘宝账号已绑定实名认证的支付宝账号，且该支付宝账号已经开启余额支付功能、绑定手机号码、处于已激活状态，否则用户无法收到该1212购物券，视同中奖用户自动放弃获奖资格，不
予补发。
十一、吧啦双12活动（12.5--12.9）
淘宝双12活动---吧啦双12活动
1、活动时间：12月5日到12月9日
2、活动说明：
1）活动期间，同一个账号ID可进行评论、点赞两种操作，其中评论需为有效评论，同时多次评论按一次计算，重复无效；
2）活动期间，同一用户（同一淘宝ID/同一支付宝ID/同一收货地址/同一联系方式）仅一次获得中奖红包的机会；
3）若活动结果出现并列情况，则按发布时间从早到晚排序，且并列排名依次占排序名额。
4）统计时间于12月9日24点截止，获奖名单于12月10日18:00更新在该话题中（请各位小伙伴订阅本话题，以免错过话题的更新）十三、―狂欢送彩‖活动（12.12）
淘宝双12活动---―狂欢送彩‖活动
一、活动时间
抢待开彩彩票：2014年12月12日8时 – 23时或开完即止
彩票开彩：2014年12月12日8时 – 24时或开完即止
二、活动方式：
1、抢彩票：活动当天，用户登录手机淘宝活动页面，参与抢彩票即可抢得最多3注待“开彩“彩票，每位用户限抢一次，先到先得。
2、开彩：即获得彩票，用户从活动中抢得的所有未“开彩”彩票，需寻求好友（需为手机淘宝用户）的“开彩”协助，且每位好友限帮助开彩1注，开彩有两种方式：
2.1好友通过扫描未开彩彩票二维码开彩；
2.2通过（短信、微博、来往、微信等方式）分享未开彩的彩票后，让您的好友点击您的分享回到手机淘宝开彩页获得彩票。
3.每位手机淘宝用户，可为多人开彩，但每两位用户间，限互相开彩各成功一次；
4.本次活动彩票数量有限，抢得待开彩彩票并不代表实际可获得彩票，最终须开彩成功方可获得彩票，先开先送，送完即止，同时待开彩彩票作废。
三、参与活动用户需同时符合以下条件：
1、用户需以淘宝会员账户登录手机淘宝客户端（5.0及以上版本）参与活动；
四、兑奖及发奖：
1) 参与狂欢送彩的用户获得的彩票均为2014年12月13日晚上8：30开奖的第14146期大乐透彩票。
2) 彩票开奖将依据国家福利彩票发行管理中心将公布中奖号码为准，中奖奖金将在扣除个人所得税后直接发放至中奖用户支付宝账户中。
五、其他注意事项
1、本次活动仅限大陆用户，不支持港澳台地区。
2、在本次活动期间，如用户存在违规行为（包括但不限于机器作弊等），淘宝将取消您的活动参与资格，有权回收彩票，并依照淘宝网相关规则进行处罚。
3、如出现不可抗力或情势变更的情况（包括但不限于重大灾害事件、活动受政府机关指令需要停止举办或调整的、活动遭受严重网络攻击或因系统故障需要暂停举办的），则淘宝可依相关法律法规的规定主张免责。
4、淘宝可以根据本活动的实际举办情况对活动规则进行变动或调整，相关变动或调整将公布在活动页面上，并于公布时即时生效。
十四、淘宝HD砸金蛋（12.8--12.11）
淘宝双12活动---淘宝HD砸金蛋（Pad端独享玩法）
1. 活动时间：2014年12月8日0点0分0秒—2014年12月11日23点59分59秒。
2.活动说明：
篇三：2016淘宝新规则的应对技巧
2016年，淘宝的规则发生了很多的变化，导致以前的一些运营方法和运营技巧都不再适用了。在过去的几个月当中，我们又实验和测试了一些方法，有的效果还是很不错的，今天就针对这些规则变化，把我们的这些小技巧分享给大家。大家可以根据自己店铺的实际情况去试试，基本都不用什么成本。
1.?建立老客户红包群破零并提高回购率
这个策略主要应对的是在2016年，老客户回购比率在自然搜索中占的权重在增加。这个方式我们在两个女装店铺里面测试了，有两个基本要求：店铺的衣服风格要比较统一，有特定的目标顾客群，当时这两个店一个主要是日系的，还有一个是欧美风格的；商品的客单价稍高，利润还可以，客单价太低的话，忠诚度的建立很难，另外还有一些方法，在文章的最后会说到，大家可以往下看！
主要的操作思路是这样的：
（1）建立红包群
我们当时用了两种方式，一种是在包裹中放上一张小宣传单，老客户可以扫二维码加“老客户红包群，每天都会有红包抢，最多可以抢20元现金红包”，加不上联系群主微信号，群主会拉你进群的。第二种方式是直接添加客户的手机号，验证语是：我是XX店的XX。这两种方式经过验证，第一种效果稍好一些，但是需要提前印制一些小宣传单。
（2）在群里每天发一下红包
不用多，但也是不要发一块钱的，几百人，发20块钱的红包就可以，设置成20个，我们最多设置成过50个。一个店铺建差不多5个群就足够了，5个群，一天总共发100块钱，一个月3000块钱。但是你要注意，这些群给你带来的价值将会远远超过这3000块钱。人少怎么办？谁不是积累起来的呢？如果你觉得自然积累太慢，就可以做个活动。
（3）新品破零+老客户回购
因为是风格比较统一的服饰，并且大家在群里已经比较熟悉了，尤其是你总发红包，总发红包的人总归是要受到关注的，所以操作起来就比较好操作。当你有新品的时候，可以直接发到群里了，你也可以设定一个量（止损标准，比如限多少件），也可以不设置。方式一般都是这样的：发一些图片，然后告诉大家这是新品，为了破零，老客户原价购买，立即微信红包返现XX元（这个数字一定要震撼，我们的建议就是不要利润，再亏5块钱，这已经非常好了，你想，精刷一单的成本还要15以上呢）。
破零的效果非常好，还可以带来老客户回购。看你的营销运作能力，你破零的时候都可以破出螺旋来。比如第一天几个人，反红包多少；第二天几个人（人变多），红包多少（红包减少）??。破零的时候可以有好几个方式，一般的情况下：淘口令、二维码、直接进店铺等等，都可以，也可以搜索关键词，因为个性化，有“你购买过的店铺”或者“你浏览过的店铺”这两点，所以很容易个性化出来。
基本第一周做完这些后，在第二种，你的排名都会非常的不错，这个方法适合很多的类目，大家都可以借鉴一下。
2.?巧妙的利用赠品策略
这主要是因为前段时间对于很多淘宝卖家来讲的一个“重磅消息”：不可以免单和大额返现引导全五分带字好评。但是，我们又知道，随着店铺综合质量得分权重的提高，带字好评率和DSR评分在自然搜索中的权重又在提高。那怎么办呢？利用赠品策略，但是又不能傻乎乎的乱赠。
大多数卖家在利用赠品策略的时候，主要的目的是提高转化率，所以为了达到这个目的就尽可能的把所有的赠品都说出来，然后还去夸大赠品的价值，比如价值XX元的什么什么等。这样做对于转化率的提高确实有一点点帮助（没错，只是一点点），但是因此带来的负面影响可能就会比较大了。为什么？你想啊，你告诉消费者这个赠品有多好多好，值多少多少钱，可是消费者收到后特别的失望，在很失望的时候，消费者会怎么办？不给差评就不错了，还想要全五分带字好评。
那么真正的赠品策略应该怎么玩儿呢？我把我们在实际操作过程中的一些小技巧告诉大家，大家可以借鉴一下。当然，更多的方法大家可以看文章的最后，和我交流
（1）绝对不能因为是赠品而降低品质
有些卖家会想：反正是赠送的东西，就找便宜的赠送呗。这样是不对的，反正都已经赠了，为什么不让消费者开心呢，并且消费者会有这样一个心理：你的赠品品质都很好，那么你真正销售的商品品质会更好。所以更容易给好评。我们大家可以在淘宝上看到有很多的全五分带字好评都是因为赠品好而给的。
（2）赠品要样式多，数量少
有人喜欢只赠送一种，但是赠送很多。这样的效果不如赠送好几种，但是每种都只赠送一点儿。对于大多数消费者而言，都有一种心理：追求多样化。买一样东西，他们希望得到更多样。比如买了一个护肤的，那么你可以赠送精油小样、面膜、小笔记本??，多赠送几个，给消费者的心理感受会很好。我们在宠物用品这个类目里面测试过，买狗粮的时候，赠送很多的小东西。
（3）在条件允许的情况下，赠品尽可能的也带包装
让顾客拆包拆到手软，这就是阿芙精油的策略。因为消费者总是对看不到的东西充满了神秘感和好奇，这也是最容易实现惊喜的。而让消费者惊喜就是全五分带字好评的最大保障。
3.?让顾客参与进来
在2016年的时候，淘宝会非常重视参与感，因为好的参与感可以让顾客更长时间的留在你
的店铺里面，进而更长时间的留在淘宝上，这是马云所希望看到的。在让顾客参与这方面，我们有过这样几个思路：
（1）让顾客参与进来变相打折
比如，你可以把你的模特图，让你的美工P几处不同的地方出来，然后让顾客参与“找茬”游戏，就是找不同。找到一处不同，发多少钱红包；找到两处不同，发多少钱红包??，以此类推，或者你直接优惠也可以。反正制定好你能接受的价格。这个也适合用于找错别字也行，找到一个优惠多少，两个优惠多少。这样做可以提高页面停留时间，提高用户的参与度，提高转化率，都是有帮助的。
（2）让顾客参与选款
这个要求是你能够提前把顾客聚集到某一个平台上，在这里，我们操作过的最好的平台就是公众号。当你准备上新的时候，就可以利用投票的方式让顾客参与选款。比如你可以这样：到时候被选中的上新的款，老顾客全部都可以五折购买（或者其他的优惠）。
4.?尽可能的增加一些精准曝光的机会
这里面两个核心关键词：曝光、精准。因为千人千面，在无线端搜索的时候，会有一个很重要的个性化位置：你浏览过的店铺。我给大家讲一下我们操作一个母婴用品店铺时候的方法。因为本来我们就有一批母婴交流群，在搞这个活动的时候哦，我们又联系了50个这样的母婴交流群。我们跟群主聊，当然建立的前提是你的产品要真的好，采取分成的方式。
我们设置限时的免单秒杀活动（因为不允许免单，所以提前在群内公告好，全额拍，然后全额返现）。这样会有大量的流量进来，虽然这些人暂时还没有买，但是至少这些人已经浏览过我们的店铺了。不过这个方法，实话实说，我们操作完了，效果一般，虽然有了一定的增长。我们还在测试更好地方法。
5.?想尽各种办法提高转化率
这个其实都没必要多说，在2016年，转化率是非常重要的指标，因为淘宝的流量已经到瓶颈了，他必须从粗狂往精细化方面发展。也就是希望每一个进店的人都最好能够成交。
《2016年淘宝双12满返现金红包活动规则》出自：百味书屋
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