我们常常说一个人情商高，就容易想到那些特别擅长社交，很会说话，各种情景都能应对自如，能处理各种人际关系的人。
情商高的人确实有一个很重要的东西——那就是能处理好自己的情绪，其实前面所说的情商是关于处理他人的情绪，但是在这儿我想谈的，是如何认知和管理好我们自己的情绪，因为在处理好自己的情绪之后，我们才可以更好地识别他人的情绪，从而建立良好的社交关系。
▍情绪按钮
我们每个人身上都有一个情绪按钮，如果别人不小心按到这个按钮，就可能导致情绪失控和爆发，但每个人身上的按钮位置都不同，也就是引起我们产生情绪的原因是不同的。比如有人不喜欢别人评价自己，有人不喜欢挑战，有人不喜欢某种类型的人……所以在日常生活中我们对待陌生人时会讲礼貌，从一个方面来说就是为了避免按到对方的情绪按钮。
以前我们也谈到过精力管理，精力最底层的是体能，如果我们的身体出现问题，最先影响的就是我们的情绪，如果处理不好情绪就会进而影响我们的思维，有可能导致我们做出一些错误的行为，所以能够准确识别我们的情绪和管理好情绪是非常重要的。
▍情绪因素
在《思想本质》这本书里，作者斯蒂芬.平克通过语言学的研究指出，别人说脏话会导致我们陷入负面情绪，因为脏话会直接刺激大脑中的杏仁核，它主管我们的记忆和情绪，因为在生活中我们随时随地都在跟人沟通，所以语言在一定程度上是最容易影响我们的情绪的因素之一。
在《驱魔人》第二季里，里面被恶魔控制的Andy(感觉神似周董)，驱魔人不确定他是否被附身时，就用的是言语交流，想通过观察他的情绪变化来确认。
除了语言，还常见的一个因素就是行为动作，别人的一个动作或者行为就可能引发我们产生情绪。对话时的眼神交流，我们会认为别人在认真倾听我们说话，使我们心情愉悦，还有通过肢体动作也能领会别人的意思，产生不同情绪。
除了语言和行为动作以外，其他因素还包括环境和遗传，在不同环境下会激发我们产生不同的情绪，遗传因素也可能导致我们对情绪的敏感程度不同。
▍理性和感性
我们可能会认为感性的人更容易受情绪影响，理性的人相对就不那么容易。以前我也觉得是这样(认为自己就是一个超级理性的人)，认为这是没有办法改变的，但有一次通过看万维钢老师的文章却改变了这个看法。
我们先来看看传统对理性和感性的理解。传统的理解可以比作是大象与骑象人，我们的感性就像是大象，而理性就是骑象人，听起来非常合理是吧?
让我们先来看一个实验。这个实验来自麻省理工学院和卡耐基梅隆大学的研究者，他们给参与者100美金，让他们在网上想买什么就买什么，只是在购买的时候会通过核磁共振观察她们的大脑活动情况。
研究者发现他们在决定是否购买一个物品时，大脑有两个区域在活动，第一个区域叫做“伏隔核”，它的作用是提供愉悦感，如果它的作用越强，则越有可能购买。第二个区域叫“岛叶”，它的作用恰好与伏隔核相反，是给我们提供痛苦和不愉悦的感觉，那么问题来了，在购买的时候是哪个区域在活动呢?事实是两个区域都在活动，决定我们是否购买取决于哪个区域的活动更强，换句话说就是这两个区域在互相博弈，从而影响我们的决策。
那通过这个结果我们可以得到什么呢?那就是这两个影响因素都是感情活动，那我们所说的理性(骑象人)体现在哪里呢?
购买的情绪越强我们就买，不想买的情绪越强我们就不买，我们所说的理性其实是在辅助我们的感情。
举个例子，比如我们在纠结要不要喝可乐，此时大脑里就有一个声音告诉自己，喝碳酸饮料会使我们长胖，那么我们可以理解为不想喝就是理性，想喝就是感性吗?不是这样的，不想喝也是一种感情，它只是在给我们提供“理性”理由，比如上面说的不想长胖。对于想喝的人来说，他也有“理性”的理由:等会儿不是还要工作吗?喝可乐可以补充我们的精力。
所以，我们的情绪都是感性的，而理性只是感性的工具而已，为我们提供各种理性的理由。
所以最重要的事情是要懂得调整我们的感情，在调整感情之前我们要先学会识别情绪以及情绪后面所代表的信息，下面我给你列举一些情绪信息，方便我们在产生情绪时可以正确识别。
快乐——压力得到释放，找到了喜欢的人或事
焦虑——可能事情对自己很重要，自身的能力不够
悲伤——无法放下失去的，念念不忘
纠结——对自己的定位不清晰
失望——无法接受自己或者他人的失败
愤怒——不能接受无法改变的情况
痛苦——想要改变现状
恐惧——害怕失去和付出代价
委屈——认为自己没有被公平待遇
嫉妒——认为不如自己的人发展的很好
上面的情绪信息是可能的情况，不代表全部，大家可以参考，觉知情绪是我们改变的第一步，接下来我给你介绍一些调整情绪的好方法。
▍调整情绪的方法
①正念自控
第一个办法叫做正念自控，它的步骤有4个:识别感情、接受感情、观摩感情、分离。
既然知道了我们的情绪和决策都是感情引起的，那么我们以前所认为的用理性控制感情就是不符合实际的，而是应该合理的看待我们的感情。换句话说以前是把不好的情绪完全排除在外，正念自控法是我们不管产生了什么情绪，先承认它存在，通过对它进行观察，然后与它分离，达到调整的目的。
②数数
第二个方法很简单，也就是当我们感受到情绪要爆发时，我们先在内心数数，然后再考虑要不要爆发。注意我们在数数的时候一定要倒着跳着数:13,11,9，7……因为顺着数可能让我们情绪越来越激动，倒着数效果可能更好，一遍不行可以再来一遍。
③自由书写
第三个办法我经常使用，觉得很有效，当你在感觉到有情绪时，我们可以找一张白纸或者就用手机的便签开始书写，我觉得它是书写版本的正念自控，就是先写下来你此时感受到的是什么情绪(悲伤、愤怒……)，是因为什么事情(分手、别人嘲笑……)，为什么会这样，我可以怎么办?你写的时候尽量站在一个客观的角度分析，这样当你写完，你的情绪基本上已经消失一半了。
④情感支持者
这个方法是找到一个愿意听你倾诉、陪你聊天的人，可以是你的好朋友，也可以是你的家人。而且要征得对方同意，这样你可以跟她倒倒你的苦水，她也可以帮你分担一些压力，最终使你的情绪合理发泄。需要注意的一点是，别人是拿他自己的时间来陪伴我们，所以我们不要觉得理所当然，要尊重别人的时间和心怀感恩，别人情绪出问题时也要及时帮助她。
▍一场人生的修炼
我们每天会产生很多不同的情绪。有人在遇到不好的情绪时，会直接选择简单的发泄，自己一时舒服了，但受伤害的可能是我们爱的人，但有人会选择对情绪不管不顾，它就会让我们产生严重内耗，不仅损耗精力而且非常伤神，这样受伤害的是我们自己。但也有人会意识到，不合理的发泄情绪是不好的，想要改变自己。
我想说的是，在生活中我们努力学习和生活，也许还很注重我们的外表穿着，但有时在面对情绪来临却手足无措，直接选择愤起反抗，亦或是选择默默忍受和逃避。我们都知道这无法解决问题，以前我是一个很不会处理自己情绪的人，当有情绪的时候我的反应就是选择独自忍受，会闷闷不乐，很快就会影响到身边的人，自己也很痛苦。所以到后来，我开始慢慢试着觉知情绪，合理发泄情绪，慢慢改变，这不是说现在我情商很高，而只是我学会了觉知自己的情绪，在尝试改变，不让身边的人焦虑，这对我自己来说是一件很开心的事儿。
所以我们或许可以换一个角度，把情绪当作是一生的朋友，她无时无刻都在提醒我们对某件事或某个人的感受，只要我们用心倾听和注意，那么肯定不难发现，当然这是一个需要时间的过程，我们可以把它当作是一次人生的修炼。
每一次的自我觉知都是改变的开始，每一次情绪的合理化解都是我们成长的进度条，愿你在成长路上有她作伴，最终做一个内通外顺的人。
《情绪控制是一场修炼》出自：百味书屋
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