篇一：许可E-mail营销
实验一：认识许可Email营销
1、E-mail营销有何特点，市场如何细分？
答： E-mail营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。
首先,随着互联网的迅猛发展,我国及全球网民数量不断上升.这就为E-mail营销提供了一个很好的平台.凭借这一优势,E-mail营销可以将广告信息发送到全球各个地方的网民面前,使自己的广告信息传播到更广的范围;其次,E-mail营销主要利用电子邮件来进行,这种方法操作起来方便快捷,不需要太多的专业知识就可以完成,且效率极高;然后,E-mail营销通过互 联网进行,这就大大节省了花费,价格十分低廉,适合各种规模的企业;最后,E-mail营销的应用范围很广泛,对广告信息没有过多的限制,适用于各行各业.
E-mail营销市场可以根据网民的年龄,文化水平,消费能力和购买欲望来进行细分,满足不同消费人群的需求.
2、你会打开所有的营销邮件吗？还是有针对性的打开某些需要的营销？
3、试分析 E-mail营销的优势和局限性？
答：优点 ：
1.成本低廉 。 电子邮件营销只要有邮件服务器，联系10个用户与联系上万个用户的成本几乎没什么区别。
2.快速 。电子邮件营销只要有邮件数据在手，发送邮件几小时后就可看到效果。
3.精准 。 邮件只要能投放精准，客户转化率还是非常高的，远比其他营销方式高局限性：
（1）应用条件限制。由于接收条件的局限，电子邮件需要一定的上网设备才可以接收和阅读，不像传统信函那样可以随时随地的查看。
（2）市场环境不成熟。
（3）邮件传输限制：由于受到网络传输速度、用户电子邮箱空间容量等因素的限制，并不是什么信息都可以通过Email来传递。
（4）营销效果的限制，Email营销的效果受到信息可信性、广告内容、风格、邮件格式等多种因素的影响。
（5）信息传递障碍。
实验三：E-mail邮件服务器的配置
1、 什么是smtp服务器?有何作用?
答：SMTP（Simple Mail Transfer Protocol）即简单邮件传输协议,它是一组用于由源地址到目的地址传送邮件的规则，由它来控制信件的中转方式。SMTP协议属于TCP/IP协议簇，它帮助每台计算机在发送或中转信件时找到下一个目的地。通过SMTP协议所指定的服务器,就可以把E-mail寄到收信人的服务器上了，整个过程只要几分钟。SMTP服务器则是遵循SMTP协议的发送邮件服务器，用来发送或中转发出的电子邮件。
SMTP提供一种可靠的有效的传送机制，它用于传送电子邮件。虽然十几年来，它的作用已经有目共睹，可是对它功能的扩充也是必不可少的。对SMTP服务的扩展我们介绍一下：在SMTP转发的邮件中包括信封和内容这两种东西。我们写信也写信封和信皮，我们可以借生活中的信件来帮助理解。
2、 为什么可以设多个邮件服务器？
因为你需要多个就设置多个服务器，比如你在网络有多个网站，你在互联网扮演多个角色，你需要不同的域名分属不同的邮件系统，你是开发人员，需要测试不同的邮件服务器等。 实验四：E-mail邮件的发送
1、 如何拟定邮件的主题？
答：STEP 1. 将邮件内容简化为要素与类别，
例如：“北京市海淀区上地十街10号” --》百度大厦地址, “商业成功人士徐朗（徐峥 饰）用了五年时间发明了一种叫“油霸”的神奇产品——每次汽车加油只需加到三分之二，再滴入2滴“油霸”，油箱的汽油就会变成满满一箱。徐朗的同学，兼商业竞争对手高博（黄渤 饰）想把这个发明一次性卖给法国人。...” -->> 泰囧简介
STEP 2. 需要特定人员注意，加上他们的名字。
STEP 3. 打磨成"人话"
依此，成功的邮件标题将是，“小张请看百度大厦地址”，or “小王这里是泰囧简介”。 而不成功的邮件标题是“详情见内”，“地址”，“会议内容”。
2、 邮件的内容该如何编辑?
答：主菜单-电邮件（预置sina、搜狐、163、其）添加完账户何再添加：主菜单-电邮件-菜单键-添加账户何删除账户：主菜单-电邮件选择要删除账户点击进按菜单键账户设定进入账户设定再点菜单键删除账户2.3版本及主菜单-电邮件-菜单键-添加账户主菜单-电邮件-看账户列表按需要操作账户-填菜单进行账户设定及删除账户通账户设定设置名称、姓名、检查频率、邮件通知、通知铃声、振、服务器设定等参数修改。
篇二：许可E-mail营销参考资料
许可E-mail营销参考资料
内部列表和外部列表Email营销的比较
内部列表和外部列表Email营销过程比较
开展Email营销的三个基础条件
? 邮件列表的技术基础：
? 从技术上保证用户加入、退出邮件列表，并实现对用户资料的管理，以及邮
件发送和效果跟踪等功能。
? 用户Email地址资源的获取：
? 在用户自愿加入邮件列表的前提下，获得足够多的用户Email地址资源，是
Email营销发挥作用的必要条件。
? 邮件列表的内容：
? 有效的内容设计是Email营销发挥作用的基本前提。
常见的用户许可方式比较
内部列表Email营销的常见问题
? 目的不明确
? 技术基础不完善
? 邮件内容设计不合理
? 内容过大的邮件
? 邮件没有一定的发送周期
? 会员通讯成了垃圾邮件
? 个人信息保护政策
邮件列表营销十忌
? 并非完全基于用户许可；
? 没有个人信息保护声明；
? 过量收集用户关心的个人信息；
? 邮件列表发行系统功能不完善；
? 对邮件列表没有合理的推广；
? 邮件内容对用户价值不高；
? 邮件内容版面和格式设计不合理；
? 邮件内容基本要素不完整；
? 没有固定的邮件发送周期；
? 没有退订说明或者退订手续复杂。
外部列表Email营销的常见问题
? 发件人信息不明确
? 邮件无法回复
? 用第三方的邮件服务器发送Email广告
? 邮件主题意义不清晰
? 邮件无法正常显示
? 别出心裁的邮件广告
? 把注册用户当成了终生财产
Email 营销十忌
? 滥发邮件；
? 邮件没有主题或主题不明确；
? 隐藏发件人姓名和地址；
? 邮件内容繁杂；
? 邮件内容采用附件形式；
? 邮件发送频率过于频繁；
? 没有目标定位；
? 邮件格式混乱；
? 不及时回复用户咨询邮件；
? 发信人使用免费邮件。
Email营销的评价指标体系
? 获取和保持用户资源阶段的评价指标：
? 有效用户总数、用户增长率、用户退出率等
? 邮件信息传递评价指标：
? 送达率 、退信率
? 用户对信息接收过程的指标：
? 开信率、阅读率、删除率
? 用户回应评价指标：
? 直接收益、点击率、转化率、转信率
影响Email营销效果的主要问题
? 垃圾邮件对Email营销效果的影响：
? 降低了用户对Email营销的信任，从而降低了回应率。
? 有价值的信息淹没在垃圾邮件中，很容易被误删。
? 邮件服务商的屏蔽，降低了正规邮件的送达率。
? 反对垃圾邮件对许可Email营销的伤害。
? 用户行为变化对Email营销的影响：
? 部分许可邮件并不规范，影响用户行为；
? 任何不感兴趣的电子邮件都被认为垃圾邮件——不管这些邮件是否是自己
曾经主动订阅。
篇三：E-mail营销的实施方案分析
E-mail营销的实施方案分析
【摘 要】最新研究表明，E-mail是继电视之后最成功的传播技术， E-mail营销将成为网络营销的主流形式。本文就在介绍E-mail营销概念及特点的基础上，结合实例，重点探讨了企业开展E-mail营销的步骤及注意事项。
【关键字】：E-mail营销、站点链结、许可E-mail营销
E-mail marketing implementation plan minute
[ Abstract ] The newest research indicated that, after E-mail will be will continue the television the most successful dissemination technology, the E-mail marketing becomes the network marketing the mainstream form. This article on in introduced the E-mail marketing concept and in the characteristic foundation, unifies the example, discussed the enterprise to develop the E-mail marketing with emphasis the step and the matters needing attention
[Key words]The E-mail marketing, the stand chain ties, permits the E-mail marketing
电子邮件已逐渐成为最受网民青睐的一种交流方式，人们与电子邮件的“亲密接触”，使得电子邮件开始成为企业营销的最佳手段之
一。目前，许多大公司已将其列为今后的头号营销策略，市场呈现出爆炸性增长态势。
一、什么是E-mail营销？
举一个例子，如果我问你：你想发布商业广告，你可以想到几种方法呢？你肯定会回答：电视、报纸、电话、广告信或者上门宣传推
销等等。显然这些传统的方法，要么费用太高、要么效果不好、要么效率低下。那么有没有更好的广告宣传途径呢？当然有，新世纪的最佳广告宣传利器就是—E-mail(电子邮件)。事实上，利用E-mail进行广告营销活动已成为众多企业和商务人士开拓新客户、赢得回头客的重要工具。
以例说明：我们公司是做电源的，我主要负责公司的网络宣传这一块，我每天最主要的工作就是发布公司的产品信息、整理反馈信息、对公司的客户进行管理。现在每天都会有很多的外地客户（成都、重庆、泉州、北京、上海、安徽等）打电话过来要求订货，我从三月份到现在已经做两万多块钱了，当然这都是成功的，还有很多客户打电话过来的，有的会因为价格等原因而和我们擦肩而过。
也就是说你坐在计算机前发发电子邮件，你的广告就打出去了，而整个广告营销过程除了上网费以外，在也没有其它的任何费用。
二、E-mail营销的特点
E-mail营销具体一点就是在电子邮件平台上发布电子信息，该平台专门用于：
1、使用户认识某一品牌。比如我们公司的品牌“鹏图”。
2、使用户形成对某一产品或服务的兴趣或偏好，突出我们公司产品的优势。
3、使用户能与广告方取得联系，获取信息或购买产品、服务（在发邮件的同时别忘了留下自己的联系方式）。
4、管理客户关系或实现其他相关的营销目标。
E-mail具有电话通讯的速度与邮政通讯的直观性，同传统的通讯方式相比有着巨大优势。 E-mail营销是高效的，可信赖的。通常一个E-mail只需几秒钟就可到达目的地。
E-mail营销的最大优点在于企业可利用它与用户（不论是企业用户还是普通用户）建立更为紧密的在线关系。之所以这么说，是因为企业可以通过收集用户需求信息，比如：我们公司的产品广泛应用于通信、自控、仪器仪表、航空航天、医疗、车载设备、铁路、船舶和电力等领域，所以我们一般收集这些公司企业的信息，因为这些公司企业都会用到电源。然后“投其所好”，向用户发送定制化邮件，向他们介绍企业的产品与服务。由于这种颇有针对性的主动式营销迎合了用户需求，企业同用户之间的关系也就潜移默化地得到了改善。
三、实施E-mail营销的主要步骤
与电话推销、邮寄推销信等传统的营销方法相比，E-mail营销已逐渐开始体现出其优势。由于其具有方便、快捷、成本低等特点，这种营销方式正开始像雨后春笋一般成长。在广告界，E-mail被称为“杀手锏”，因为可以通过对它进行调整，使它适合收件人的兴趣爱好。那么，企业应该如何实施 E-mail营销呢？
第一，确定目标顾客群
首先考虑是建立自己的邮件列表，由于用户资料是重要资产和营销资源，因而许多公司都希望拥有自己的用户资料，并将建立自己的邮件列表作为一项重要的网络营销策略。例如，我们公司的目标群涉及通信、自控、仪器仪表、航空航天、医疗、车载设备、铁路、船舶
和电力等行业。
第二，制定发送方案
应尽可能与专业人员一起确定目标市场，找出潜在的用户。确定发送的频率。发送E-mail联系的频率应该与顾客的预期和需要相结合，千万不要认为发送频率越高，收件人的印象就越深。过于频繁的邮件“轰炸”，会让人厌烦。研究表明，同样内容的邮件，每个月至多以发送2-3次为宜。如果你每天都发，而且每天要发好几次，那么收件人会它当垃圾邮件处理掉，我们公司的邮箱就是的，每天都会有几百封这样的邮件，所以我每天都会把这些邮件当垃圾邮件给删除掉，很令人反感，就像那些推销电话一样令人头疼。
电子邮件应该有明确的主题。邮件的主题是收件人最早看到的信息，邮件内容是否能引人注意，主题起到相当重要的作用。邮件主题应言简意赅，以便收件人决定是否继续阅读。具体要求有两点： l、内容要简洁
电子邮件宣传不同于报纸、杂志等印刷品广告，篇幅越大越能显示出企业的实力和气魄。电子邮件应力求用最简单的内容表达出你的诉求点，如果必要，可以给出一个关于详细内容的链接（URL），收件人如果有兴趣，会主动点击你链接的内容，否则，内容再多也没有价值，只能引起收件人的反感。要用通俗易懂的语言介绍你的产品能为客户带来什么好处，特别是您的产品与您的竞争对手有什么不同，或许在功能上，或许是在服务上，必须与众不同。内容一定以客户为中心，让人感到你在实实在在的为他着想。
2、邮件格式要清楚
虽然说电子邮件没有统一的格式，但它毕竟是封邮件，作为一封商业函件，应该参考普通商务信件的格式，包括对收件人的称呼、邮件正文、发件人签名等因素。邮件要能够方便顾客阅读。有些发件人为图省事，将一个甚至多个不同格式的文件作为附件插入邮件内容，给收件人带来很大麻烦，最好采用纯文本格式的文档，把内容尽量安排在邮件的正文部分，除非插入图片、声音等资料。
第三，发送E-mail，收集反馈信息，及时回复
当你接到业务问询时，你应及时做出回复，最好在24小时以内。你拖的时间越长，对你的形象损害越大。注意养成一天查收信件数次的习惯，并做到及时回复。这样做，不仅表示你重视人家的问询，也显示出你的工作高效，显示出你对顾客服务的重视。在你对潜在顾客的问询做出及时回复之后，你还应该在两三天内，跟踪问询2-3次。要知道，很多人一天会收到大量的电子邮件，你的回复很有可能被忽略了，或者不小心被删掉了。跟踪联系意在确认人家确实收到了你的回复，同时也给对方受重视的感觉，还传达出你希望赢得这笔业务的诚意。
第四，提供E-mail营销服务
1、在接到订单时要及时确认，明确发货时间
及时做出确认，是一项基本的商业礼节，顾客都有这样的需求。在你接到订单时，你应迅速予以确认，对人家表示感谢，明确订货详情和发货时间。
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