篇一：药剂科月工作总结
药剂科11月份工作总结和计划
一、工作总结
本月药剂科除了日常工作的开展外，更是按照医院的总体部署为创建“二甲医院”做好准备工作。同时查漏补缺，认真细化工作流程，提升服务质量，争取为医院各部门服好务。本月工作总结如下：
1、 药品不良反应报告工作全部完成。
按照区食品药品监督管理局对医院药品不良反应管理的相关要求，我科积极开展不良反应的报告工作，沟通协调及督促院内各临床科室，并按要求及时汇总上报，圆满完成了本年度工作任务。
2、 落实抗菌药物品种
医院抗菌药物品种不能跟上医院临床科室使用的要求，部分产品将被替代或淘汰，也有部分品种抗菌谱相似需要择优选择。为此，我科和临床科室及一线医生多次沟通，做了大量的信息采集，反复讨论论证，并最终经过医院“药事管理委员会”商议确定了医院抗菌药物品种。
3、 全面丰富了临床药品
出于现代医学的快速发展和药物使用的多样性，以及满足医院临床科室的需求，我科广泛征集各科室用药意见，反复比较，对科室药品品种进行了丰富，满足临床需求。
4、 更换了部分临床反应不好的药品和生产厂家
我科在日常工作中注意收集临床科室和医生的反馈，结合药品不良反应的报告及食药监局通报有问题的，更换和淘汰了一批副作用大、无确切疗效的、性价比不高的、使用率低下的药品或更换了生产厂家。
5、 开展麻醉药品处方管理考试，加强麻醉药品管理
为进一步加强我院麻醉药品的管理工作，我科于2016年11月 日，在药剂科会议室对全科室人员进行了麻醉药品处方管理培训，培训完后
发放试卷进行考试，该试卷由我科亲自制定，囊括了麻醉药品处方管理的重点、要点且符合医院实际情况，所有工作人员都考试合格。
6、 组织开展业务学习“发药技巧”、 “沟通技巧”，实地演练
针对医院药剂科投诉的重点问题和常见问题，我科于2016年11月 日在药剂科会议室开展了“发药技巧”、 “沟通技巧”的业务培训，旨在提升药剂人员的窗口服务能力，减少差错事故的发生和药事投诉，缓解医患矛盾。
7、 在《药剂科奖罚制度》基础上新增《药剂科绩效考核表》
8、 对门诊大处方、不合格处方进行专项检查和点评工作
二、12月工作计划
1、进一步丰富临床所需药品，做到质优价廉。
2、麻醉药品的管理继续加强。
3、多方学习和拜访友邻医院药剂科同仁，为争创二甲医院做好药剂科准备工作。
4、加强科室人员管理。
5、进一步提升药剂人员窗口服务能力，减少差错事故的发生，降低药事投诉。
篇二：2015年前半年药剂科工作总结
2015年前半年药剂科工作总结
半年来在院班子重视、院长的正确领导下，我院不断深化改革，落实以病人为中心，提高医疗质量。药剂科在各兄弟科室的大力支持下，全科同志团结协作，奋力拼搏，上下一心，圆满的完成了上半年的工作目标，现将半年工作总结如下：
一、政治思想方面：加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，提高了科室人员的思想政治觉悟，加强廉医廉政建设，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线窗口药剂科服务工作。
二、加强科室管理：利用业余时间，学习医院的各种规章制度和目标管理考评方案，完成了半年的工作指标和任务。制定了业务学习计划，并按时按量完成了学习计划和任务，提高了服务意识，明确了工作目标，并开展了药物咨询及宣传服务工作，耐心解答病人提出的问题，在不断实践中提高自身素质和业务水平。
三、做好药品管理工作：
1.根据药品的消耗量及临床用药情况，制定药品采购计划，确保临床用药及时供应，急救药品及时供给。并对一些贵重药品实行逐日清点，做到帐物相符。药品入库后，认真做好进药品的查对和验收。药品出库时做到“先进先出，近期先出，按批号发放”。努力履行药
剂科人员职责，确保用药安全。服务质量不断提高，赢得了患者的信任与满意。
2.对麻醉药品、一类精神药品进行专册登记，实行每班交接制度，严格审查处方，凭处方和安瓶由医生或护士签字发放，做到账物相符。
3.药品质量管理：药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰荣辱的关健，也是患者最关心的问题，我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源安全稳定的同时，同样重视药品在使用中的各个环节，确保了患者用药安全有效。并且每月各个药房都进行效期药品的自查，将临近失效内的滞销药品及时上报，药剂科根据具体情况采取措施，并将近效期三个月内的药品退回公司，以减少药品的报损量，减低医院的损失。
四、药品采购方面：切实按照省、市招投标管理要求，执行网上采购，充分利用省药品招标网上采购平台进行有效的信息采集和药品采购。
五、服务方面：树立“以病人为中心”的指导思想，端正服务态度，不断提高服务质量，赢得了患者的信任与满意。
六、临床药学方面：加强了科室临床药学工作，从本质上真正做到药学为临床服务，指导临床医生真正做到安全、经济、有效的合理用药以及为临床医生提供更新、更快的药学知识。并严格监管、分析我院抗菌药物的临床应用情况。
七、不良反应监测方面：加强了药品不良反应监测工作，较好完成了我院不良反应上报情况。将药品不良反应的监测工作转为主动服
务的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈。并按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，督促临床主动填报不良反应报告，发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。事后我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作。
2015年前半年，在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务，同时感谢医院各级领导，各科室的支持，综合半年质量检查结果，药剂科还有不尽人意之处，但作为药剂科管理人员，努力完善自我，在今后各项不足中弥补自己的缺点，逐渐完善各项工作。
篇三：药剂科个人年终工作总结
个人年终总结
2013年工作即将结束，这一年中，在医院和科室领导的指导、关心下，在同事们的帮助支持、密切配合下，我不断加强学习，对工作精益求精，能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作，个人的业务工作能力有一定的提高。现将这一年的个人工作总结汇报如下：
1.药品管理 认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》的相关规定，严格管理精麻药品，做到帐物相符；认真查对药品效期，做到“先进先出、近期先出”，积极防止过期药品产生；日常药品养护，对贵重药品、精麻药品、易变药品等进行定期巡检，减少差错发生；联系科室与临床人员，及时请领药品，保证临床用药的数量和质量，努力让患者用到安全、有效、稳定的药品。
2.药品调剂 住院药房病区取药多、处方医嘱多，故药品调剂工作要求我们要特别认真、细心，不能在工作中出现任何差错，轻则经济受损，重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。
3.业务学习 本人自知在医院药剂方面工作经验的缺乏，对这方面的业务知识需要加强学习。因此积极参加院里组织的业务学习，不断充实自己。也经常利用业余时间充电，顺利通过了卫生专业资格药学（师）考试。
总之，在过去一年的工作中，我仍存在很多不足之处，如主动服务意识欠缺；药品管理的工作不到位；政治思想觉悟不高等，都是我有待改进的问题。在新的一年中，我要努力做到戒骄戒躁，加强各方
面的学习，积累工作中的经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在工作中磨练自己，努力完成自己承担的各项工作，为科室和医院的发展贡献自己的力量。
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2013年12月27日
《药剂科工作总结》出自：百味书屋
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