办公室个人工作总结

篇一：2014年办公室简要个人工作总结

个人工作总结

2014年是忙碌的一年，也是充实的一年。回顾这一年来的工作生活的点点滴滴，发现自己受益良多，现将近一年来学习工作情况总结如下：

一、组织熏陶，提高自身觉悟

在今年历时7个多月的党的群众路线教育活动中，虽然不是活动开展的主要对象，但作为一名办公室工作人员，可以说是全程参与了“大讨论”、“走基层”、“院坝大讲堂”、“止懒治庸”、“正风肃纪”等一系列氛围浓厚的专项整治活动，深受教育，对党和国家政策方针以及为人民服务的宗旨有了更为深刻的认识。在工作之余，通过新闻、报纸、网络等渠道及时了解党和国家的各项政策法规，通过加强自身学习知识水平提升和在工作之余通过学习，在充分领会党和国家各项政策法规的重要意义的同时，使自己的政治水平得到了提高。

二、认真学习，提升业务水平

作为一名办公室工作人员，工作涉及面广，为满足工作需要，认真学习研读《党政机关公文处理工作条例》、《<党政机关公文格式>国家标准GB/T 9704-2012解读》、《关于规范向县委县政府报送文件工作的相关要求》等材料，通过不断学习实践，提升业务水平。

（一）办文工作。

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公文代表着机关的形象，其质量高低，直接反映办公室工作的水平。在办文上，一是做好公文起草工作，力求文稿思路清晰、表达准确、特色明显；二是做好核稿工作，在保证格式规范、内容可行、程序合理、发文及时。全年，全年共印发各类请示、报告224份，通知、通报、批复262份，便签142份，常务会、财经会议题11份。

（二）提案办理。

配合做建议和提案的分办、催办、督办工作，尽量让代表委员满意。与各职能科室协调，按时按质按量完成答复意见，所有提案均办理完毕、正式回复和上报，得到解决或基本解决的（a类）13件，得到部分或已列入规划准备解决的（b类）1件，所提问题因客观条件限制或需其它原因需以后解决的（c类）2件，回复满意率100%。

（三）信息报送与公开。

及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息，始终是办公室工作人员的重要职责。随着对信息要求的拓宽、速度加快、要求提高，在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。2014年共编制信息27条，被上级部门采用12条。公开政策、信息172条，圆满上次信息工作目标。

（四）OA系统使用维护。

根据局机关人事变动及使用情况反馈，及时调整OA系统用户账户，优化办文流程、提高办文效率。经统计，2014年全年通过OA系统共登记办理网络来文4464份，按每份文 — 2 —

件5页计算，约节约纸张2万余张。

三、正视短板，不断完善提高

一年来，在各级领导和同事的关心帮助下，学习工作取得一定成果，但我深知自己离一个优秀的办公室人员还有很大差距，主要表现在以下几个方面：一是办事不够及时，部分工作存在未到交办时限不上报情况；二是语言表达能力还比较差，部分工作不能言简意赅的向领导进行汇报，影响了工作效率。

在今后的工作和学习中，需要更进一步严格要求自己，虚心向同事们学习，努力克服自身的缺点和不足，争取在思想、工作、学习上有更大的进步。

XXX

2015年x月x日

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篇二：机关办公室个人工作总结

XXXX年个人工作总结

、

一年来，在局领导的关怀下，在同事们的帮助和积极配合下，我恪尽职守，全身心的投入到工作中，尽自己的全力履行好自己的工作职责，学习到很多新的知识，积累了很多经验，使自己对职责更加清晰、更加明确，较好地完成了自己的本职工作。现将一年以来的工作、学习情况汇报如下：

一、加强学习，提高理论和业务素养。办公室是综合部门，对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作，就必须用理论武装头脑，提高自己的业务能力。一年来积极参加深入学习实践科学发展观活动，认真学习邓小平理论、三个代表重要思想，自觉参加局里的各种政治学习活动，贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，严格要求自己的言行，自觉进行思想改造，提高自己的政治素质和个人修养。不断加强了《公务员法》、《新版党政机关公文写作格式》等和卫生法律法规方面的学习，增强自身依法行政的意识和能力，工作水平有了进一步提高。在新的形势下，增强了做好工作的自觉性。在工作中虚心向领导和同事请教，认真学习文秘知识，使自身公文写作和材料整理的水平和能力得到了提高。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适

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应新形势、新任务对本职工作的要求。

二、认真学习工作业务知识，努力工作，按时完成工作任务。一年来，我严格遵守局机关的工作纪律，切实做到按时上班、无事不请假、不旷工。工作中，我随时提醒自己摆正位置，树立办公室工作的服务意识，不断提高为领导服务的质量，努力做好为领导、群众的服务工作。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，对自己所接的来文、来电,争取在第一时间内向领导汇报，使领导及时掌握最新情况。对自己所承担的收发员工作，严格履行收文登记、传阅、交办等程序。2012年共登记收文3500余件，并及时传阅、按领导批示交各科室办理。完成了县区、市直单位上报的\信息、工作总结、工作计划、节前安全检查报告等材料的收集和登记工作。严格按照公文格式和领导要求认真制发文件和撰写材料，及时认真的办理各级的来文来电，没有因工作失误出现不按照文件和领导要求漏办、迟办等发生。在办文方面，认真完成领导交办的文件拟稿、校对、审核工作。同时协助领导完成我局制发公文的分发，全年共上报信息40余期，省、市均有采用。

三、工作中存在的不足和今后努力的方向。一年以来，在领导、同事的关心和帮助下，我在工作中取得一些成绩，但仍然存在一些问题和不足：一是政治理论水平还不够高，理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高不快，离领导期望和要求还有一定差距。二是服务质量不够高，存在

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粗枝大叶现象，主要是自觉服务的意识不够，细节上做的不周到。三是工作主动性还不够，工作预见性有待提高。五是对突发事件的应变能力需要提高。在今后的工作中，我要进一步端正自己的思想和观念，摆正一个机关工作人员的位置，以国家公务员的标准严格要求自己。工作中还要不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，特别是努力提高自己的公文写作能力。戒骄戒躁，不断提升服务意识，力求把工作做得更好，树立办公室良好形象。

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篇三：事业单位办公室个人工作总结

本年度，在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，积极

进取，努力提高自己的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。

现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：

1、思想上，严于律己，自觉加强党性锻炼。 一年来，认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学内涵。始终坚持运用马克思

列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、本文来自莲山课件价值观，

并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主

义信念，与党组织保持高度一致。工作中，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，

尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习 党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素

质。

2、业务上，认真学习业务知识，通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻

的认识。

工作日变日新，时时需要学习，处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基

础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料，再加上日常工作积累使我对本职工作

有了一定的认识，也意识到了做好本职工作的巨大作用。一年来，在指导老师的带领下，

多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习

的好机会。此外，认真参加本文来自莲山课件各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁

毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的

学习使我在工作上迅速成长起来。

3、工作上，勤奋努力，认真完成工作任务。 一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，

努力作好本职工作。我的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作。

(一)党政办工作。

办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”

即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时

能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，本文来自莲山

课件使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文

件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉

一份文件。篇二：2014年办公室事业单位年度个人思想工作总结尊敬的领导、同志们：大家下午好！

时光如梭，来单位工作的一年以来，在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我

认真履行高新区工作人员准则并严格遵守单位的各项规章制度，力争使自己在思想觉悟和工

作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即将结束、新的一年即将来临之际，我将自己一

年来在思想、学习和工作方面的进步与不足作如下总结。

1、业务学习方面

作为办公室的工作人员，工作内容涉及面相对较广，这就对工作人员自身的综合素质有

着较高的要求。所以我利用闲暇时间学习了公务礼仪知识、办公室日常管理制度等相关内容，

并对各业务股室的业务流程也进行了了解和学习，对于不清楚的政策问题和业务办理流程，

我及时向相关股室的同事们请教，以便于更好地接待来访群众，尽可能正确地回答他们所咨

询的问题。同时在工作之余我自觉学习科技、管理、哲学、历史等各方面的知识，培养自己

在这些方面的兴趣，以丰富的理论知识武装头脑并学以致用，坚持把学习作为自我完善和提

高的重要途径，努力提高自身素质。

2、工作能力方面

在工作中，我时时处处严格要求自己，服从高新区党工委、管委会的统一指挥，有大局

观念，对工作不叫苦、不推诿，兢兢业业、脚踏实地；能够严于律已，宽以待人，能正确地

给自己定位，加强与同事间的思想交流，做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待，

与同事们都能很和睦融洽地相处，认真完成领导交办的各项工作。但是对于还涉世未深的自

己，在社会经验和工作经验上还有很大的欠缺，在平时的工作中有些安于表面，缺乏工作的

主动性、进取心和责任心，更多时候只是奉命行事，落实任务，存在有主观性、局限性和片

面性，不能站在全局的高度来思考问题、处理矛盾。通过领导的指导和同事的帮助，我认识

到创新工作方法的重要性，慢慢学习抓住问题的主要矛盾和关键环节，求真务实，以服务群

众作为工作的出发点和落脚点，努力强化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯动脑筋，

肯动笔头，将要办理的事件列一列，思考一下解决的方法和途径；完成的事列一列，总结经

验和教训；没完成的事件列一列，分析一下原因，探讨解决的办法，逐步完善工作方法，力

争使自己的工作能力得到有效提高。回顾一年来的工作情况，我在思想、学习和工作方面都取得了新的进步，这离不开领导

的关怀和同事的帮助。在新的一年的工作中，我将继续发扬自己的优点，努力改正自己的缺

点和不足，不断加强政治理论学习，创新工作方法，提高工作效率和质量，加强自身建设，

提高服务能力，树立求真务实、乐于奉献的精神，真正做到自重、自省、自警、自励，时刻

以树立干部良好形象为自己行动、处世的准则，力争使自己各方面的综合能力再上一个新台

阶。 1篇三：事业单位工作人员年度考核总结 附件4

达州市达川区事业单位工作人员年度考核登记表 (2014年度)填表说明：

1.本表供事业单位管理人员和工勤技能人员年度考核登记使用,须双面打印。

2.本表中“个人述职”应主要概述本年度履行聘用合同、岗位职责，完成工作任务、学

习培训等情况以及成绩、问题、建议、体会等。专业技术人员应将完成的主要专业技术工作、

创造发明及成果和著作、论文及重要技术报告予以登记。 3.如需增加考核登记项目或填写内

容较多，可另行附页。 篇四：办公室工作总结 事业单位2010办公室工作总结 2010年已经过去，在过去的一年里，办公室在各位领导和同事的指导和支持下，在办公

室所有同志的共同努力下，较为出色的完成了2010年办公室的各项工作任务，严格并全面的

履行了办公室所肩负的各项职责。由于办公室肩负着上传下达、联系内外、沟通左右和协助

领导处理重大突发性事件的功能。办公室全体同事秉承“办公室内无小事”的工作原则，坚

持以认真细致的态度对待每一项工作。充分发挥科室职能，为我单位各科室之间、我单位与

相关单位之间架设了一条高效的信息通道，确保了我站工作的顺利开展，在其他科室同事大

力配合下，我们完成了以下一些工作：

一、工作开展情况

（一）协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会、班子会议等，并逐渐形成

了会前通知传达，会时采集记录，会后整理提炼的完善办会体系。同时，统筹安排办公室各

项常规工作，每月按时统计上报考勤，值班记录等材料，合理调配人员，保证了各项工作的

有序开展

（二）较好的完成了来人接待、文件的上传下达等工作，积极配合新闻媒体做好我区能

源设施建设宣传工作。

（三）做好报障电话记录工作。全年接到能源设施报障电话107余次，并作准确记录，

在第一时间传达至质检室。

（四）第一时间领取和记录上级单位的各项工作安排和各项指示精神，做到重大任务及

时上报，重要精神及时传达。

（五）保质保量完成各类文字材料撰写工作。2010年采集并撰写上报信息41篇，站内

工作周报50篇，上报中心季度、年度工作总结、廉政风险管理防范工作总结、设施 管护维护情况汇报等文字材料16篇。

（六）积极做好iso9001服务体系认证审核的各项协调工作。组织开展了站内部审查1

次、管理评审1次、配合认证公司开展外审2次。

（七）重点实施站内学习及文化建设，坚持抓好每周五的站内学习活动不放松，积极收

集多方面材料，尽己所能为全站职工提供优质的学习内容和宽松的学习环境。此外，能源图

书室于8月顺利建设完成，为站内软实力提升起到了较为重要的补充作用，图书室的从无到

有，是站领导全力支持和办公室不懈努力的结果。目前，图书室已存各类图书600余本，运

行所需的图书室管理制度也已悬挂上墙。

（八）认真做好人事工作。2010年，办公室所负责的人员调动、工资调整、工会信息采

集等工作均顺利完成，各项申报、调查上报信息准确无误，同年4月份开始岗位设置工作，

并于7月底顺利完成并与职工签署完成《岗位聘任书》，新增的六名职工也使站内各科室配置

更为合理。

（九）各项培训工作有序完成。2010年办公室共组织安排各乡镇技术人员赴通州培训4

次，参训116人次，较为出色的完成了上级布置的培训任务。

（十）完成档案检索工作。共收集整理档案228卷，在档案管理的收集、保管、检索、

利用等各个方面实现了进一步加强和完善，做到了高效快捷准确。不断完善党员档案的信息

录入工作，根据区委组织部的要求，加强党员、积极分子的信息管理，汇总了单位所有党员

的个人信息，并已录入组织部的信息网。 （十一）财务室的相关工作。2010年财务室共负责我站四个账户的工作，并主要负责人

员工资、保险、日常财务、单位报税、财务决算、财政预算等大量工作，一年间财务室 人员严格执行相关财务制度。认真处理好每一笔帐目，真正做到了专款专用，在日常工

作中，财务室保持了一贯的“求严谨，抓细节”的工作作风，在账目记录中做到字迹工整，

干净整洁，并将财务档案及时交给档案管理人员，以确保我站财务管理的规范化，统一化。

二、思想建设情况

2010年能源站积极响应中心系统党委的号召，努力构建单位学习氛围，加强职工的学习

气氛，并完成了如下工作：一是组织全站职工，对开展创先争优活动进行深入学习。并开展大量创先争优的学习活

动，紧密联系实际，提高职工对于创先争优的重要性和认识。 二是做好职工各项业余学习活动的计划及落实工作。组织开展站内各种学习活动，先后

组织全体职工收看阳光心态等教学光盘3部、名家讲坛等科教光盘11部。在党教学习方面，

组织党员群众重点学习了坚持科学发展加快‘三化两区’建设重要思想和十六届五中全会精

神等文件，进一步增强了站内党员的党性修养，推动了党员作风提升。成功组织开展了“能

源站歌咏比赛活动”在对我站职工进行百日素质提升活动的同时，构建了和气、和谐、和睦

的站内氛围。

三、存在不足

一是在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车。 二是工作缺乏主动性、预见性，造成有时候工作出现被动局面。 三是由于办公室整体年龄结构较年轻化，如遇突发事件，常出现了一些工作布置不太合

理，有顾此失彼现象，这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。四、2011年打算 2011年，办公室将继续在能源站领导班子的坚强领导下，围绕能源站各项工作部署，全

面发挥科室职能，围绕大局，科学规划，统筹部署，周密安排，力争高效、系统、富有创造

性的完成各项工作，并努力在未来实现“三个提高”：

（一）实现由被动服务向主动服务的提高。凡事预则立，不预则废，办公室在未来的工

作中，面对日常工作及各类不可预知事件，要力争做到“早考虑、早动手、早研究”积极对

旧的工作习惯进行调整，努力掌握工作主动权，在增强工作的计划性上体现主动服务意识。

进一步形成计划性与灵活性相结合的良好服务态势。

（二）实现由单向服务向全程服务的提高。在今后的工作中，不能只针对各项决策进行

服务，而是要把服务意识贯穿到每个工作环节。对于日常的工程档案及各项资料的收集，要

严格落实各项工作制度，努力做到“底数清、情况明、数字准、效率高”。从而全方位、多元

化的提高办公室的处事办事能力。

（三）实现由常规型服务向创新型服务的提高。在未来的工作中，办公室要秉承“脑筋

就活，办法就多，路子就宽”的办事原则，多动脑，勤动手，敢想敢做，在单位的“软实力”

提升上下足功夫，真正做到“能办大事，会办难事，敢办新事”，进而全力配合领导推进能源

站软硬件建设。篇五：事业单位办公室工作人员年终总结事业单位办公室工作人员年终总结 在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高

政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。办公室是综合部门，对各方面的能力和知识都

要掌握。要做好本职工作就必须首先用理论武装头脑。我积极参加局里处里组织的形式多样

的学习教育活动，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势，学习党的基本知识

和有关政治思想文件、书籍。在学习过程中，注意理论联系实际的方法，不断提高自身的认

识能力和思想政治素质，不断提高工作能力，以便更好地完成领导交办的各项工作任务。 在工作中重视学习业务知识，提高自身的业务能力。严格要求自己，积极主动地研究工

作中遇到的各种问题。讲奉献，讲正气，以诚待人。虚心向老同志学习，取人之长补己之短，

努力丰富自己，充实自己，提高自己。各项具体工作按计划推进，分清主次和轻重缓急，做

到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的工作，不拖延，不出差错，有始有终。快

速反应，各项临时工作和紧急任务雷厉风行地完成。坚持做事和做人原则，努力做好日常工

作，热心为大家服务。和同志们的关系比较和谐，工作气氛融洽配合默契互相支持。遵章守

纪、务真求实、乐观上进始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。不怕吃苦，

主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。积极学习新知识坚持每天阅读各类报纸和文章学习

有关经济、政治、科技、法律等新知识。认真学习党的xx大精神，努力做到融汇贯通联系实

际，在实际工作中把政治理论知识、业务知识和其它新鲜的知识结合起来，开阔视野拓宽思

路丰富自己，努力适应新形势新任务对本职工作的要求。通过半年多的工作与学习我深刻地认识到了办公室是沟通上下协调左右的综合部门。办

公室工作无小事，每一项工作都关系到办公室工作整体功能的发挥和整体效率的实现。办公室所处的地位和所属的工作性质决定着办公室的实质就是一

个单位的服务中枢。办公室工作的核心就是服务。办公室的工作繁琐复杂要及时传达领导指

示，及时反馈各种信息，做到快捷和实效保证全处上下政令畅通，做好宣传工作。可以说办

公室是联系我处与外界的纽带，是反映我处精神面貌的“窗口”。强化自身建设促进我处工作

正常有序运转是办公室的职责所在，也是提高工作效率完成各项任务的前提，作为办公室的工作人员我认为必须要强化服务意识，实现思想新的突破。

《办公室个人工作总结》出自：百味书屋
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