篇一：网络策划的岗位职责
网络策划的岗位职责
1.网站架构策划和设计：
（1）负责制定网站的设计风格、架构设计和栏目规划；
（2）整体把握网站运营理念，负责网站建设方案策划的制定与修改；
（3）负责网站各个频道产品的设计和规划，协调整个网站的设计和规划；
（4）负责网站功能流程策划及页面内容规划；
（5）提出网站栏目构想，作出详细策划和撰写方案；
2.网站建设协调与监督：
（1）负责网站建设的实施跟进及进度效果监控，包括网页设计和技术开发的跟进；
（2）进行整体策划中的分项策划，协调各部门工作人员按照计划完成网站的整体制作；
（3）与网站技术人员及设计人员进行沟通，协助网站制作人员搭建网站框架及美化工作；
3.信息收集与整理：
（1）按计划对网站内容结构进行规划与管理；
（2）负责网站内容的采集、编写和整理；
（3）负责网站内容的定期维护与更新；
4.需求分析：
（1）负责网站用户行为的分析并不断完善基于网络的业务流程；
（2）对网站相关数据进行统计，进行网络产品需求分析；
（3）收集竞争对手的商业资讯、剖析案例，分析整理竞争公司的网站策划特点；
（4）协同各部门参与市场调研、情报收集、分析与预测，提出发展建议和设想；
5.网站市场推广：
（1）负责网站活动的策划、推广等工作；
（2）制定网站的合作拓展模式并负责实施；
（3）保证网站的整体设计最大化贴近用户；
（4）负责设计有针对性的应对竞争的产品方案并有效实施。
篇二：网络策划书
策划书的格式
（一）封面
包括一个版面精美、要素齐备的封面，以给阅读者以良好的第一印象。
（二）广告策划小组名单
在策划文本中提供策划小组名单，可以显示策划运作的正规化程度，也可以表示一种对策划结果负责任的态度。
（三）目录
目录中应该列举策划书各部分的标题，必要时还应该将各个部分的联系以简明的图表体现出来，一方面可以使策划文本显得正式、规范，另一方面也可以使阅读者能够根据目录方便的找到想要阅读的内容。
（四）前言
前言部分，应简明概要地说明策划方案的时限、任务和目标。这是全部计划的纲要，它的目的是把计划的要点提出来，让企业最高层次的决策者或执行人员快速阅读和了解，使最高层次的决策者或执行人员对策划的某一部分有疑问时，能通过翻阅该部分迅速了解细节，这部分内容不宜太长，以数百字为佳。
（五）正文
（六）附录
附录部分对于了解正文内容具有重要的补充意义，可以标出策划书中某论点的参考文献以示权威性，另外为了保证策划书的完整，但编入正文又损于正文的处理和逻辑性的材料一般也放入附录中。
正文内容
一、市场调查计划
市场调查在营销企划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报，是拟定营销企划案的重要依据。此外，前述第一部分市场状况分析中的12项资料，大都可通过市场调查获得，由此也显示出市场调查的重要。
然而，市场调查常被高层领导人与企划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费，而不
注意市场调查，这种错误的观念必须尽快转变。
二、市场分析
（一）网络营销环境分析
1．营销环境中的宏观因素
（1）企业目标市场所处区域的宏观经济形势
总体的经济形势
总体的消费态势
产业的发展政策
（2）市场的政治、法律背景
是否有有利的政治因素可能影响产品的市场?
是否有有利或者不利的法律因素可能影响产品的销售和广告?
（3）市场的文化背景
业的产品与目标市场的文化背景有无冲突之处?
这一市场的消费者是否会因为产品不符合其文化而拒绝产品?
2．市场营销环境中的微观制约因素：
（1）企业的供应商与企业的关系
（2）产品的营销中间商与企业的关系
3．市场概况
（1）市场的规模：整个市场的销售额、市场可能容纳的最大销售额、消费者总量、消费者总的购买量、以上几个要素在过去一个时期中的变化未来市场规模的趋势
（2）市场的构成：构成这一市场的主要产品的品牌、各品牌所占据的市场份额、市场上居于主要地位的品牌、与本品牌构成竞争的品牌是什么?未来市场构成的变化趋势如何?
（3）市场构成的特性：市场有无季节性、市场有无暂时性、市场有无其他突出的特点?
（二）消费者分析
1．者的总体消费态势：现有的消费时尚、各种消费者消费本类产品的特性
2．消费者分析
（1）现有消费群体的构成：现有消费者的总量、现有消费者的年龄、现有消费者的职业、现有消费者的收入、现有消费者的受教育程度、现有消费者的分布
（2）现有消费者的消费行为：购买的动机、购买的时间、购买的频率、购买的数量、购
买的地点
（3）现有消费者的态度：对产品的喜爱程度、对本品牌的偏好程度、对品牌的认知程度、对本品牌的指名购买程度、使用后的满足程度、未满足的需求
3．潜在消费者分析
（1）潜在消费者的特征：总量、年龄、职业、收入、受教育程度。
（2）潜在消费者现在的购买行为：现在购买哪些品牌的产品?对这些产品的态度如何?有无新的购买计划?有无可能改变计划购买的品牌。
（3）潜在消费者被本品牌吸引的可能性：潜在消费者对本品牌的态度如何?潜在消费者需求的满足程度如何?
（三）产品分析
1．产品特征分析
（1）产品的性能：
产品的性能有哪些?产品最突出的性能是什么?
产品最适合消费者需求的性能是什么?
产品的哪些性能还不能满足消费者需求?
（2）产品的质量：
产品是否属于高质量的产品?
消费者对产品质量的满意程度如何?
产品的质量能继续保持吗?
产品的质量有无继续提高的可能?
（3）产品的价格：
产品的价格在同类产品中居于什么档次?
产品的价格与产品质量的配合程度如何?
消费者对产品价格的认识如何?
（4）产品的材质：
产品的主要原料是什么?
产品在材质上有无特别之处?
消费者对产品材质的认识如何?
（5）生产工艺：
产品通过什么样的工艺生产?
在生产工艺上有无特别之处?
消费者是否喜欢通过这种工艺生产的产品?
（6）产品的外观与包装：
产品的外观和包装是否与产品的质量、价格和形象相符?
产品在外观和包装上有没有欠缺?
外观和包装在货架上的同类产品中是否醒目?
外观和包装对消费者是否具有吸引力?
消费者对产品外观和包装的评价如何?
（7）与同类产品的比较：
在性能上有何优势?有何不足?
质量上有何优势?有何不足?
在价格上有何优势?有何不足?
在材质上有何优势?有何不足?
在工艺上有何优势?有何不足?
在消费者的认知和购买上有何优势?有何不足?
2．产品生命周期分析
（1）产品生命周期的主要标志
（2）产品处于什么样的生命周期
（3）企业对产品生命周期的认知
3．产品的品牌形象分析
（1）企业赋予产品的形象：
企业对产品形象有无考虑?
企业为产品设计的形象如何?
企业为产品设计的形象有无不合理之处?
企业是否将产品形象向消费者传达?
（2）消费者对产品想象的认知：
消费者认为产品形象如何?
消费者认知的形象与企业设定的形象符合吗?
消费者对产品形象的预期如何?
产品形象在消费者认知方面有无问题?
4．产品定位分析
（1）产品的预期定位:
企业对产品定位有无设想?
企业对产品定位的设想如何?
企业对产品的定位有无不合理之处?
企业是否将产品定位向消费者传达?
（2）消费者对产品定位的认知
消费者认知的产品定位如何?
消费者认知的定位与企业设定的定位符合吗?
消费者对产品定位的预期如何?
产品定位在消费者认知方面有无问题?
（3）产品定位的效果
产品的定位是否达到了预期的效果?
产品定位在营销中是否有困难?
（四）企业和竞争对手的竞争状况分析
1．企业在竞争中的地位
市场占有率、消费者认知、企业自身的资源和目标
2．企业的竞争对手
主要的竞争对手是谁?竞争对手的基本情况、竞争对手的优势与劣势、竞争对手的策略
3．企业与竞争对手的比较
机会与威胁、优势与劣势、主要问题点
（五）企业和竞争对手的广告分析
1．企业和竞争对手以往的广告活动的概况：
开展的时间、开展的目的、投入的费用、主要内容
2．企业和竞争对手以往广告的目标市场策略：
广告活动针对什么样的目标市场进行?
目标市场的特性如何?
有何合理之处?有何不合理之处?
3．企业和竞争对手的产品定位策略
4．企业和竞争对手以往的广告诉求策略：
篇三：网络策划书
络策划书（一）
一、目标：
1、打造全省最大的零售直营络，已保定为中心向石家庄、唐山、邯郸、廊坊等地级市辐射，争取在天津、北京两地设立自营零售店，此项工作争取在一年内完成。
2、年销售额1500万，纯利润500万。
以上目标的实现将对公司长远的发展积累丰富的经验，使公司直接掌握终端市场，从而掌握市场的主动权。在实现目标的过程中我们应把困难做出更高的预估，做事之前应作出详尽的计划，但决不能因为困难我们就失去了尝试的勇气，因为只有终端市场在我们自己手中我们才有足够的话语权！
二、具体执行方案：
1、以保定总公司为核心成立零售运营中心，其作用是指挥整体自营店面的运营，零售运营中心对目标的达成负全部责任，中心的直接上级为公司总经理，零售运营中心由财务、销售、储运、售后、技术等部门组成。
零售运营中心的设立是为零售终端服务的，零售店面是我们利润的来源，有些企业成立运营中心后忘记了为店面服务的根本，造成了一线问题得不到解决，部门之间相互扯皮工作效率低，运营中心一定要集中办公，使所有人员都在中心的监督下工作。运营中心的设立会使我们的零售系统更专业更统一。
零售运营中心架构
保定零售运营中心
财务部
技术部储运部售后部销售部
保定区石家庄区唐山区邯郸区廊坊区
零售运营中心人员架构
零售运营中心总监
财务经理
技术部经理销售部经理售后部经理储运部经理
保定区经理唐山区经理石家庄区经理邯郸区经理廊坊区经理
1、）职位说明：（概述）
运营总监：
直接上级：公司总经理
直接下级：运营中心各部经理及各区域经理
责任：负责运营中心的组建、管理、培训、开发新店等工作，负责中心的整体工作调度安排，对公司下达的各项指标的完成负全部责任。负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题中心经营状况分析和前景预测报告。管理协调市场部和技术部工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。主持公司经营系统总体设计方案，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。负责审查部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定。负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度；负责组织对公司人员的业务培训;完成总经理临时交办的工作。
权力：对中心的各部经理及区域经理有任免建议权；对普通岗位员工有任免权；对中心
的财务收支情况有知情权；对中心产生的费用有审核权； 对公司的生产经营有计划权、建议权、调度权；对下属各职能部门完成任务的情况有考核权；对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权；对总经理决策有建议权。
财务部经理：
直接上级：公司财务总监
直接下级：各区域财务人员
责任：协助中心制定公司发展战略；负责中心资金运作管理、日常财务管理与分析；负责项目成本核算与控制；负责中心财务管理及内部控制，根据中心业务发展的计划完成年度财务预算，并跟踪其执行情况；按时向总经理及运营总监提供财务报告和必要的财务分析，并确保这些报告可靠、准确；制定、维护、改进中心财务管理程序和政策，以满足控制风险的要求，如：改进应收账款、应付账款、成本费用、现金、银行存款的业务程序等。组织制定财务方面的管理制度及有关规定，并监督执行，制定年度、季度财务计划；监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动，并及时向总经理报告；监控公司重大投资项目，以确保未经批准的项目不实施，批准的项目在预算范围内进行并在控制之中；全面负责财务部的日常管理工作；负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告；负责中心成本核算、会计核算和分析工作；负责资金、资产的管理工作；管理与银行、税务、工商及其他机构的关系，并及时办理公司与其之间的业务往来；完成上级交给的其他日常事务性工作。
权力：经总经理授权后，对公司各部门的经费支出有总体控制权；对下属人员有业务指导权和考核权；对各部门财务计划的招待情况有检查和考核权；对违反财经纪律、不符合财务制度的费用开支有权拒付
储运部经理：
直接上级：运营中心总监
直接下级：各区域经理
责任：负责对仓库现场的管理工作；对物资运输的管理；对仓储物资的收发存管理和安全消防管理工作；编制仓库管理工作计划；仓库财务核算和统计核算管理工作；物资装卸过程中的管理；
定期组织并检查仓库盘点工作，做到账目卡物相符；加强进仓货物的验收和出库货物的清点管理；对各直销点计单的接收和汇总，并及时交相关部门；
权力：对本科职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力
售后部经理：
直接上级：运营中心总监
直接下级：各区域售后服务人员
责任：对本部门的服务质量、工作质量、经济效益负责；对销售部的工作衔接和工作中相互配合的沟通等工作，对财务部的工作相互配合的沟通工作以及其他各相关部门的工作相互配合等工作负责；对妥善处理客户投拆负责；有保证员工作业过程中人身安全的责任；对员工在工作中出现的影响工作秩序，造成公司的经济损失和名誉损失负责；对本部门为总经理提供的决策信息的准确性和及时性负责；对本部门所掌握的公司商业秘密保密的责任；对本部门管理内的资产负责；对完成本部门的计划任务负责。
权力：对下级上报的售后服务方案，有批准权。对下级工作有检查权。对下级人员在售后服务工作中产生的争议有裁判权。
销售部经理：
直接上级：运营中心总监
直接下级：各区域经理
责任：对公司产品营销进行规划，对各区域市场进行调研，根据本企业产品优势与特点，
结合不同区域市场客户群体需求，配合营运中心制订相关的营销政策，营销区域的划分；负责制订营销管理制度，编制本部门年季月销售的计划工作；做好市场调查工作，对产品市场销售潜力的调查和分析；为公司产品进行市场定位，渠道定位，全面负责公司产品的市场开拓和管理工作；对销售管理办法的研究和改进，提出改进销售和开发新产品的建议；
对下属销售人员工作的考核、评比、激励，并加以制度化予以完善；本部门销售人员的销售成绩统计与分析；对客户环境的调研：客户的规模、购买力、同类产品竞争对手基本情况、竞争环境、竞争结构与规划、竞争内容与手段等分析；定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论，对各区域办事处的工作进行考察检验，对发现的问题给予及时的处理；并认真的听取区域销售人员的意见，对办事处的下一工作进行指导，严格执行资金使用和出差审批手续，加强对区域办事处销售人员的过程管控及营销费用开支的管理，防止损失，杜绝浪费，良好运用，提高效益；中心推行程序化层次负责制，区域经理主要对销售经理负责，销售经理直接对营运总监负责，小事周报，大事日报，重要事件及时报告，最迟距离事件发生时间不得超过四小时内；如有缺报漏包，当事人负担一切责任，同时公司保留法律追究的权利。负责监督管控对本公司的产品销售货款回收与账物卡的核对，对存在管理漏洞方面的区域和责任人给予及时的督导改善，积极主动地配合公司各部门及各区域的工作；
权力：对本部门职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力；对下属的人事具有推荐权和考核、评价权，处理等。
技术部经理：
直接上级：运营中心总监
直接下级：各区域经理
责任：全面负责零售店面的布景和观赏鱼的饲养并负责设计及订货等方面的工作（可与售后部合并）
权利：对本部门职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力；对下属的人事具有推荐权和考核、评价权，处理等。
区域经理：
直接上级：运营中心总监
直接下级：本区域内所有工作人员
责任：对公司产品在本区域营销进行规划，对本区域市场进行调研，根据本产品优势与特点，结合区域市场客户群体需求，配合营运中心制订相关的营销政策，零售店面的划分；编制本区域年季月销售的计划工作；做好市场调查工作，对产品市场销售潜力的调查和分析；为公司产品进行市场定位，渠道定位，全面负责公司产品的市场开拓和管理工作；对销售管理办法的研究和改进，提出改进销售和开发新产品的建议；
对下属销售人员工作的考核、评比、激励，并加以制度化予以完善；本部门销售人员的销售成绩统计与分析；对客户环境的调研：客户的规模、购买力、同类产品竞争对手基本情况、竞争环境、竞争结构与规划、竞争内容与手段等分析；定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论，并认真的听取销售人员的意见，对办事处的下一工作进行指导，严格执行资金使用和出差审批手续，加强对本区域办事处人员的过程管控及营销费用开支的管理，防止损失，杜绝浪费，良好运用，提高效益；中心推行程序化层次负责制，区域经理主要对销售经理负责，销售经理直接对营运总监负责，小事周报，大事日报，重要事件及时报告，最迟距离事件发生时间不得超过四小时内；如有缺报漏包，当事人负担一切责任，同时公司保留法律追究的权利。负责监督管控对本区域的产品销售货款回收与账物卡的核对，对存在管理漏洞方面的责任人给予及时的督导改善，积极主动地配合公司各部门的工作；
权力：对本区域职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力；对下属的人事具有推荐权和考核、评价权，处理等。
2、区域组织及人员架构
区域架构：（举例）
石家庄办事处
红星店怀特店明月店
区域人员架构：（举例）
石家庄区域经理
财务内勤
导购员售后服务人员内勤业务员督导员
普岗人员工作职责这里就不一一描述
3、办事处分类：
级别办事处面积场地费用标准人员车辆仓库面积
平方米元个辆平方米
A级100以上30006250以上
B级100-8025005250左右
C级80以下20004130左右
4、零售店面分类：
级别面积样品数量导购员人数月销售额
平方米台个万元
A级200以上40415以上
B级200-15035312
C级150-10030310
D级100以下2528
通过设计公司为店面设计一套完整的视觉形象识别系统，如门头、标识、店面色彩、装修形式、工作服等进行统一，这样无论对消费者还是其他区域的代理商都会认为我们是具有相当实力的连锁企业。
5、店面选址：
店面的选址工作非常重要是我们迈向成功的第一步，各区域选址还是要以高档家具城、装饰城、灯饰城为主，各区域最少要有一个B级店面和一个D级店面，在选址时还要勇于尝试如商城、地铺店等。
6、市场宣传：
由于我公司的产品特殊性不建议做电视媒体和平面媒体，在选择宣传手段要慎重。
1）要与装饰公司进行深度合作，可以产品发布会的形式邀请装饰公司对我们的产品进行了解，从而促成合作。
2）以进入装修后期的楼盘作为宣传重点，主要以DM单的形式进行宣传。
3）在条件具备的小区搞巡展，现场展示我们产品的优越性。
4）零售店面的日常宣传。
7、附加值
深入挖掘我们产品的附加值，通过良好的售后服务给客户提供专业的服务，如配件、水草、鱼食、鱼药、装饰品、观赏鱼等都是我们可以收费的项目，由中心统一采购，统一下发并制定任务由售后部门来完成。
络策划书（二）
一、摘要
二、前言
（一） 店所卖商品
（二） 店做络营销的原因
（三） 店做络营销的目的
三、市场分析
（一） 对店的宏观环境的分析
（二） 对店的 SWOT 的分析
（三） 对消费者的分析
（四） 对店的市场定位的分析
四、主要产品
五、营利模式
（一） 增值服务
（二） 顾客的增加
六、营销策略
（一） 博客营销
（二） 邮件营销
（三） 络广告
（四） 论坛营销
（五） 搜索引擎营销
七、实施计划
（一） 对营销目的进行整理
（二） 进行对应的营销策略
八、财务预测
（一） 花费式多少
（二） 营销带来了什么收益
九、风险与防范
本方案是为了店的发展从宏观和微观的环境进行分析，并对店做一些相应的营销策略。计划出在营销策略过程中的步骤。对这次店营销的资金进行预测。讨论一下店面临的风险和应做的防范措施。随着社会的发展和环境的变化！我们要不断对店的更新。
二、前言
2.1 店所卖商品
店所卖的商品主要有两类：服装类和饰品类。服装类有男装和女装，都是不同风格的。饰品了有耳环、项链、手链、戒指类。
2.2 店做络营销的原因
因为在上做店不像传统的店面一样。许多人都对这个店都不是很熟悉。需要做一些相应的络营销。
2.3 店做络营销的目的
让更多的人知道我们的店，把我们的店推广出去。以赢得更好的收益。
三、市场分析
3.1 对店的宏观环境的分析
从经济环境的方面讲，我们面对的消费者很广的，每个人的消费能力都是不一样。在定价方面一定要适中。而产品的更新速度是很快的。不久就跟不上时代。换季也是个要考虑的问题。我们在进货的时候也要注意。
3.2 对店的 SWOT 的分析
店的优势就是我们的产品对的消费者来说是必须品。并且品牌竞争并不会对我的店有影响，线在的消费者注重的是衣服的款式和样式，对品牌没有什么要求。对于衣服的需求量也
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