篇一：旅游网站策划书(最终版本)
电子商务“创新、创意、创业”大赛
乐道旅游网站
项目策划书
小组名称:Player Team 组长：户金荣
组员：孙越 胡圆 庞晓桐 刘军令
目 录
摘要 .............................................................. 4
1.项目背景 ........................................................ 4
2.项目简介 ........................................................ 5
3.网站功能 ........................................................ 6
3.1.旅游门户 ...................................................... 6
3.2.SNS社区 ...................................................... 6
4.市场分析 ........................................................ 7
4.1.大学生旅游市场的特征 .......................................... 7
4.2.旅游产品分析 .................................................. 9
4.2.1.概述 ...................................................... 9
4.2.2.旅游产品的特点 ........................................... 10
4.3竞争对手分析 ................................................. 10
4.3.1.旅行社企业网站 ........................................... 10
4.3.2.综合性旅游网站 ........................................... 11
4.3.2.主题性特色网站 ........................................... 12
4.3.3.地方政府背景类网站 ....................................... 12
4.3.4.现有大学生旅游网站 ....................................... 13
4.4竞争优势分析 ................................................. 13
5.可行性分析 ..................................................... 15
5.1开发大学生旅游网站的可行性 ................................... 15
5.2.开展SNS社区服务的可行性 ..................................... 17
5.2.1.SNS社区与传统BBS相比.................................... 17
5.2.2.SNS社区与传统即时通信相比................................ 17
5.2.3.SNS社区与视频语音通信相比................................ 18
5.1开发SNS+旅游网站的可行性 ..................................... 18
6.市场营销 ....................................................... 19
7.网站推广 ....................................................... 20
7.1.信息搜集期 ................................................... 20
7.2网站试运营期 ................................................. 20
7.2.1.线下宣传推广 ............................................. 21
7.2.2.线上宣传推广 ............................................. 22
7.3.网站建设初期 ................................................. 22
7.3.1.线下宣传推广 ............................................. 22
7.3.2.线上宣传推广 ............................................. 22
7.4.网站发展期 ................................................... 23
7.41.线下宣传推广 .............................................. 24
7.4.2.线上宣传推广 ............................................. 24
7.5.网站稳定期 ................................................... 25
7.5.1.线下宣传推广 ............................................. 25
7.5.2.线上宣传推广 ............................................. 25
7.6.网站推广评估 ................................................. 26
8.成本分析 ....................................................... 26
9.战略目标 ....................................................... 27
10.发展规划 ...................................................... 28
10.1.短期发展 .................................................... 28
10.2.中期发展 .................................................... 28
10.3.长期发展 .................................................... 28
11.基本盈利模式分析 .............................................. 29
12.风险分析 ...................................................... 29
12.1.风险类型 .................................................... 29
12.2.风险退出 .................................................... 30
附录：大学生旅游情况调查表 ................................................................................. 32
大学生旅游网站项目策划书
摘要：随着互联网在全球范围内的飞速发展和普及，电子商务作为一种新的交易手段和商务模式正以空前的速度进入包括旅游业在内的传统商务的各个领域。通过对大学生群体特点和旅游行业大量网站的研究，本小组创建了旅游网站新模式——针对旅游目的地的大学生社交旅游网站。网站把握互联网的“共享”特点和“精准营销”“线上线下互动”的思想，内容涵盖符合大学生切实需求的旅游景点信息介绍、大学校园游、驴友互助游、网友拼团等个性化模块，意在倡导一种新型旅游社区观念。
乐道旅游网站是传统门户网站与基于兴趣的SNS社交网站的结合，我们的核心不是机票和旅游而是用户和目的地。注册用户可以通过个人空间分享自己的旅游体验并根据相同的目的地或兴趣结交好友，从而达到为热爱旅行的大学生提供交流与分享信息的平台的目的。
对于网站的发展，我们将以河北师范大学为试点，首先以石家庄附近的旅游景点为初始信息，在石家庄各高校推广网站。采用社区推广、商业广告、口碑相传等方式扩大网站的知名度。
以旅游为主要服务点的网站竞争激烈，但是基于SNS的旅游目的地发现的网站在我国还处于探索阶段。本网站将用户人群锁定为大学生，通过为用户提供精准、切合需要的信息来满足其获取旅行信息、分享旅游经历的需求，提供基于兴趣交友的平台。但目前，如何吸引广大用户注册，如何吸引广告商、厂家开展广告业务，如何迅速做开渠道，仍是本网站所面临的问题。
关键词：大学生旅游SNS社区
1.项目背景
随着社会的发展，旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅
游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强，对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。在内需启动、消费升级以及国民收入不断提高的背景下，中国旅游业正步入黄金发展期。根据“十二五”规划，未来五年中国政府将多策并举，把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业，行业也将迎来一个崭新的发展阶段。
随着我国高等教育规模的不断扩大和旅游业的高速发展，我国大学生的旅游需求增长迅速，已经成为旅游市场上的一个新的亮点。大学生作为特定的旅游需求和消费群体，是一个极富增长潜力的细分市场。中国青年报（2010年）调查显示90.3％的被调查大学生表示喜爱旅游，其中非常喜爱的人占40％，远远高于其他人群。近八成被调查者平均每年出游频率在5次以内（占77.8％）。据预测，大学生的出游意愿仍在与日俱增，不断增长的出行数字蕴含巨大的商机，大学生旅游日益受到社会各界的关注。
国内SNS经过几年的发展，市场划分已经很明显，综合性的SNS网站已经被人人、开心、白社会等占据，再想做成一个大型的综合性SNS网站已经可望不可及。相比垂直SNS市场广阔，定位明确，能结合自身的优势为核心用户提供他们最需要的服务。例如当今社会就业困难，企业招聘信息匮乏，于是招聘类SNS网站火爆起来;社会压力变大，受各种因素影响下剩男剩女流行，于是促生了婚恋SNS网站的流行;出门结伴旅游的兴趣又使得旅游交友SNS网站的发展。SNS的根本就是人与人之间的交互，这种基于旅游的SNS网站使得相同兴趣的人聚集在一起，更能吸引住用户。SNS是以人为根本，以人与人交往为纽带的现实社区网络表现。SNS独有的信任优势是用户在情感交流基础上进行交易变得更加容易，而且会形成圈子效应。SNS完全可以走向现实化，促进个人关系的交流和拓展。现在做这一方面的网站并不多，然而我们认为这是一个很好的切入点。组织线下聚会、团购消费、共同郊游，走一条既是SNS平台又是现实化的应用。通过提供更多的现实化服务，来促进用户在参与SNS社区的过程中，建立更加信任的关系，真正做一个连接网络与现实的平台。
2.项目简介
针对当代大学生的特点，创建针对大学生群体的旅游网站。网站提供最新、最精准、最切合大学生的旅游咨询和旅行方式的选择，并依据网络平台的特点与线下高校合作。用户可在网上开辟自己的空间，通过个人主页分享自己的旅游经验和心得，结交大量热爱旅游的朋友；各大高校也可利用此网站开展基于校园旅游、社团合作等活动，以达到大学生方便出游、
篇二：旅游网站策划书
目 录
二、市场分析 .......................... 2
1.行业分析 ...................................................... 2
2.可行性分析 .................................................... 2
3.竞争对手分析 .................................................. 4
4.风险分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。4
三、网站定位 .......................... 3
................... 5 1.地区性： ...................................................... 3 2.范 围： ...................................................... 3
四、建设网站目的及功能定位
1.目的 .......................................................... 5
2.服务功能 ...................................................... 5
五、网站规划 ........................ 5
1.品牌展示模块 .................................................. 5
2.在线服务模块 .................................................. 4
3.在线交流模块 .................................................. 5
六、盈利模式。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6
七、网站推广 .......................... 6
1.线上推广 ...................................................... 6
2.线下推广 ...................................................... 6
.......................... 7
九、网站测试与维护 ....................... 7 八、网站技术
一、策划摘要
全球经济正在进入信息化时代，数字经济、网络经济、信息经济正逐渐成为经济发展的主流。电子商务作为21世纪的主要经济贸易方式，将给世界各国经济带来巨大的变革，并成为经济的增长动力和新的增长点。结合了电子商务的旅游业将给传统的旅游模式带来不一样的体验和格局变化。
中国曲阜国际孔子文化节是国家旅游局推出的中国14大旅游节庆活动之一。曲阜的旅游景点众多，所以建设一个曲阜的旅游网站一定会有很大的意义和很好的发展。
二、市场分析
1.行业分析
随着中国经济和人均收入持续增长，中国旅游业未来几年有望继续保持较高的增长速度。目前网络旅游与传统旅游品牌旅游市场中已经开始相互渗透，而网络旅游凭借自身信息资源的优势对于传统旅行社的冲击是显而易见的。然而，在曲阜，网络旅游的模式还处于发展期，曲阜的网络旅游市场份额还只占整体市场的一小部分。
由此可见，曲阜的在线旅游市场发展潜力非常巨大，网络营销在曲阜旅游市场大有可能。
2.可行性分析
近年来，国人生活品质提高，渐渐重视休闲生活，旅游便成了热门的话题。由于网络方便、快速的特性，成为我们寻求旅游信息的最佳利器，根据交通部观光局的统计资料显示参与旅游电子商务网站共有3700个大大小小的网站当今社会已经步入了一个全新的信息时代，人类的每个活动都和信息紧密地联系在一起，小至个人的衣食住行，大及各个组织，单位之间的商务贸易，甚至国际间的交流，合作都依于信息的发布与传播。旅游电子商务主要是以美丽的风景吸引更多的旅游者，我们可以通过针对旅游企业的特色，量身定制面向广大游客，内容丰富，功能强大的专业网站，让浏览者更方便更透彻的了解这个旅游企业，吸引更多的旅游者，达到它最终的目的。
随着国内大型旅游网站的蜂拥而起，各大投资商渐渐将目光放向了旅游电子商务这个平台，狼多肉少，在如此强大的竞争对手面前新网站生存是个迫待解决的问题，但门户旅游电子商务网站至今薄弱，存在很大的生存空间，只要坚定门户电子商务理念，坚持用户第一，网站有很大的盈利可能性。
旅游电子商务有相当现实的赢利点。它既有B2B成分（网站对交通、住宿、景点等企业），也有B2C成分（网站对游客），还可以建立C2B,C2C等模式，左右逢源。相信随着旅游业与网络经济更紧密地发展，通过市场经济会形成非常可行
的规则，为旅游也的良性循环与变革祈祷积极有效的推进作用，使得经济和网络经济得以共同发展。
3.竞争对手分析
根据我们的市场调查，发现竞争对手的网站还存在不足之处，并不能够满足所有游客的旅游需求：
(1)价格定位过高。一些网站的目标消费群定位在国内外的商务旅客，其提供的酒店信息都是较高级的，而适应国内一般游客消费水平而价格适中又具有令人满意的服务水准的宾馆饭店很少。
(2)旅游商品缺乏特色，没有创意。
(3)在资源开发上只侧重自然旅游资源，而忽视人文旅游资源；在人文旅游资源中，偏重于历史遗迹。所以我要开发的曲阜旅游网站，既要借鉴这些网站的优点，又要完善他们的不足，使我们的旅游网站不断发展。
4.风险分析
（1）运营成本风险
应对方案：尽量降低或避免推广中投入的资金，将推广所需资金用到实际有用的地方尽量使用年轻有培养价值的项目维护工作人员，减轻项目维护人员成本。
（2）竞争对手风险
应对方案：以诚信为根本，不断提高自身产品价值，真正做到以用户为重点的用户体验式服务。
（3）国家政策风险
应对方案：积极响应国家对互联网方面的政策法规，坚决打造绿色网站。
（4）内容版权风险
应对方案：每一个网站内容编辑在上岗前进行相关方面培训。
三、网站定位
1.地区性：让网站成为曲阜市旅游的首要浏览网站门户。
2.范 围：集成旅游新闻发布管理，网站内容管理，旅游线路制定系统管理，预定管理，广告发布管理，旅游提示，友情链接，会员注册管理，订单管理，留言信息管理等系统。
四、建设网站目的及功能定位
1.目的
向世界介绍曲阜，让国内外更多游客认识曲阜，了解曲阜。把曲阜的网络旅游推上高峰。
2.服务功能
网站的服务功能包括：旅游信息的汇集、传播与交流。旅游信息的检索和导航。旅游产品和服务的在线销售，包括票务、饭店、餐饮、汽车、旅游组团等。另外还提供在线咨询平台，为各地的游客解决各种信息和问题。
五、网站规划
1.品牌展示模块
（1）旅游信息发布系统
曲阜景区动态、景区公告、行业信息、政策法规等多种分类信息发布，可自定义分类级别设置，支持文本、图片、动画、视频等多种表现方式，各类信息内容可体现在任意网站或页面，前台发布十分简易，并灵活设置审核、发布模式
（2）景区经典展示系统
按照景区的划分或推荐的旅游线路详细展示景区内各经典的特色、历史渊源以及文学典故等。景点的展示不是一味的平铺直叙，还可以与景区公告、相关游记、风景图片同步互动，为有课提供最便捷的浏览操作。
（3）景点导航展示系统
以全景式动画的表现手法，直接而生动的向有游客演示整个景区的地理位置、景点分布，让游客对整个景区的景点形成全面的了解。
2.在线服务模块
（1）交通信息查询系统
本系统可依据客户所提供的当地交通信息资料及时维护、更新，而飞机、列车、汽车的出行，通过与专业服务机构合作，可以实现实时预定和在线购买。
（2）自驾车游演示系统
以动画演示的方式生动展示景区所在地理位置、各方面主要方向的行车路线以及细节事项等，为自驾车游客的出行提供快捷准确的交通信息。
（3）天气预报查询系统
本系统数据可依据网站定期手动更新或由专业数据提供并自动更新。
3.在线交流模块
主要是开放给客户们交流的平台，可以发表旅游见闻，让大家一起探讨。使我们能够与客户保持实时性、互动性。也可以根据顾客的意见与建议加以改进。
六、盈利模式
1.品牌合作
2.网络广告
3.机票购买与速递
4.酒店预定
5.预定租车佣金
6.景区票务预定与速递
7.短信预定线路信息
七、网站推广
1.线上推广
(1)在综合性导航台、搜索引擎中注册。
(2)在相关网站中设置图表广告连接。
(3)与访问率高的导航台或搜索引擎合作，将预定服务融合在导航台或搜索引擎中。
(4)通过电子邮件、刊物及网上定制服务吸引客户及旅游群体。
2.线下推广
(1)通过发传单或张贴海报的方式宣传推广。
(2)在旅游信息报刊、杂志上发布广告。
八、网站技术
(1)由于成本原因，可以先租用虚拟主机。
(2)采用Windowsxp/7操作系统，简单方便。
(3)采取个性化开发，建设一个别具风格的网站模块。
篇三：旅游网站策划案
一、 旅游网站市场分析
（一）目前旅游网站的市场分析
根据CNNIC《报告》调查显示2009年旅游预订用户规模增长率77.9%，网上支付用户年增长幅80.9%，《报告》中显示，来自全球第一旅游评论网站TripAdvisor的中国官方网站——到到网就一举进入榜单排名TOP10，这对进入中国市场仅仅一年时间的到到网来说成绩斐然。
（二）旅游网站开展电子商务的优势
1、对于旅游企业来说，开展电子商务的优势
（1）降低了旅游企业经营成本。首先，减少企业交换信息的成本。其次，降低企业的交易成本。
（2）旅游网站建设电子商务为旅游企业提供了一种全新的信息发布媒体与快捷销售渠道。旅游社可以将景点特色、人文景观、服务设施和交通情况等，以图文声像的方式制作成不同语言界面的网上浏览主页，供全球范围的消费者浏览查询：利用电子邮件向特定的客人发送有针对性的信息并提高信息的接受率。
（3）旅游网站建设电子商务没有物流的制约。旅游业本身不是以实物交换为主的行业，从旅游业的需求方来说，旅游者购买的是一种经历：从供给方来说，旅游企业提供各种服务，以此来赢得收入，并不涉及任何实物交换。
2、对于消费者来说，旅游电子商务的优势：
（1）便捷性。旅游网站建设电子商务可以为消费者提供全面得目的
地信息，为其提供目的地预览并为决策提供参考信息；另外也可以利用品牌优势及第三方认证，解决服务的信誉问题；还可以突破时空界限，为消费者提供全天候、跨地域的服务。
（2）优惠性。旅游电子商务是节省信息搜索费用的一个重要途径。旅游互联网的介入大大地降低了信息的寻找成本，使旅游者可以直接从旅游目的地和相关企业中获得更多的、更有用的信息，使旅游者同时有更多的选择机会，这是众多旅游互联网深受旅游者欢迎的社会基础。旅游电子商务提供的具有竞争力的产品价格，从而给消费者带来实惠。同时旅游服务公司不但给消费者提高在任何时候可以完成订位购票的服务，还提供大量的折扣和优惠政策，从而给消费者带来实惠。
（3）个性化。随着消费水平的提高和生活节奏的加快，团队式、赶时间、赶行程的旅游方式已经不能满足要求，愈来愈多的消费者追求舒适、自由的个性化旅游。旅游电子商务通过网络的双向交流作用提供个性化的旅游制定服务，来满足人们消费方式的改变，以自订行程、自助价格为主要特征的网络旅游将会成为人们旅游的主导方式。
二、旅游网站的定位
（一）网站的定位
1、旅游网站建立的目的：进行电子商务——让旅游网站成为中国旅游网站门户，充分抓住当今信息化的优势，利用电子商务的发展推动旅游网站的崛起，是旅游网站成为中国B2C旅游网站，开辟旅游行业的新起点，为旅游爱好者提供最自由最开放的旅游网上旅游冲浪空间，最大可能的搜集客户反馈信息，最全面的最初详细的问卷调查工
作，为旅游提供全面的旅游交流心得、旅游论坛讨论、旅游贴吧等交流平台。
2、整合公司资源，确定网站功能：用户需求、客户需求、销售上需求、旅游论坛、旅游社区、电子邮件系统。
3、旅游网站的主题：电子商务型旅游网站
4、网站IC形象
（二）发展我国旅游业电子商务的对策
1、政府积极扶持，搭建旅游电子商务平台
旅游业是政府主导型产业，政府主管部门应在宏观方面成为旅游业电子商务应用方面的组织者，从很多方面对旅游电子商务的发展给予支持，完善旅游电子商务的软、硬件环境和法律环境。把降低上网费用作为突破口，并采用税收等价格杠杆来促进旅游电子商务的发展。同时加强Internet的基础建设，尽快在全国实行快带上网。其次，要加快制定、完善和修正旅游电子商务的相关政策和法律，消除制约旅游电子商务发展的政策和制度瓶颈。
2、传统旅游企业转变观念，实行资源整合，开展个性化服务
传统旅游企业与新兴的旅游网站之间的整合与战略联盟是大趋势，是中国传统旅游企业与旅游网站的共同出路与心得增长点。在旅游电子商务网站的发展中，最受制约的莫过于资源整合问题，旅游网必需依托传统旅游业丰富的资源、庞大的客源才有生机，因为旅游业涉及的范围太广，包括旅行社、风景区、餐饮业、交通部门以及其它服务业。不同业务领域或不同规模的旅游企业之间、旅游企业和相关
网站之间、各种风格的旅游网站之间的重组，实现优势互补，增强旅游企业的竞争力。要加强旅游相关的信息化建设，现代的旅游网站只有以传统资源为依托才能稳固。我国旅游电子商务发展的最终受益者是旅游企业，所以旅游企业应该在电子商务中发挥重要作用。
旅游企业只有转变传统的营销观念，积极上网，建立自己内部的业务处理和管理信息系统，并和互联网高度融合，建设面向代理商的电子分销系统和面向旅游者的在线销售系统，创建、巩固和发展自己的品牌，才能实现规模化、网络化经营。各旅游网站要互相链接并与各级政府网站链接，与国际、国内著名搜索引擎链接，与国内大型旅游电子商务网站合作，开展连锁经营，设计旅游精品线路，突出特色。
旅游网络和主页的设计应图文并茂、生动、有吸引力，而且信息内容应尽量准确、详细、注意时尚文化，适应市场需求。此外，个性化的旅游产品越来越受到人们的欢迎，个性化服务的最大好处在于商家可以进行针对性的促销，为客户提供比较满意的备选方案。这就需要全面地收集、提炼和整合不同消费者的需求特点，然后将这些信息加以细分，并提供相应的产品和服务，是消费者可以自由选择旅游目的地、饭店、交通工具、旅游方式等。总之，旅游资源数据库是旅游电子商务发展的基础；信息质量和数量是旅游电子商务发展的关键；网络访问量是旅游电子商务发展的市场指针。
（三）旅游企业加强与有关各方的协调与沟通
旅游企业电子商务离不开社会各方，尤其是IT行业、金融服务行业、交通部门以及行业协会等的参与和推动。旅游企业应加强与旅
游行业主管部门、行业协会的合作，规范中国旅游业的相关标准。尤其是管理软件设计单位应当为各企业量身定做IT产品和服务，开发涵盖现有旅游业大部分业务的信息发布系统、酒店预订系统、机票预订系统、出入境游销售系统、国内游销售系统、外联销售系统、结算系统和团队日程管理系统等平台。
旅游网络公司要想实现真正的电子商务，必须与交通部门积极合作，推行电子票务（机票、车票、船票），抢占市场份额。我国应积极研究适合我国国情的电子票务，建立新的订票系统，并尽快与国际接轨。其次，旅游企业应积极与银行合作，借鉴发达国家的经验，普及信用卡、电子现金、电子支票等电子支付方式，使网上付款变得安全、方便、快捷、高效。国内各大银行也应充分认识到电子商务的巨大利益和发展趋势，尽早介入旅游电子商务以抢占先机，为旅游企业的网上营销提供信用担保。
（四）努力提高员工的素质，培养复合型人才
旅游网站的建设、运营和管理涉及多方面的知识，其从业人员不但要具备较高的网络技术、电子商务知识，同时还应具备较熟练的旅游专业知识以及市场营销、管理等方面的知识。对旅游主管部门和旅游企业的工作人员要搞好电子商务知识的培训，特别要加强各级领导的培训，在互联网这个虚拟世界中，如果没有较高的综合专业水平与计算机水平，难以适应高科技发展的要求。同时，旅游企业的电子商务离不开旅游核心专业的支持，离不开旅游企业管理模式的再造。
《旅游网站策划书》出自：百味书屋
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