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求职面试中的礼仪

2016-12-01 11:03:00 来源网站:百味书屋

篇一:求职面试礼仪规范

求职面试礼仪规范

一个人如果在面试中有失礼之处首先就会给面试官留下一个非常差的印象,这大大降低面试官对你的好感,即使在面试中表现良好,也会因为“首因效应”而难以赢得面试官的青睐。所以面试之前我们有必要了解面试中需要注意的礼仪。

面试礼仪之着装:

不管你应征何种类型的工作,穿着是给别人留下第一印象的机会。即使是所谓创意型的人员,邋遢、不修边幅的着装,还是不易令人亲近。是不是西装革履其实并不重要,要把握干净、整洁的原则,才能留下好印象。

面试礼仪之仪容仪表::1、面试的时候,除非你要应聘的是银行、保险、国企、政府机关或事业单位,否则没必要非穿正装不可。2、面试时不怕包内空,就怕脑袋空!面试之前,多了解所要应聘的企业或岗位,做到有备而来。3、工作后,只要你穿的得体、大方、整洁,没有人会拿这个问题刁难你的。

面试结束时礼仪规范:

1.根据面试场地的实际情况,可以鞠躬向面试官表示致谢,条件允许下,可以礼貌地与主考官握手并致谢。

2.轻声起立并将坐椅轻手推至原位置,主要表现自己的职业素养。

3.出公司大门时对接待人员微笑、点头致谢。

面试现场表现:

1.注意面试时注意的问题:守时守信、放松身心、以礼相待、入门敲门、微笑示人、招呼问好、受请入座、莫先伸手、递物大方。

2.求职礼仪需注意的问题:应聘时不要结伴而行、保持适当的距离、不卑不亢、举止大方、忌不拘小节、无犹豫不决。

3.举止行为的禁忌:一边说话,一边玩弄手指;支支吾吾的小声说话:眼神飘浮不定;夸张的肢体动作;不停的看表。

面试礼仪之动作篇:

1、站立:男士是双脚平行打开,距离十公分左右,双手枕于小腹前。女士是双脚并拢,双手枕于小腹前;

2、坐:男士是双手分开放于膝前,脚后跟靠拢,膝盖可分开一个拳头宽,平行放置;女士是双手合起平放膝前,双腿并拢略微倾斜,双脚并拢。

总之,整个面试过程要中要表现出高的文化素质和气质修养,形象纸质就是从面试的外表、谈吐决定的,做好这些细节才能给面试官留下一个的影像。

篇二:求职面试礼仪的注意事项

求职面试礼仪及注意事项

求职面试过程是主试与被试双方面对面地观察、交谈、了解、智斗的过程,也是短兵相接、双向沟通的过程,主试通过对被试的外部行为特征的观察与分析,考察、评价其素质特征,应变能力、理解能力、思考问题的广度和宽度。想要在短时间内赢得面试人员的赏识,顺利得到期待的工作就要了解面试中的一些注意事项。

一、 面试前的准备

首先,你得对自己做出一个正确的定位。选择一个合适自己的职位,而不是适合自己专业的职位。根据自己的性格特征和兴趣爱好选择自己喜欢的且能胜任的职位,永远记住“机会总是留给那些有准备的人的”。

其次,通过各渠道查找有关用人单位的信息,包括应聘公司的相关背景和应聘职位的情况,企业所属行业、产品、项目、发展沿革、组织结构、企业文化、薪酬水平、员工稳定性、发生的关键事件等,了解越全面、深入,面试的成功率就越高,同时,也有助于对企业的判断(人才和企业是双向选择的关系)。同时也要了解工作内容和任职要求等,这一点非常重要,同一个职位名称,各家企业的要求是不尽相同的,了解越多,面试的针对性就更强。面试的胜算也就越大,也更加容易找到自己喜欢的工作。

再次,设计良好的个人形象。个人形象要注重着装的得体和装束的得体。

1、男士可以穿西装,以毛料的深蓝色西装为宜,全身颜色最好不要超过三种,可以配一双黑色皮鞋、一双深色袜子和一条领带。西装要平整、清洁、有裤线;西装口袋不放任何东西;必需拆除西装商标。面试前应理发、修指甲、刮胡子、去鼻毛,务必处理好这些细节。另外面试当天记得洗两次脸,稍稍用些护发、护肤品,以淡雅的香气为佳;西装上也可以适当喷些香水,最好是前一天晚上就喷好,保证不要太刺鼻,否则会让面试官感到不舒服。无论是护发、护肤品,还是香水务必保持气味一致。

2、女士可以穿正规套装、套裙,也应遵守三色原则。套裙最好不要高过膝盖三厘米,穿丝袜,配一双系带皮鞋,不宜穿高跟鞋。可以配一个小巧耳环或胸针,切忌有太多的饰物。做到大方、得体。发型文雅、庄重、梳理整齐、长发最好用发夹夹好,不能染鲜艳的颜色。化淡装,不留长指甲,最好涂自然色的指甲油。

二、面试中的注意事项

毫无疑问,我们已经置身于一个“自我营销”的年代,尤其是在大学生已经由“卖方市场”转为“买方市场”的现实考验下,大学生们的“营销意识”愈来愈强。尽管如此,却依然有大学生在求职过程中,可能因为忽视了一些最基本、但却最重要的细节和原则而失去一次宝贵的工作机会。

面试时提前10分钟到达面试地点,太早或太晚面试方都会觉得你没有时间观念。最后检查一下仪表需不需要补一下妆,看看发型有没有乱口红及齿间有没有杂物等,用小镜子照一下。在感觉一切准备就绪的状态下,才能从容地接受公司的面试。等待面试时也要注意一些行为细节,比如以下几点:

1 与旁人唠叨是禁忌,在接待室恰巧遇到朋友或熟人时千万不可旁若无人地大声说话或笑闹 2 不要吃东西,包括嚼口香糖,不要抽烟

3 对其它工作人员以礼相待,主动打招呼或行点头礼

4 关掉所有通讯设备,以免面试时出现尴尬的场面;

5 可以适当的轻声与其它应聘者交流信息,这也可以体现出你乐于助人,谦虚好学的品质 6 不要太注重非面试官司工作人员的谈话,更不可冒失的发表评论

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7 等待过程也应该站有站相,坐有坐相

8 可以看看随身带来的材料以缓解紧张的心情

9 不可带太多东西,一般是拿个公文包装一些面试材料,或个人简历

等面试官叫到你的时候一定要大声答“是”然后再进去面试。不论门是开着、关着、半开着,你都应该敲门。敲门时以指节轻扣三声,力度以面试人员能听到为宜。等到回复后再开门进去,开门一定要轻。进去后面向里边轻轻将门带上,向面试人员问好,鞠躬或行点头礼,并清楚的说出自己的名字,并且不要贸然与对方握手,除非他先伸出手来。

在对方没请你入座之前,切记不可贸然就座。面试官还没有开口就顺势把自己挂在椅子上的人,已经扣掉了一半分数了。若对方一直没请你入座,而那个位置偏偏有个座位,你可以适时提出“我是否可以坐在这呢?”的要求,得到对方允许后要说声“谢谢”,然后大大方方坐下去。

面试时注意力要高度集中。无论谈话投机与否,或者对方有其他的活动,如暂时处理一下文件,接个电话等。你都不要因此分散注意力。不要四处看,显出似听非听的样子。迅速理解对方的问题快速给出答案,当然对于一些比较难的问题可以适当思考一会,千万别表现出你对对方所提问题不理解而导致对方换一种说法问你,这样会给对方留下你思维混乱,逻辑性差的印象。

回答应诚恳,知之为知之,不知为不知。随身携带一个笔记本,记些东西,一方面是表示对对方的一种尊重;另一方面是避免出现上述问题,要是你一时想不起来,或没法作答,你可以将问题记下来,并征求对方意见是否可以过后再补答这个问题。

注意观察对方,适时结束面试。若对方显得饶有兴趣(身体前倾),说明你表现出色,可以继续下去。若对方表现出明显的不耐烦(打哈欠或目光无神)这时你可以停下来问他:“您是希望我再讲讲……(刚刚说过的东西),还是想听听我在xx方面的技能?”适时的引导对方。若对方希望尽快结束面试(收拾文凭或站起来)你应该明白,此时结束面试是明智之举,应主动提出,并提问面试后他们的下一步环节是什么?

处于弱势地位、缺乏工作经验的应届大学毕业生根本没有条件同企业“开口就谈价钱”。由于专科生面试企业通常以中小企业为主,这些企业一直都面临更大的生存压力,一般都“很现实,非常看重经济效益”。对于“进入企业后不能马上就干活、并为企业创造价值”的应届毕业生,这些企业普遍都不愿意开出较高的工资待遇。所以面试中尽量不要谈到工资待遇问题,除非对方先提问。

面试考察的是一个人的综合实力,有些东西可以临时抱佛脚,有些却不行。像个人文化修养、礼仪修养这方面的东西就应该平时多注意积累,才能做到临阵不慌。作为一个求职者应该时刻了解所求行业的动态,以及职位的最新要求,不断提高自己的个人能力,争取拿到最好的职位。

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篇三:浅谈大学生求职面试礼仪

浅谈大学生求职面试礼仪

摘要:在越来越激烈的社会竞争中,求职面试是大学生不得不面对的事情。大学生在求职过程中会遇到各种问题,其中面试礼仪是一个重要的内容。本文首先分析大学生求职面试中的心理特点和礼仪失范的情况,然后从如何做好面试前礼仪准备、面试中礼仪要求和面试后的礼仪三方面提出大学生求职面试的相关技巧,以期帮助大学生更好的做好面试准备、提高求职面试的成功率。

关键词:大学生 面试礼仪 求职

近年来随着高校的扩招,就业市场竞争日益激烈,大学生就业压力越来越大。 大学生要想求职成功,不仅要有较强的业务素质,还要有良好的面试礼仪。面试礼仪是学生在求职择业过程中要学习的一项重要内容,但是往往很多学生把学习重点放在制作求职材料和掌握面试谈话技巧上,而忽略面试礼仪,所以因给人的第一印象不好或因紧张不能在面试时很好展示自己而面试失败的例子屡见不鲜。[1]为了有效指导大学生求职面试中的礼仪,首先需要了解大学生求职面试中的心理特点和礼仪失范的情况。

一、 大学生求职面试中的心理特点和礼仪失范

(一 ) 大学生求职面试的心理特点

大学生求职面试的过程不仅仅是一场能力的大比拼 ,也是一场心理素质的考验战 。很多大学生对面试会感到陌生和恐慌, 这主要因为他们对面试缺乏系统性的了解, 也未能熟练掌握和应用面试的基本技巧, 因此在求职面试中往往存在以下几种典型的心理。

1.焦虑心理

大学生在求职面试过程中普遍存在着不同程度的心理焦虑。求职心理焦虑表现为紧张、 恐慌、 迷惘。由于求职面试过程往往会出现诸多不可预测的问题,大学生常常会因此而感到应对困难。一些学生不切实际, 期望值过高,结果是错过机遇 ,难以就业 ; 一些学生患得患失, 优柔寡断, 结果错失良机;

2.从众与依赖心理

大学生在择业时, 容易对地域环境、 职业系统、 薪资待遇等方面形成从众和攀比的心理。很多毕业生在虚荣心的驱使下,对自我缺乏客观分析, 结果错失很多就业机会。另外, 一些毕业生在求职过程中也存在依赖心理, 他们往往把就业的希望寄予学校或家长的安排, 在择业市场上表现出极差的独立性,,这样与当前激烈竞争的社会往往不合拍,最终结果不理想。

3.自负与自卑心理

自负往往表现为 “这山看着那山高 ”,这样的学生在求职时往往好高鹜远, 怕吃苦, 讲条件, 给用人单位留下华而不实的印象。。在竞争激烈的求职场上,,一些大学生往往产生强烈的自卑感,表现为毕业生在求职过程中往往自己拿不定主意,过分地退缩 ,对自己能胜任的工作也不敢说 “行”。

(二 ) 大学生求职面试的礼仪失范

大学生们往往因为只重视专业理论和技能的学习, 却忽视了沟通能力和礼仪品质的培养, 在求职面试中表现不佳, 具体体现在如下几方面。

1.缺乏沟通能力

大学生在求职面试时常出的语言方面的错误有很多, 比如称呼不恰当 ; 语言不文明 ; 语言表达不清楚等等 。而且在面对考官时,唯唯诺诺, 不能充分展现自己, 缺乏和面试官的有效互动和交流。

2.缺乏礼仪修养

(1 ) 服饰打扮过于时尚或随便。体现在外观不整洁、 不雅观, 过分重视名牌, 过分艳丽或可爱, 搭配不协调。使考官对考生的第一印象大打折扣。

(2 ) 语言表达不得体。往往表现在不会使用礼貌用语, 随意打断考官的提问, 甚至反问和质问考官, 言语拖沓、 急躁。

(3 ) 行为举止过于随意。在进入面试室门时, 不知敲门, 进去后不知关门; 未等考官发话就自行坐下, 站立时身体歪斜,这些错误的举止让考官感觉考生缺乏修养。

(4 ) 表情不自然。在面试时, 大学生常因考场的紧张气氛而焦虑不安、 不能自控。特别在回答问题时, 他们的目光不敢正视考官, 神情拘谨, 从而对自己的表现造成负面影响。

二、大学生求职面试相关技巧

针对上文中大学生面试中出现的问题,下面将提出一些求职面试过程中的一些相关技巧,以期帮助大学生更好的做好面试准备、提高求职面试的成功率。

( 一)、面试前礼仪准备

做好面试前准备工作是求职成功的基础和保障。面试前的礼仪准备包括以下几个方面:

1、知识准备

有句话说的好“机会总是留给那些有准备的人”。首先,面试前,给自己一个准确定位,自己要找什么样的工作,切记盲目。其次,根据自己定位需要,了解一定的知识,在面试之前我们可以提前通过网络等多种渠道了解公司的基本情况,若能在该面试中适当运用,就会间接地表达你对该职位的热爱和做事的认真细心,以增大求职成功的机率,最后充分准备求职材料。

2、仪容准备

学生对于自己的仪容设计应在干净整洁的基础上展现出个人特点。首先,眼耳口鼻面发手等必须干净无异物,其次,仪容设计应突出个人的特点或岗位要求的特点。特别是发型设计应与服装搭配,且应符合应聘岗位和公司的特点。例如:应聘银行等服务类行业时女生的发型最好是盘发,男生的发型要简短;应聘艺术类工作时头发可以适当漂染,发型也可以多样化。此外,女生在求职时可以化淡妆并洒适量的香水。但一定要注意自己的淡妆和香水能被周围人接受,同时自己在平时也已习惯这种状态,这样在面试时才会使自己感到自然、自信。[2]

2、着装准备

服饰是面试中的主要知觉对象之一,面试时服装的选择在求职中起举足轻重的作用。 恰当的服饰搭配会给人留下良好的印象。因此, 大学生在面试时要特别注意自己的服饰问题。女生面试着装可有多种选择, 一般以西装, 套裙为宜, 这是最通用、 最稳妥的着装, 大量的求职实践表明, 不论是应聘何种职业, 保守的穿着会被视为有潜力的候选人, 会比穿着开放的求职者更容易被录用。 男生应穿着西装, 西装应保持同色配套,并且面料最好以深色或深蓝色为主, 避免穿着过于老旧的西装, 也不要穿新西装去参加重要公司的面试, 七八成新的服装最自然妥帖。

二、面试中的礼仪要求

1、礼貌用语。无论你应聘的是何种岗位,会适时的使用各种礼貌用语是对招聘者的尊重,也是对自身基本素质的一种展现。特别是作为刚步入社会的大学生,应该以一种谦虚好学的新人姿态对待求职和未来的工作。

2、得体的举止。 行为举止是一种无声的语言,指人们身体在日常生活中呈现出的姿态、 表情和风度。姿态指身体显现出来的样子, 表情则通过面部或姿态、 态度来表达感情和情意, 它们直接展示一个人的气质和风度。

3、讲求语言艺术。大学生在整个面试中 ,如果在语言的表达上能做到准确、 精练、 平

易、生动 、有条理 ,基本上语言这关就能拿高分了。而且学生在面试过程中要时刻注意围绕应聘岗位的特点体现自己相应的优势。最后.大学生应该在面试时成为一个主动、积极地倾听者.,一个善于表达的说话者。

三、面试后的礼仪

面试结束时, 不论是否如你所愿顺利被录用或者得到一个模棱两可的答复, 面试者都应注意礼貌相待, 感谢面试考官抽出宝贵时间与自己见面,加深考官对自己的印象, 增加求职成功的可能性。

面试后应聘者应与招聘者进一步接触,最佳方法是写一封感谢信或给招聘者打一个电话。信件要短而精;要及时发出,寄给面试的主持人。信件的主要内容 : 谢谢他们花时间和应聘者面谈 ;再次表明应聘者对那份工作的兴趣和信心。 面试后发出信函的作用在于 :能够加深对应聘者的印象;可以澄清面试中可能生的误解,消除对方疑虑;突出个人形象.[3]

现代社会对大学生提出了种种挑战,与此同时,也提供了种种机遇。 礼仪是无声的“语言”,是衡量个人形象的重要标准。 参加面试,掌握必要的基本礼仪,学会推销自己,为成功求职铺平道路。只有这样,才能发挥自己的竞争优势,在求职中取胜。也有利于工作后处理好各种人际关系,为今后的工作顺利开展奠定基础。

参考文献:

[1]羽西.听礼仪专家讲故事[M].北京: 当代世界出版社.2008.171-183

[2] 刘青, 傅剑. 企业对人才需求状况及其评价—— — 以浙江省的调研为例. 中国高等教育评估, 2008, 4.

[3]宋莉萍.礼仪与沟通教程[M].上海: 上海财经出版社.2006.


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