县城管局年度工作总结和下阶段工作思路及措施
关于上报《xxxx年城管执法局工作总结和 xxxx年工作思路》的报告 县人民政府： 现随文上报《xxxx年城管执法局工作总结和xxxx年工作思 路》，请审阅。 二○○九年十二月七日 xxxx年城管执法局工作总结 在县委、县政府的正确领导下，在市城管执法局的正确指导下，开展深入学习实践科学发展观活动，积极探索城管新模式，促进城管执法、市容市貌、环境卫生管理等项工作的发展，现将城管执法局xxxx年工作总结如下：
一、加强领导，强化制度建设
一年来，城管执法局始终坚持立足本职，认真落实年初县委、县政府下达的各项目标任务，制定工作方案，成立相应的工作领导小组。大力开展思想建设、作风纪律建设，完善局内机构设置，与各股室签订了xxxx年目标责任书，将各项任务细化到各职能股室，规范执法行为，改进服务态度，做到执法公正、文明执法、严格执法，对违法案件严格按照一案一卷，做到样样有登记，杜绝随意办案，办人情案，公报私仇等违法行为，全年无一例错案发生。
二、加强宣传，营造执法氛围
城管工作面对的是广大的人民群众，涉及城市居民的切身利益，涉及农民群众的切身利益，涉及部分生活困难群众的生活出路。为构建和谐社会，创建和谐城管，从加强宣传入手，一是成立信息报送领导小组，制定《xx县城管执法局信息宣传报道管理暂行办法》，充分调动广大职工撰写信息的积极性。截至目前，我局在国家刊物《城市管理》、《城建监察》上稿x篇，在国务院法制办网站上稿x篇，在全国城管网上上稿x篇，在省法制办网、省城乡建设厅网、x省新闻网上稿x篇，在《x日报》、《x电视报》上稿各x篇，在市委、市政府刊物及市新闻网等上稿xx篇，在x城管上稿xx余篇、在《xx报》及县政务网、xx新闻网上稿xx余篇。同时结合综治宣传月和市容市貌整治活动，在城区中心广场和沿途各乡镇开展法律、法规宣传咨询活动；采取宣传车，在城区悬挂宣传条（横）幅，开办宣传廊等形式向社会广泛宣传城管工作，公开举报电话，设立意见箱，接受社会监督，营造市容市貌管理和城管执法工作氛围；二是编印《xx城管工作手册》xxx本，发放到县直、乡（镇），局内职工人手一册；三是积极组织参加全市执法人员资格证培训，做到一线执法人员全部持证上岗，提高广大执法人员的法规意识和执法水平。四是加强对路面管理的考核力度、实行中队日考核、大队周考核，局领导不定期考核制度，稳步推进城管执法工作的开展。 一年来，我局在执法过程中，始终坚持教育与处罚相结合，对屡教不改，和执法人员“打游击战”的流动占道摊贩，违法乱搭建，擅自乱设广告招牌等现象，严格按照《行政许可法》和《x省城市市容和环境卫生管理条例》规定进行处罚。大力营造文明执法，构建和谐城管的良好氛围。
三、真抓实干，加大投入，
促发展 在城管执法工作中，我们始终把人民的利益作为工作的根本出发点，针对群众反映的热点、难点问题，组织召开专题会议，研究解决办法，本着以说服、引导、教育为主，行政处罚为辅的管理模式，狠抓各项工作的落实。
一是加强对中心城区违章行为管理。一年来我局对中心城区的店外店、流动摊点、乱搭乱建等违章行为进行x次大的集中整治。共拆除城区非规范性广告牌xx块，规范中心城区广告xx余 处，拆除破的遮阳雨棚xx处，查处违章建筑xx起，清除“牛皮癣”、清理小广告xxxxx余处。规范流动摊点xx处，纠正占道经营行为xxx次，划定进城农民自产自销水果销售点x处。大力开展机动车乱停乱放，占道打牌整治活动，教育纠正占道打牌、下棋等不文明行为xx余起，纠正机动车辆违章停放xxx余起，发放书面警告通知书xx余份。
二是加强依法行政，严格办案程序。截至目前为止，我局共立案xxx宗（卷）次，结案xx宗（卷）次，申请法院强制执行行政处罚案件x件，征收城市生活垃圾处理费案件xx件，组织听证x件，一般程序案件xx起，教育xxxx人次，查处渣土运输未经覆盖抛洒污染面路案件x起，并对一起严重污染路面的行为，我们依据相关法规给予在x万元的罚款，下达责令改正违法行为通知书xxx多份，限期整改通知书 xx份，有效地遏制了违章行为的蔓延。
三是加大投入，加强环卫基础设施建设。由于受地理位置的限制，以及环卫基础设施建设欠帐较多，为适应城市发展和文明创建工作的要求，投资近xx万元购置一台垃圾拉臂车和两个拉臂车箱，更换中心城区果皮箱xx多个，维修垃圾池（房）xx个，有效地推动了市容市貌管理工作的开展。 四是认真办理人大建议、政协提案和群众来信、来访的答复工作。今年我局共收到x份主办和x份协办建议和提案，针对提案、建议中提出的具体问题，我们进行认真梳理，召开局领导班子专题会议，在规定的时间内把建议提案中涉及的问题基本落实到位，见面率、答复率xxx%，人大代表、政协委员满意率xxx%。截至目前为止，我局共收信访件、民生热线xx件，答复xx件，答复率xxx%，满意率xx%以上。 五是积极落实和组织实施对垃圾处理场国债项目建设。垃圾处理国债项目总投资xxxx万元，该项目于xxxx年x月xx日破土动工，截至目前为一期土建工程已全部完成，同时已完成进场水泥道路xxx米，库区防渗铺设澎润土垫x万平方米，聚乙烯（HDPE）防渗垫x万平方米，xxx克土工布x万平方米，排水席垫x万平方米，xxx克土工布x千平方米的工程量，完成总投资xxxx万元。该工程将于xxxx年x月建成投入使用，并将从根本上解决我县垃圾长期堆放不处理，严重影响生态环境的现象，真正实现垃圾无害化处理的目标。 六是积极推行公司化运作模式，转变管理思维。针对渣土运输过程中抛洒严重，管理人员少，且难以管理到位的实际情况，我局于xxxx年x月底成立了xx县xx有限责任公司，实行运营车辆审批、执法、监督、管理与渣土运营分离。避免了管理单位与被管理者（驾驶员）之间的矛盾，也避免了管理单位与施工单位或施工项目之间的相互扯皮的现象。 经过市场调查和精心准备，通过网发布公开招标，xxxx年xx月我们成立了xx有限公司，将xx城区的环卫清扫保洁全面推向市场。
四、下一步工作思路及措施
为进一步做好城市市容市貌管理的各项工作，我局将在xxxx年的工作基础上，进一步抓巩固、抓提高、抓反复、抓完善，重点抓以下几件事：
1、狠抓执法队伍素质建设：针对单位部分城管协管员思想不稳定的实际状况，我们将继续作好教育引导，加强业务培训和思想教育，努力实现执法队伍素质建设上新台阶。
2、继续加大整治脏、乱、差力度：在巩固、坚持的基础上，扩大整治范围，提高整治效果，力争实现主干道无店外店、无流动摊点、无占道经营、无遮阳雨棚、次干道无破旧遮阳雨棚，城区市容市貌整洁有序。
3、狠抓渣土运输管理，在成立xx公司的基础上，严格渣土运输车辆准入制，严把审批程序关，使之步入正常化。
4、加强摊点管理，完善和规范各类摊点，划块、划段、定人、定位经营，实行摊点x管理制度，逐步推行统一摊棚（车）样式。
5、加快违章建筑查处力度，拟起草城区违章建筑管理办法。
6、结合垃圾处理场项目建设，加快垃圾处理场综合管理用房单位办公楼建设。
7、加大投入，委托省设计院设计规划城区环卫设施建设整体方案，力争在城区新建x-x个垃圾压缩中转站 总之城市管理工作任重而道远，在县委、县政府领导下，我局将紧紧围绕全年工作任务目标，强抓城管工作不放松，力争在原有的基础上有新突破，城区市容市貌管理工作有大提高。
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