乡镇便民服务中心半年工作总结
半年来，我镇的便民、就业和社会保障工作，在镇党委政府的领导下，围绕市职能部门下达的年度目标任务，结合我镇实际，统筹协调和有序开展各项工作，做到时间过半，任务完成过半。现将上半年主要工作和目标任务完成情况简要总结于下：
一、便民服务工作开展情况
1、围绕构建上下联动的市、乡镇、社区三级便民服务体系的目标，以加强社区便民服务站和社区基层平台建设为重点，深入社区调查情况和征求意见，按照“规服”标准，配齐了社区平台管理员，开展了x期操作技能培训，推进社区平台向规范化轨道运行。
2、结合开展专项治理“微腐败”工作和x市政务服务办对我镇便民服务工作的督察情况，严格对照“规服”标准，开展了一系列的“对标整改”工作，努力打造规范化便民服务平台。现已通过了都江堰市政务办的检查和验收。
3、做好民情呼叫和市长热线（信箱）的回复工作。截止目前，接市上转办市长热线xx件，已办理和回复了xx件；接市上转办民情呼叫x件，已办理和回复x件。
4、认真做好日常工作，积极开展网上办公和便民服务。全面完成市政务办下达的每月xxx条电监系统办件任务，完成每月xx条基层平台信息录入的目标任务。目前为止，窗口累计办理行政审批和便民服务事项达到xxxx余项，咨询、答复xxx余人次；报送便民服务信息xx期；窗口办件中，无一例超时办件、无一例群众投诉、无违规违纪行为。
5、按照x市的统一安排和部署，截止六月上旬，完成了xxxx年度耕保基金的发放工作和任务；同时完成《农村土地承包经营权证》年度变更的登记、核实和上报工作。
二、就业和社会保障工作开展情况
1、积极开展就业和社会保障政策宣传两次，组织开展就业培训一次，促进再就业。
2、认真做好就业促进工程，积极完成民生工程目标任务。截止目前，援助就业困难人员再就业人数达到x人，农村富余劳动力新增xx人，城镇失业人员实现再就业xx人，城镇新增就业xx人，完成失业保险定期待遇核实xxx人次。
3、积极做好劳动争议调解工作，按照劳动监察两网化基层调解的要求，调处签订了xx件调解书。
4、按时完成全镇xxx人全民参保的入户调查和登记工作。
5、完成xxxx年度社保年检工作，城乡居民医疗保险参保人数达到xxxxx余人。
三、存在的问题和下半年工作打算
（一）主要存在的问题和不足
1、社区级劳动保障机构不健全，无人办理相关业务，在劳保业务下移中，导致在社区级无法开展工作和服务。
2、社区基层平台维护、管理水平差，不能完成基本的目标和任务。
3、就业和社会保障政策宣传不够深入和到位，有待进一步加强。
（二）下半年工作打算
一是继续加强镇村两级便民、就业和社会保障服务体系建设和管理工作，建立健全社区劳动保障机构，积极开展规范化服务。
二是加强社区基层平台的维护和管理工作，进一步加强信息员的业务操作技能培训，充分发挥社区站（点）的功能和作用。
三是加强日常监管，认真做好日常工作和事务，全面完成年度工作和目标任务。
四是加大有关政策的宣传和服务信息报送力度。
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