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学习贯彻党的十九大精神 理论在身边

2018-05-09 21:41:33 来源网站: 百味书屋

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  习总书记提出的“中国梦”为我们指明了中国特色社会主义的前进方向和奋斗目标,企业作为市场经济活动和社会活动的主体,是实现“中国梦”的重要平台。近期,一部满载激情的纪录片《厉害了,我的国》全国热映,观者如潮,用心感悟影片的细微节点,对中国梦背景下的企业管理有了进一步的参透——那就是要进一步完善机制,同时有效运用好激励机制,充分激发员工创造力,为实现企业发展和“中国梦”助跑。

  企业管理中的“利”与“激”

  企业作为国民经济发展的主体,在实现“中国梦”的进程中发挥着重要作用,要实现企业确立的发展目标,要着重在“利”与“激”上下功夫。

  “利”,即“愿景”,就是企业的发展前景。这个“梦”不能是空洞的口号,一定要把它外化成一种具象,描绘成一幅生动、形象、切实关乎员工个人利益的愿景图,反复强调,深入人心,让每个员工知晓,并动心。一个好的管理者,必须做到既要成功地把企业愿景“销售”出去,获得支持,取得关注;也要准确地把企业成绩展示出去,获得认同,取得自信;更要精准地把企业未来植入员工内心,获得理解,深得民意。马云称,他不懂管理。但是他擅长描绘未来。创业初期,他把愿景“销售”给合作伙伴,换来的是他们宁肯自掏腰包维持生存也要坚守对阿里巴巴的拥趸;他把愿景“销售”给投资人,6分钟换来软银2000万美元的投资。所以,在“利”这个环节,管理者占决定性因素——外,可争取外援;内,可凝聚人心。

  “激”, 即“激励”。有了好的愿景,还要对员工实施有效的激励,把实现这一共同的愿景内化为员工的自主行动,变“强制做”为“自愿做”、“要我做”为“我要做”。具体而言,通过梦想激励、物质激励、荣誉激励等方式,激发员工的归属感和责任感,增强向心力,进而提高工作效率。正如“盖房子的三个工匠”的故事所阐述的:第一个认为自己在垒墙,天天重复同一个动作很没劲;第二个说自己拼命干活,为的只是养家糊口;第三个人却相信,自己正在建一座宫殿,当人们在享受它时,这里边永远有他的一份功绩。这里的“激励”,就是要通过有效的措施,让员工在心中把企业“愿景”当作自己在建的宫殿,从内心自发地涌动荣誉感和使命感,从而高效快乐地工作。

  企业管理中的“法”与“心”

  《厉害了,我的国》开篇伊始,借助港珠澳大桥的顺利合龙,以磅礴的气势,盘点再现了改革开放特别是党的十八大以来以“一带一路”为代表的中国桥、中国路、中国车、中国港、中国网的非凡成就,展示了国家以基础设施建设为着眼点,推动社会经济发展的给力成果。企业管理中,制度就是理论层面的如路、网、桥这样的基础设施,是通往企业愿景的路径,要在“法”与“心”上下功夫。

  “法”,即制度。良好的制度与流程是企业与部门、部门与部门、员工与员工之间实现沟通、协作的桥梁和通道,承载着企业的梦想,引导和帮助企业逢山修路、遇水架桥,最终抵达成长的目标。

  首先,制度的制定应当秉持“从企业来,到企业去”的宗旨,切实把握企业发展脉络,以充分参与和反复论证为背书,而不仅仅是简单的拿来主义。生搬硬套的制度必定难逃水土不服的结果。

  其次,制度的关键节点在执行。任何科学、合理的制度,如果仅仅是停留在几份文件里,止步于员工敷衍了事的传阅签字中,而没有得到良好细致的贯彻和执行,那也无异于纸上谈兵,这样的制度只能是束之高阁或用来充充门面的一堆废纸。

  最后,令行禁止,赏罚分明,是对制度最好的维护。如果那些破坏制度的员工没有受到与之匹配的惩罚,就会极大地挫伤那些甘于奉献的员工,从而助长不正之风,让制度支撑的大厦由蝼蚁之灾演变为坍塌之祸。这个环节,要求管理者有曹操割发代首的表率和气节,才能达到“言之必效”的境界。

  “心”,即价值观,也就是企业的灵魂。《论语》说,“道之以政,齐之以刑,民免而无耻。道之以德,齐之以礼,有耻且格”。一个国家,用政令来治理,用刑法来管束,百姓只会为免受刑罚而服从,难知廉耻;用道德引导,用礼制去同化,百姓不仅会知羞耻,而且肯归服。这样的理念,在党的十八大以来,更是得到了广泛深入的践行。可见,“心”,也就是价值观的管理,在整个管理体系中占有举足轻重的地位。

  企业管理,归根到底,就是价值观的塑造过程,是对心的改造历程。它不仅仅是张贴在醒目位置用以凝聚人心的励志话语,更应植根于员工内心深处,显现于员工不自知的下意识行动中。企业拥有什么样的价值基因,就会培养什么样的价值观团队。企业执行的是任人唯“亲”而不唯“贤”的用人标准,那么造就的必然是员工拉帮结派随时站队的“圈子”文化,滋生的也必定是不钻研业务而重点经营“人脉”的生存哲学,这样的价值观历经几代传承和循环,必将造成企业人员冗杂效力低下。

  企业管理中的“疏”与“堵”

  企业要健康发展,离不开有效的“疏”与“堵”。

  “疏”,即疏导,就是沟通,引导。如同一个肌体的血管,通道顺畅则肌体健康,通道阻滞则病症频发。“疏”的工作就是要在企业肌体健康的时候及时预见和发现征兆,采取预防性措施,把问题疏理在萌芽状态,保持血管的 “畅通”。企业要建立合理的利益诉求渠道,及时了解员工的疑虑及诉求,认真分析审慎对待,从源头上去“疏”,才能从根本上解决问题。

  “堵”,即惩戒治理。首先,“打铁须得自身硬”,隐身于铁腕惩治力背后的,往往是执行者本人无懈可击的自我锻造,这样的理念,从十八大以来党的一系列刮骨疗毒的举措可以得到启示。所以,“堵”的前提,要求管理者必须以身作则,用自身的人格魅力打造无声的震慑力,对心存邪念的员工,才能言出法随,不怒自威。其次,公平对待是“堵”的过程中不可忽视的基础。管理者只有敬畏制度,不徇私不袒护,方能收到以儆效尤、收服人心的效果。


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