篇一：2015护士长个人年终述职报告
2015护士长个人年终述职报告
护理长个人年终述职报告
尊敬的院领导及各位护理同仁大家好！
在过去的一年中，在院领导、护理部的领导下，通过全科的共同努力下，顺利的完成了全年的护理工作任务，无差错事故发生，取得了良好的社会效益及经济效益。
首先，加强对护士的培训，并组织护士参加我院相关培训，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，坚持科内护理业务查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练；。同时鼓励护士参加学历教育。以便护理工从多方面提高护士专业技术水平。在年末的理论考试中，有一名护士获得青年护士比赛第一名的成绩，为我科的其他护士树立了榜样……
第二，不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，是普外科护理工作的重要组成部分。在日常工作中，做好重患护理及基础护理工作，对新入院的及术后的高危患者，认真做好评估，填写警示记录，按放警示标示，严格执行交接班制度，防止了术后并发症的发生，促进了患者的康复，缩短了患者的住院日。
第三，认真做好消毒隔离工作，兑换药室进行改造，有利于医生操作，做到了无交叉感染现象发生。并做到了增收节支，
第四，做好本科室团结的同时，也与其他科室协作，解决其他科室的护理难题。比如，危重昏迷患者胃肠减压操作。
第五，加强护患沟通，要求在岗人员必须了解病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房。通过做好沟通工作，我科室及时发现两位有自杀倾向患者。
第六，鼓励全体医护人员勤俭节约，从每一度电、每一滴水、每一张纸开始，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评。与此同时科室前后引进了中央监控系统，抗栓泵，TDP治疗仪，增加科室收入，使我科人均收入增加*%。
第七，注重人文关怀。普外科是急、重症科室，很多急诊患者入院时，患者、家属手足无措，作为护士，在完成急诊抢救的同时，鼓励安慰患者配合治疗。在术后护理时，及时与家属患者沟通，并做好基础护理工作，对患者进行康复指导，受到患者的认可，并为我们送来了锦旗和表扬信。
我们科室人员少，工作量大，经常在节假日、周末加班，做到率先垂范。在患腰托星座困难的情况下，保证科室工作正常运行，加强自身学习，把最前进的护理理念通过自己传给护士，曾撰写国家级论文一篇。但在工作中还存在很多不足，如缺乏创新意识和科研意识，管理水平有待进一步提升。我将在今后的工作中不断完善自己，不断学习新的学习理念，提高管理水平，提高服务意识。在创建三好一满意的活动中，做出最大的努力。
篇二：护士长年终工作总结PPT
护士长年终个人工作总结范文作为一名医院护士长，我学践科学发展观，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，
努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，
有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化
服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持
护理质量持续改进。医学教.育网搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评，现将2010年
护士长工作总结如下：
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优
质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，
以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新
特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、
青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的gt；及gt；的相关条款，以强化护士良好的职
业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，
对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教
育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人
实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟
通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记
录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书
写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又
要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。
9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要
做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意 度，避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健
康教育。
2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、
用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必
要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，
对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠
正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原
因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实 情况。
四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
五、其他
1、配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。
2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。 今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，
树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务
理念，强化服务意识。我们 坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，
我们一定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满意。营销部新员工实习报告 员工姓名： 递交报告日期： 实习部门： 实习日期： 报告内容：篇二：2010年护士长年终工作总结2010年护士长年终工作总结 2010年全体护理人员在院领导重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病
人”的服务宗旨，较好的完成了各项护理工作，取得了较好的成绩。现将工作情况总结如下：
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护
士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；
（2）护理操作时要求三查七对；（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备
五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并
根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，医学教.育网搜集
整理并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区
护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调
查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度
的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知
识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、
二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别给予了奖励。5、12月初，护理部对
全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：
心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理
措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。 8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科
护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、
门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无
水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期
检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，病房内定
期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液
擦拭）。
6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病
人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握
疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康
复知识外，还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为
急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送
病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，
有3篇参加台州地区学术交流，有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题
1、个别护士素质不高，无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅
次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职
业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。篇三：2015护士长年
终工作总结
2015护士长年终工作总结第1篇：护士长年终工作总结2015是本世纪的最后一年，是全国卫生系统继续深化改革的一年，这一年我们开展了无
陪护病房试点工作，全体护理人员在各级领导指引下，本着一切以患者为中心的宗旨，较好
的完成了领导布置的各项护理工作，90%以上完成了年初护理计划，外科总护士长工作总结如
下：
一、认真落实各项护理规章制度严格执行制度，提高护理质量，确保安全医疗得以保证。
1、护理部多次明确各级护理人员岗位职责，如责任护士、巡回护士各职其责，杜绝了患
者自换吊瓶，自拔针等不良现象。
2、贯彻坚持查对制度：（1）医嘱每班查对，每周护士长参加总核对2次，并记录；（2）
护理操作严格执行三查七对；（3）填写输液卡，一年来未曾发生大的护理差错。
3、认真落实外科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写各种信息数据登记本，配备五
种护理操作处置盘。
4、监督执行床头交接班制度及晨间护理，预防并发症的发生、发展、
二、提高护士长guǎnlǐ水平
1、坚持护士长手册的记录与考核：要求护士长于每月5日前将护士长手册交护理部进行
考核，并根据科室年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，监测实施效果，护士长把每
月工作做一小结，以利于总结经验，提高guǎnlǐ水平和效率。
2、坚持护士长例会制度：按等级医召开护士长例会每周一次，安排本周工作重点，总结
上周工作中存在缺点，并提出相应的改进措施，向各护士长反馈护理质量控制检查状况，学
习护士长guǎnlǐ资料。
3、每月检查护理质量，及时反馈，不断提高护士长的guǎnlǐ能力。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取先进单位的guǎnlǐ和技术经验，扩大知识面：组
织护士长参加了国际护理进展学习班，学习结束后，通全体护士分享，同进步。
三、加强护理人员品德、作风建设
1、继续落实护士行为规范条例，在日常工作中落实护士文明用语。
2、分别于5月份、10月份组织全体护士参加礼仪培训。
3、开展健康健康宣教，对住院患者进行护理服务满意度调查，度调查结果均在95%以上，
对满意度调查中存在的护理问题提出整改措施，评选出了最佳护士。
4、为实习护士进行岗前职业道德教育、规章制度、行为规范教育及护理基础知识、护理
技术操作考核，合格者予以上岗资格。
四、提高护理人员业务水平
1、对在职人员进行三基培训，组织理论考试，技能大练兵活动。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授外科知识，提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问，内容为基础理论知识和外科知识。
4、三八妇女节举行护理技术操作比赛，并评选，分别给予了奖励。
5、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
6、坚持护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理实
施进行探讨，以达到提高业务水平的目的。7、9月份至11月份对今年新进院的的护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护
理知识，组织护士长每人讲课，提高护士长带教水平。
8、全院有5名护士参加护理大专考试，有4名护士参加护理大专函授。 第2篇：护士长年终总结
今年本着巩固优势，稳步发展的原则，一年来做了能上能下下几点工作：
1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应零突破；抓查
对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到
位率；强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管
理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度，今年主持策划了5、12护士节大型庆典活动，得到市级领导及护
理界专家同行的赞誉；积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒
体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心
奉献。
5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上；开办新分配职工、新调入
职工中医基础知识培训班；完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97、9%。抓护士素
质教育方面开展尊重生命、关爱患者教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献
爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96、7，名
列全市榜首。
7、个人在自我建设方面：今年荣获天津市市级优秀护理工作者称号；通过赴美国考察学
习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成成国家级论文3篇、会
议论文2篇及综述1篇。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享
受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗；努力提高自己的思想认识，
积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名，
其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。 护理工作的顺利
开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的
共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合
护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。 第3篇：护士长年终工作总结 20xx年xx科在院及护理部领导下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，
并借着二甲复审的契机，较好的完成了各项护理工作，取得了较好的成绩。现将工作情况总
结如下：
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、根据护理部要求重申了各层级护理人员职责，制定各层级人员考核细则，明确了各类
岗位责任制和护理工作制度，完成了各科室不同能级护理人员的考核与认定。
2、认真落实查对制度：
（1）要求医嘱班班查对（护士长每周至少参与查对一次），并有记录；
（2）护理各项操作严格要求三查七对；
（3）改善落实患者身份核实流程，修订输血查对制度，饮食查对制度，给药查对制度及
持续改进流程。
（4）按医院和护理部要求及相关规定，制定危急值处理流程及制度。
3、认真落实医院及护理部相关规定和计划，细读二甲复审细则，按规范准备各种数据登
记本并完善记录，科学填写各种信息数据。
篇三：2016年护士长述职报告
述 职 报 告
尊敬的院领导：
我叫王金红，女，1977年出生，1997年毕业于盘锦市卫生学校护理专业，同年分配到盘锦市第二人民医院工作。于2009年利用工作闲暇之余通过自学考试取得吉林大学护理专业本科学历，并同时考取学士学位，现任血液肿瘤三病区护士长。现将履行岗位职责情况向领导作简要汇报，敬请领导评议。
一直以来，我均积极参加医院及支部组织的政治学习和各项活动，思想上和行动上与院党委保持一致，认真学习党的“十八大报告”精神，深入践行科学发展观，开展优质护理服务，构建和谐护患关系，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，扎实工作、任劳任怨，积极解除患者痛苦，以“五心”服务来挽救病人的生命。遵守职业道德，履行服务承诺，倡导文明礼仪，热心为病人服务，对每一位患者与家属都能一视同仁，以诚相待，使他们慕名而来，满意而归。廉洁行医，从不以医谋私。
在工作方面，按照医院及护理部的工作计划结合科室特点做了以下工作：
1、每周对病区的优质护理服务、整体护理、消毒隔离、病区管理、急救药品器械检查、护理文书书写质量、病人健康教育、护理核心制度落实、护理风险评估、岗位职责履行及
规章制度执行情况等工作进行检查，对存在的问题及时提出改进意见，限时纠正，按照PDCA管理原则进行原因分析及质量跟踪，使护理质量有了进一步提高。
2、人性化办理出入院手续。病人长期住院，经济紧张、困难的病人很多，经常到结账时，带的住院金不够，常常帮助病人交住院金，解决了病人的燃眉之急，收获了病人的感动和信任。
3、肿瘤和血液病病人免疫力极低，稍有不慎就可能导致感染，所以加强消毒隔离，控制医院感染就显得非常重要，因此，经常强化无菌观念，严格遵守操作规程，加强监督检查，病房定期进行空气净化消毒，全年无一例院内感染发生。
4、肿瘤患者体质差，卧床不能动的病人，特别容易发生压疮；自己每天仔细查看患者情况，及时处理各种问题患者，协助清洗按摩受压部位，严格按照流程做好各种防护工作，全年无压疮及其他并发症发生。
5、做好病人的安排和护理。每个病人情况不同、心态不同，对疾病接受的程度以及用药后的反应差别很大，自己就因人而异带领护士认真做好病人的心里护理和健康指导。
6、对年龄大的、体质差的、病情复杂合并症多的、有特殊情况的病人组织护理查房，危重症病例分析，对病情进行评估找出护理问题，制定护理计划，落实护理措施，有效地预防了并发症，患者和家属非常满意。每年组织护理查房12
次，危重症病例讨论分析12次，病人突发病情变化相关应急预案12次。
7、健康教育工作能够加强护患沟通，及时消除病人顾虑，增强病人康复的信心，所以自己很重视这项工作，从而对做好病人用药指导，用药后的康复起到了积极的作用，收到了良好的效果。每年举办健康知识讲座12次，召开工休座谈会12期。
8、每周对护理工作安全进行检查，每月针对病房的情况进行安全讨论，及时排查安全隐患，全年病房安全。
9、利用业余时间学习本专业新知识、新技术，随科主任查房时认真听，仔细观察，不懂就问，虚心好学，不断提高业务技能。另外，科室病人多工作量大，重患集中时，人员非常紧张，自己就哪里需要哪里补，不论份内份外，从而保证各项工作顺利进行。
10、每年大约收治患者2400多例，床位周转率130%，我带领由15名护士组成的护理团队，兢兢业业、认认真真完成相关护理工作，连续三年创造“零投诉”的佳绩。为科室和医院赢得了可观的经济效益和良好地社会口碑。 不足之处：
忙于具体的护理工作及杂事较多，使得管理工作做得不到位，管理水平有待于提高。总结的目的在于总结经验，找出差距。在不断改进提高的基础上完善自我，争取在新的一
年扬长避短，取得更大成绩。
血液肿瘤三病区王金红 2016年1月9日
《护士长述职报告ppt》出自：百味书屋
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