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工作心得体会

2017-02-20 06:18:48 来源网站: 百味书屋

篇一:个人工作心得体会

光阴似箭,光阴似箭,星斗斗转,2014年已结束了。回首2014年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有碰到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,布满希看的年就伴随着新年伊始行将邻近。可以说,年是公司推动行业改革、拓展市场、延续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结以下:

一、虚心学习,努力工作,美满完成任务!

(一)在年里,我自觉加强学习,虚心请教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断把握方法积累经验。我重视以工作任务为牵引,依托工作岗位学习进步,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另外一方面,问书本、问同事,不断丰富知识把握技能。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐步摸清了工作中的基本情况,找到了切进点,掌控住了工作重点和难点。

(二)年工程维修主要有:在洗手间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重任,热忱服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列进各部分管理职员的年终绩效。在工作目标落实进程中宿舍管理完善工作制度,有力地增进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的嘉奖,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监视、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实预防为主、防消结合的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的展开。

三、主要经验和收获

在安防工作这两年来,完成了一些工作,获得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下工夫熟习基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融进集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

(四)只有建立服务意识,加强沟通调和,才能把份内的工作做好。

(五)要加强与员工的交换,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪题目,要与员工进行思想交换。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确熟悉自己。

(一)展开常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而稳定,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无穷繁忙中走进这一年,又从无穷轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的真诚及其相形之下的责任心是如何重要

(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新题目,也学习到了很多新知识、新经验,使自己在思想熟悉和工作能力上有了新的进步和进一步的完善。在平常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双进步。

五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,勇于荐举贤才,总结工作成绩与题目,及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的题目,主要表现在以下几个方面:

1对新的东西学习不够,工作上常常凭经验办事,凭以往的工作套路处理题目,表现出工作上的大胆创新不够。

2本部有个别员工,自豪情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公然不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

3宿舍偷窃事件的发生,固然我们做了很多工作,门窗加固,与其公司及员工宣传进步自我防范意识,但这还不能解决根本题目,后来引发上级领导的重视,现在产业园已安装了高清视频监控系统,这样就可以更好的预防被盗事件的发生。

七、下步的打算

针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极弄好与员工的调和,进一步理顺关系;

(二)加强管理知识的学习进步,创新工作方法,进步工作效益;

(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,增进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相干规定,进步员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广至公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补本身的不足和缺陷。

篇二:如何做好管理工作心得体会

怎样做好管理工作的心得体会

这里是针对如何成为一个合格管理者的有关工作思想、工作方法方面的基本要求, 在管理工作中,管理的意识和方法非常重要,它直接决定了一个管理者的管理水平和未来的潜力。

一、 管理的五项职能:计划、组织、协调、指挥、控制。

1.计划:完成任何一项工作都离不开计划,没有计划,会导致目标不明确,工作盲目,漏洞百出。好的计划会帮助我们有目标,工作起来有条不紊,得心应手。

2.组织:就是为完成目标,对涉及到的相关人、机、料、法、环进行统筹安排,提供人力、物力和技术,为目标完成提供支持。

3.协调:对工作过程中人、机、料、法、环之间的矛盾进行协调,加强沟通,消除 隔阂,寻找共识,增强团队力量。

4.指挥:就是随时要指导下属的工作,不能让其随意发挥,统一下属的行动。

5.控制:当工作中出现与目标和计划相背离的情况时,采取措施予以纠正,使其回 到计划的轨道上来。

以上职能,是管理者在日常管理工作中必须履行的职责,否则,管理工作无从谈起。

二、 企业管理离不了两张图

第一张图是流程图,流程图是对企业业务、生产和品管作业流程的统一规定,反映了工作的先后次序和途径。只要整个公司有一个统一的、透明的、有效的作业流程,大家才会思路清楚,职责清楚,层次分明,行动统一。没有流程图,作业无次序,易出现混乱。

第二张图是组织架构图,组织架构图是对企业内人员及各部门职责权限的展示。它对人和各部门分工进行了规定,避免了职权重叠和遗漏,要求事事有人管,人人有事做,体现了逐级管理、可越级检查和逐级汇报、可越级投诉的思想。没有架构图,人与部门的职责难界定,管理易混乱。

我们要工作,先弄清这两张图。

三、 成本管理

企业的目的是为了赚钱,即用最少的投入,得到最多的产出,所以作为管理者,在管理过程中必须注意控制成本,要有成本意识。与部门主管结合最紧密的成本涉及到人力成本、采购成本、设备利用与维护成本、质量成本、原辅料消耗成本等。当一个人创造的价值大于他的工资时,虽然他的工资高,但他为企业实现了增值,当一个人因为成绩平不但没给企业创造成价值,而且造成负面影响,他的工资再低也是增加了企业的成本;当设备因维护不当经常影响了生产时,它就增加了企业成本;当一个员工因工作效率低,没能使设备充分发挥设备价值时,此人增加了企业成本;当产品合格率低报废多时,增加了企业的质量成本;当库存物料过期失效时,增加了企业的采购成本;当库存物料积压和供应商退货多时,增加了采购成本;当投入的检验人员增多或顾客退货多时,增加了质量成本;当模具设计不当影响了产能时,更是增加了生产成本等等。

四、 目标管理

完成任何一项工作,都应有一个目标。目标会使管理者和下属有一个共同的追求,达成共识和统一行动方向,会激励全员士气,挑战“不可能”,不断提高工作成绩,实现持续改进。没有目标,就没有动力,易使人工作漫无目的,并且无法体现一个人的成绩,无法进行考核。

请各部门想一下,你部门的目标是什么,为实现目标有何措施和方案,并且,对目标的达成情况要进行检查,并予以奖罚。

五、 过程的管理思想

过程是将输入转化为输出的活动,为了得到理想的输出实现过程的增值,必须对过程的输入和活动进行控制,使输入符合要求,使活动得到管控,这样才能得到合格品,否则将得到不合格品,给过程造成损失,也就对公司造成损失,这时,人,不

但没有为公司创造价值,反而对公司造成损失。要使自身所在的过程实现增值,必须分析该过程的输入与活动的要求,并满足要求,使过程受控,从而工作才有成绩。过程的思想可培养我们慎密的工作作风。

作为管理者,应为属下策划过程,提供指导,使其“活动”能按要求进行。

六、 会简单的统计知识

这里的意思是对现状应收集数据与信息,应用统计手法,找出存在的问题和事物的

七、 要想工作好,记录离不了

无法想象:管业务的不知道众多订单的完成情况、

管生产的不清楚众多订单的执行进度、

管采购不清楚众多采购物料的到货情况、

管仓库的不清楚各种物料的库存情况、

管模具的没有一本模具资料清单、

管理人员没有自已的工作日记,等等,管理工作如何能做好,单凭大脑

来记,不行,必须有一本帐,这就离不开记录。

会记录是一个管理干部的基本功,记录表格的科学设计则会帮助你更好的记录。记录能帮助我们理清思路、了解现状、减少遗漏。

八、 老板是业务员,生产经理是跟单员

九、 树立顾客满意的思想,树立下工序就是顾客的思想

十、 提高自已的执行力

执行力就是完成工作,达成工作目标的能力。它直接体现了一个管理者的对工作的统筹能力,对下属的指挥能力、掌控能力和分析解决问题的能力。

十一、 管理者的价值

在企业管理中,有一些管理工作是平时经常存在和时时要做的,我们把它叫做“例行工作”,如日常的生产计划;有一些工作是在问题偶然出现需要即时想办法去应对

的,我们把它叫“解决问题的工作”,如生产计划中偶然碰到的急单插入,对这些不速之客的接待和安排就需要解决问题的能力。作为管理者,比部下的高明之处就在于解决问题的能力。所以,我们要知难而进,不要动不动或者根本没努力就说“做不了”、“管不了”、“不会做”、“没办法”等话语,要知道这时下属在看着我们,领导在期盼着我们。

十二、 管理的标准化

企业中人多事杂,靠管理来统一行动,这需要一个共同遵守的工作标准;产品生产,需要按一个技术标准来作业;质量判定,需要一个质量标准。没有标准,就没有目标,做事没有尺度,就会一盘散沙。管理没有标准,今天一套,明天一套,张一套、王一套,最终会乱套,所以没有标准,就不要谈管理,标准大于总经理。 十三、 有强烈的培训部下的意识

自己的工作成绩建立在部下的工作成绩之上,如果培训部下,部下会工作了,工作就做好了,本人的工作就会轻松,并且,一次培训可能在众人的身上得到回报。聪明主管为何工作会轻松,因为他已经培训会了部下,部下为他节约了大量时间。忙于救火的管理者,大多原因是对部下培训不够。有些管理者埋怨部下笨,不会做,应检讨一下自己对部下的培训有多少。要作教练式的管理. 先作给他看. 让他作你看. 再检查他作的你看看.

十四、 管理者的能力不但是专业能力,而且体现为沟通能力和配合度。

一项工作是需要大家配合才能有效完成的,独木成林和个人英雄主义是不存在的,也是不能取得好成绩的。只有自己配合别人,别人才会配合自己,互相配合工作才高效,并且快乐。配合度往往是一个人个人品质的表现。并且,沟通是为了解决问题,是一种为公司负责的态度。所以,作为管理人员,要有与人沟通的能力、与人交流的能力、与人合作的能力。只要管理人员能做到这一点,就会形成企业的凝聚力和团队精神。英国的一项调查研究表明,百分之七十的问题是由于沟通不到位而

产生的。

“把信送给加西亚”就是对上级布臵的工作,不问为什么、不问为什么要我做、我做了有什么好处、我该怎么做、并且主动地想办法去做,不管采取什么办法,最终结果就是要达到目的,成功的完成工作。一个合格的管理者,就是能胜任本职工作,在自己管辖的范围内能独当一面,而不需要上级过多的操心。

十六、 勇于承担责任

只要我们在做事,肯定会出现错误,不做就不会犯错。但是,对于错,能承认,能检讨,能改正,从善如流,此为勇者和智者,会赢得别人尊重。一个企业文化差的企业,会场往往变为争吵不休、互相指责、逃避责任的战场。

十七、 PDCA循环很重要

Plan: 计划

Do: 实施

Check: 检查

Action: 改进

在工作不断反思,不断改进,才能不断进步。

十八、 如何接受工作,如何分配工作?

当我们从上级哪里接受工作时,一定要明确上级的要求,即工作的内容与完成期限,不了解上级的意图却不敢问,必定招致工作失败。接收工作之后,本人应对工作进行思考加工,形成工作计划,确定工作要求,再分配给下属。给下属分配工作时,一定要告诉相关作业要求,确保下属知道如何做才罢休。对分配给下属的工作要随时监督,出现问题即时纠正指导,不能不闻不问。对工作的完成情况在事中事后要有汇报,善始善终,不能让上级分配的工作任务石沉大海。

十九、 例外管理原则

作为管理者,对新生问题要有一种敏锐的感觉,应立即采取对策。

篇三:工作一年心得体会

发言材料

不知不觉我被选派到板桥来已经一年多了,在这一年中自我感觉还是有不少的变化,工作中有苦有泪,有乐有甜,在工作中我有了一定的成长,同时,也有不少的工作体会。

一、思想上的体会:

一是要树立一个目标。俗话说,不积跬步无以至千里,对我来说,完成一个个的小目标,就离最终的目标更近一步,目前只有两件事是需要自己完成的:工作和学习。

二是做事情还是要保持一颗积极向上的心,保持良好的心态。心态要放平稳,不要患得患失,路是自己选择的,既来之则安之,一心把目前的事情做好即可。

二、对岗位的认识:

最初在农业服务中心的时候,我接手学习的是农业统计,后来调到经发办,在从事农业统计的同时,做好工业统计,基本上全镇的各种数据,都要从我这里获得。统计工作是反映国民经济和社会事业发展情况的基础性工作,也是各级政府科学决策的重要依据,由此我深感责任的重大。压力大的同时,也促使我不断学习,不断完善,虚心向前辈领导们学习讨教,保障统计数据的及时性的同时做到准确地反映我镇经济社会的发展情况。

三、自身的不足:

一是有效沟通不够。本人属于偏内向性格,喜欢干而不喜欢说,没有事事向领导汇报工作的偏好,也没有没事找同事聊天的习惯,所

以有时跟领导交流的不够。

二是待人热情不足。待人上我是“内热外凉”,真诚待人、乐于助人、希望与每一位领导和同事建立亲密无隙工作关系,但又不愿主动表现自己的热情,倾向于固守一种矜持,保持一定距离。由此可能会给人留下“真诚但不热情”的印象。

三是建立人脉不广。一年来,在单位内部人际关系比较和谐,与上级部门也建立了很好的工作关系,但主动建立人脉的意识不强,建立的人脉不广,尤其是没有结识几位亦师亦友的高明之士。

四、努力的方向:

一是要学习创新。要保持强烈的求知欲,结合工作进行学习,边学边用,边用边学。通过书本学,通过网络学,通过观察学,通过思考学。真正把学习作为工作和生活的重要组成部分,把学习作为人生的一种追求。

二是要统筹兼顾。既要工作出色,又要领导满意,还要同事认可。既要宣传工作,又要宣传领导,还要展示自我。既要踏实工作,又要建立人脉,还要结识贵人。既要胆大自信,又要谋而后动,还要雷厉风行。既要说话谨慎,又要该说善说,还要畅快交流。

三是要用脑做事。古人云,“劳心者治人,劳力者治于人”。要提高工作层次,做一个用脑子做事的人。凡事儿多思考,多谋划,深思熟虑。善于从长远、大局和细节上思考问题,开展工作。干过的事儿,及时总结经验教训,不断提高。

以上就是我的工作体会,总结得粗陋,有什么不对的地方还请大家批评指正。


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