文员实习工作心得三篇

篇一：办公室文员实习心得体会

20xx年X月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人聪明能力的环境中，不觉已工作了将近四个月的时间。在这几个月的工作中我深切感遭到的是领导无所不至的关怀、公司两级管理职员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲，体会到的是：人作为拓荒者的艰巨和坚定，这对刚刚走上工作岗位的我来讲，是收获颇丰的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。在领导的关心支持下，在同事的热情帮助下，通过本身的不断努力，我很快适应了环境，适应了新的工作岗位，回首翘看，有优点可待继续发扬，还有不足需学习改进。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。

在思想上，政治态度坚定，酷爱祖国，拥戴党的各项方针政策。与时俱进，开辟创新，认真学习三个代表的思想及八荣八耻的内容，领悟十七大精神，还通过报纸，电脑关注国内外情势及有关政治动向。使自己的政治、思想水平有了很大的进步。而我深入地熟悉到，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来讲是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作早期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟习了办公室平常管理事务的一些基础知识，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完成本身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

在工作上，我严格遵守厂纪厂规，认真履行文员的职责。尊敬领导，团结同事。不迟到，不早退，不矿工。蹋实工作，努力做到操纵规范化，技能熟练化、基础设施清洁维护常常化。将理论与实践相结合，并做到理论学习有、有重点，实践操纵有措施，有记录。工作期间始终以热情、仔细为准则，联系现场实际勤观察，勤思考，勤学习。工作实践让我的业务不断增长，工作能力和思想熟悉都有了很大进步。我主要从事的是办公室的平常工作。办公室对我来讲是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我苏醒地熟悉到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、调和左右、联系四面八方的关键，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对复杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，留意加快工作节奏，进步工作效力，冷静办理各项事务，力求周全、正确、适度，避免疏漏和过失。在主管领导的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

四个月来，在主管领导的指导下，我基本上保证了办公室平常工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，工资结算，和其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、正确、无误。同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。

四个月的时间转眼即逝，我固然做了一些工作，但依然存在很多题目，主要表现在：

1、初到公司，不管从业务能力，还是从思想上都存在很多的不足，感觉上是天天疲于应付工作。虽然如此，但是我在很多方面得到了公司领导、部分领导的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。

2、缺少创新精神。不能积极主动地发挥本身聪明才干，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺少认真研究、开辟进取的精神，繁忙于平常小事，工作没有上升到一定高度。

3、工作不很扎实，不能与时俱进。作为一位刚刚踏进社会的大学生，身上缺少青年

人应有的生气，学习新知识、把握新东西不够。本身也存在眼高手低、懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，很多知识固然了解但却不精。

在今后的工作中，我将努力改正本身缺点，以更大的热忱投进到工作中往。首先，加强学习，主动学习。身处现今知识经济时代，必须时刻学习方能不落伍，所以我将把加强学习，进步政治思想素质和业务工作水平，建立良好的职业道德，作为一项平常重要工作来抓，以严厉的态度，饱满的热忱，严格的纪律，全身心肠投进学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次，进步服务意识，改进工作作风。作为办公室的一位工作职员，我将本着为人民服务的原则，热忱、主动地做好自己的本职工作，为前来办事的职员提供满意的服务。再次，进步工作能力，勇于创新。固然办公室的工作琐碎、复杂，但是我将从多方面努力进一步进步本身的工作能力，以积极的心态面对天天的工作任务。同时，我也将重视锻炼自己的应变能力、调和能力、组织能力和创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

篇二：文员实习个人总结

文员实习心得

毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到

了很多在课堂上学不到的知识，让我们在实际中体会理论，运用理论，受益匪浅，同时打开

了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性，为以后进一

步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，调整心理，各方

面都做好充分准备，去适应社会，才能被这个社会接纳，维持生存进而更好地发展自己。 在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接听、转接电话；接待来访

人员；负责总经理办公室的清洁卫生；做好会议纪要；负责公司公文、信件、邮件、报刊杂

志的分送等工作。

在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具

体业务知识，拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根

据公司的规定，结合自己的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作。在

实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作能力方面，都有了很大的提升，为以后正

式参加工作奠定了坚实的基础。在做以上的工作的时候，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具

体业务知识，拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习，根

据公司的规定，结合自己的理论基础、专业知识，争取有所创新，认真做好每一份工作。在

实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作能力方面，都有了 很大的提升，为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。 刚进公司时，对整个公司的工作非常陌生，文员工作也不知道从何下手，更谈不上管理。

后来在公司领导和同事的指导帮助下，开始对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地

应用在学校学到的知识，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单，但是真正

实施起来难度不小，需要注意几个方面：1、工作流程的了解；2、应用专业知识的熟悉；3、

人际关系的协调；4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能

是大概的有些了解，并不是很清楚，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当

然还有很多东西目前掌握的还不够，需要以后的多加了解和学习。 虽然一开始只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要注意语音语调等等一

些细节，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意时间

分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的

意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识，所

以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文

员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面认真的学

习和努力完成领导布置的任务之外，积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。 但是其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，最值得一提的便是对挫

折的处理，具体遇到到挫折时，我发现不妨从 调整心态来舒解压力，面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、

环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常

保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身

才最终造就了成功。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件，

处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员

经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要

注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工作质量的

要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有

分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方

面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必

须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的

质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。

否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。 在我实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘

专业的关系，对文秘的还有一些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，

未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文

秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管 理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管

理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。 短短的两个月结束了，我的实习经历也随即结束。总结实习的体会收获良多，理论的确

很重要，但是我们一定要在实际当中去运用。只有当理论和实际相结合的时候才能发挥最大

功效。而我在实习中，有时候明显发觉自己理论掌握不够，对现实把握不准，创新能力也很

有限，这只能说明我各方面都迫切需要改进。因此，在以后的学习和工作中我会更加努力。

同时我也相信我的人生正在翻开新的一页！篇二：办公室文员实习个人工作总结 第一次参加实习工作，是那么的紧张和刺激，范文之个人总结:办公室文员的实习个人工

作总结。这是每个人都会面临的情况，毕竟工作是每个人都要的，不高中怎么在社会上混呢，

不工作就会连吃饭都成问题的，社会主义不养闲人，这是正确的。 所以我必须要参加实习，

实习是以后工作的预演，实习可是将我们的眼界开阔，毕业后不会匆忙上阵，可以有很好的

锻炼。我就找到了一件公司开始实习。 我是学管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，

似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；

我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自

上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了

见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，做好个人

工作计划，为将来自己走创业之路做准备。200*年x月至x月两个月期间，我在xx海曙比特信息技术有限公司办公室文员岗位实习。

现将这段时间的文员工作总结如下： 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往

完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，

不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一

个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人

也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，

我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍

受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些

无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面

的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，

很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长 ，但是我从中

学到了很多知识，关于做人，做事，做学问自学能力。 “在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话

的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员

一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网

站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的

时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽

快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我

们必须在工作中勤于动手。 由于现在还住校，所以每天点不到就得起床去挤公交车，就算再

寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，

那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学

校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。 每日重复单调繁琐的工作，时

间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也

不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而象

同公司的网络推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友

好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的

业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放

弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。 一直

以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能

体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水

平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们常常所剩无

几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此

很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。 踏上社会，我们与形形色色的人打

交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而

有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此

刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事，他们很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点淡

漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。篇三：文员实习期工作总结 文员实习期工作总结 尊敬的xx总及各位协会领导：感谢您们给予了我文员职位这一学习和工作的机会！承蒙贵协会的关爱，本人荣幸地被聘为办公室文员职位。到本月十六日止，实习期就满

一个月了。实习是员工成长和发展必须拥有的一份经历，也是检验员工能否充分了解一个单

位的企业文化、工作内容、工作胜任度和执行力表现的依据，是否以此为平台，尽忠职守，

共谋发展。以主人翁精神和高昂的工作热情、高效的执行力融入单位大集体。现在我就这一

个月自己在文员工作岗位实习的情况和思想做个汇报。并希望您为我的工作态度、工作表现

及能力批评指导，希望自己能得到提高，尽快胜任本职工作，真正成为领导的得力助手。 说实话，由于自己年纪小及工作经验的缺乏，从走进办公室的第一天起到现在，一直对

自己的工作表现不太满意，有时甚至对这份工作失去信心，怀疑自己的工作能力是否能胜任

这份只有幸运儿才能得到的成长机会和发展平台。伟大的英国物理学家曾经说过，“如果说我

比别人看得更远些,那是因为我站在了巨人的肩上”。我的思想意识清楚的告诉我，如果自己

努力胜任了这份工作，那我不就是“我站在了巨人的肩上”了吗——以您为首的邵东家电行

业协会理事会的前辈们不就是我成长的榜样和更高优势及发展平台上的的巨人吗！正因为有

此动力支持和鼓励着我，现在开始主动学习协会文员的专业知识，慢慢理清工作思路。从以

前的粗心大意，工作不太用心、懒散，一步一步要求自己扎实工作，努力学习，拜您及协会

各位领导为师，处处严格要求自己，以专业、专心、专注、细致的工作作风认真做好本职工

作。

在这一过程中，我开始采用看、问、学等方式，逐步了解本职工作中的具体业务职能，拓展以前所学的专业知识，为以后正常的工作展开奠定基础。回顾

前近一个月的工作表现和展望今后的工作思路和目标，努力检讨和总结自己工作的态度、认

识和经验。以下是我对本职工作的认识和努力的方向。

一、文员较好的素质修养，是日常档案管理基础的重要条件

文员作为领导的助手，一是记录和抄写；二是接待重要来访。记录，领导的口授记录，

客人来访记录，会议记录等等；抄写，对各类文稿进行誉写、修改或者排版打印，以便领导

有更多的时间去做其他的工作。为达到以上目的，我必须具备一定的素质和责任心。除了具备一般工作人员的素质外，

还应有自己的知识修养、技能修养、品德和作风修养。

二、在工作中的主动性要有该岗位的职业道德，要做就做得最好！比如：做会议记录：会议之前，要充分了解

参加会议的成员和会议地点，争取同领导一样了解和掌握全局性的工作。能够分清事情的轻

重缓急。多思考，勤动脑，紧跟领导的思路，努力与领导实现工作上的默契，并把工作完善、

落实。

三、工作中的责任性

文员的职业道德是必不可少的。文员的工作接触较广，一是档案管理，应该将各类档案

细致归类，备份，以防丢失。二是内与外。对领导隐私以及会议决策等工作机密要严格保密，

懂得什么该说，什么不该说。不能哗众取宠，一吐为快！今后本协会文员的工作范围逐步扩展并走向正规化，认真贯彻执行党和国家各项法规、

政策及协会的各项规章制度是协会文员的基本素质。做好协会文员日常事务性工作，各种文

稿的打印、发送，文件材料的领取；各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保

密工作；办 公室的日常管理工作，工作来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话；根据领导指示，

筹备协会会议，拟定、下发会议通知，整理好会议记录和文字材料。收集和撰写有关信息，

及时向领导提供信息参考和建设意见，提请领导应尽快办理的有关工作。领导口授事务做到

不问二遍，多动脑筋，细致、全面、彻底完成领导交办的工作。我通过这段时间的实习，认识到工作中存在很多不足之处。除了自己的专业素质还有很

大差距外，工作态度等方面也存在问题。今后我将积极主动工作和努力学习专业知识，提高

自己专业素质及阅读分析能力，把握工作重点，快速分析并筛选，做到“记简、记精、记重”。工作要更加细致化，以文员专业化的水平做好本协会文员工作。对领导来访要客气、大

方，领导口授工作任务以及接听电话要有记录，以便被其他的事情打断突然忘记工作任务的

内容。比如我上次去县政府拿文件就是被其他人打断忘记门牌号。 总之，我在这短暂的实习期中发现自己一些不足之处，也许还有更多值得去思考和学习

的方面。请您及贵协会各位领导教育和指导我的工作。我十分热爱文员这一职位，希望通过

自己工作态度和工作作风的转变，记住前辈的关怀和谆谆教诲，虚心学习，勤勉工作，成为

一名合格的文员，为协会的发展尽自己绵薄之力！协会办公室xxx

2013年11月12日篇四：办公室文员实习工作总结 心得体会

通过此次实习，让我学到了很多以前工作中根本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，

懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生

不可能都是一帆风顺的，只有勇敢地去面对人生中的每个驿站！这让我清楚地感到了自己肩

上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到文员工作应当时刻保持仔细认真的工作态

度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要努力去思考，多听别人的

建议，不要太过急燥，要对自己所做的事去负责，不要轻易承诺，承诺了就要努力去兑现。

单位也培养了我的实际动手能力，在车间实习一周的时间，使我更清楚的了解公司的产品以

及包装等一些细节上的问题，使我对伟康有了一个新的认识，更好地为我今后的工作积累经

验。我知道工作是一项热情的事业，要保持持之以恒的品质和吃苦耐劳的精神。更重要的是

在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的

技能，并且在实习期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理与上级与同事之间

的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识。 办公文员的的工作是非常细致与杂乱的，尽管在未来办公室之前也有所感悟，但是真正

进入办公室后，感触就更深了。的确，文员的工作很零碎，很杂乱，还可以说是很低微，可

是透过多数人的不理解，我们发现，文员有着其独特的魅力。公司不可能没有文员，这就说

明了文员的重要性。这琐碎的工作，有着完整的体系，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”，也正因

如此，才能发挥其独到的作用，产生不可或缺的作用。因为有了在办公室 实习的机会，我才更全面而深刻的了解了文员的工作，更具体而详细的了解这个行业。实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学. 谦虚谨慎，认真听取老同志的指导，对

于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努

力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养

了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，

与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责,责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚

持一条原则：努力并不一定成功，但为了成功必须努力！篇五：文员实习自我鉴定 文员实习自我鉴定

进入中山市致富帽业有限公司从事文员工作，阅历了十周的实习。在这段时光里，我感

悟颇多，在此期间，我对工作一贯谦逊谨严、当真负责的工作立场，素来不转变过。可贵的

实习生涯已濒临序幕,感到十分有必要总结一下实习的得失,从中继续做得好的方面改良不足

的处所,使自己回想走过的路,也更是为了看清未来要走的路。 本人工作认真负责，长进心强，有较强的团队沟通意识和职业操守，做事善始善终，坚

韧执着。不论有多艰苦都要去战胜，这是一种人生厉练，工作给我一个发挥的舞台。工作中，

我始终严格请求自己，认真及时地完成引导安排的每一项义务，并虚心向同事学习，一直矫

正工作中的不足；对于公司的轨制和划定都是认真学习并严厉贯彻履行；另外，自己存在很

强的团队配合精力，能很好的和谐及沟通，配合各部分负责人落实及完成公司各项工作，并

热情辅助其余共事，与人相处协调融洽。 在从前的十周中，通过不断的学习和自我提高，已经适应了自己的本职工作，但是对于

一个初入公司的新人，要全面融入企业的方方面面，可能在一些问题的斟酌上还不够全面，

但是我相信，通过公司领导及同事的悉心领导和赞助，我一定能在今后的工作中更好的进步

自己的业务水温和综合素质。兴许接下来是我的人生另一个旅程，但我会更加尽力完美自己,

提高自己，在酷爱的事业中贡献自己的光和热，做一名最杰出的文员。

篇三：行政文员--实习心得

时光匆匆为期三个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴有成功后的欣喜和激动也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下我在收获业务技能的同时内心也经历着微妙的成长。下面是行政文员实习自我鉴定，为了更好地巩固已有知识学习技能我到*****进行实习，在办公室担任行政文员的工作，在此我对我的实习工作做一个总结。

作为行政文员，我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达。因为******是一家以培训教育为主的教育机构，公司的主要业务就是招生和学员教学事务，所以一些相关学员事务的安排处理及经理指示的传达。因为我的职务，我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况，同时也学到了更多有用的东西。同时，我还要协助行政经理做好公司人事的工作，做好招聘，新员工入职及物品发放工作和各项安排，分类整理公司人员请假，辞职，工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作。

此外，办公用品的采购，工作餐的订购，快递邮件的收发，劳保用品的管理都在我的职责范围内。主管说过，我们行政人员的客户就是员工，只有是员工满意，才是对工作是否做好的标准。行政文员的工作性质杂乱、繁多，工作强度很大，有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯会奔波各处，安排面试，入职及简单的培训，偶尔还会要去劳保局等相关单位办理一些公司的手续，周末还会额外加班整理公司的各种文件，

由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难，每天要发传真、收信件、复印等，手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。 开始实习时，刚进入陌生的环境，难免会有些紧张，不知道该怎么办，是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢，对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。主管更是愿意教我，把一些事情交给我自己去处理，锻炼我的能力，每次我有问题都会耐心解答，循循善诱。在工作的间隙，我也会更多的关注其他同事的工作方法，思维方式，让自己里理念能和他们他们靠近，就能提高我的工作效率。

在这3个月的实践学习中，我学到了很多知识，这以后在我的工作中都会起

到很大的指导作用的。行政文员工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已成的材料入手，细心揣摩，边写变改，并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。对工作中存在的问题，我积极动脑，想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少三遍以上，并请其他同事帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确及时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。

在公司里，我始终要保持精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风是应该坚决反对的，即使是常规的机械的事务性工作，也应该一丝不苟，兢兢业业地做好。在行政文员这个职位上技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，看似容易，其实难，需要认认真真地对待才行。

三个多月的时间转瞬即逝但是它留给我的决不仅仅是业务技能的提高更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的开始在新的起点上我将重新审视自己，不断的给自己充电。在提高业务能力的同时，加强技能训练使自身在原有水平上再创新高。

这次实习告诉我在社会这个大学堂里我还是一个小学生还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度无论大小认真踏实的完成每一件事走好每一步。通过实习我有信心未来的路我能更好地走下去。

《文员实习工作心得三篇》出自：百味书屋
链接地址：http://www.850500.com/news/87335.html
转载请保留,谢谢!