篇一：董事长秘书工作总结
董事长秘书工作总结
2011年6月7日是我来到中海集团上班的第一天，也是我人生的重要开始。经过半年多
来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了中海集团这个大家庭中，个人的
工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但这半年付出了不少，
也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就这段时间的工作情况做个总结：一年来，我主要完成了一下工作
1、文书工作严要求
1）公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度流程要求，保证各类文
件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。
2）下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文
的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。负责办公室发文的拟稿，以
及各类活动会议通知的拟写。
2、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给董
事长室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、
各机构报送董事长室的各类文件都及时递交，对董事长室交办的各类工作都及时办妥，做到
对董事长室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，有时碰到临时性的任务，需要
加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。
3、行政办公室工作
行政办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，
做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，协助办公室处理
临时任务。
4、企业文化活动积极参与一年来积极参与了公司的打球运动、员工娱乐活动、桂平爬山活动、各类祝寿婚庆活动
等，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。 半年来，无论在思想认识上还是工作能力上我都有了较大的进步，但差距和不足还是存
在的：比如工作总体思路不清晰，有时会粗心大意犯一些低级错误，对自己的工作还不够钻，
脑子动得不多，没有想在前，做在先。 新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的
态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。篇二：总经理秘书年终
总结
总经理秘书年终总结
本人于#入公司，任总经理秘书职务。近#来，在各级领导的的关心和指导下，在各位同
事的密切配合下，本人认真学习并领会公司企业文化，服从领导分工安排，以务实的工作作
风，较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下：第一，
通过主动学习和努力改善，能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文
化，入职#来，始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置，努力在提高企业文化融
入度上下功夫。通过学习和观察，用心领会了公司企业文化的内涵和真谛，#企业文化已深入
心中。
首先，在思想上重新塑造自己。思想决定行为，不能从思想上真正的认可和接受，就不能从行为上完美的融合与体现。
为此，时时刻刻提醒自己：我是#人，心中牢固树立了#的经营理念和价值观。其次，在行为上改变自己。刚入公司时，不重视公司规章制度，现在，严格要求自己遵守公司各项规章制度，从行
为上不断完善，得到了主管领导的肯定。 第二，通过认真履行职责，较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业
运作仿真实验中，我担任a24组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职，属行政部管理人
员，负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时，由于财务部人手
不足，我还兼任公司的税务员，负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。第九年的主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。在公司行政部的日常工作中，我
的职责具体包括：负责起草工作、总结、有关上报材料和公文，负责公司正式文件、决议的
编号、登记、存档工作，做好公司的会议记录，负责有关文件、资料的打印、校对、分发工
作，负责公司内部管理工作，努力做好公司的宣传工作，提高公司的影响力，协调沟通公司
内部各部门的联系，加强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的联系，落实上述部
门布置的工作任务，及时、准确地向各部门传达相关信息，积极、稳妥的做好与其他公司的
联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票，负责增值税、消费税、企业
所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、车船税的申报和缴纳工作，负责出口退税
的工作，负责高新科技企业所得税享受优惠政策的申请工作，负责专利产品增值税返还工作。
第九年工作职责履行情况
（一） 秘书工作职责履行情况
1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的，公司的运作
也是虚拟的，但是，在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件，有各种合同、申请表、
登记表、公司内部记录文件等等，有电子版的也有纸质版的，第八、第九年的业务都结束了，
两年的文件加起来也不少，作为秘书，我首先把这些资料文件收集起来，再分各个部门加以
整理。
2、做好每一次的会议记录本公司第九年一共召开了五次全体会议，其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性
会议，这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的讨论。会议过程中，我都能对每
个人发言的做好记录，总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策，协助总经理做
出会议的总结、得出最优的经营计划总方案。
3、协助总经理做好公司内部管理工作，及时、准确地向各部门传达相关信息，积极、稳
妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度计划，跟踪每个部门的工作是否按照计划执行，
并做好业务记录。
（二）税务员工作职责履行情况经过了第八年的纳税工作后，第九年的纳税工作我有了一定的经验，对于车船税、房产
税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税，第九年的申报和缴纳工作还是有一定难度的。因为，在第九年，我们公司已
经取得国际市场的准入资格，我们的销售有一部分是面向国际市场的，这样，就会涉及到出
口退税的问题，出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有
的就是，第九年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品，这样，我们的增值税就会涉及
专利产品增值税返还问题，由于税务局给出了计算公式，这个专利产品的增值税返还的计算
还可以顺利完成。p4是高新科技产品，按照政策，我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按15%
的税率来计算的。总的来说，作为税务员，我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的，
特别是对于我们这些非税务专业的学生来说。 最后，我想对这个课程提一点意见。第一，我认为在这个仿真实习中最好还是担任与自
己专业相符的工作会更效率，而且会是这个实习更有成效。所以希望在分组的时候，可以把
各专业的学生分配得更适当一点。第二，我认为在这个仿真实习中财务的工作量是相当大的。
由于我们是虚拟企业，市场是虚拟的、生产是虚拟的、物流是虚拟的、人力培训也是虚拟的，
但是，财务方面除了钱是虚拟外，证、账、表却是实实在在的。篇三：董事会秘书述职报告述职 报 告 尊敬的各位领导、各位代表、各位同事： 大家上午好！
本人***，现为公司董事会秘书。今年年初，感谢公司对我的培养和信任，从办公室主任
岗位调至董事会秘书岗位。一年的工作，使我对董事会秘书工作有了更加深刻的认识。我的
主要职责有：
一是服务公司股代会、董事会，为董事会工作提供参谋意见。协助总经办工作。二是根
据董事会工作安排，落实股东大会、股代会、董事会的会议组织、做好会议记录，拟定会议
纪要，起草有关材料和文件；三是落实好制度修改工作。四是协助董事长、副董事长及各位
董事处理董事会的日常工作和在行使职权时切实履行公司章程及其他有关规定;五是协调和
配合董事会、监事会和总经办之间的工作联系;六是接待来访，回答咨询。对照以上职责，现将本人2011年工作情况述职如下，请各位予以评议：
一、一年来的工作情况
（一）尽职责，认真履行本职工作。作为董事会秘书，认真服务好股代会、董事会，配
合好总经办工作，尽力做好董事会的“参谋员、信息员、宣传员和服务员”。一是协助董事会
处理日常事务，完成董事会交给的各项工作任务。二是密切联系公司董事会、监事会和总经
办工作，及时传达贯彻政府部门有关政策和公司董事会有- 1 - 关文件精神和要求，反馈公司相关部门的意见。三是根据董事会安排，落实股东代表大
会8次和董事会会议65余次，拟定股代会决议9份，董事会纪要16份。四是积极做好有关
对外接待和来访，协助办公室外事接待工作。五是做好信息收集和档案整理工作，为董事会
决策提供参考依据和备查。六是积极配合做好企业文化的建设，配合办公室做好对外宣传、
媒体衔接工作。
（二）抓核心，高效完成重点工作。今年在董事会领导下主要落实制度修订、换届选举
和起草第二届工作报告文字稿三项重点工作。一是根据董事会安排，特别是在董事长和总经
理的指导下，具体执行《基本制度》文字修订工作。将一些与实际操作不一致的制度条文进
行了修订；在实际工作中新产生的一些问题和具体工作要求，在制度中予以明确和完善；新
修改的基本制度经董事会集体研究并报股代会审议通过。二是根据董事会统一安排，认真落
实和执行换届工作，落实了换届工作有关文件的文字稿起草，落实和执行会议的组织工作。
三是做好第二届工作报告文字起草工作。汇集公司所有高管和中层干部的聪明才智，努力体
现公司董事会发展思路，做好第二届工作总结和第三届工作方针的文字稿起草。
二、存在的不足。
回顾一年来的工作，工作结果和自身水平与公司发展和董事会要求仍存在差距。主要表
现在：一是理论知识和实践能力有待于进一步提高;二是工作中积极主动性不够，没有达到董
事长提出的积极主动工作的要求；三是个人工作能力和业务水平有待加强，在把握全局高度、
细致性和缜密性等方面还不够；四是个人修为和为人处事方式有待进一步提高。对这些问题，
我将在今后的工作中认真- 2 - 加以解决。
三、来年的打算
1、积极主动的学习、领悟和贯彻第三届的指导思想、发展思路、发展目标、工作举措，
并落实到自身的实践工作中。
2、坚决执行董事会各项工作安排，严格按照董事会秘书的职责要求，明确自己的责任，
摆正自己的位臵，积极完成领导布臵的各项工作；主动工作，积极思考，努力探索，为规范
管理和创新管理提出合理化建议。
3、努力提高思想觉悟，进一步解放思想，与时俱进，开拓思路，确保自己的思想和思维
能紧跟社会发展步伐，紧跟董事会工作步调。
4、努力提高自身素质水平，不断加强自身学习，努力提升业务能力，创新工作方法，提
高服务水平，勤奋工作，恪尽职守，以高度的责任感和事业心来做好本职工作。
5、努力提高个人修为，提升素质，努力树立一种谦逊、诚恳、守信、勤勉的为人处事作
风。 以上述职，有不妥之处，敬请大家予以批评、指正。谢谢大家！
- 3 -篇四：董事长秘书个人工作总结 2015年度个人工作总结2015年4月份我通过企业人才招聘来到本公司，主要从事文秘方面的工作。秘书是协助
董事长领导处理公司内外部事宜的纽带。大半年的时间里在公司领导和各部门同事的无私帮
助下，较为顺利的完成了董事长交代的工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
一、外部临时性工作事宜
1、交办事项
在公司里，大部分的时间主要处理外部事宜。主要是**相关证件的办理。今年4月份主要办理了**公司的清算报告。**厂房的规划许可证的
相关资料的初步收集、与政府初步交涉。挂失**规划许可证。 5月份办理**的规划许可证。其中收集原材料、办理图审、收集工程cad图电子档、为
总平图盖章往返规划局不下3次。6月份制作了公司的企业文化宣传片。成功拿到了**规划许可证的。办理**环评报告表
的相关事务。
7、8月份、就**环评验收情况与环保局进行交涉。 9、10、11月份一直负责处理**的施
工许可证的办理。**环评文件的跟踪与催办。
二、内部事宜的日常性工作
1、会务接待工作。共接待了各级领导56批85人次。
2、跟踪打样进度。跟踪打烊任务单、共跟踪136张。
3、内外贸合同评审表。每周制作内外贸合同评审表电子档。共电子档了214张合同表的
内容。
4、内勤工作。做好董事长后勤日常事务工作，负责有关文件的收发、各部门月总结催收；
负责会议记录；保证二楼董事长办公室的整洁。
三、工作建议
1、确定公司的发展目标及战略古时候，攻城拔寨要讲谋略。而先于谋略者是为目标。一个人要想成功，必须要先根据
自身的情况设定合理的目标。有了目标，才有了努力的方向、行动的依据。若是没有目标，
则在行动中容易犯眉毛胡子一把抓的错误。同样的一个企业要想发展，就要明确的制定出发
展目标，行军战略、分阶段，有重点，有主次的开展工作。**现在的业务主要是贴牌生产对
国外出口、内贸自有品牌也在大幅度增长。我们的产品新颖、国内市场上少见。也就是说国
内市场上有这方面的空白、也有着相当大的市场需求。发展自有的品牌、扩大国内市场是未
来的一个发展方向。内贸部应该有一份详细的计划书、财务部要配合做利润分析。
2、绘制公司年事表。**在**也发展了6、7年。所经历的风雨、所达到的成就想必也是不少。但是我来**这么
久、没有相关公司的运营情况说明，面临问题，也无史料可查。去办事的时候、资料散乱、
少头缺尾。就拿**面临的问题来说、明明去年已经遇到同样的问题，却没有任何资料可借鉴、
没有人事记录、归档，都是凭一张嘴说。使得公司领导在处理问题时候、非常盲目。这是非
常大的损失。重头 再来、耗时耗力、势必影响公司运营，增加成本。
3、细分工作，划分职责。公司管理的良好运营绝不比车间的工作要简单。看似简单的管理两字、实则要考虑的因
素非常多。管理、要靠两手准备。在硬、为制度、在软为文化。就拿*车间事故来说、一方面
是制度的不规范，不客气的说是毫无规矩可言。公司应该详细分配各自工作、划分职责、这
样可做到谁的工作、谁负责。这样可避免管理的混乱。另外一方面也是公司不注重软文化的
引导。一个人的行动取决于一个人的思想。若想改变行动、必从内外因着手。外因、为制度、
是硬性要求。内部就是从改变思想着手，而桥梁则是企业文化。**的企业文化不应该仅仅停
留在书面上而应该要落在实处的。篇五：董事长秘书述职报告 2014年6月29日至7月31日试聘期述职报告尊敬的冯总：
我于今年6月有幸经网上应聘面试、29日进入河南中煤电昱东实业集团有限公司任董事
长秘书一职。进入公司以来，我以“团结、自强、务实、拼搏”要求自己，以“六个凡是”
激励自己，在各位领导的悉心指导下、各位同事们热心的帮助下，较为迅速地熟悉了业务，
进入了工作角色，融入了这个大集体。下面，我就一个月在公司的工作、学习情况做一简要
汇报。
一、立足本职岗位，发挥主观能动性
（一）努力工作，做好领导的助手 严格落实各项工作对董事长负责的要求，不断提高为领导服务的质量，努力做好领导的
助手。每天的来文、来电、来访能够第一时间内向领导汇报，确保领导能及时掌握公司的最
新情况。同时，能够及时准确地将领导的指示、要求通知各部门执行落实，并收集落实进度
迅速反馈。确保项目问题及时发现并上报，使项目进度清晰明了。此外，在工作中能够注意
分清轻重缓急，提高领导掌握情况、作出决策和有效落实的效率，对三睿、中煤、安鹏、项
目部门上报的文件，第一时间拿于冯总阅并协调相关部门进行协调处理。现阶段，协助行政、
人力资源捋顺公司章程，摸索适合我司多元化发展的道路。坚决执行冯总的6各凡事：凡事
有目的、凡事有计划、凡事有责任人、凡事有监督人、凡事有奖罚机制、凡事反馈总结。做
到计划我的工作，工作我的计划。
（二）摆正位置，理清工作思路因为自身岗位有一定的特殊性，我能够随时提醒自己摆正位置，清楚认识自己所应具备的职责和应尽的责任，正确认识自己所处的位置。就职位而言，我可以是
领导执行决策的“辅助者”，也可以是领导布置任务的“执行者”，还可以是领导交办事宜的
“督办者”。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易与公司其他同事产生摩擦或者矛盾，
甚至会有越位，然而所要协调工作的又多半会是较为紧急的事宜，因此必须确保能够精确及
时的完成。在实际工作中我的作法是：为领导参谋到位但不越位；督促、催办到位，但不“拍
板”；服务到位但不干预领导工作。
（三）团结同事，营造和谐办公氛围 在日常工作中，能够注意团结同事、宽以待人，不计较个人得失，不与同事争名利、争
长短，任劳任怨，努力做好自己工作。同事严于律己，不把小事到无事，不把小错当无错，
处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。从严格执行公司上下班制度等做起，对自己的
过失、错误能够做到不隐瞒、不回避，不做任何有所公司利益的事情。
篇二：总经理秘书最新个人年度总结
总经理秘书工作岗位
=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载=
转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成总经理秘书岗位所在的单位）总经理秘书工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好总经理秘书岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在总经理秘书工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的总经理秘书所有工作任务，履行好×××（改成总经理秘书岗位所在的单位）总经理秘书工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成总经理秘书岗位所在的单位）总经理秘书工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成总经理秘书岗位所在的单位）总经理秘书岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在总经理秘书工作岗位，但我时刻
篇三：总经理秘书2011年工作总结
总经理秘书2011年工作总结
2011年在董事长和总经理的正确管理中，在各位同事的密切配合下，本人在去年的工作中秉承公司发展的理念，坚持求真务实的工作作风，积极发现工作中出现的问题并探寻解决之道，努力做好本职工作，完成领导交办的各项工作。现将2011年的工作情况汇报如下：
一、协助董事长、总经理日常工作，作好总经理秘书职责
2011年，总经理将工作中心转移到外销事业，本人的工作重心也部分转移，除了总经理的日常事务，同时协助董事长的一些日常工作。为董事长、总经理各项工作及时、准确、高效的开展提供了基础保障。确保了各部门之间工作的顺利沟通，建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。
在2011年主要负责以下工作：
1、负责董事长及总经理授意召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草公司工作计划总结、会议纪要、简报，协助督促各部门贯彻落实各项工作任务的情况；
2、整理董事长/总经理签发文件，做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等；
结合上面这项工作以及前两天各位领导的工作总结，我有一些体会：大家都知道其实召开会议、会议纪要、文件的签批、登记、整理存档以及督促协助各部门工作项目的落实这些工作都是有标准流程的，但是我好好的反省了去年我自己的工作，就这些工作我有做的不足的，比如说召开会议，领导通知是10点15，制度规定参会人员10点05或者10点10份必须到，可是有些人就要拖上五分钟，就要让业务部
门或者领导等他一会，而我就没有做到每一次有这样的情况都能够严格执行制度、流程，造成这样的迟到有了第一次就有第二次、第三次。所以我不是说给自己找借口，只是我自己一直在想为什么很多工作有流程，而大家却没有完全执行，原因无非两个，1、流程给工作带来麻烦，就意思为已有的流程不适合企业工作现在的发展，要赶快该了，再不改就会有漏洞，就会无法可依，造成饭店利润流失；2、嫌麻烦，认为不必要。我认为一个流程的制定一定是因为有人不知道这件事情该如何做才能达到利润最大化或者效率最高化，并不是说执行的流程的所有人都不知道，只是一部分人不知道，但是我们的饭店员工几乎每天都有变化，每天都有流失，都有新来的，谁也不能担保此时此刻，饭店所有员工100%的知道流程，所以，我们每个人都必须不能闲麻烦而不执行流程，都应该按照我们已经制定好的流程完成每一项工作，这样才能做到责任明确，分工有序，有条不紊；
3、做好董事长、总经理信件登记、寄发工作，及时做好登记、自办或传递等工作，遇到重大问题及时向董事长或总经理汇报；
4、公司管理制度、规章制度，合同书等的草拟；
对于制定公司制度的工作，就像昨天赵总和李总说的，我们已经等不及集团那边的安排，再有就像赵总说的，对公司制度最熟悉、最了解、最有发言权的就是所有使用制度，和执行制度的部门，所以，首先制定制度是由所有使用部门出门完成，最后讨论定稿；不过我觉得现在当下我们按照一般工作的流程就是轻重缓急四个档次，我们最重要的工作是赚钱盈利，而我们最着急的事情就是制定能都赚钱和盈利的制
度流程，所以最快捷有效的方法就是，各部门把所有现在我们提出问题的工作列出来，解决不了的、头疼的工作问题列出来，然后找对应的制度，把制度拿出来，大家一起讨论，讨论到可以了达到我们赚钱盈利的目的了，当场确定下来，以后大家就按照这个执行，(置于以后再出问题了，我们在讨论，再改)，并且一定要全员培训，最后考核。确保制度制定到落实全过程各部门参与并且熟知。就比如说人事部的入职手续就做得特别好。我们换个角度如果我们所有的制度都像人事部办入职手续一样执行的话，我觉得至少有50%的问题都解决了。再说培训，就我觉得前期的时候人事部这块就做得特别好，尤其是新员工的培训，因为一线员工从饭店开业到现在，一直都招不够，所以一有员工来办完入职手续就先上岗，而人事部能够坚持把新员工培训一直做着，就在一定程度上保证了新员工对饭店的了解与熟知。如果能够把新员工的培训从办完入职手续那一刻就开始，让他彻底对饭店规章制度进行熟知，而不是等他到了部门造成一些失误之后再做新员工培训的话，相信效果会更好。
5、董事长/总经理活动、内外部接待的安排、报销单的整理等工作；
6、认真做好董事长/总经理室的电话、传真的（转）接听及记录工作，妥当应答，并做好电话记录；
7、严格执行保密制度，做好各项保密工作；
8、协助董事长、总经理收集、分析公司主要数据及整合信息；
9、协助董事长、总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通；
10、保证董事长/总经理室各类物品的正常、及时的补配，董事长办公
室的文件归档整理，确保了董事长/总经理各项工作的正常开展；
11、完成董事长/总经理交办的其他工作，为公司提供可行性方案，做好领导的参谋和助手；
二、积极做好企化工作
在2011年当中，这个问题也是一直困扰我的问题，就是如何更好的做好企划工作。其实我所负责的企划说小就是帮饭店尽可能的让员工体会到家的温暖，说的稍微大一点就是协助饭店做好企业文化的规划和宣传作用。就目前的工作也一直是想做到最基础的如何使我们的员工能够在闲暇之余有地方可去，有一些有意义的事情可做，比如说开辟了多个文化项目， “读书”、“看电影”“象棋比赛”“扑克牌比赛”等活动，以及员工生日会、发放生日礼物、组织员工外出旅游、游玩等一系列的活动，还有组织员工自编自演新年的新春答谢会、饭店三周年答谢酒会等活动，并在宣传栏内配合饭店企业管理理念做好“天气预报告知”“健康知识宣传”“职场技能宣传”等海报张贴工作。都是期望通过这些活动能够更好的帮助一线部门笼住员工的心，让员工切实感受到饭店对大家的关心，为进一步体现公司对员工的关怀及帮助提供良好的基础。但是一年来，每一项工作的展开，效果都不够理想，最终发现问题还是在于，没有彻底深入了解员工到底需要什么样的业余生活，什么样的业余生活可以帮他们消除功能的困惑，最终更好的完成工作。所以在2012年，对这项工作，我一定会更加深入了解员工的切身所需，帮助员工更好的排除工作烦恼，努力使员工开开心心的工作，开开心心的赚钱！
三、负责公司档案室的管理工作
负责办公室文书档案、工程档案等的管理及公司档案室的管理工作，如：有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作。共收录外来红头文件138份，荣誉证书、各项证书证件等8份，其他资料（AAA标准化、工程资料等）共18套。
回顾2011年的工作，成绩的取得与公司董事长、总经理的正确指示、各级领导的支持和同事们的团结协作是密不可分。我在做好本职工作的同时，也在反思自己，工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的：
一、本职业务能力更要加强
认真总结这一年来的工作，自己的职责范围内还有一些不尽人意的地方，特别是在公司相关专业知识、对公司各部门岗位的了解程度还相当欠缺。因此，本人要在2012年要努力学习先进管理知识和专业知识，提升自己的专业管理水平。
二、进一步加强与各部门的沟通
进一步加强与同事、员工之间的交流沟通，树立更强的服务意识，协助企业增强凝聚力和向心力，为公司发展排除障碍，提供有力的思想保证。
在2011年的工作中，因为自身的工作经验不足，使得一些工作做的不到位。在2012年，本人对自己提出更高的要求，要在学习专业技能知识基础上，向各位领导学习先进的管理经验方法，把先进的管理经验和成功的做法应用到实际工作中，努力为公司改革和发展做出更大的贡献。
即将展开的2012年，积极变化和不利影响同时显现，企业内因素
《总经理秘书终总结》出自：百味书屋
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