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工作心得体会开头

2016-12-29 06:32:00 来源网站:百味书屋

篇一:关于《公司请你来主要是干什么的》心得体会-

关于《公司请你来主要是干什么的?》心得体会

努力提升自我。有人说,鸡蛋从外打破是食物,从内打破是生命;人生从外在打破是压力,从内在打破是成长。在这个人才济济的社会里,大家都在借助各种外在力量,努力帮助自己实现内在的突破,超越自我,不断提升自我的价值。人生起起伏伏,波澜壮阔,不会一帆风顺。我们不知道下一秒生活为我们准备了什么样的大餐,我们也无法预料命运给我开怎样的玩笑,我们要做的,就是随时准备好,努力去面对一切,努力的学习,不断地学习,正确面对生活给予我们的一切,永远不绝望,不放弃,只管用自己乐观向上的态度来对待压力,对待那些我们认为的绝境。其实只要我们再努力一点点,我们就会看到风雨之后的彩虹,就会拥抱绝境之后的希望。而这些,都是在我们不断努力提升自我,完善自我的基础上实现的。

心怀感恩,积极快乐的工作。每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美,但每一份工作中都有许多宝贵的经验和资源,如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的工作对象等等,这些都是工作成功必须学习的感受和必须具备的财富。如果你能每天怀着感恩的心情去工作,你一定会收获很多。一种感恩的心态可以改变一个人的一生。当我们清楚地意识到无任何权利要求别人时,就会对周围的点滴关怀或任何工作机遇都怀抱强烈的感恩之情。因为要竭力回报这个美好的世界,我们会竭力做好手中的工作,努力与周围的人快乐相处,我们不仅工作得更加愉快,所获帮助也更多,工作也更出色。

等待、创造、把握机会。机会再企业发展中无处不在,重要的是能及时把握。正如,莎士比亚说的:“好花盛开,就该尽先摘,慎莫待美景难再,否则一瞬间,它就要凋零萎谢,落在尘埃。”机会就像这朵花,你不在良好的时机把握机会,它就会与你擦肩而过。机会是每个人都有的,但许多人却并没有去争取,没有去抓住。机不可失,失不再来。只有愚者才等待机会,而智者则造就机会。机会并不一定要找你,而你要主动地寻找机会,等待机会,是一种十分笨拙的行为。我们要勇于创造机会,寻找机会,让机会成为你的朋友,永远离不开你!

团结协作,共创辉煌。工作生活中,多一点谦虚、多一点微笑、多一点宽容、多一点主动,建立和谐的信赖关系,营造良好的人际氛围,积极参加集体活动,增强团结协作精神,营造你追我赶,力争上游的工作学习氛围,要充分信任同事同学和周围的人。信任别人本身就是一种美德,在与同事相处的时候,一定要给予充分的信任,同事的一句话,有时可使你跳出原来框架的束缚而变得豁然开朗,从而使问题迎刃而解,成就辉煌的业绩指日可待。

篇二:销售工作心得体会的

销售员工作心得体会

这是我第一次出社会工作。以前在象牙塔的生活是我总把外面的世界想象得很精彩,很美好。我用暑假放假时间去了成都,成为了一名玉制品销售员。很荣幸,我做了我人生来的第一份工作——销售

刚来的时候,我怕与顾客讲话,我很担心与顾客如何交流,不过熟能生巧,我努力向老员工学习,进步神速。

我刚开始做的时候,业绩做得很差劲,我却跟自己解释说:“我不会?,因为???.,我的计划没完成,因为?”我总是在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自已了。说起我的转变也很有意思,我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加漂亮,要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我失败低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了许多。

心得一:顾客第一,合理安排时间,做有价值客户的生意 做为一个销售人员,我们的时间有限的,所有来店的客户都是有希望成交的,而在一天的时间里个个不放过,从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类,从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。

心得二:知彼解已,先理解客户,再让客户来理解我们

在进行完与客户和第一次亲密接触后,我们一定会碰到许多难缠的客人,误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时,我们不能先去抱怨客户,他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的,虽然达不到百分之百

的成功率,但我们经过一些方式的努力后,我们将大多数的客户,争取回来了。如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待,对于新接触而抗拒的客人来说,关键在于别太在意他说什么,甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了,客户他的思想也会随时在变的,永远没有一成不变的客户)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变,这样,机会来了!

心得三:用积极的情绪来感染顾客

在实际工作中销售人员决不可能把不好的情绪带给顾客。因为这样做的结果只会有:一使销售流产;二给顾客一个不好的印象。所以每天上班就要保持良好愉悦的心情,记得微笑服务 彩妆上岗。给每位到店的顾客留下美好深刻的印象

心得四:不断更新,不断超越―――――――不断成长,蓄势待发

锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的。我相信一点,一个人的能力总是有限的。我们同事之间互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上,我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰。

虽然只有一个月的时间,我真的成长了许多,也收获了许多,对社会、对人生又有了新的认识。我会在以后的人生道路上,不断学习,不断努力的。

销售心得体会

我用暑假放假时间去了成都,成为了一名玉制品销售员,我们的销售模式主要是以抽奖的方式挖掘潜在的顾客群体。他们虽然不喜欢玉,不了解玉,在我们销售员的讲解下,他们对玉有了一定的认识,也愿意买玉。

我们在卖玉给顾客时,就要揣摩顾客的心理,他担忧的是什么,如:玉的质量如何,玉的价格会不会偏高等等。为此我也制定了一系列的计划。

一、制定销售计划

制定销售计划,按计划销售,这是完成销售任务的第一步,也是最关键的一步。销售计划的内容既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也我的销售计划是,一天签一单,价格在三百元左右······

二、维护老顾客,开发新顾客

进行顾客关系管理,意思就是与顾客保持良好的关系,从而有利于随时与新老顾客进行交流、沟通。如果对于有实力的顾客没有进行有效的跟进 维护,就会导致顾客把你忘记,同时就会忘记你所销售的产品。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注、关心顾客的各个细节,与他们成为朋友,建立信赖感。在销售领域,彼此没有信赖感是无法达成任何销售的,要以诚待人,以你最优质 最独特的服务感动顾客。在实际工作中我是这样做的;当顾客在专柜成交后,我会留下他的顾客资料,当遇到天气转变、商场活动、或者新品到货,我都会第一时间给他们发送温馨短信及祝福,而且对于那些经常逛商场的顾客,我会细心地记下他们的姓名及特征,好能第一时间给他们打招呼,让他觉得你就像是朋友一样惦记他······

三、用积极的情绪来感染顾客

在实际工作中销售人员决不可能把不好的情绪带给顾客。因为这样做的结果只会有:一使销售流产;二给顾客一个不好的印象。所以每天上班就要保持良好愉悦的心情,记得微笑服务 彩妆上岗。给每位到店的顾客留下美好深刻的印象

四、寻找准客户

大街上所有的人都有可能成为我们的顾客,但很大一部分最后不会成为你的顾客。顾客总是存在的,问题是你如何寻找这些顾客,方法是要求先求质后求量的。

五、了解顾客的需求。。

顾客只要来逛商场绝大部分都是有需求的,要通过察颜观色,以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你的产品独一无二的特点,无微不至的服务让顾客产生购买的欲望,从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求,既所谓“攻心为上”。

六、勤快,脸皮要够厚

第一要素就是要勤快。这就我们常说的要献殷勤,经常打个电话联络一下感情,增加顾客对你的印象。(当然不可以直奔主题,要先问候,关心他,在慢慢聊到产品,记得一定要把握好回访的技巧)

第二要脸皮够厚。遭到顾客拒绝是正常的,也是每天都可能在发生的,因此要想让顾客认可你和你所销售的产品,脸皮就要厚一点,要有很强的承受力,即使遭到顾客的拒绝,切勿灰心丧气,精神不振。要告诉自己:我的产品是最好的,无人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死缠烂打,要讲究策略和技巧,如你一味地给顾客介绍产品,顾客会厌烦,你不如转变一下话,如夸奖夸奖他们的穿着,夸奖他们的外形等等都可以。爱美之心人皆有之,这样不仅不会让顾客感到厌烦,还会让你事半功倍。

以上便是我工作一月所得的心得,这次经历对我来说非常珍贵,它不仅扩充了我的知识,还让我对自己有了明确的定位。我相信在以后的人生道路中我

会少走一些弯路。

销售心得体会

这是我第一次出社会工作。以前在象牙塔的生活是我总把外面的世界想象得很精彩,很美好。我用暑假放假时间去了成都,成为了一名玉制品销售员。很荣幸,我做了我人生来的第一份工作——销售

刚来的时候,我怕与顾客讲话,我很担心与顾客如何交流,不过熟能生巧,我努力向老员工学习,进步神速。

我刚开始做的时候,业绩做得很差劲,我却跟自己解释说:“我不会?,因为???.,我的计划没完成,因为?”我总是在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自已了。说起我的转变也很有意思,我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加漂亮,要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我失败低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了许多。

心得一:维护老顾客,开发新顾客

进行顾客关系管理,意思就是与顾客保持良好的关系,从而有利于随时与新老顾客进行交流、沟通。如果对于有实力的顾客没有进行有效的跟进 维护,就会导致顾客把你忘记,同时就会忘记你所销售的产品。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注、关心顾客的各个细节,与他们成为朋友,建立信赖感。在销售领域,彼此没有信赖感是无法达成任何销售的,要以诚待人,以你最优质 最独特的服务感动顾客。在实际工作中我是这样做的;当顾客在专柜成交后,我会留下他的顾客资料,当遇到天气转变、商场活动、或者新品到货,我都会第一时间给他们发送温馨短信及祝福,而且对于那些经常逛商场的顾客,我会

篇三:新参加工作的感想

我的青春换了战场

不知不觉间离开大学参加工作已经两个月时间了,九月,就在这个丹桂飘香季节,很多学校都陆续的开学了,然而这个新学期却不再与我有关。

猛然间还真有些不习惯,此时的我们,不再需要急着收拾行李、买火车票;不再有即将见到老师和同学的那种兴奋;不再有开学后要去哪哪旅行的想法和计划,因为我们毕业了,不是中学毕业等着升高中,也不是高中毕业等着上大学,这次是真的毕业了。离开了象牙塔走进了大社会,学校变成了公司,同学变成了同事,旅行变成了出差,面对这种改变心中不免有些感伤和怀念,感伤那些年度过的光阴,怀念那些年发生的故事。但岁月如歌,它一直吟唱着也一直更换着,它催促也激励着我们一直向前看,向前走,我们回不到过去了,而这便是生活,这便是人生。“屋后花开惹人恋,山前更有无数春”,此刻的我们应该调整好心态,振作起精神学会接受和坦然面对,我们应该明白,进入到陌生的环境我们才会学到更多本领,认识到陌生的人我们才能得到更快成长。

回想进入公司的过程中自己的心里曾经历过好几番变化,从最初的万分期待到略显失望,再到后来的惊讶和意外,但最终的感受是庆幸和感谢!

大四了,转瞬间就要毕业,面对很不理想考研结果,我不想再战一年,我想让自己的青春换个战场,我决心选择工作,只因为不忍心再让年迈的父母再为了我更加劳累,“谁言寸草心,报得三春晖”,我

和自己说不管这次的选择是对是错,我不会后悔。所以当公司到我们学校招聘时我勇敢的投上了简历,结果也很幸运的成了公司的一员。而公司的辉煌业绩和雄厚实力,澎湃起了我心中的建筑梦想,我开始期待毕业,期待早日工作,期待见证一幢幢高楼大厦拔地而起。期待的这一天终于到来了,我们来到了公司参加入职培训,虽然心中还夹杂着毕业时的种种不舍,但值得安慰的是自己还留在合肥这个熟悉并且热爱的地方。可当看到分配表,得知自己将离开合肥被分到蚌埠时,心中便有了些许失望,毕竟蚌埠对我来说是个完全陌生的地方。

告别合肥,坐上了开往蚌埠的火车,其实初次来到蚌埠到了公司感觉还蛮亲切,只是面对公司的职位分配我有些惊讶。本以为学土木工程专业的肯定会被分到项目上搞施工,而我却被留在了机关的市场部工作。虽然意外但我并没有抱怨,因为自己一直坚信一个道理:一个人能把自己不擅长的事做好,才是真正的有实力。我相信天道酬勤,事在人为,所以我愿意学习经营,从零学起。

就这样几番转变后真正开始了我的工作生涯,我开始学习公司的经营概况和理念,看很多关于经营的书籍。在公司领导和同事的指引和帮助下,我渐渐领会到了经营工作的重要性。而在这项工作中特别需要是责任心和注重细节。我们经理不经意间说过的一段话却深深触动了我。她说每次从接到招标文件后她便经常睡不好觉,因为脑子中满是标书,即使标书已经做好也已反复检查了很多遍,但还是总担心哪里会出错影响投标,直到拿到中标通知书那一刻她才能真正安心。

在进入公司后的这段日子我时刻能感受到温暖,和蔼可亲的领导,乐于助人的同事,还有朴实善良的食堂阿姨们等等。现在我对公司充满了热爱和感谢,在我心中公司就像一个大舞台在演绎着建筑行业的舞台剧,虽然大家扮演着不同的角色,但每个角色都很重要都不能缺少,因为只有大家都用心演好了自己的角色,整个舞台剧才能演的精彩,同时我们才能拥有更大的表演舞台更多的表演机会。

我很庆幸自己进入了现在的公司,一个充满活力而又可以充分展现实力放飞梦想的地方。这是我青春中一个全新的战场,我会好好珍惜,倍加努力,争取为自己赢得一个给力的未来。一万年太久,只争朝夕,我会从此刻做起,公司与我们都正当青春,我愿意与大家与公司一同成长,青春充满了可能和能量,我相信在这里我们很快就可以实现我们各自心中的梦想,

一起加油吧!!!篇二:大学生刚参加工作的感想

一个月的时间在不知不觉中悄然溜走了,而自己却不能将思维定格在某一瞬间,重拾记忆的碎片。刚参加工作,心里充满了新奇和激动,但隐隐约约的有点胆怯。一个月以来,随着对工作环境的熟悉,心底的那份胆怯也烟消云散了,自己的心也慢慢沉淀了下来,开始在平淡的工作中寻找乐趣。

我很喜欢早上骑着电动车去上班,享受着阳光,沐浴着微风,欣赏着道路两旁的绿色,很是惬意。到了单位,和同事们打完招呼便开始了一天的工作。我很庆幸自己在这一阶段的成长。首先是心态的调整。学校里比较自由,不受约束,现在要按照领导的指示办事,这突然的转变难免会产生一定的逆反心理。自己要及时地调整心态,协助同事一起完成任务,把自己的工作做好。再者是工作态度问题。刚参加工作,自己难免有点浮躁,尤其对简单的工作有点马虎。发现失误后,自己定下心来想想,一向安静的自己为何会如此浮躁,是因为自己还没有进入到工作状态。无论是多简单的工作都需要静下心来,本着负责踏实的态度去完成,把工作做细致了,而不要急于求成忽略了工作质量。最后是不要忘记学习。虽然离开了学校,也不再学习书本上的知识,但工作实践中的经验更需要我们用心学习,本着谦虚的态度多看、多听、多问,不断地充实自己。

随着对工作的深入了解和热情同事们的陪伴下,自己慢慢地融入了这个大集体,在工作中寻找乐趣,充实自己的生活。篇三:参加工作的感想

一样的暑期,不一样的体验

7月2日,我走入了麻辣风芙蓉会馆,正式成为其中的一员。在未来的一个半月中,我将在这里度过我的暑期,这对我而言将是个全新的体验。

这是我第一次走入社会,近距离接触餐饮业,了解服务人员的辛劳与付出。曾经,我只是一名消费者,理所当然地接受服务。而今,走入了幕后,我了解了餐饮服务中存在的酸甜苦辣。

这里,是一间会馆,又不仅仅是一间会馆。这里,是能为客人提供优质服务,使客人能够全然放松的圣地。同时,也是近百名员工温馨的家。这里,能令客人感受到真诚的付出,也能使众多聚首在麻辣风的游子感到家的温暖。

在近一周的工作中,哥哥姐姐们尽心地帮我,使我能够尽快适应新环境,投入到工作中去。是他们教我哪些是家里的特色菜,是他们告诉我包房应该如何打扫,是他们指导我如何上菜,如何为客人添加酒水,是他们为我的过错收拾烂摊子,却没有一句责备,只说了一句“下次小心就好。”??他们,如亲人般照顾着我,我唯有用更加积极地学习来回报他们。短短几天的工作,使我见到了形形色色的人。不同的客人需要不同的服务,这就需要我们的应变能力了,不过,无论客人怎么变,只要掌握“六心”,我相信,我们的服务一定会令客人满意。“六心”即为对重点客人尽心服务,对普通客人全新服务,对特殊客人贴心服务,对反常客人细心服务,对挑剔客人耐心服务,对有难客人热心服务。

我相信,这次的暑期实习将令我获得前所未有的成长。因为,我跳出了校园,处在社会这个大环境中,处在麻辣风这个大家庭之中,为我的人生添上浓墨重彩的一笔。我因麻辣风的优秀而自豪,同时,我也会努力让麻辣风因我的优秀而骄傲。


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