篇一：创新企业工会工作几点思考
创新企业工会工作几点思考
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□姚炎菊
创新是推动实现工作突破，提高企业竞争能力的重要途径。我们南阳卷烟厂已把大力开展自主创新纳入方针目标考核，科学推行部门创新项目申报、实施、鉴定、发布、考评、奖励已经坚持下来，不创新就没有出路。近年来南阳卷烟厂工会也在不断创新中前行，如创建企业“道德银行”、开展“卓越班组”创建活动、实施女职工素质提升“123456工程”等，都在一定程度上推动了工会工作的顺利开展和工作质量的不断提升，其中创建企业“道德银行”获河南省企业管理现代化创新成果二等奖。探索企业工会工作新路子、新方法，对我们每位工会工作者来说既是要求更是任务，因此，结合企业实际情况和工会现状，就如何创新企业工会工作，本人做出了如下几点思考：
一是要进一步创新，就必须增强创新意识，最大限度地提高开创工作新局面的能力
面对新形势、新任务和新环境，我们必须紧紧把握与时俱进、开拓创新这一关键环节，不断强化创新优势、挖掘自身的潜能，学习借鉴、博采众长，创造出与众不同、独具特色的工会工作“品牌”。要创新意识、创新精神和创新热情。要创新工作思路，勇于冲破那些封闭性的、习惯性的、依赖性的、模式化的思维束缚，进一步树立工会的新理念，探索工会工作的新载体和新方法，构建保障各项工作落实的新机制。要创新工作目标，坚持从工会自身的实际、优势和特点出发，善于把上级工会、企业党政的总体思路和工作部署与工会自身实际紧密结合起来，把工作中的硬任务与软指标结合起来，最大限度地发挥自身的工作内容，还要根据企业发展形势需要不断调整工作内容和重点，坚持做到服务发展显作为，服务职工群众见实效，开展活动有影响，自主工作有特色。
二是要进一步创新，就必须突出工作重点，最大限度地彰显工会组织的凝聚力
抓重点，就要统揽全局，找准主次，集中力量，抓出成效。要始终把组织职工、引导职工、服务职工和维护职工合法权益作为工会工作的重点，特别是随时分析企业在改革、发展、稳定、安全、生产、经营、管理等方面的重点和难点，最大限度地激发职工群众的参与热情和创造活力。就我们企业来讲，就是要把“和衷共济、和博共创、和谐共赢”贯穿于南烟建设的全过程，真正做到“聚群英智慧，奏和谐乐章”。要坚持有所为有所不为，攥紧拳头，形成合力，集中精力抓住重点不放松，以“重点”工作求突破，精心打造工会特有的工作“品牌”。我们一旦确定了工作重点，就要在工作上突出出来，调动工会整体力量共同攻坚，做到在人财物上优先保证，在舆论宣传上营造氛围，在落实措施上狠抓督查，切实保证重点工作重点抓。还要在工作中不贪多、不求大，不敷衍了事，不做表面文章，把心思用在干实事上，把精力投入到求实效中，创造实实在在的工作成绩。
三是要进一步创新，就必须加大宣传力度，最大限度地扩大工会组织的影响力
要从健全机制、完善措施入手，搞好工会工作宣传策划，加强与宣传媒介之间的联动，充分利用报刊、网络、宣传橱窗等多种媒体，不断增强工会宣传工作的针对性和实效性。要注重总结提炼在职工群众性建功立业、扶贫帮困送温暖、民主管理、文体活动、女工工作、工会组织自身建设等方面的特色做法和成功经验，特别是围绕弘扬劳模精神，策划组织一些有较强影响力的系列报道、主题报道、专题报道，吸引凝聚职工参与到企业中心任务中来。同时每年都要围绕企业中心任务、中心工作，围绕不同时期的工作重点，集中力量打造二到三个符合企业生产管理实际的品牌活动，要在这方面多动脑筋、多谋划。
四是要进一步创新，就必须转变工作作风，最大限度地激发基层工作的活力
要经常深入职工群众，到车间一线，到基层去听民意、找对策，多到职工群众意见大的地方、工作不好推动的地方，多找熟悉情况的人、敢讲真话的人了解情况，切实为职工诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事，不断提高职工群众对工会组织的信任度和满意度。要重实际、办实事、求实效，善于创造和运用丰富多彩、职工喜闻乐见的活动形式，开创生动活泼的工作局面，特别是要根据基层实际和职工群众需求来安排工作、设计活动，如通过实施定单式职工培训、全方位岗位练兵和技术比武、短平快劳动竞赛、针对性合理化建议征集等形式，搭建形式多样的学习交流平台，使工会工作在企业改革发展的新形势下焕发新的活力。
五是要进一步创新，就必须明确工作职责，最大限度地提高工会各级干部的执行力
要主动适应形势任务的要求，做到人人有压力、有责任、有任务、有目标。要将任务量化、细化，列出工作进度明细表，落实到每个基层分会、每位分管领导、每个工作部门、每位工作人员，建立一级抓一级、层层抓落实的目标责任体系。要改进考核办法，要敢于去考核工会工作，并把工会考核工作做实做好，要严格考核监督，客观、准确、全面地评价每一名工会干部、工会工作人员的业绩。要建立和完善目标激励机制，真正做到奖勤罚懒、奖优罚劣，形成全力以赴干工作、干事创业争一流的工会工作好风尚。
篇二：对企业工会工作创新的思考
对创新企业工会工作的思考
当前，我们的企业已站在了新的历史的起点上。企业发展的内外形势和职工总体安稳的工作环境开始面临着从未有过的严峻挑战，其间反映出的诸多问题和困难，从不同的侧面和角度考验着作为职工之家的工会组织，需要我们及时地寻找出应对的办法和措施，发挥好作用，而创新对工会组织来说，显得如此急迫和重要。现就工会创新工作从以下几个方面谈谈自己的认识。
一、创新企业工会工作，必须注重理念创新和方法创新
（一）注重理念创新，找准工会工作突破口。
进入新世纪以来，随着改革开放的不断深入和经济社会的发展进步，我国的社会经济成分、组织形式、就业方式、利益分配方式日益多元化，经济关系和劳动关系日趋复杂，职工队伍的内在结构和分布状态发生了重大变化。面对这些变化，为了更加切实地履行好工会的职责，必须加强工会工作的理性思考，不断以新的工作理念和理论观点指导富于变化、纷繁复杂的工作实践。从长期的工会工作实践中我们可以看到，工会解决职工实际问题的能力和作用是有限的，事实上，根本问题没有解决，实际问题的解决早晚会遭遇障碍。而且随着体制改革的不断深化，原有很多由企业承担的福利，已转为个人消费行为或社会职能，因此，着眼大局和长远是工会体现作为的最主要、最有效的途径，也是我们观念创新的关键。具体地说要积极推动五个方面：一是不论什么人，做什么事，都应该“知其然也知其所以然”，否则很容易人云亦云，使工作陷入盲目性。而有了理性思考，我们的工作目标才会更加明确，工作起来才会理直气壮，即所谓“有理走遍天下，无理寸步难行”； 同时，掌握了指导实际工作的理论，开展工作就会更系统，更条理，更具前瞻性、科学性、针对性，更加心明眼亮，帮助员工找到促成自我发展的途径和措施办法；二是要促进员工的自我成长，追求员工心智模式的改善和员工学习能力的提高；三是要注重员工的培训和综合发展，为形成员工持续竞争力奠定基础；四是要在工会工作中突出依法维权，保持改革中企业和员
工的和谐发展；五是要充分尊重个体特点在团队培育中的积极作用，实现个体与团体的相互促进、协调发展。
（二）方法创新，增强工会工作实效性。
理念创新后，工作的思路和重点紧跟其上，会有相应的明确。但真正要取得效果，还有一个形式与内容有机结合的努力，有一个方法创新的问题。面对变化的形势和工作重点，笔者认为，工会工作方法的创新应着重做好三方面工作：一是学会整合资源。当前，工会工作面临形势的严峻性应该说是前所未有的，而工会工作者数量和素质与所承担的任务相比，还有相当差距，要求工会工作必须学会调动各方面力量、寻找一切可以依靠的条件和因素，激活各方面资源。首先，工会内部要划小工作单元，有效发挥职代会各专业组、各分工会、工会小组的作用。其次，要充分发动员工，通过各种爱好小组和协会的培育，形成全员动员、自主活动、整体进步的氛围。再次，要广泛利用社会资源，如：法律咨询的提供、公众服务项目的争取、公共娱乐设施的利用等。二是强化新技术应用。运用新技术是创新发展的关键，工会工作的新技术运用重点体现在管理技术、信息技术两个方面。现代社会管理、信息已成为主流，而新的形势和任务，即要求工会组织更多地是做好牵头、指导、协调作用，强化其管理职能，提高管理水平，更要求其与信息社会的相求合拍，加大对信息技术的运用，以快捷的、充实的、广覆盖的、多角度的信息传递和处理，促进工会工作的快速反应、有效实施，提高工会工作的效率。三是重视职工的心理疏导。目前，随着国际市场钛产业的疲软，原材料大幅度涨价，产品滞销，职工收入大幅度降低，职工的工作情绪波动很大，思想负担很重，直接的表现是对企业失去了信心后的抱怨，对企业的向心力减弱。这些“突发”的事件，工会组织如果不加以引导将最终发展到不可收拾的结果。对此，工会组织必须高度重视，将心理疏导作为组织做好职工思想政治工作的重要手段，采取集中咨询、个别辅导、网络答疑等多种方式，认真做好工作，帮助员工正确地认识挫折、面对困难、应对挑战、获得发展。
二、创新企业工会工作，必须坚持求真务实
求真务实是一个企业保持长盛不衰的良药。工会工作要保持旺盛的生机活力
必须坚持与时俱进、开拓创新。在深化企业改革过程中，非常重要的一点，就是要做到维权创新、职能创新、工会自身建设创新。通过工会工作有效的开展，最终达到促进企业快速稳步发展。
（一）维护职工权益要求真务实
《工会法》中明确指出：维护职工合法权益是工会的基本职能。要充分体现维权的本质要求，必须创新工作：一是要进一步创新服务理念，始终把保持与职工群众的密切联系作为工会工作的生命线。我们工会干部在想问题、办事情、作决策时，都要心里装着职工群众，工作依靠职工群众、一切服务职工群众，使广大职工群众切实感到工会是自己的组织，工会工作才能真正表现出旺盛的生命力；二是创新规范服务程序，通过工会板报宣传栏等形式让职工清楚工会工作范围、办理程序、联系方式，做到事事有着落和管理精细化；三是表达和维护广大职工群众的利益，把党政领导关注的重点、社会反映的难点和职工群众关心的热点，有机地形成工会工作的结合点，更加有效地开展工作。四是工会组织要把职工群众的事情作为头等大事，认认真真、竭尽全力去做实、做细、做好。不论职工群众的事多么细小繁杂，要在具体的职工群众保障机制上体现维权、要在职工群众帮扶上体现维权、要在职工群众发展上体现维权。工会干部尤其应该时刻把职工群众的安危冷暖挂在心上，做到“情为民所牵，心为民所系，利为民所谋”，努力为大家办实事、办好事。五是工会组织要以职工群众的满意为标准。工会组织想问题、办事情、做决策，必须以群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴作为出发点和归宿，尊重群众、相信群众、依靠群众是工会必须坚持的标准。要以工会干部的良好形象感召职工，以群众利益无小事的思想凝聚职工，以企业文化培育职工，创造良好的工作氛围，才能凝聚职工力量，工会在新时期才能不辱使命，大有作为。
（二）民主管理要求真务实
职代会制度在加强民主管理、保障职工主人翁地位上发挥了较高的作用，在推动民主政治建设上取得了显著成效。随着企业制度的改革，职代会制度要适应时代发展应着力从以下几方面创新：一是选举代表要体现“三高”，即高素质、
高威信、高能力。职工代表要有较强的参会议事能力，敢讲真话，敢表态；二是会议程序要与时俱进，会前，要广泛征求职工意见，确定议题，这是开好职代会一个很重要的基础和前提；三是职代会表决的形式要实行无记名投票等形式表决，这样做是为消除职工代表顾虑，从而更加准确、客观地反映职工群众的心声。四是是职代会提案要真正体现广大职工的意愿，职代会后让职工代表随时参与单位的各项管理活动，建立职工代表巡视制度、检查制度、督办制度，努力提高职工代表的素质，真正让职工代表行使自己的权利。
班务公开和车务公开是民主管理的“平台”，如何使它们深入持久地开展下去，还有很多工作要做。班务公开和车务公开的深化，体现在工作上的规范化、标准化、经常化、程序化；内容上的真实性、关键性、探究性，形式上的多样性等方面。当班务公开和车务公开逐步走向深入时，究竟应该公开什么，以什么方式公开，公开到什么程度，及时反馈、修正等一些深层次问题会凸现出来。解决这些问题，在组织机构设置上应衔接有序，部门配合上应无缝隙，切实处理好领导人、责任人、工会负责人的关系。在责任制方面应明确党、政、工青妇分工的职责，才能使班务公开和车务公开产生实效。
（三）自身建设要求真务实
加强工会队伍建设，努力提高自身素质，是开创工会工作新局面的决定因素，提高自身素质，塑工会干部新形象，既是广大教职工群众的殷切希望，也是工会组织与时俱进的要求，不断深入的改革对工会工作提出了许多新课题，对工会干部提出了更高的要求。如何抓住机遇，实现工会工作的新突破，更好地发挥工会在改革、发展和稳定大局中的作用：一是要提高思想政治素质，增强分析解决问题的能力工会干部的素质起着决定性的作用；二是要提高文化业务素质，认真履行工会职能；三是要提高法律意识，依法维护职工的利益；总之，工会干部既要热心、细心、用心，又要多才、多艺、多技，这样才能成职工们信赖的服务者。
（四）提高职工素质要求真务实
为适应全球经济一体化的严峻挑战和市场经济的发展对职工素质提出的更高要求，工会组织要站在企业长远发展的战略高度，以维护职工学习权、发展权，充分发挥自身特点和优势，积极推动“创建学习型组织，争当学习型职工”活动的开展，通过教育培训，帮助职工树立正确的理想信念，推进职工知识化进程，要全面提高职工素质，建设“四有”职工队伍，实现工会组织可持续发展的必然要求和创新之路，必须做到：一是要全面提高职工素质，工会要加大职工教育培训的力度；二是要全面提高职工素质，工会组织要紧紧围绕发展这个“第一要务”，维护好职工的学习权、发展权；三是要全面提高职工素质，工会组织要不断创新教育培训活动载体，促进和帮助职工成才；四是要有对工会工作充满活力和生机的不竭动力，面对成绩，不矫不败，总结前人的经验，大胆实践，勇于创新，只有这样，才能真正增强工会工作的创新性。
三、创新企业工会工作，必须加强基层工会组织建设
我们应该看到经过不断的努力，工会基层组织建设已初见成效。但是，必须看到，如何使这些基层工会有效发挥作用，已是一个迫切需要引起重视的问题。深入开展建设“职工之家”活动把基层工会的各项重点工作纳入建家活动之中，以建家活动促进工会各项工作的深入开展，并在建家活动中做到五个结合：建家活动与评比活动相结合、与“创争”活动相结合。与职工素质提升相结合、与职业道德建设相结合、与单位中心工作相结合。只要坚持组织健全、程序规范、活动正常、职工认可，应该让基层工按照职工群众的意愿开展活动。
四、创新企业工会工作，必须要有一支高素质的工会组织队伍
广大工会专兼职干部和工会积极分子应保持良好的精神状态，掌握和提高依法维权、依法治会的素质与本领，着力把各级工会组织建设成为企业中最具创造性、最有活力的工作系统。为此，我们提出，高素质的工会干部应作到“头脑中有定位，胸中有全局，脚底有根基，手中有武器”。
“头脑中有定位”， 是指牢记工人阶级是党的阶级基础，工会是党联系职工群众的纽带和桥梁这一历史责任，要在马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想指导下，在党的领导和企业行政的支持下独立开展工
篇三：企业工会创新工作总结
公司工会2014年工作总结2014年是学习贯彻党的“十八大”精神的开局之年，是公司经济社会发展承前启后的关
键之年。公司工会在xxx党委及公司党委的正确领导下，全面贯彻落实党的十八届三中全会
及中国工会十六大会议精神，坚持以服务大局、服务基层、服务职工为目标，公司上下围绕 “夯
实基础抓建设、创新发展求实效”的工作主线，全力推进各项重点工作。全体职工共同努力，
新的施工领域有所突破，各方面工作稳中有进，在强化企业管理，加速工程建设，重视科教
兴企、人才培养等方面做了大量卓有成效的工作，并取得了可喜的成绩。具体工作开展如下：
一、根据形势需要，调整完善了工会组织 2014年3月1日召开了一届七次工会代表大会，选举了工会主席1名，改选了工会委员
会成员4名，选举了工会经费审查委员会主任及委员。目前，公司工会委员会由9人组成，
专职工会干部3人，8个基层独立单位均设有基层工会委员会或工会小组并设有兼职工会主
席。截止2014年11月底，xxx现有在职工会会员268人，新职工入会数52人，其中女职工
125人。入会率达100%。公司调整充实后的工会组织，围绕中心工作和基本职责开展了一系
列活动，给公司的生产经营工作以有利的支持，同时，对新形势下如何实现民主管理，更好地维护职工的合法权益进行了有益的探索。
二、强化民主管理，构建“民主之家”
（1）公司每年召开一次职工代表大会。职代会充分发挥民主管理的重要作用，坚持听取
和审议企业改革发展方案、长远规划，坚持听取和讨论年度生产计划和工作总结，听取和讨
论公司工作报告、工会工作报告和工会经费审查报告，并提出意见和建议；听取和审议生产、
销售情况、企业管理制度、职工合法权益维护等情况的报告。审议通过公司2014年十件惠民
实事。充分行使了职代会的各项职权，发挥了职代会作用。会后，基层工会还组织职工认真
学习、贯彻职代会精神，统一思想，明确面临的形势和任务，为实现公司生产经营目标打下
了良好的思想基础。
（2）逐步建立健全工资集体协商制度。为努力提高职工收入，促进企业健康发展，构建
和谐稳定的劳动关系，兵团六部门联合出台的《关于进一步推进工资集体协商工作的指导意
见》，明确了推进工资集体协商工作的目标要求和主要任务。我们公司成立不久，在用工制度
管理、合同签订、工资协商等都在不断完善和改进，在今年职代会上，工会主席代表职工与
公司领导签订了《职工集体合同》、《工资集体协商合同》、《女职工权益保护专项集体合同》
三项集体合同，在此方面我们还需要不断学习提高，完善我们的工作，力求做的更好。
（3）企务公开工作得到了深入开展。公司人事变动，评先选优，各项大政方针通过各种
形式进行公开，各项公示 引起广大职工重视，及时反馈意见为公司上层决策提供参考，增强了企业管理的透明度，
为职工知情参政创造了条件，加强了企业民主管理，密切了企业与职工的关系。
三、劳动竞赛与安全文化交织，建设“安康之家” 2014年，公司工会围绕公司中心工
作，党政工团积极组织参与开展各项有益于企业发展的活动。为圆满完成公司2014年的各项
经济指标任务，公司投入资金近20万元在全公司范围内开展以“比安全、比质量、比进度、
比效益”为主题内容的“大干150天”劳动竞赛活动，为各基层单位分别下达了经济指标，
公布了考核办法，竞赛活动于6月1日正式开始进行，10月31日结束，历时5个月，每月
均有工作组考核参赛单位的生产经营指标、利润指标完成情况，思想政治工作考评组负责到
各个参赛单位现场考核党建、安全、工会等台账情况。做到月月有考评、有总结、有表彰，
为完成全年目标任务起到了积极作用。公司工会还结合劳动竞赛，积极开展向劳模、向岗位
技术能手、向先进工作者学习活动以及“导师带徒”活动，掀起创先争优热潮。为实现公司
全年无重大伤亡事故和设备机械事故的目标，公司工会还将“安康杯”竞赛活动内容融入劳
动竞赛中，坚持贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，落实安全生产责任制，并
于5月25日与基层单位签订了《2014年度安全生产目标责任书》，通过板报、标语、电视片、
讲课等形式加强安全知识宣传。同时，规范了职工岗位操作规程，上岗培训教育制度，做到
分级管理，月有检查，季有考核，奖罚分明。 全年未发生职工伤亡事故和火灾事故，较好地完成了年度安全生产任务，保障了职工群
众生命和财产安全，促进了公司各项工作的顺利开展，为公司经济社会发展奠定了坚实的基
础。
四、开展丰富多彩的文体活动，展现职工风采，构建“文化之家”在公司党政的大力支持下，公司工会以提高职工素质、繁荣职工、区域居民文化为目标，
以弘扬“团结共进、求真务实、开拓创新、勇创一流”的企业精神为主题，以“节假日、纪
念日”为节点，广泛开展职工群众文化体育活动，极大丰富了广大职工群众的文化生活。除
了每年组织开展一次方便群众参与的太极拳、健美操、乒乓球、象棋、等有益身心健康、主
题鲜明、科学文明、特色突出的体育健身活动外。还积极组织各文体队伍参加兵团、建工师、
乌鲁木齐米东区举办的大型体育活动。通过形式多样、丰富多彩的体育活动，较好地发挥了
体育活动的内在优势，使广大居民群众在体育活动中愉悦身心，享受和谐美好的生活。 2014年公司投入资金成功举办迎春节团拜会、元宵篝火晚会、“三·八”妇女节游艺活
动、“5.12”贫困母亲送温暖活动、助残日慰问贫困残疾人活动、文化活动周组织残疾游览水
磨沟活动、兵地共建科普进社区活动；承办的师第五届职工广场文化艺术节，观众反响强烈，
社会反响较大，把公司职工和区域的文化活动推向了新的高度，公司职工以精彩演出荣获二
等奖。以广场活动推动职工群众文化建设，让文 化广场成为区域居民的文化乐园。今年从5月开始，公司文化广场每晚都对职工群众开
放，参加各项活动的居民职工每天平均在400—700人次左右；定时播放数字共计电影8场，
6月举办的“粽叶飘香迎佳节包米粽送祝福”活动，参加人数200余人，最后还向困难居民
免费发放了米粽；举办的2014年老年麻将邀请赛、老年台球比赛，职工居民们均踊跃报名参
赛，效果良好，“重阳节”米东区老年门球友谊赛，我门球队还取得了第一名的好成绩；；麻
将协会有2人参加了自治区老年体协麻将专业委员会举办的麻将裁判培训，并获得一级裁判
员的资格和证书，太极拳（剑）队2人经过培训，取得中国老年人体育协会颁发的一级武术
裁判员证书一人，二级武术裁判员证书一人，二钢社区还被米东区太极气功协会指定为太极
气功站点；书画协会在公司、二钢社区领导关心下搬入新文化活动中心，使书画协会有一个
好的活动环境，并在8月举办了李伯勋个人油画展，公司领导到会并做了重要讲话，参观人
数达几百人。李伯勋个人也荣获河南“梅花报喜”书画展一等奖，获北京“羲之杯”书画展
一等奖。二钢社区还被兵团指定为兵团示范性全民健身活动站点。二钢社区由于在2009—
2012年度群众体育工作中，成绩显著，被评为全国群众体育先进单位。二钢社区文化活动中
心文范同志，被评为全国群众体育先进个人。 目前，社区太极拳、太极剑、柔力球、健身秧歌、乒乓球、篮球等群众性健身队伍由过
去的每支队伍只有三五人发展到现在的近20人，坚持常年参加健身活动的人数由过去的篇二：
2011年工会创新工作总结 2011年度工会工作创新总结 2011年，石嘴山黄河桥收费站工会在分局工会的正确领导下，深入学习贯彻党的“十七
大”精神，紧紧围绕“三个创新”开展工作，现将创新工作总结如下：一是对工会组织的作用和地位有了新的认识，工会组织是党的重要阶级基础，也是政权
的重要社会支柱，是促进企业稳步、快速发展的重要保障。 二是进一步加强了制度建设。作为一个群众组织，必须要依靠法律和工会章程所赋予我
们的权利去开展工作，做到有法可依，有章可循。随着新形势发展所带来的企业组织、管理
形式和员工结构等方面发生的变化，工会制度建设要与时俱进，要不断研究新情况解决新问
题，坚持做到主动依法科学维权。三是继续创新工作方式和方法。创新是一个永恒的主题。从局工会到基层工会都要贯穿
创新的理念。特别是基层工会要在不违反原则的情况下，大胆进行创新和实践，通过解决实
际和某一个重点、难点问题，激发创新的灵感。 四是切实做到了真心实意为职工服务。树立了“以人为本”的理念，把职工的冷暖放在
心上，为职工办实事、做好事、解难事，树立起工会组织在职工当中的良好形象，使群众把
工会组织作为他自己的代表者和维护者。 五是进一步建立健全了干部职工定期学习制度、党员干部述职述廉制度、职工知识创新
奖励制度，激励职工学法律、学文化、学技术，同时抓好纪律作风教育，规范工作行为。加
强对收费站工作人员的业务培训，提高业务素质。优秀的员工是收费站提供良好服务的根本
保障，加强对业务人员的培训主要包括政治思想教育、职业道德教育、政策法规教育、收费
业务技能培训；同时可结合职工个人的具体情况进行个人修养、才艺、情趣及生活能力拓展
培训。
六是在收费窗口推行服务承诺制，增强收费站全体人员的忧患意识，做到居安思危，做
好反腐倡廉工作的极端重要性，提高收费站行业职业道德水平，端正服务态度，增强服务意
识，提高工作效率，不断提升大众满意度，优化发展环境，把对待司乘人员诉求问题的态度
和解决问题的实际效果作为评议的根本标准。 石嘴山黄河桥收费站工会委员会 二0一一年十月三十日篇
三：企业公司工会工作总结2014年工作总结和2015年工作计划xx集团工会工作情况2014年11月5日
2014年工作总结
2014年,xx集团工会在上级工会的正确领导下，继续深入贯彻落实全总提出的?当好主力
军〃建功‘十二五’?创先争优劳动竞赛指示精神以及全市?三亮一争”活动要求，围绕企业
规划目标，明确工会任务，发挥工会优势，创新工作载体，从劳动竞赛、培训教育、文化建
设等多方面为职工搭建了?建高地〃亮绝活〃争先锋?活动平台，为广大职工提供了良好的发
展空间，让他们感到了工作有稳定感、身心有安全感、事业有成就感，拥有了在xx大家庭的
幸福感，树立了职工在岗位建功上的主人翁意识，充分发挥了广大职工在?两个文明建设?中
的主力军作用，为实现xx又好又快发展，?确保最佳效益年?奠定了坚实的基础。近年来企业
先后荣获了?全国商业服务业十佳企业?、?全国商业和谐企业?、?全国五一劳动奖状?等多项
荣誉称号，并涌现了一批以?全国劳动模范?xx、“全国五一劳动奖章”获得者xx为代表的先
进个人，且企业保持多年?无上访、无下岗、无犯罪?的记录。2014年企业又荣获了?全国职
工教育培训示范点”称号。
一、加强组织制度建设，夯实企业和谐基础 xx坚持健全完善职工代表大会、平等协商、民主管理、集体合同等各项制度，2014年初，
xx召开了第七届二次职工
二、加强教育竞赛机制，提升职工整体素质 进入2014年，xx继续发挥工会组织的教育职能作用，以?创建学习型组织，争做知识型员工?活动为载体，大力开展岗位练兵、比武竞技等劳动
竞赛活动，加强培训教育力度，健全学习晋升机制，通过竞赛与培训两大举措，不断提高队
伍素质，提升企业竞争力，为企业可持续发展的提供动力源泉。一是加强比武练兵，发挥典型作用，在竞赛中练技能。继续按照全市?建高地、亮绝活、
争先锋?及?三亮一争?活动要求，大力开展?服务礼仪竞赛?、?商品知识普查?、?学雷锋，争
做服务先锋?等一系列活动，号召全员大比武、大练兵，不断培育新的、树得住、叫得响、更
具特色的服务品牌。同时，利用网站、报刊、广播等多种途径对活动的开展情况进行跟踪报
道，大力开展?名师带高徒?、?岗位实操”、?劳模巡回演讲?、?奖模大会?等活动宣传表彰奖
励并用好先进典型。同时，为进一步弘扬劳模精神，丰富品牌内涵，扩大品牌效应，充分发
挥劳模在企业经营服务管理中的示范引领和帮教作用，开展了?劳模工作室联创”工作，在
2012年成立?全国劳动模范?xx命名的?品牌工作室?的基础上，又指导下属企业相继成立了以
xxx、xxx等劳动模范、青年岗位能手杰出代表名字命名的品牌工作室，结合开展?绽放特色
星级服务?名师带高徒主题活动，开展了?青年员工走进工作室?、?劳模经验谈?、?免费服务
公示?、?技能大比武?等活动，借助这一平台，带动员工钻研业务、创新技能，为顾客提供首
饰焊接、箱包解锁、服饰搭配等数十项无偿服务，既普及了劳模经验，锻炼了队伍，又 让顾客享受了超值服务，提升了企业形象，发挥了劳模的品牌效应。 今年，xx劳模工作室的典型经验先后被《中国工运》、《中工网》等多家媒体刊登报道，
全国劳模xx及全国五一劳动奖章获得者xx受邀参加全国财贸工会组织的?中国梦劳动美”走
进天津活动，现场献艺收徒，并在全国服务品牌交流会上，对工作室工作经验进行了交流汇
报。?xx品牌工作室?也被推荐为?全省劳模创新工作室”、?全国财贸轻纺烟草行业劳模创新
工作室?。
以上活动在全集团营造起了?比学赶帮超?的浓厚氛围，不断激发广大职工的争优意识，
提升集团整体服务水平，促进企业发展进程。 二是强化教育培训，完善教育体系，在学习中强素质。确立?强化培训育人才、全面教育
强素质?的总体思路，加强以?提升服务质量、创新管理方法?为核心目标的干职教育培训，采
取常规培训与补充培训相结合，送出去和请进来相结合，理论学习与实践相结合，国内同行
业与出国学习解放思想、更新观念相结合，2014年我们投资在新开业的夏津xx温泉度假村
建立了疗养培训基地，组织了1400多名优秀员工分期分批赴度假村进行拓展培训学习了；组
织300余名中层管理人员赴威海培训基地进行专题培训学习；聘请各地高等院校、培训公司
的专家到集团授课，今年又聘请了清华大学专家对600余名 管理人员进行了《大客户营销》等方面的培训；选派了600余名管理人员到韩国、台湾
等地进行商务考察；选送300余名管理人员赴天津商业大学深造，赴清华大学进修mba。以
此，全力打造高素质的?管理、销售、服务?三支队伍，不断优化职工知识结构，为企业经营
奠定了人才基础。
三、夯实精神文化建设，增强企业凝聚力 2014年，xx不断拓宽思路，探索职工精神文化建设的新途径、新方法和新手段，建立党、
工、团联动机制，以多种活动为载体，积极建设职工活动阵地，广泛开展融娱乐性、学习性、
创新性于一体的企业文化活动。今年，我们又成功组织了?元旦晚会?、?文化下乡大拜年?、?
威风锣鼓队?等传统文化活动。围绕?建团92周年?、?建党93周年?等时政主题，结合三八、
五四、七一等节庆日，组织开展?学雷锋、争创服务先锋?、?广播体操比赛”、?党旗更鲜艳，
xx更精彩?红歌展示会、?加强廉政警示教育?参观区检察院警示教育基地、?xx艺术团下基层、
进社区公益演出?、“争创文明城市万人健步行”等活动。今年，xx还将?青年志愿者服务”活动与?劳模工作室流动岗”有机结合起来，开展?劳
模服务进社区、明星服务下乡村?活动，让青年志愿者服务内容更丰富，让工作室?动起来?
服务群众、奉献社会。组织青年服务能手加入到工作室中来，与xx、xx等劳模一同到集团下
属单位以及社区乡村开设篇四：公司工会2013年工作总结及2014年工作思路xx公司工会2013年工作总结及2014年工作计划 2013年工作总结 2013年，xx公司工会在集团公司工会和xx公司党支部的坚强领导下，在xx公司行政领
导班子的大力支持下，全面推进工会组织机构和制度建设，充分发挥基层工会组织密切联系
职工群众的桥梁和纽带作用，在凝聚人心、维护稳定、促进发展、提升职工队伍战斗力等方
面均取得了长足发展，现将相关情况总结如下：
一、建立健全工会组织机构和制度。
（一）健全工会组织机构。2013年，为进一步增强工会组织的凝聚力和战斗力，结合xx公司实际情况，xx公司工
会坚持以“与时俱进、发展和谐劳动关系”作为工作重点，以“工作创新、制度创新、机制
创新”的“三创新”理念作为开展工作的出发点，不断夯实工作基础，注重工作实效，切实
有效地推进了工会各项工作的开展，从而不断提升工会工作的整体水平。 2013年，xx公司因生产经营的需要，对生产车间的班组进行了优化重组，致使各车间所
辖人员有较大变动。xx公司工会根据这一情况，迅速派出相关工作人员积极参与到整个 调整工作中，并根据调整后的具体情况，指导各单位成立了共计17个基层工会小组，进
一步健全了xx公司工会的组织机构，保证了xx公司工会各项工作的顺利开展。
（二）完善工会管理制度。2013年，xx公司工会严格按照《工会法》、《中国工会章程》及上级主管部门的相关规章
制度开展工作，进一步加强了对工会工作的制度化管理。通过不断学习上级相关文件和资料，
贯彻相关精神，使xx公司的工会工作从会议制度、台账管理制度、财务管理制度等方面都得
到了进一步规范，为xx公司工会今后开展各项工作打下了坚实基础。
二、组织召开xx公司首届一次职代会。 2013年3月16日，《xx公司首届一次职工代表大会》顺利召开，审议通过了《xx公司
行政工作报告》、《xx公司2009年厂务公开报告》、《绩效考核及奖励细则》、《员工薪酬管理
办法（试行）》等相关文件。本次大会的召开，对于面临严峻生产经营形势的xx公司具有重
大意义，会议通过客观分析xx公司当前及今后一段时期面临的不利局面和有利因素，要求全
体员工坚持以科学发展观为指导，进一步强化大局意识、责任意识和忧患意识，变压力为动
力，化挑战为机遇，对外积极争取有利政策，优化发展环境；对内坚有的放矢抓生产，因地
制宜降成本，开源节流创效益。不断提高干部、 职工队伍素质，努力提升管理水平，从而为推动xx公司科学发展起到了重要作用。本次职代会的召开，为xx公司2013年的各项工作敲定了目标、明确了方向，更坚定了
xx公司全体员工迎难而上、争创佳绩的信心和决心，为xx公司圆满完成2013年的各项生产
经营任务铺平了道路。
三、积极开展劳动保护工作。2013年，xx公司工会进一步贯彻落实劳动保护和职业卫生法律法规，提高广大员工自觉
加强劳动保护和预防职业病发生的能力。通过板报、oa系统、班组安全活动等方式，组织职
工学习相关法律法规和劳动保护、职业病防治的内容，加强个人防护，预防职业病发生。并
积极按照“查违章、查隐患、查制度、查整改”的“四查”要求，对以“两磨一烧”（生料磨、
水泥磨、回转窑）为中心的主机设备进行了重点巡视，并进行了多项整改，进一步改善了xx
公司生产现场的安全状况。xx公司工会还进一步督促安全管理部门抓好职工岗前劳动保护和职业病防治培训工作，
要求安全管理部门按时按规定发放劳动防护用品，认真做好防暑降温工作，抓好职业健康体
检和特种作业人员体检工作，及时发现职业禁忌人员，并妥善处臵。 2013年，xx公司全年各项劳动防护费用预算使用60余万元，其中劳保用品费约28万元，
防暑降温费约8.5万元，清凉饮料费4.5万元，职工保健约12万元，职业卫生检测费、员工
健康体检费等约8万元。上述资金的投入有力地保证了公司劳动保护和职业卫生工作的顺利
开展。
《企业工会工作创新》出自：百味书屋
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