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怎样选择老年用品,老年用品选择技巧

2016-12-03 09:25:52 来源网站:百味书屋

篇一:经验之谈关于开老年用品店

经验之谈关于老年人用品店

关于开老年人用品店,首先先提些个人从业经验。 我首先讲一下,这个店开不开的问题。这里我要先给大家泼泼冷水。虽然网上各大网络加盟运营商,极力推崇老年人事业,但是也不是一定个个很好做的。 开一个成功的老年人用品店有以下几个条件:

1、找到合适的店面。不管你承不承认,开店一半靠门面,这个绝对是真理,你可以问所有做过生意的人,他们都会认同这个观点。现在房租那么贵的时代,重要性比重,更高达80%。所以,你要先能找到一家店面,房租便宜,目标客户群集中。建议在老人比较集中的社区里,初试牛刀。当然,社区里也有店面的讲究。

为了谨慎期间,你最好做好以下工作。在你即将选择的店面前面,仔细观察一下,一整天的人流量,最好是一整天哦,如果有时间两到三天(很多做生意厉害的,其实都是这样做出来的。)。其他工作可以马虎一点,店面选址的工作,不能马虎的。最好,分年龄阶段记录。还有,要记住,你的店的辐射范围,大概在一二公里以内,再远的地方,其实不要妄想,辐射能力很小的。

2、有合适的供货渠道。大家想到开老年人用品店,很大一部分人,是从接触那些加盟商的广告开始的。真正自己想到的人,很少数,所以加盟也是一个不错的供货渠道,但是不得不说一些加盟公司的缺点,并不是故意攻击,而是事实使然。我总结为四个字“空前绝后”。空头支票:品牌商乱承诺,最后十有八九办不到。前景不行:招商描述天花乱坠,实际市场容量有限。绝户买卖:品牌商只顾自己的利益,管理混乱,市场混乱,不成体系。后续不力:只为招商圈钱,招进加盟商,粗放管理,不给后续支持。

当然也有做的很好的品牌商,像仁爱老年健康生活馆连锁加盟就比较不错,提供全方位的扶持。属于品牌商和加盟商一荣俱荣,一辱俱辱的关系,所以,你不赚钱,他比你都着急。当然啦!开始的时候,依赖一下加盟公司那是不错的。以后还是要慢慢学会独立。

3、货源上要有保证。供应的产品要有卖点(不是说不管好不好卖,一股脑的推荐给你,看起来产品类目很全)。供应价格比较低,供货情况比较稳定。经常有新产品(这个也很重要的,如果老客户来了两次,你没有增加新产品,那他就不会来你这里买了)

不过,千万不要想自己去寻找所有的供应商家,那是不可能的。没有那个实力的。老年人用品店,有个特点,产品多杂。如果你把心思花在进货上,你的时间是不够用的,资金更不够用了。最好还是找一个品牌商做加盟吧!

篇二:老年人用品的销售小技巧

老年人用品的销售小技巧

很多营业员都会遇到顾客的这个问题“你们家的老年人用品和其他家相比到底好在哪里?”那么,如何成功让消费者在竞争激烈的市场上选择购买我们自家的老年人用品呢?

今天就教大家一些零售上的技巧帮助大家成为老年用品行业里的零售专家。

有顾客进店不管买没买他肯定是对我们的产品有意向的,如何让这些意向性、购买性不强的顾客变成进店后消费了的有效顾客呢?这和店内销售人员的心态有很大的关系。很多销售人员一看见顾客进门便迎面而上,一直询问顾客,一直向顾客推荐店内的老年人用品,不给顾客进店后自由的时间,但卖老年人用品可不能用这么生硬的办法,因为我们的消费者群体主体不是一些小年轻,冲动型购买的基本上比较少。我们的消费者群体大部分是有着生活经验丰富,懂得生活精打细算的中老年人,这部分人买东西戒备心就比较强,很小心翼翼,如果销售人员一直向其推荐一样老年人用品的话,顾客会产生抵触心理,他们就会想”你这个东西是不是一直卖不出去,所以才会这么拼命给我推荐”。

所以销售人员正确的办法是,多拿出几件老年人用品,从顾客的需求上出发,让顾客自己挑选,因为有了选择的余地,顾客购买性才会提高,顾客也会有心理暗示,我到底是买第一个还是第二个,而不是我在这家买,还是在那家买。

除了销售员的心态以外还有就是销售员对老年人用品的产品熟悉也很重要,推销产品,就需要销售人员对孝心坊产品非常的熟悉,要非常全面,对老年人用品的自身优缺点、规格、品种等,也要了解老年人用品市场的竞争者的优缺点,这样的碰到一些经常在同行店内购买的顾客进店,他们就会觉得我们做的很专业、很细心,心里上

对我们也会有好感,从而成为我们的老顾客。在销售的时候才能抓住客户的心理需求,

使顾客偏向自己家的老年人用品、信任自己家的老年人用品,这样成交率才会大大提高。

篇三:关于老年用品设计的几点思考

关于老年用品设计的几点思考

作者:刘洋

来源:《艺术科技》2012年第06期

摘要:当代社会,人口老年化已经成为全球突出问题,而我国人口老年化更是面临着严峻的挑战。同时,社会经济的繁荣与进步、养老观念的转变,使老年人的生活质量得到了更多的关注,这也对老年用品的设计提出了更高的要求。我们开始从单一地从关注老年人的物质生活,逐渐深入到老年人的精神生活的需求。在老年用品的设计中,应该综合研究与老年人有关的心里、生理特征、生活方式、社会文化的诸多因素,探索工业产品从何种方式和角度来消除老年人生活中的障碍。

关键词:老年;老年用品;设计;思考

1老年用品行业现状与分析

自上个世纪70年代以来,人口老龄化已经成为全球突出问题。据国家统计局数据显示,我国已经进入了“老龄社会”。截止2007年,我国老年人口已经占全球老年人口的21%左右。预计到2050年,我国老年人口将超过4亿。人口老龄化将对全社会提出前所未有的挑战。与人口老化的速度相比,老年产品的发展滞后于现有的老年用品市场。在我们提到老年用品就一定能联想到婴幼儿产品。与婴幼儿产品相比,专门针对老年人需求的产品单调、品种稀少。由于体力衰退,生理功能的老化降低了他们行动与独立生活的能力,因而更多的产品主要集中在保健和医疗产品。而针对老年人的生活、娱乐、文化教育、公共设施等的产品却是少之又少,同时这些产品在质量和服务上同样存在许多不足。目前的现状是有老年市场,但缺少有较大影响力的品牌,这反映出我国现阶段老年产业的尴尬现状。

同国内老年用品市场重视度较低相比,西方发达国家在这方面的经验就很值得我们借鉴。比如法国有祖母咖啡,美国有适合老年人假牙咀嚼的口香糖。更是还有老年人使用的脚踏式开关电冰箱,以及按钮式自动弹簧锁等等。与年轻人购物不同的是,老年人更讲究经济实惠,经久耐用,他们一般不易受产品的包装、外观、色彩、销售气氛的影响,极少产生冲动性购买。老年顾客习惯性较强,通常长期使用某种品牌或某个厂家的产品。

随着我国社会经济的发展和人民生活水平的提高,老年人的生活质量将会受到更多的关注。同时社会养老观念的变化和更有效的养老保障体系的建立,都将对老年用品的设计提出更高的要求。

2老年人的心理和生理特征

在我们研究老年用品的设计之前首先要了解老年人的心理和生理特征,这些特征会影响老年人的思想和行为,因此只有了解这些特征我们才能设计出真正适合老年人使用的产品。

2.1老年人的心理特征

1)老年人小心谨慎,老年人在做事情时,一般重视完成任务的正确性,他们并不太在意所花时间的长短。生活中老年人一般认为年轻人做事情不够踏实认真。2)老年人“固执:进入老年期后,人的活动能力和生理机能就开始衰退,他们开始变得低沉、淡漠。与此同时我们也会感觉到老年人顽固不化和固执己见。3)老年人爱“唠叨”:由于生理机能的衰退,有些事情老年人无法直接参与,他们只有通过说话来表达自己的情绪。同时由于自尊心的作用,老年人对自己的观点都会坚决维护,来进行自我防卫。4)老年人的“怀旧情绪”:人到老年,不会再如年轻人那样去憧憬未来,而更多的是对以前走过的路进行自我评价,他们喜欢津津乐道自己的陈年往事,以解脱现实的空虚。5)老年人的依赖心理:由于客观原因,老年人一般都会在独立性和依赖性两者中斗争,他们会寻找一位强大的保护者来降低他们的紧张和忧虑。

2.2老年人的生理特征

衰老是不可抗拒的自然规律,随着年龄的增长,老年人在生理上会出现很多病变。这主要表现在活动能力的降低,听力和视力的衰退,记忆和意志开始减退;机体的抵抗力下降等等。老年人的生理特征具体主要表现在以下几个方面:1)呼吸系统的变化:老年人的呼吸肌萎缩,呼吸平率和深度受限制;肺组织萎缩,易形成老年性肺气肿。2)循环系统的变化:人到老年,心脏组织也开始退化,容易导致老年人易发生心力衰竭。3)神经系统的改变:脑组织代谢水平降低,氧供应不足,出现记忆力减退,视力下降,反映迟钝以及运动不准确等功能衰退。4)实质脏器的老化:老年人的肾血流量减少,调节水盐平衡功能降低。5)内分泌和免疫系统的变化:人到老年机体防御感染的能力减弱,自身稳定功能紊乱和免疫力功能减退。了解老年人的心理和生理特征对老年用品的设计有重要的指导意义。它能够帮助我们设计出符合这个年龄阶段的人使用的产品,它能够更好地消除老年人的生活障碍,提高老年人的生活质量。

3老年用品的范畴

生活中的老年用品主要有健身产品、休闲娱乐产品、生活辅助用品三个方面。第一,健身产品,它的重点是在局部健身产品和小型健身产品上。比较有代表性的有自行车、健身球、弹簧拉力器、各种球类用品等;第二,休闲娱乐产品,这类产品主要是指老年人进行休闲娱乐活动时使用的产品,比如一些益智产品,包括围棋、象棋、拼图等可以增加老年人思维活动的灵活性。再如烹调用具、旅游用品、通信产品等也是老年人消费的重点。积极的休闲活动能帮助老年人建立良好的个人生活方式。第三,生活辅助用品,它主要包括文化用品、洗浴用品、各种家电、交通工具等。老年人的特殊生理特点决定他们需要更多的关怀,更具人性化的设计。在设计中我们要了解老年人特别的需求,有针对性地解决现有产品存在的问题。为老年人的需要而设计,产品定位要准确,功能不要过于复杂。在满足基本功能的同时,还要符合老年人的行为需求、心理需求、审美需求,使其成为名副其实的老年用产品。


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