篇一：宿管部管理制度
宿管部管理制度
目录：
一、总则
二、工作内容
三、员工考核标准
中国劳动关系学院涿州区
学生公寓管理中心
第一章 总则
第一条 为实现规范化管理，保证部门高效、有序地运作，提高服务的
质量，营造良好的宿舍环境，特制定本制度。
第二条 评优遵循“公平、公开、公正、客观”的原则。
第三条 凡在宿舍部就职的员工均参加评比。宿舍值班人员和保洁人员由办公室根据工作安排进行不定期的考评。
第二章 工作内容
营造良好的生活环境、提供便捷服务，规范学生宿舍管理，开展宿舍安全检查，不断优化宿舍环境和和谐氛围。
公寓值班员工作要求及流程
（适用于公寓值班员）
一、 岗位目标：
为学生创造安全、舒适、有序的学习、生活环境,保证学生人身、财产的安全
二、 工作范围：
负责（）公寓门卫值班，大厅及门前卫生，处理楼内的日常事务。
三、 工作要求：
1、 以学生利益为重，工作中不断学习，吃苦耐劳，爱岗敬业，服从
管理，不迟到早退、不离岗睡岗，认真主动完成各项任务。
2、 熟悉住宿学生姓名、住室和年级，二个月达到50%，四个月80％，
半年熟悉本楼全体学生，并及时掌握宿舍调整变动情况。经学院相关部门批准，做好学生的入住、房间调换、搬离工作，不得擅
自为学生调换房间。
3、 对学生提出的问题要积极热情处理，做到零投诉。认真、及时、
真实地填写各项记录。主动、高效率解决学生生活上的困难和学生在公寓内出现的问题，解决不了的及时向上级部门汇报。
4、 严格执行门卫管理制度，按时开关公寓门，如有晚归和夜不归宿
的学生要如实记录，不徇私情。
5、 公寓内禁止一切外来人员进入，如有学生家长来访，请家长在厅
内会客椅等待，学生在厅内会客。
6、 交班人员必须把当班的遗留问题交代清楚，交接班要准时、详细。
7、 清楚本楼结构、水电总开关的位置、安全门的位置、消防设施的
存放位置，会正确使用消防器材，遇突发情况能疏散楼内人员。安全门的钥匙悬挂在值班室明显、易摘取的地方。遇突发事件能迅速摘取安全门钥匙打开安全门。
8、 监督勤工助学的学生做好卫生工作，合理安排学生会每周查宿工
作（上报管理员），将结果及时公布在黑板上。
9、 清楚各种突发事件的应对程序，牢记火警、匪警、急救的电话号
码，牢记校内主要部门的电话号码。
10、 负责夜间锁门后对各楼层进行巡视，发现问题及时解决，做好巡
视记录。
11、 掌握学生的思想动态，搜集学生的意见和建议，协助辅导员做好
学生的思想工作。
12、 制止学生在公寓内吸烟、喝酒、赌博、打架斗殴等不良行为。
13、 负责值班室和门前卫生，接班值班员要在交班时予以检查。
14、 负责学生宿舍钥匙保管工作。钥匙一律不外借，如遇特殊情况仅
限于本宿舍学生经在验证登记后方可借出，并促其当即归还。
15、 认真做好楼内的防火、防盗工作，制止学生在公寓内使用大功率
电器，并对学生进行说服教育。制止学生携带本公寓公共财物出门。对携带大件物品外出的要验证登记，认真填写记录。
16、 员工应团结合作，和谐相处，如反映问题应按要求逐级汇报，不
影响工作，不相互串联。
17、 负责资产统计工作。
三、 工作流程:
1、 每天早7:50到岗，到值班室签到。换工服、带工牌，在交接班前
对所负责区域进行巡视，对发现的问题在交接班时询问清楚，并有记录。
2、 8：00以良好的状态投入工作，把上一班遗留的问题分类，上报各
相关部门，如维修、夜不归宿、突发事件以及学生提出的意见或建议等，并做好工作记录。
3、 9:00至晚22：30要坚守岗位，处理楼内的日常事务，如：接听电
话、接待来访人员、发放学生邮件、学生借用钥匙登记、报修、传达并执行上级领导临时工作安排等。
4、 晚上23：30锁门，巡视各层，把公共区域没关好的窗户关好，监
督、检查勤工助学的工作，把晚归和夜不归宿的学生认真的登记。
5、 晚12：00至次日早6：00值班，每小时安全巡视一次，每次巡视
做到认真，仔细，不能走马观花，详细查看电开关，水阀门是否正常，查看安全门是否正常，并做巡视记录。
6、 早上6:00准时开公寓门，开门后对公寓的门前、厅内进行卫生清
理，并将值班室卫生整理干净，准备交接班。
公寓保洁员工作要求及流程
一、 岗位目标：
为学生创造一个舒适、整洁的学习、生活环境
二、 工作范围：
（ ）公寓楼内（ ）层公共区域的保洁
三、 工作要求：
1、 以学生利益为重，工作中不断学习，吃苦耐劳，爱岗敬业，服从
管理，不迟到早退、不离岗睡岗，认真主动完成各项任务。
2、 卫生主要包括：楼道、楼梯（扶手）、卫生间、洗漱间、门窗、玻
璃、晾衣房、公共区域的保洁工作以及所负责区域内的灭蚊蝇、消毒工作。
3、 所负责区域每天保证两遍的清理和擦拭，对于重点区域（如洗漱
间地面、卫生间地面、厕所便坑等）加强巡视，发现脏有污物就要随时拖擦，保证无卫生死角。
4、 随时清理楼道、楼梯卫生，保证地面光洁，无痰迹，无污渍。
5、 随时清理卫生间卫生，卫生间每周两次使用盐酸去渍，用毛刷将
墩便池刷净、去渍、消毒，隔门用干净抹布上下里外擦试干净，墙面、地面、角落不留便迹、尿渍，保证卫生间无异味。无便迹，
篇二：宿管部规章制度
资源环境学院宿管部规章制度新学期已经开始，认真积极的开展我们部的工作是我们的责任，我们宿管部是一个与广大同学日常生活密切相关的一个部门，其主要负责学生宿舍的卫生检查及安全与督促工作。本部门工作的认真与否，直接关系到广大同学们的日常生活，学习环境的好与坏，为了充分发挥宿管部的职能，顺利开展各项工作，特制订一下规章制度：
一、部门职责
1、加强学生宿舍的文明与卫生建设，倡导积极健康的宿舍文化和文明和的学习环境，全心全意为同学服务。
2、抓好检查卫生的常规工作，加强对宿舍安全问题的重视。杜绝安全隐患。
3、积极组织活动，营造精神家园，丰富校园文化生活。
二、 工作按排
1、 首先挑选有能力的同学加入我们部门，将我们部门的干事召集开会，正式开始上岗并安排卫生检查工作。
2、 其次将各班生活委员召集开会，布置这学期的工作。
3、 搞好各部门协调工作，共同努力将我院管理的更好，密切配合我院交给的任务，努力认真完成。
三、宿舍检查
1、检查方式：定期检查和突击检查相结合，部长和干事负责进行检查和评分。采取十分制打分。
2、统计结果：每天把得分统计起来，对不合格宿舍进行通报批
评，严重违规进行罚款。并且每周一总结，汇总、公示，每月一次奖惩。
四、检查标准
1.地面整洁，无卫生死角，阳台不得存放垃圾，室内无异味。
2.被子叠放整齐置放于靠窗一侧，枕头放于另一侧，床铺不放置杂物。
3.桌面干净整洁无杂物，书籍物品分类摆放。
4.大型皮箱、脸盆、暖壶、卫生工具放到指定位置，椅子摆放整齐。
5.衣物放于橱内，鞋子摆放整齐，洗漱台不得放置物品，洗漱用品放于盆内统一摆放。
6.宿舍内不能乱扯电线、网线，禁止插排串联。
7.宿舍内不得有扑克牌、酒瓶、烟头、打火机等违禁物品。
8.宿舍内不得有易燃易爆品、管制刀具、和大功率电器（热得快、电锅、电壶等）。
8.灯、水龙头、排气扇、风扇、充电器插排等在离开宿舍时及时断电。
9.上课时间不得在宿舍内睡觉、打牌、打游戏。
10.按要求填写宿舍信息卡片、值日表、床头标签。
五、开展活动
1、文明宿舍评比
评比程序：本着公平、公正、公开创造良好的环境为原则。首先在学院内进行评比。优秀宿舍将推荐参加校文明宿舍评比活动。
2、奖励与惩罚
奖励：对文明宿舍奖励一定量的生活用品。
惩罚：对重大违纪现象给予适当罚款，所有罚款请于1日内交予自己的辅导员。
六、会议制度
1、每周一次（时间、地点根据具体情况而定），部门所有成员必须准时参加，不得迟到和无故缺席，如有事不能参加会议应提前给部长请假；
2、开会时，手机必须关机或者设为震动，会议期间应尽量不接电话和回短信；
3、会议中应认真听取他人发言，不得扰乱会议秩序；有什么想法可以大胆的提出；
4、会议中做好周总结对本周工作作出评价，还要对下周工作进行安排，有专门人员负责每次会议内容。
七、其他要求
1、遇见老师和其他部门负责人应主动打招呼，公共场合不得与各部门负责人顶撞；
2、积极配合各部门工作，加强部门交流与合作，为我院美好明天一起奋斗。
资源环境学院学生会 宿管部
2013年10月13日
篇三：大学生宿管部管理制度
大学生学生分会宿管部管理制度
宿管部工作规章：我部主要负责寝室工作为主。负责检查寝室卫生，检查我系同学归寝情况，为我系同学创造舒适，卫生，安全，文明的寝室，不懈工作。在我院，系开展活动的过程中，积极配合，做好分派工作。强调工作内容，宗旨后，阐明我部的规章制度：
一.管理制度：
（1）部长向主席团负责并负责并有分管副主席进行工作指导。
（2）副部长向部长和主席团负责，协助部长开张工作。
(3) 部长对本部工作负主要责任，副部长负相关责任。
（4）干事向部长，副部长负责，在部长，副部长的指导下工作。
（5）干事如果做不好工作，消极不主动，可由部长直接撤销其职务。
二.工作制度：
1.关于检查晚归方面的具体细则：
（1）每天早上固定检查卫生。
（2）查寝时要求各工作人员礼貌文明，同样要在敲门后允许后方可入侵检查。
（3）检查具体时间安排为早上7：20开始检查卫生，晚上10：20检查晚归，
晚归检查完毕后由各管理员进行消名工作，11点之后未消名者视为未归。
（4）工作结果统一在当天打印（晚归或未归由第二天打印），并交由秘书处及
每天早上十点之前张贴通报。
三.会议制度：
（1）工作例会每月开展。
（2）会议主要涉及工作总结，工作展望，要求各人员积极准备。
（3）会议公布工作所取成果，并找出相应的问题，大家共同讨论解决。
（4）参加会议要求准时，不准迟到早退，遵守会议纪律。
四.考核制度
（1）查寝查卫生集合时要准时，如有迟到无故不参加三次以上，则给予通报
批评处分。
（2）查寝卫生时用语要文明礼貌，避免与同学发生冲突，如有发生，查明原
因是我人员所致，将给予开除学生会的处罚。
（3）工作时要佩戴好工作证，进入亲适应出示证件，如有违反三次以上给予
开除学生会的处罚。
（4）参加值班等工作，要积极主动，服从指挥，如有缺席或不听指挥，查明
原因为我部人员主要责任，则进行批评。
（5）本部开展活动，如无故缺席，则给予批评。
（6）工作中如出现问题，态度不认真，工作不主动，不积极，消极怠工，则
考虑撤销罢免其职务。
大学生宿管部
年XX月XX日 XX
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