区信息中心2021年工作总结及2022年工作安排
xxxx年，是全面贯彻落实党的十九大精神的第一年，也是xx区信息中心机构改革后正式挂牌的第一年，经过十余年的发展与探索，中心在立足巩固优化原有工作职能的基础上，积极实现自身的转型升级，初步取得了一些效果。
在区委、区政府的领导下，中心全体人员紧紧抓住“三城联创”、“打造国际化营商环境”等契机，以构建智慧城市示范区为目标，加速推进xx区智慧城市建设，为xx全面振兴积蓄力量。现将xxxx年工作总结及xxxx年工作安排汇报如下：
一、xxxx年工作完成情况
（一）工作亮点
1.抽丝剥茧，探索xx区社会治理政务平台建设
xxxx年，我中心以“法定、商定、拍定”的原则，创新xx区“网格+”社会治理新模式，划分“区—街道—社区—责任区”四级网格，规划“x个区级网格、xx个二级网格、xxx个三级网格、xxx个责任区”的社会治理格局，全力构建xx区社会治理政务平台，打造智慧政务公共服务体系。平台加强了城市管理网格化平台建设和功能整合，最大限度发挥城管执法、公共服务、市场监管、安全生产等现有城市管理资源效能，构建了“条块结合、职责明晰、任务明确、协同联动、流程顺畅、管理精细、服务有效”的社会治理新体系，形成了新时代社会综合治理网格化服务工作新格局，进一步提升全区城市品质。
xxxx年x月xx日市政府有关领导、市直有关部门领导、各区（县）市领导在xx区召开全市创卫工作现场会，现场展示并汇报了我区社会治理平台的整体运行情况，受到领导高度评价并建议全市推广xx区“网格+”模式
2.因地制宜，开展楼宇经济平台建设工作
为加快产业结构优化升级、培育打造新的经济增长点，在区服务业局等相关部门需求调研基础上，精心组织着手打造xx区楼宇大数据平台。历时四个月完成了项目调研、规划设计、项目评审与评估等一系列工作，明确了平台功能、框架结构、权限划分、数据采集办法等内容，制定了科学、合理的项目建设需求与方案。
现平台已进入试运行阶段，可实现以楼宇企业运行情况、产业结构为主线，运用大数据技术实时掌握区内商务楼宇运行状况、经济指标等信息，展现楼宇经济发展态势，为集中打造高端商务楼宇，科学制定产业定位和发展战略，加快xx区现代服务业发展助力。
3.开拓创新，探索智慧视频大数据新应用
随着经济的高速发展，城市建设速度加快，人口流动性日益增大，尤其是老旧无物业小区，存在租住人口较多、居民小区人员流动性强，成分复杂等问题，给治安监管工作造成了空前的难度和压力。为此，以区政府、xx社区、xx社区为试点，使用人脸识别、车辆识别等视频大数据技术，实现对出入人员、车辆等的监控管理，全面提高安全管理水平，有效排查出入社区人员，并对人员出入情况进行记录，有效保障社区的安全，系统的全面建设能够真正满足社会发展和居民生活的需求，切实做到将科技融入到居民生活中，为社区居民提供安全舒适、高效、便捷的服务。
此外，结合财政局、公安分局等部门的需求，拟在重点企业、商圈、人员密集区等地点加密建设视频监控点位，不断探索在税源监管、社会安防等领域中的重要作用。
4.广泛动员，扎实做好党建和意识形态工作
为贯彻新发展理念，建设现代化智慧城市体系，区信息中心结合工作实际，围绕四化机关建设，全方位做好党建工作和意识形态工作。一是严格规范“三会一课”制度，坚持把学习宣传贯彻习近平同志系列重要讲话精神作为重中之重，同时牢固树立“四个意识”，坚持不懈地用党的理论创新成果武装头脑、指导实践；二是丰富党建活动载体，充分发挥党支部在大数据中心各项工作中总揽全局、协调各方的核心作用。通过组织参加“x军区后勤史馆参观活动”“学习抗战英雄汲取前行力量”以及“正确认识历史、坚拒历史虚无主义主题学习活动”等切实增强了党建活动的针对性和多样性；三是组织党员干部参与社区志愿服务，充分发挥党员志愿者示范带动作用，牢固树立党员奉献意识，切实做到党建工作与“三城联创”“打造国际化营商环境示范区”等工作紧密结合；最后深化落实意识形态工作责任制，牢牢把握意识形态工作领导权、管理权和话语权，强化意识形态领域引导和管理，确保意识形态阵地守得住、管得好。
（二）突出成绩
1.积极做好智慧城市建设交流与推广工作
为促进我市新型智慧城市建设和大数据发展，抓住我市获批国家大数据综合试验区契机，市政府于xx月x日-x日主办xxxxx•第五届中国智慧城市（国际）创新大会。xx区成功承办了以“营商环境与东北全面振兴”为主题的平行论坛会议暨x夜话活动。为保障论坛顺利进行，区信息中心精心筹备大会各项相关工作：包括负责与市大数据局、市信息中心等单位进行会前筹备协调，做好相关会务及接待、人员组织等工作；起草致辞发言、活动方案等材料，并送政府办核改等工作。
我区负责承办的x夜话论坛中区长刘志寰围绕新时代下的新型智慧城市和营商环境建设与东北大学、x省社会科学院副院长及国家开发银行、xx集团、麦肯锡城市中国计划等各界人士进行了对话讨论，十二届全国人大外事委员会副主任委员、蓝迪国际智库专家委员会委员赵白鸽对会议研讨内容进行了总结点评。全国多名专家学者齐聚xx，沟通智慧，碰撞火花，为x市乃至全国各地新型智慧城市建设提供借鉴与参考。
2.积极做好视频监控建设与维护工作
今年，启动了xxxx处高清监控项目建设工作，截至目前，已完成xxxx处监控点位建设，预计xx月底全部上线。建设点位具有车牌识别、卡扣识别、WIFI探针等功能，项目竣工后将实现xx区视频监控建设质与量的飞跃，实现全区大街小巷的监控全覆盖。此外，在x街周边建设了xx处抓拍违停监控探头，极大地改善了x地区车辆乱停乱放而造成的道路堵塞问题。
3.认真做好时代广场办公网络迁移改造工作
按照《关于调整机关办公用房的情况汇报》的相关要求，信息中心历时一个月的时间，为民政局、城建局、综合执法局、公共服务中心等xx家单位搬迁至时代广场的单位进行了网络配置工作。由于时代广场A座长期未投入使用，中心工作人员对每层弱电间新增设网络交换设备与弱电间至时代中心机房光线路检修，对xxx个办公房间进行弱电线路对接、维修、铺设、IP规划与配置等工作，顺利保障了搬迁单位网络办公。
4.审批局办事大厅网络改造工作
审批局办事大厅现有多家窗口单位使用专网，由于设计、施工等多方原因，现有网络架构已无法满足正常使用需求，存在部分区域网络接口不通、设备损坏，岛内部分业务点位无法正常工作等问题。针对此情况，作为技术辅助部门，多次与使用单位及技术人员现场勘查，讨论解决方案。同时，区领导也高度重视，组织相关部门和建设单位召开专题协调会，最终确定了彻底解决时代广场弱电线路混乱问题的建设方案，机房建成后将大幅提升时代广场的网络使用环境与安全等级。
5.医保卫生系统网络改造工作
我区所有社区卫生中心和卫生院的医保线路目前均搭建在区大数据中心视频监控专网网络上，该网络与互联网完全物理隔离，除医保网络外，同时承担内网办公、视频会议、政务外网等多重任务。随着各种业务量、内网办公、监控调取使用人数的增加，整个网络负担极重，已经接近网络负载的最大承受量，近年来因线路故障，造成百姓就诊时无法使用医保系统，屡屡投诉的现象时有发生。为避免再次产生医患纠纷、保证医保线路畅通，信息中心确定了将原有医保线路进行升级改造并与原有视频监控网络分离，搭建独立的医保专线网络的方案，彻底解决该问题。
（三）特色做法
1.统筹兼顾，电子政务外网建设顺利开展
伴随着全国智慧城市建设和x市电子政务外网建设及网络优化行动的开展，我中心通过严谨的技术调研，积极与上级单位协调，结合现有网络资源，充分发挥区政府一点接入，多点路由互连的网络顶层规划和管理优势，以最低投入成本和最快的工作效率，实现我区与国家、省、市三级电子政务外网网络接入和应用系统对接，目前xx区所有单位均以接入政务外网，并制定了《xx区政务外网建设方案》，政府部门及其所属单位互联互通，建成纵向到底、横向到边的电子政务网络体系。
2.精益求精，OA办公系统升级提升工作
为打造最优的政务服务环境和营商环境，区大数据中心开展了为期四个月OA办公系统升级调研及新系统试用工作。一是对x市政府、各区县政府的OA系统建设及使用情况，省内乃至国内业界领先的建设单位进行了细致调研；二是在调研基础上选取了技术实力雄厚及推广良好的系统建设公司，搭建了测试版OA系统；三是全员根据日常工作情况对系统的可操作性、实用性进行了反复测评。下一步，我中心将与各公司进行更深入的沟通与研讨，以择优选取区OA系统升级的最佳建设单位。
3.兢兢业业，积极完善政府网站建设工作
贯彻落实中央、省、市级政府办公厅下发的政府网站建设、整改、运维等相关文件要求，开展全区政府部门网站排查工作，关停了审计局、执法分局等xx家委办局部门网站。顺利保障春节期间、“两会”期间网站平台稳定运行，完成xxxx年全国政府网站普查考核和xxxx年度市委网信办对xx区网站的现场检查工作。配合区政府办推进区政府网站系统迁移至市政务云网站群相关工作，对区政府新版网站进行功能测试，积极与政府办、市级部门、软件公司沟通反馈平台问题和需求，引入技术监测平台实时监测xx区政府网站的运行状态。
4.踏实进取，增强视频会议集约化保障能力
以“统一接入、协同交互、统一运维”的建设规划，完成党政网、市直专网、政务网的视频会议“多网融合”，集中打造全区视频会议的“x+x+N”模式，完善x个区会议中心+x个主会场+多元化分会场体系，完成党政网、政法委、防汛视频会议的升级，整体扩容区会议中心视频会议承载能力，累计保障xxx次电视电话会议、x次区内视频会议和x次区直部门百人业务培训，完成xxx次会前联调工作。
5.细致周全，做好信息安全保障相关工作
配合市信息中心通过了今年的网站与网络安全测评检查；配合宣传部网信办进行网络整改；针对今年勒索病毒严重的实际情况，通过加强网络防护等级等手段，对现有安全设备与网络安全事件严把严控，确保区内未受到病毒损失，同时杜绝恶意攻击、篡改等网络风险，最大限度上防止负面新闻；协助财政局、审批局、卫计局、纪委、民政局、安监局、城建局、创城办等多家单位进行网络配置及系统调试工作；全年共进行计算机、网络维护xxx次，通过每日对中心机房环境、服务器运行状态进行监测等方式，全力确保中心机房稳定高效运转。
二、xxxx年重点工作安排及措施
（一）继续做好社会治理综合政务平台建设工作
xxxx年，中心将继续依照项目招标流程，尽快完成xx区社会治理综合政务平台的项目开标、合同签定、验收等工作；继续配合创城办、区应急管理事务服务中心等单位做好日常技术保障工作。同时，继续做好平台功能完善和升级工作，包括：
1、对移动端APP的IOS版和安卓版程序进行升级改版，增强系统的流畅度、适配性和数据保密性等功能；
2、做好与各市级平台对接工作，配合城管局做好与市智慧城管平台对接工作；配合安监局做好与市安全生产管理平台的业务配合工作；调研区政法委社会综合治理工作需求，制定社会管理平台综治子系统建设方案。
3、配合区应急管理事务服务中心完成企业服务发展平台升级改版工作，并将该平台并入市政府网站群。
4、对标先进地区网格化治理工作经验，研究拓展平台服务内容，细化网格化管理，加强平台运维保障能力，根据日常工作情况，对平台三大组成部分网格化管理、绩效考核、运维保障进行功能细化完善。
（二）开展“雪亮工程”视频监控建设工作
为实现公共安全视频监控的全域覆盖、全网共享、全时可用、全程可控，xxxx年xx区将以“雪亮工程”为契机，在全区新建高清监控点位，实现对视频监控工程的增点扩面，实现对xx区所有街路交叉口、无物业小区进出口、重点商业位置、人员聚居区、税源税收重点位置的全面覆盖掌控。同时整合房产局小区院内、教育局学校内部，医疗单位内部现有的监控资源，并进行智能化运维，实现现有视频监控全覆盖工程的巩固和延伸。同时，做好监控维护制度和管理制度完善工作，全力解决现存上线率、维护机制、产权等问题。
（三）继续积极做好OA系统再升级工作
助力全区新旧动能转换，着手升级现有区政务办公系统，将符合政务应用需求、便捷化移动办公以及适应未来战略发展作为系统升级重点，力争将xx区智能化办公建设打造成区级政府协同办公系统的典范工程。
一是进一步丰富平台基础功能，在现有公文管理模块基础上，建设督察督办、效能管理、综合事务管理、知识文档管理等功能，实现与市政务办公平台的互联互通；
二是深化移动办公应用，实现智能语音办公，手写签批、圈阅，动态信息提醒，增强系统安全级别，打造人脸识别登陆系统。
三是打造灵活OA个人定制界面，系统首页可根据工作岗位特性与个人要求集成相应功能模块，方便日常办公。
四是探索特色功能新模块，如会议功能等，包括:可查看会议议程、参会人员、会议稿件等情况，会议签到扫描二维码实现；再开发可实现调用视频会议系统，体验移动互联网会议。党建功能：能实现组织信息管理、党务管理、党费缴纳情况统计、党群互动沟通交流，以及为党员提供学习平台。
（四）加强应用平台建设
结合区情实际，做好新的应用平台建设工作。包括：
一是做好全市通办平台应用推广工作，实现政务信息共享，调研统一电子政务印章，电子证照等功能应用，促进政务审批“全市通办”实现，深化政府服务改革。
二是适应新形势变化，拓宽思路，深入调研，探索招商引资大数据平台、政务大数据交易平台等应用发展及平台建设可能性，推动区经济发展创新点，打造政府机制体制创新点，探索大数据服务政府各项工作新的着力点。
三是继续做好市区两级应用平台的配套服务工作，深化应用推广和提升平台运维保障能力，为全区经济与社会事业各部门工作的顺利开展提供有力保障。
最后，继续做好中心机房及全区网络安全检查及维护工作，为全区经济与社会事业各部门工作的顺利开展提供有力保障。
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