区2021年工作总结及来年工作计划
一、xxxx年工作总结
xxxx年，区政府办紧紧围绕全区中心工作，积极发挥参谋助手和运转枢纽作用，服务水平不断提升，各项工作成效明显。
（一）政务服务水平稳步提升。精心抓好办文办会，着力完善x区政府综合办公平台建设，全年高效流转公文xxxx份，以区政府名义发文xx份，同比减少x.x%，召开全区性会议xx次，同比减少xx.x%，精文简会成效显著。全面抓好督查督办，紧紧围绕区委、区政府重大决策部署，建立批交办事项台账，加大跟踪问效问果力度，汇编《重要批示办理情况专报》xx期。持续抓好建议提案办理，共办理市、区两级建议提案xxx件，办结率xxx%，满意和基本满意率xxx%。
（二）归口管理工作成绩突出。依法行政水平持续提升，完善法律顾问制度，出台《x区全面建立法律顾问制度实施细则》；健全重大行政决策合法性审查制度，共审查重大决策事项xxx件。深化行政审批制度改革，编制完成《x区行政许可项目目录》；推行行政权力清单制度，清理优化行政职权xxxx项；进一步规范执法流程，细化行政执法自由裁量标准xxxx条，有力推动“两法衔接”平台建设与运用；落实区政府常务会学法机制，共组织开展区政府常务会“会前学法”xx次、专题学法x次。外事工作有序推进，成功举办“xxxxx国际友城青年音乐周”和“xxxxxx（x）投资推介会”等重要活动；强化涉外（案）事件信息报送和处置，制定下发《x区涉外不稳定因素排查研判及信息报送办法》，开展x次全区性培训，并实现领事服务宣传资料投放全覆盖。地志工作不断创新，出版xxxx年卷《x年鉴》，精心编纂《x坐标》、《x史话》，填补了我区民间史实方面整理编纂的空白。创新互联网+地情资料开发利用模式，制作了《x区志》、年鉴等地情资料读物电子书，生动展示x历年来取得的经验和成绩，赢得市、区领导和广大群众的充分肯定。公共安全保障能力有效跃升，启动“大联动”系统，实现和区公安指挥中心实施“双轴心”运转，xxxx年全区共发生一般性突发事件xxx起，成功处置率达xxx%，未发生较大（Ⅲ级）以上突发公共事件；加强突发公共事件风险评估和基层社区应急能力建设，新建青龙辖区海滨小学、熊猫体育公园避难场所x个；整合xx个区级部门公开电话，开通并启用x区市民服务热线xxxxx，进一步强化民生诉求办理工作的规范化和标准化。区应联中心成立以来，受到省委省政府和市委市政府相关领导专题调研达xx余次；作为主要承办单位承办了“x省社会治安防控体系建设工作”——x区点位等现场会，受到中央、省、市主流媒体的重点报道；承担接待国家、省、市区（县）各地交流观摩学习6余批次，xxxxx余人次。机关事务工作保障有力，加强公务用车管理，严格督查违规使用、购置公务车情况，为公车改革打好基础；全面实行“进场交易”，政府采购水平进一步提高；履行公共机构节能减排，完成区机关集中办公区在水、电、气、能源方面的节能改造，成功创建国家级节约型公共机构示范单位。土地规划整理上市工作稳步推进，全年成功出让经营性用地xx宗xxx亩，列五城区第三；成交总金额xx.x亿元，列五城区第二。
（三）机关自身建设全面推进。“三严三实”专题教育活动持续深入，认真贯彻落实中央和省、市、区委的安排部署，按照“三严三实”要求，立足自身实际，两手抓两促进，狠抓学习教育，突出问题导向，查摆自身存在的主要问题，明确改进措施和今后努力的方向，较好地贯彻落实了教育活动各项要求。党风廉政建设成效明显，积极推进x区xxxx年党风廉政建设和反腐败工作牵头任务xx项、xxxx年惩治和预防腐败体系暨廉洁x建设工作牵头任务x项和省委第三巡视组反馈意见整改工作牵头任务x项，制定《党风廉政建设和反腐败工作任务分工》，逐级签订责任承诺书，不断完善岗位责任制和激励约束机制。积极组织参加廉政教育专题培训，加强日常监督管理，坚持厉行节约，规范公务接待，切实提高党员干部拒腐防变能力，努力营造勤政廉洁、务实高效的良好风气。全年没有违法违纪问题发生。
二、xxxx年工作思路
区政府办将紧紧围绕建设“中西部综合实力一流城区”、“现代城东、宜人x”，认真贯彻落实区委、区政府的决策部署，积极践行“第一参谋助手”、“大服务员”、“高效督办员”的新定位新要求，扎实高效开展各项工作，为推动x领先发展、科学发展、又好又快发展作出更大的贡献。
（一）求真务实，狠抓学习教育不松劲。扎实开展“两学一和“三严三实”专题教活动开展中的好做法，固化在转变作风、联系服务群众、解决“四风”问题和“不严不实”问题方面的好经验，全力落实经过优化完善的规章制度，切实做到思想不疲、劲头不松、措施不软。充分发扬“钉钉子”的精神，稳扎稳打、步步为营，持续抓好各项整改任务的落实，有针对性地解决问题，用心用力，抓细抓实，真正把党的思想政治建设抓在日常、严在经常。
（二）勇争一流，积极提升政务服务水平。坚持把综合协调作为办公室服务中心的重要手段，积极围绕全区重要部署、重点工作、重大项目，提供及时、全面、优质、高效的统筹协调服务。按照精文减会要求，进一步优化办公处理系统，强化“零差错”管理意识，高质量提高办文水平，确保公文质量在全市测评中继续领先。进一步完善办会制度，推进接待工作规范化，注重会务服务细节，提高服务标准，保障区政府常务会等重要会议顺利召开。进一步改进督查方法，在坚持以往行之有效的做法、经验的基础上，适应形势的发展，做到从一般督查向重点督查转变，从文电督查向现场督查转变，为推动工作的落实发挥更加积极的作用。积极探索政务信息搜集报送新模式，主动对接区级各部门，畅通信息渠道，为领导决策提供准确的参谋建议。积极推进建议提案办理工作，进一步完善绩效考核办法，确保办理工作取得实效。
（三）牵头抓总，大力推进土地规划整理上市。积极协调各级土地业主，加快完成拟上市地块配套设施建设和上市工作，严格按照xxxx年土地上市目标，重点推进北湖、龙潭场镇片区、x大道沿线、昭觉寺、新山一里塘片区、明达玻璃、保和x片区、驷马桥、二仙桥西片区、新客站片区等区域地块的上市工作，加大对拟出让地块的推广宣传，提高土地成交率，力争完成xxxx亩土地上市计划。
（四）建章立制，稳步推动法治政府建设。深化行政权力清单制度，统筹推进街道办事处行政权力清单制度；强化行政规范性文件监督管理，开展规范性文件清理；配合区委编办加快推进我区综合行政执法体制改革试点工作；积极开展行政执法监督检查，规范行政执法裁量权，组织开展执法人员资格考试；加强行政处罚和行政强制备案审查力度，进一步推行行政执法公示和案例指导制度；加强行政复议工作，健全完善行政复议委员会制度，进一步提高案件办理质量和公信力；规范行政应诉工作，认真履行应诉职责。扎实推进行政调解工作，深入推进“三调联动”。
（五）开拓创新，不断提升国际化水平。坚持“走出去”发展战略， 着眼目标国家和地区，推介“一核三轴六区”范围内产业化项目，推动高端外资企业落户x。坚持“请进来”发展战略，搭建外事平台，加大对外宣传推介力度。坚持“促合作”发展思路，完善全区外向型企业数据库，为驻区外贸出口企业发展服务外包和寻求境外合作发展提供支持。继续深化与法国荷拜市、法国邦多勒市等我区友好合作关系城市在经贸、文化等领域的往来，力争与其结为正式友城。积极对接美国都柏林市、德国吕塞尔斯海姆市、韩国金浦市等与我区达成友好合作意向的城市，力争与其中x至x个城市缔结友好合作关系城市。全力做好“xxxxx国际友城青年音乐周”协调服务工作，确保活动成功举办。强化涉外（案）事件信息报送和处置，进一步完善有关涉外（案）事件处置、领事保护、信息报送等一系列机制体制，不断拓展外事服务领域。
（六）多级联动，大力提高应急管理水平。进一步完善以信息化为支撑的区域治理大联动工作机制建设，积极推进全区“大联动?微治理”工作，加强“xxxxx”、区（市）长公开电话等各类民生诉求办理工作，优化完善大联动信息平台、网上市民中心、手机app等功能模块，推进与社区公共服务信息平台、xxxxx市长热线系统、数字城管系统等系统的联通对接，探索建立城市管理领域与数字化城管中心互动，在服务民生领域与政务服务中心互动的工作机制。持续抓好应急管理工作，规范应急值守和信息报送，不断强化预警预防工作，加强社区应急能力和应急避难场所建设。
（七）重点突出，持续强化机关事务保障能力。切实履行后勤管理职能，加强公车管理，倒排进度推进公车改革；认真发掘节能切入点，努力创建x省节水型示范单位；全面落实绿色采购政策，落实“进场交易”，推行绿色采购；推进“玉锦湾”公建配套用房维修改造、区活动中心办公用房维修改造和区政府机关大院电力改造项目招标及施工工作。
（八）打造精品，不断提升地志工作能力。全力做好xxxx年资料年报的收集整理上报工作，完成《x史忆》、xxxx年卷《x年鉴》、《x援建丹巴纪事》的编纂出版发行任务。积极发挥“互联网+”优势，在现有数字方志馆基础工作上新增在线编鉴窗口，逐步变革方志资料收集、组织编纂、开发运用的传统工作方式，为社会公众提供更快捷服务
（九）夯实基础，不断加强自身队伍建设。严格落实民主集中制，健全完善党组会议事规则和决策程序，坚持在涉及人、财、物等重要事项上集体研究决定；完善区政府办班子内部定期交心谈心座谈制度，形成班子成员间相互提醒、批评与自我批评的良好氛围，不断增强班子成员之间的凝聚力和战斗力；严格落实“两个责任”和“一岗双责”，完善党风廉政责任机制，形成自我监督、组织监督、群众监督、制度监督的有机结合；健全党员干部队伍日常考察机制，加大对改进作风相关制度执行情况的监督检查力度，建设一支政治坚定、理论扎实、业务精通、作风过硬、素质出众的干部队伍，为加快打造“现代城东、宜人x”、建设“中西部综合实力一流城区”作出新贡献。
特此报告。
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