篇一：英语彩信
英语彩信
推广全案
执行比策划更重要
策划师：黄新华
450522938
13677915841
10.04.02
目 录
作者的话 ....................................................................................................................... 2
SP与电信运营商 ......................................................................................................... 4
SP ........................................................................................................................... 4
SP服务范围 ................................................................................................... 4
SP整顿 ........................................................................................................... 4
SP与电信运营商的关系 ............................................................................... 5
SP盈利 ........................................................................................................... 5
电信运营商 ............................................................................................................ 6
目标人群 ....................................................................................................................... 6
高中学生 ................................................................................................................ 6
大学生群体 ............................................................................................................ 7
其他群体 ................................................................................................................ 7
亲友群体 ................................................................................................................ 8
客户组成 ....................................................................................................................... 8
内容设计 ....................................................................................................................... 8
合作渠道设计 ............................................................................................................... 9
SP合作 .................................................................................................................. 9
您与SP合作的好处 ...................................................................................... 9
SP与您合作的好处 ..................................................................................... 10
合作方式 ....................................................................................................... 10
英语培训商业机构合作 ....................................................................................... 11
您与英语培训公司合作的好处 .................................................................... 11
英语培训公司与您合作的好处 .................................................................... 11
合作方式 ....................................................................................................... 12
知识产权条款 ............................................................................................................. 12
条款约定 .............................................................................................................. 13
作者的话
本人看到这个任务很高兴，因为本人从事过相当多的此类业务，并且获得了相当大的成功。
早在2007年，本人联合中国江西网网站的天气频道，就将天气预报彩信通过手机平台，传播至江西的农民朋友手中。
唯一不同的就是，我们这个项目纯粹是出于公益活动宣传，不会像农户收取任费用的，这是江西省农业厅与江西省委宣传部联合搞的活动。现在这个活动仍然存在，在农民朋友之中起到了很好地口碑宣传作用。
中国江西网属于省委宣传部直属，其很多内容都经过本人的编辑，通过SP平台，借助中国电信小灵通渠道，最终达到到终端客户手中。诸如：娱乐、股指变化、体育、出行、时政新闻、本埠新闻等内容都是通过这样的模式进行操作的。然后由中国电信向用户收取5元每月的功能信息费，每天在8：10、16：10各自发送一次。
其实这个模式就是您现在遇到的问题，不知道您对SP熟悉不熟悉，任何电信运营商都是跟SP合作的，绝对不会跟私人或者没有资质的公司合作的，中国移动、中国联通、中国电信这三大巨头的模式都是这样。
相信您知道投票平台吧，投票平台是一个技术问题，我们进行现场活动时，经常会运用提到这个技术：某某选秀活动，您想给某位选手投票，进行发短信，其实中国移动、中国联通在这里是没有任何参与的；都是有SP在后台进行操作，您发送的结果不会在中国移动的终端显示，只是经过了他的线路，结果是跟SP公司密切关注的。
这样，我们很容易理解：
超级女声的投票系统是有问题的，业内人士爆料，只要你给我SP公司的钱多，我就可以让你排第一，很简单，我通过数据篡改，植入相应的数据模块，就可以改变结果。所以，社会上一般人都明白，这些都看谁的后台硬了。
现在不是说全力整治垃圾短信呢？但是仅凭三大运营商的努力可以说收效很小，现在我买就会明白，为什么垃圾短信还是那么多，甚至还有很多黄色短信，您说是三大运营商顶风作案，肯定不是，他们也是有苦衷的。
举个例子：三大运营商就是火车运输，运载了无数多的信息，但是你敢说，坐火车的人都是好人吗？显然不是，火车站能够做的就是加强检查力度，比如查身份之类的东西，其他的就无能为力了，因此国家才会出台严肃SP市场秩序，现在国家终于认识到了只有抓住源头，才能够让信息更加安全。所以这样一来，SP的日子就不好过了，去年是SP企业的冬年，不知道死了多少SP公司，原来喜欢玩擦边球的公司根本就活不了了。
本人的策划风格非常犀利，文字很多，但是我相信，每句话都是有目的的，都是有意义的，您看过本人以前的策划书就应该知道。本人策划将从最实际的角度出发，会列举很多例子，方便您理解，若您觉得还不够深入的话，可以及时联系本人，本人将为您详细解答。
本篇策划是根据本人在这一行业之中的认识以及相关的市场实践、预算筹划等条
件策划出来的，没有什么空洞的东西，望您能够理解。
期待与您沟通！
SP与电信运营商
由于您对这个合作的模式不是很清晰，我觉得对这两者的关系进行阐述会对您有所帮助，包括们各自的运营模式以及盈利模式。
SP
SP的中文全程就是电信运营增值服务提供公司，SP公司的发展是要有电信运营商提供的平台才能进行的。
目前，SP的服务范围包括为电信运营商提供增值服务，但不限于此，诸多公司目前都在从事互联网相关增值服务，特别是目前出现了将电信运营商内容提供与互联网两者结合起来。
SP公司的公司名称为科技公司，由于其客户群体不是面向我们这些直接的消费者，因此很少有人知道他们的名字。据统计资料显示，2009年度，SP项目最赚钱的公司为北京正弦科技有限公司，相信很多普通的消费者根本就没有听过该公司，其实，其项目盈利能力早已经超越了我们熟知的腾讯QQ项目，这就是SP公司的威力，您根本不知道他们的利润是多少。
SP服务范围
简单来说，SP项目包括以下项目（但不限于）：
系统平台开发、电信运营商的内容提供商、互联网内容提供商、WAP内容提供商、各类增值软件开发、手机下载软件开发等等。
因此，SP公司属于IT行业的重要组成部分，属于典型的科技型公司，积聚了大量的IT高科技人才。
由于SP公司属于高科技公司，因此其规模相当小，甚至前几年一度出现了个人工作室类型的公司，严重扰乱了所在行业的市场正常竞争秩序，引发了许多社会问题以及相关市场问题，引起了政府相关部门的高度关注，连续重拳打击SP行业。 SP整顿
大家熟知的手机黄色内容提供、骗取消费者点击、骗取消费者手机流量费用以及
相关资费等问题，均是由SP行业混乱造成的，可以说与电信运营商没有任何关系。
所以，国家信息产业部重拳出击，对SP行业市场进行了决绝地整顿。
先是发文指出，SP公司的注册资金必须达到一定的金额，提高了行业准入门槛；所有SP公司必须拿到国家信心产业部门核发的准入证明；加大行业监督力度；实行追本溯源制度，SP项目出现投诉等相关问题，直接撤销准入证，同时处以经济处罚，情节严重的，追究公司的刑事责任。
随着这些政策的落实，2008年度成为了SP企业最难过的一年，因为SP转型是非常困难的，其技术手段都是经过公司大量的人力以及财力所研发出来的，而这些技术很难运用到其他领域。但是，这几年，SP市场混乱情况确实有所改观，出现了行业整合的态势，出现了强者恒强的马太效应趋势。
但是，最近，互联网上又出现了众多代办SP资质文件的网络广告，因为SP行业的利润实在太可观了，所以很多根本没有资质的公司想进入这个领域只能通过资质代办的方式进入。
这将会给回暖的SP行业带来巨大的消极作用。
SP与电信运营商的关系
如果说SP项目属于产品，那么电信运营商扮演的就是超市的角色。
所有的SP项目都要通过电信运营商的渠道才能最终到达手机终端，手机终端有权选择何种SP项目的自由。
于是：炒股软件、游戏软件、交友软件、网页新闻等等都在手机终端出现了，手机用户可以自由决定使用其哪项服务。
电信运营商不会保证其SP项目的真实性以及相关的资费信息，因为他只是一个渠道。就像超市一样，他无法决定您的产品售价是多少，产品售价是您自己根据实际情况进行决定的，但是遇到任何售后问题，消费者首先找的就是超市，所以，我们很容易理解，我买订制的相关内容出现任何问题，第一个找的就是电信运营商。
电信运营商会根据投诉，对SP企业作出处罚或者直接解除与该SP公司的合作关系。
SP盈利
其盈利方式有两种：
一、利润分成。
手机终端使用了SP公司提供的收费服务，会在电信运营商针对该用户的话费单上
篇二：英语彩信
英语彩信
推广全案
执行比策划更重要
策划师：黄新华
450522938
13677915841
10.04.02
目 录
作者的话 ....................................................................................................................... 2
SP与电信运营商 ......................................................................................................... 3
SP ........................................................................................................................... 4
SP服务范围 ................................................................................................... 4
SP整顿 ........................................................................................................... 4
SP与电信运营商的关系 ............................................................................... 5
SP盈利 ........................................................................................................... 5
电信运营商 ............................................................................................................ 5
目标人群 ....................................................................................................................... 6
高中学生 ................................................................................................................ 6
大学生群体 ............................................................................................................ 6
其他群体 ................................................................................................................ 6
亲友群体 ................................................................................................................ 7
客户组成 ....................................................................................................................... 7
内容设计 ....................................................................................................................... 7
合作渠道设计 ............................................................................................................... 8
SP合作 .................................................................................................................. 8
您与SP合作的好处 ...................................................................................... 8
SP与您合作的好处 ....................................................................................... 9
合作方式 ......................................................................................................... 9
英语培训商业机构合作 ...................................................................................... 10
您与英语培训公司合作的好处 ................................................................... 10
英语培训公司与您合作的好处 ................................................................... 10
合作方式 ....................................................................................................... 10
知识产权条款 ............................................................................................................. 11
条款约定 .............................................................................................................. 11
作者的话
本人看到这个任务很高兴，因为本人从事过相当多的此类业务，并且获得了相当大的成功。
早在2007年，本人联合中国江西网网站的天气频道，就将天气预报彩信通过手机平台，传播至江西的农民朋友手中。
唯一不同的就是，我们这个项目纯粹是出于公益活动宣传，不会像农户收取任费用的，这是江西省农业厅与江西省委宣传部联合搞的活动。现在这个活动仍然存在，在农民朋友之
中起到了很好地口碑宣传作用。
中国江西网属于省委宣传部直属，其很多内容都经过本人的编辑，通过SP平台，借助中国电信小灵通渠道，最终达到到终端客户手中。诸如：娱乐、股指变化、体育、出行、时政新闻、本埠新闻等内容都是通过这样的模式进行操作的。然后由中国电信向用户收取5元每月的功能信息费，每天在8：10、16：10各自发送一次。
其实这个模式就是您现在遇到的问题，不知道您对SP熟悉不熟悉，任何电信运营商都是跟SP合作的，绝对不会跟私人或者没有资质的公司合作的，中国移动、中国联通、中国电信这三大巨头的模式都是这样。
相信您知道投票平台吧，投票平台是一个技术问题，我们进行现场活动时，经常会运用提到这个技术：某某选秀活动，您想给某位选手投票，进行发短信，其实中国移动、中国联通在这里是没有任何参与的；都是有SP在后台进行操作，您发送的结果不会在中国移动的终端显示，只是经过了他的线路，结果是跟SP公司密切关注的。
这样，我们很容易理解：
超级女声的投票系统是有问题的，业内人士爆料，只要你给我SP公司的钱多，我就可以让你排第一，很简单，我通过数据篡改，植入相应的数据模块，就可以改变结果。所以，社会上一般人都明白，这些都看谁的后台硬了。
现在不是说全力整治垃圾短信呢？但是仅凭三大运营商的努力可以说收效很小，现在我买就会明白，为什么垃圾短信还是那么多，甚至还有很多黄色短信，您说是三大运营商顶风作案，肯定不是，他们也是有苦衷的。
举个例子：三大运营商就是火车运输，运载了无数多的信息，但是你敢说，坐火车的人都是好人吗？显然不是，火车站能够做的就是加强检查力度，比如查身份之类的东西，其他的就无能为力了，因此国家才会出台严肃SP市场秩序，现在国家终于认识到了只有抓住源头，才能够让信息更加安全。所以这样一来，SP的日子就不好过了，去年是SP企业的冬年，不知道死了多少SP公司，原来喜欢玩擦边球的公司根本就活不了了。
本人的策划风格非常犀利，文字很多，但是我相信，每句话都是有目的的，都是有意义的，您看过本人以前的策划书就应该知道。本人策划将从最实际的角度出发，会列举很多例子，方便您理解，若您觉得还不够深入的话，可以及时联系本人，本人将为您详细解答。
本篇策划是根据本人在这一行业之中的认识以及相关的市场实践、预算筹划等条件策划出来的，没有什么空洞的东西，望您能够理解。
期待与您沟通！
SP与电信运营商
由于您对这个合作的模式不是很清晰，我觉得对这两者的关系进行阐述会对您有所帮助，包括们各自的运营模式以及盈利模式。
SP
SP的中文全程就是电信运营增值服务提供公司，SP公司的发展是要有电信运营商提供的平台才能进行的。
目前，SP的服务范围包括为电信运营商提供增值服务，但不限于此，诸多公司目前都在从事互联网相关增值服务，特别是目前出现了将电信运营商内容提供与互联网两者结合起来。
SP公司的公司名称为科技公司，由于其客户群体不是面向我们这些直接的消费者，因此很少有人知道他们的名字。据统计资料显示，2009年度，SP项目最赚钱的公司为北京正弦科技有限公司，相信很多普通的消费者根本就没有听过该公司，其实，其项目盈利能力早已经超越了我们熟知的腾讯QQ项目，这就是SP公司的威力，您根本不知道他们的利润是多少。 SP服务范围
简单来说，SP项目包括以下项目（但不限于）：
系统平台开发、电信运营商的内容提供商、互联网内容提供商、WAP内容提供商、各类增值软件开发、手机下载软件开发等等。
因此，SP公司属于IT行业的重要组成部分，属于典型的科技型公司，积聚了大量的IT高科技人才。
由于SP公司属于高科技公司，因此其规模相当小，甚至前几年一度出现了个人工作室类型的公司，严重扰乱了所在行业的市场正常竞争秩序，引发了许多社会问题以及相关市场问题，引起了政府相关部门的高度关注，连续重拳打击SP行业。
SP整顿
大家熟知的手机黄色内容提供、骗取消费者点击、骗取消费者手机流量费用以及相关资费等问题，均是由SP行业混乱造成的，可以说与电信运营商没有任何关系。
所以，国家信息产业部重拳出击，对SP行业市场进行了决绝地整顿。
先是发文指出，SP公司的注册资金必须达到一定的金额，提高了行业准入门槛；所有SP公司必须拿到国家信心产业部门核发的准入证明；加大行业监督力度；实行追本溯源制度，SP项目出现投诉等相关问题，直接撤销准入证，同时处以经济处罚，情节严重的，追究公司的刑事责任。
随着这些政策的落实，2008年度成为了SP企业最难过的一年，因为SP转型是非常困难的，其技术手段都是经过公司大量的人力以及财力所研发出来的，而这些技术很难运用到其他领域。但是，这几年，SP市场混乱情况确实有所改观，出现了行业整合的态势，出现了强者恒强的马太效应趋势。
但是，最近，互联网上又出现了众多代办SP资质文件的网络广告，因为SP行业的利润
实在太可观了，所以很多根本没有资质的公司想进入这个领域只能通过资质代办的方式进入。
这将会给回暖的SP行业带来巨大的消极作用。
SP与电信运营商的关系
如果说SP项目属于产品，那么电信运营商扮演的就是超市的角色。
所有的SP项目都要通过电信运营商的渠道才能最终到达手机终端，手机终端有权选择何种SP项目的自由。
于是：炒股软件、游戏软件、交友软件、网页新闻等等都在手机终端出现了，手机用户可以自由决定使用其哪项服务。
电信运营商不会保证其SP项目的真实性以及相关的资费信息，因为他只是一个渠道。就像超市一样，他无法决定您的产品售价是多少，产品售价是您自己根据实际情况进行决定的，但是遇到任何售后问题，消费者首先找的就是超市，所以，我们很容易理解，我买订制的相关内容出现任何问题，第一个找的就是电信运营商。
电信运营商会根据投诉，对SP企业作出处罚或者直接解除与该SP公司的合作关系。 SP盈利
其盈利方式有两种：
一、利润分成。
手机终端使用了SP公司提供的收费服务，会在电信运营商针对该用户的话费单上体现出来，暂由电信运营公司代收使用费用。
SP公司与电信运营商协议一定周期内，由电信运营商与SP内容提供商进行费用结算，当然，这必须要扣除一定的费用，作为电信运营商的平台使用费用，这个费率由电信运营商与SP公司共同协商，一般情况下，SP在双方的谈判中是出于不利位置的。
二、合作方。
SP直接与电信运营商合作，收取固定费用。这是与电信运营商捆绑合作，SP成为电信运营商的服务外包方，所有的内容知识产权均属于电信运营商，SP公司在这里沦为打工者的角色。
电信运营商
电信运营商不会与任何个人合作，这是至观重要的。电信运营商只会选择具有SP资质的公司进行合作，同时，电信运营商会根据市场的实际情况决定在其平台上植入何种SP项目以及具体的合作方式。
若该项目市场反映不理想，电信运营商会终止与该项目地合作，从而将其平台让给市场
篇三：手机彩信学英语
Raw Materials
Q-We need some more plastic to make our products. Where do we get it?
我们需要更多塑料制造我们的产品。我们去哪里买？
A- We need to go to a plastic raw material company’s office, or buy it online.
我们要去销售塑料原材料的公司购买或在网上购买
Q- Where is the closest plastic material company where we can buy plastic chips? 要购买塑料芯片哪家塑料原材料公司最近呢？
A – It is about 30miles form here. Let’s buy 2 tons of it online
最近的离这里大约三十英里。我们网上订购2吨吧。
Raw Materials原材料
Crude materials,component parts, and subassemblies required to bgein the production process.开始生产所需要的原料、元件和组件。
They are the basis它们是基础
Purchase采购
type of demand(需求类型)
vertically integrate(垂直整合)
raw material prices(原材料价格)
predictable(可预计)
open market(开放市场)
shortage,price swings(短缺，价格波动)
Crude materials, component parts and subassemblies are the raw materials of a manufacturing or production process. They are the basis of the porduct or service of most companies,os without them there is no business. They are purchassed from time to time depending upon the type of demand for them during the production process. Some companies vertically integrate themselves to sell raw materials to their own factories. These companies can control their raw material prices more predictably. Other companies just buy raw materials on the open market and trust there will be on shortage or strong price swings.
原料、元件和组件都是制造或生产过程中所需的原材料。对大数公司而言，它们是生产和服务的基础，没有它们就没有生意。在生产过程中人们会根据不同的需求不定期的进行采购。有些进行垂直整合的公司为自己的工厂提供原料。这些公司能更有预见性地控制们的原材料成本。另一些公司从开放市场上购买原材料，并相信市场上不会有短缺或强烈价格波动。
Quality
Our----on this product is the best in the market（我们产品的-----在（同类产品）市场中是最好的。
Quality(质量)
After sales service(售后服务)
Warranty( 保修)
Quality(质量)
The durability and fitness of a product to be used for a certain purpose and amount of time.(在一定时间内，为一定目的而使用的某产品的耐用性和适切性。
From the customer’s point of view, product quality is one of the most important features a product can have. Customers want a product that is reliable. Many managers have spent a lot of time focusing on this one key point. Movements like Total Quality Managgement (TQM)and the ISO certifications (ISO9000,9001,ect.) all exist for this reason. Customers want a product that works as promised and lasts long. They want to
buy from a company with a good warranty that will repair or replace it if it does break.(在客户看来，产品质量是产品的一大重要特性。许多经理都花费大量的时间关注这一要点，因为消费者希望他们所购买的)产品质量是可靠的。全面品质管理（TQM）和ISO认证（ISO9000、9001）等体系因此而产生了。消费者希望得到的产品能像宣传承诺中所说的那样经久耐用；他们的也更倾向于购买那些有维修和更换保证书的产品。
Employee(雇员)
The best way of finding out what is happening in a company is to__(了解公司情况的最佳方式是__(talk to the secretaries与秘书交谈talk to the lower level managers与低层领导交谈 listen to the gossip at the water cooler聆听人们在厕所里的闲言碎语)
An individual who works for a company or organization(为公司或组织工作的个人。)
Keeping your staff informed and updated about key developments in your company is critical to maintaining morale, team spirit and corporate culture. If everyone knows what is happening and has an understanding of where the company is going and why, they will be more productive. It is also important to rememper that your employees are communicating every day with your key audiences; your customers and suppliers. Employees must have the best possible information. A customer will be impressed if any secretary can tell them in detail about a new product or the company’s environmental policy.定期让你的员工了解公司的重要发展对保持有异议斗志，团体精神和企业文化至关重要。如果每位员工都获取相同的信息，共同理解公司的发展方向和这样的发展的原因，他们将更多发挥出他们的能量。而且很重要的一点是记住，你的员工每天都与你重要受众对象进行交流，特别是客户和供应商。他们必须获取最充分的信息来帮助他们有效地工作。如果任何一位秘书能对顾客详细地介绍新产品或公司的环境政策，那么顾客将对公司产生深刻印象。
Spokesperson发言人
A good spokesperson will know the organization and know_____ 一位优秀的发言人应该了解企业，知道_____(what will make a good press release 如何开好新闻发布会what will make a good news story制造好的新闻故事 the tough questions media will ask 回答媒体的苛刻问题)
A senior company representative who will speak at a news conference or give interviews.要在一个记者招待会发言或与于采访的公司高层代表。
A spokesperson is the face and voice of an organization. This is a person who will give many interviews to the media. This person must explain the actions as well as the position and decision of an organization on many issues. This person must also keep up to date on breaking news. If a news conference is scheduled for 3pm and a new fact is discovered by the media at 2:45, they will certainly focus their questions on this fact. A spokeperson will give the message of the PR department and leaders of the company. This person must look good, think on their feet,and in some cases stonewall and misinform.发言人代表着一家公司的形象和话语权。他必须接受来自媒体的诸多采访，阐述公司行为和公司立场以及相关事件的决策。因此发言人必须时时跟踪最新消息。假设新闻发布会将于下午三点召开，而2：45突发新情况，那么发言人必须把这一消息传达给公关部门和公司领导。发言人必须仪表仪表端庄、才思敏捷，否则会阻碍议事，发布错误信息。
中国各大银行的英文名称
中国人民银行 People's Bank of China
中国人民建设银行 People's Construction Bank of China
中国工商银行 Industrial and Commercial Bank of China
中国农业银行 Agricultural Bank of China
中国银行 Bank of China
交通银行 Bank of Communications
中国投资银行 China Investment Bank
中信实业银行 CITIC Industrial Bank
中国光大银行 Everbright Bank of China
厦门国际银行 Xiamen International Bank
发展银行（广东） Guangdong Development Bank
中国国际信托投资公司 China International Trust ＆
中国人民保险公司 Investment Corporation
中国人民保险公司 People's Insurance Company of China
平安保险公司 Ping An Insurance Company
中国人寿保险公司 China Life Insurance Company Ltd
Culture文化
In our culture we do not shake hands, we___ 我们的文化中，没有握手这种礼节，我们__- Kiss on the cheek 亲吻面颊
Bow 鞠躬
Touch foreheads触摸前额
Culture文化
Shared items, thinking, lifestyles, ceremonies and symbolism that brings people together into a group .将不同的人们联系到一起的事物、想法、生活方式、各种庆典和不同的象征意义。
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Culture文化
Culture includes all the things and stratedies that groups of people have invented to live better. They may be generally similar, but are unique to each group of people. Culture includes language, art ,beliefs, religion, education, clothing and fashion, technologies, ceremonies, holiday, and food. Culutre is what defines a group of people. Culture is what defines you. Think for a moment about the differences between people from Los angeles in 2008, and Shanhai in the 1930s. How was their environment different? How about a Zulu warrior and a white city person from South Africa?文化包括了人们所有创造的可以让生活更加美好的所有事物和方法。这些文化可能有共通之处， 但不同的人群又能各具特色。文化包括语言、艺术、信仰、宗教、教育、衣服和时尚、科技、庆典、节日和食物，等。文化就是如何定义不同群体，如何定义你自己！想想2008年的洛杉矶人和19世纪30年代的上海人有多大的不同啊。他们所处的环境有何不同？来自祖鲁德战士和南非的白人是什么样子呢？
Culture shock文化不适应
The biggest culture shock I had living in Argentina was ____
我在阿根廷碰到的最大的文化不适应是_____
The food食物
The language语言
The seasons季节变化
Culture shock 文化不适应
Psychological or physical stress and discomfort fromcontact with another culture接触其他文化时，心理所感受到的压力或适应
Culture shock 文化不适应
Everyone has a culture, and many are quite different. When two people from different cultures come in contact with each other, they often will feel culture shock. This is especiall true if one is forced to adapt to a foreign culture. How do you feel when your culture is challenged? Asians often eat rice with chopsticks; italians often eat pasta with forks, imagine one goes to live in the country of the other. The foreigner feels pressure to conform, the local try to push the foreigner to do things the iocal way. Foreigners and locals, men and women, managers and workers; they all must adapt to each other’s culture.每个人都有自己的文化，这些文化之间都有很大的区别。来自不同文化的两个人接触对方时，都会体会到一种文化不适应，这一点在一个人被近接受外来文化时尤为明显。当你的文化受到挑战时，你感受如何？亚洲人用筷子吃米饭，意大利人用叉子吃意大利面。想象一下一个人出国生活的情形。当地人试图让外国人入乡随俗，但外国人感到这橛会有压力。无论是外国人还是本国人、男人还是女人、经理还是员工，都应该适应对方的文化。
Culture key文化重点
Our culture believes___我们的文化认为_____
We are descended from a dragon.我们是龙的传人。
Free will is the most important自由意志是最重要的
A serpent god lives in our brains 巨蟒神控制着我们的大脑。
Culture key文化重点
Central ideas that define a culture like ―dragon‖ for china and ―free choice‖ for the USA定义一种文化的中心思想，例如―龙‖和中国或―选择自由‖与美国。
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Culture key文化重点
People may carry a different culture around in their heart and brain from someone who lives just next door. The main differences that define different cultures are culture keys. These are the central ideas that define a group of people and bond them together.. parents tell chinese living in the USA and in china that they are all descendants of the dragon. Culture keys go beyond physcal things. They are based in the stories your parents told you, your knowledge base about the world and your assumptions about others. We are all governed by our culture, our decisions and actions are strongly affected by our culture keys.
受到邻居的影响，人们的心里或脑海里可能会蕴含另一种文化。文化重点是区分不同文化的主要标志。有一些关键的概念可以用来区分不同人群。居住在美国和中国的华人们， 都会被父母告知自己是龙的传人。文化重点跨越了物理界限：它会出现在父母给你讲的故事中、你对世界的了解中以及你对其他事物的猜测/看法中。我们的所作所为都会受到文化的影响：文化重点无时不记得地影响着我们的决定和行动。
Cultural Fitness文化的适应性
I do not understand mr. Talofa well. His----- stange to me . 我不太能理解Talofa先生，他的——对我来说有点奇怪。
—language is 语言
Behavior is 行为
Eating habits are 饮食习惯
Cultural fitness文化的适应性
Your ability to understand and interact with your own culture and that of others.对自身文化和别人的文化的理解和互动能力。
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Cultural fitness文化的适应性
Are you able to understand others or do you just think ―cracy peoole‖ when you see soneone behaving different from you? Whether you wear a western suit or a chinese Qipao dress, use a fork or chopsticks to eat with, or drive a car, ride a bike or take a bus to work all are affected by your culture. Can you understand people who have never been on the internet or don’t wear the same fashion as you? Older people and younger people within one culture also often must exercise their cultural fitness to get along with each other. To be culturally fit, you must understand others and accept theirs and accept their differences.当看到别人的表现和你不一样时，你会表示理解，还是觉得―他/她疯了‖？无论你身穿西式洋装还是中式旗袍、用叉子或是筷子用餐，还是开车上班，骑自行车或坐公交车，这些都受到你所处文化的影响。。你能理解一个从来没上过网或者从来没有和穿过你所穿的时尚衣服的人吗？处于同种文化中的年长者和年轻人也需要经常实践文化适应性，以便相处融洽。为了适应不同文化，则必须理解和接受他人与你的不同之处。
Stakeholder风险共担者
Do you have many stakeholders?你有很多风险共担人吗？
Sure, we are a large company with many products that we sell to the public.当然，我们是一家拥有众多产品的大公司，产品销售给广大公众。
Not really, we are a small company with only a few corporate customers.事实并非如此，我们是一家只有少数客户的小公司。
Stakeholder风险共担者
Any individual, group or organization that has an interest(―stake‖)in an organization.和公司有利益（风险）关系的任何个人，团体或组织。
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Employee雇员
Suppliers供应商
The public公众
Tax collection征税
Your employees need to be kept up to date with company news. Your suppliers are a key component of your business. The people who won your company are also important . the community at large---such as people who livenear your factories, families of youir employees, or just the public generally----want to be reassured that your organization is acting responsibly. And the vovernment has reasons to take an interest in your business,
《彩信的英文是什么》出自：百味书屋
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