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《思耕集》读后感

2019-02-15 17:34:32 来源网站: 百味书屋

《思耕集》读后感

  “爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏。千家万户瞳瞳日,总把新桃换旧符。”

  春节,是中国人最盛大的节日。在这个节日里,我们习惯吐故纳新,总结过去并展望新的一年。自从转行进入互联网行业,以北京邮电大学杨学成教授的《思耕集》为主,其他的互联网书籍和文章为辅,回首过去一年中国互联网的大事小情,并从中琢磨出一些规律性的思考,便成为我每年春节的保留节目,举一个不恰当的例子,是我的“精神春晚”。

  2018年的互联网行业有点儿象李峤诗里写的,既有“能开二月花”的喜悦,又有“解落三秋叶”的悲凉;既有“入竹万竿斜”的风景,也有“过江千尺浪”的凶险。在纷纷扰扰中,我自己是按照以下的规律线来理清思路的:互联网大时代下“三浪叠加”的背景 - 各家企业不断“升维或变道” - 最终形成自己的“竹林生态” - 形成生态后便开始“数据剥削” - “区块链”也许是解决数据剥削的最好方案。

  A

  三浪叠加

  在阿里巴巴总参谋长曾鸣的《智能商业》一书中提出了“三浪叠加”的概念。什么是三浪叠加呢?书中还零售为例,传统零售为1.0,国美苏宁为2.0,淘宝京东为3.0。把时间刻度调到2008年,当时传统零售发展也还好,国美、苏宁的2.0模式如日中天,淘宝开启新的3.0模式每年业绩翻倍,这个时间点对于零售来说就是典型的三浪叠加。

  那么,我们来看一看互联网产业吧:

  互联网1.0时代,以雅虎为代表的门户网站为起始,以谷歌的崛起为高潮,这个时代重构了传统广告业。雅虎们告诉我们互联网门户可以作为一种单独的服务并依靠广告赚钱了;谷歌们在解决了在海量门户网站信息中检索的痛点的同时,对网络广告进行了算法化改造。时至今日,这仍然是国内很多互联网企业的盈利之道。

  在经历了千禧年互联网泡沫破裂的大衰退之后,互联网很快开启了以重构内容产业的2.0时代的序幕。这个时代,大家不再是单向的看网页内容了,具备交互能力的互联网内容应用如雨后春笋般涌现,RSS、博客、视频、播客、图片分享等成为主流,并与社交一道,构建起了会员订阅+广告的收费模式。

  移动互联网把我们带到了3.0时代。之前的PC互联网解决了时间和空间必须统一的问题,比如过去逛百货大楼买东西,买家和卖家必须在同一时间、同一地点才能完成交易,而在互联网上,商家和消费者很容易的就实现了跨时空的交易。而移动互联网较之PC互联网,最大的进步在于解决了空间和身份的问题,因为移动设备可以准确定位,另外在某种程度上也是我们的身份证明。因为时间、空间、身份这三大维度的加入,移动互联网掀起了本地生活服务业在线化的浪潮,几乎所有的消费级服务业全部被整合到了手机平台上。自此,线上与线下已经完全融合了。

  在三浪叠加的时代背景下做战略选择,很多时候会决定企业未来的命运。从这个逻辑出发,就不难理解2018年今日头条为什么重拳布局抖音了。本质上,今日头条还是依靠大数据算法进行新闻分发的web1.0。没有完整账号体系保驾护航的今日头条,在流量海洋里,就像是一艘没有罗盘的帆船。而抖音这样的短视频平台,具备了2.0时代的内容交互的特点,更是天然具有账号体系的功能,从而让今日头条完成升级,并最终构建起覆盖文本、图片、视频和音频的“融媒体生态”。

  B

  升维与变道

  在三浪叠加的互联网时代背景下,互联网企业们该何去何从呢?杨教授给出了两个答案:升维和变道。

  微信就是一个典型的升维的例子。一开始微信只是解决了熟人社交的一个痛点:不花钱的短信;后来升维为朋友圈,从而聚集了大量的C端及粘性;有了C端的基础,微信继续升维,引入各种B端企业,比如:微信游戏、微信支付,成为平台,开始变现;之后,继续升维,引入平台,如:点评、京东,从而成功的成为平台的平台,终于形成自己的生态,铸就王者。而变道的典型例子是滴滴,滴滴从解决打车难入手,将网约出租车做到极致,之后就不断变道,将网约出租车的商业模式复制到专车,让神州专车感到难受;复制到代驾,让e代驾几乎无路可走。

  从这个逻辑出发,也许可以解释2018年为什么一方面BAT纷纷跟随微信布局小程序,另一方面年中时有质疑者认为腾讯没有梦想,媒体上随处可见《企鹅不会飞》的声音。

  2017年1月9日,微信小程序上线。2018年8月,小程序总量已经达到100万,吸引了超过100万家开发者和超过5000个第三方开发平台,累计用户已经超过6亿。2018年支付宝加大了小程序的力度,7月4日百度也宣布小程序正式上线。小程序诞生于中国互联网残酷的生存环境,是中国互联网丛林中的一个新物种。互联网商业,早期是浏览器商业的天下,由于缺乏时间、空间、身份三大维度的支撑,浏览器商业最终只能是信息服务业或数字内容产业。而苹果引领的移动互联网,放弃了浏览器逻辑,转而力挺“APP逻辑”,本地生活服务业得以完成数字化改造。时至今日,APP逻辑也显得笨重了,最主要的障碍是版本的跨平台部署(安卓和IOS),一颗种子必须发出两瓣芽儿。小程序的破解方法可谓禅意十足,实现了跨平台生存。对于开发者而言,小程序非常容易上手,属于傻瓜级开发,无需跨平台运营;对于用户来讲,小程序无需下载、不用安装、召之即来挥之即去。这种做法将会强力破坏苹果建立起来的APP逻辑,将互联网商业推向基于轻浏览器的螺旋式升维进化。往后再想十年,因为召唤小程序并不需要手机这么庞大的计算能力,在物联网到来的时代,手机的重要性将越来越弱,只需要一个很小的计算切口,小程序就可以翩然而至,不用手机也能扫码、不用手机也能计步、不用手机也可以购物、不用手机也可以娱乐……作为标准化的数据容器,小程序的真正使命也许是重塑终端。这样的升维,已经到达我今天视线的最远处了。

  腾讯在升维上已经臻于极致,为何年中网上一片喧嚣质疑腾讯没有梦想,正在沦为投资公司呢?按照“升维和变道”的逻辑,也许可以从“升维有余,变道不足”进行解释。腾讯系从本质上属于“流量外溢型”生态,侧重流量输出和流量变现,通俗一点讲,就是做“互联网的水和电”;而阿里系更加注重“流量输入型”生态,收购和整合的板块一定要自带流量。不能自带流量的平台,加入腾讯系就相当于向腾讯投诚;而自带流量的业务,即便加入阿里巴巴,也不需要太在意马爸爸的脸色。因此,在腾讯“流量豢养”下的业态,狼性会稍显不足;而阿里的“流量散养”下,你没有必要向马云称臣,但必须要能自力更生。腾讯也许可以反思的是如何在变道的路上迈出重要的一步。

  C

  竹林理论

  升维和变道的终极目标就是实现生态,链条的顶端就是生态。除了自力更生之外,通过并购和整合,是互联网巨头们打造生态最为有效的一条道路。京东、滴滴、唯品会、美团点评扑向腾讯系;阿里布局高德、优酷土豆、新浪微博;雷军带领小米从手机跃迁到移动互联网,再到物联网,打造生机勃勃的小米生态链……莫不如是。杨教授将之称为“竹林理论”:竹茎各自生长,竹根紧密缠绕,孤竹不成活。

  从这个理论出发,可以尝试着理解2018年阿里并购饿了么这样的大手笔背后的逻辑了。作为魔都硕果仅存的互联网硕果,饿了么被阿里巴巴以95亿美金收购,基本上宣告了上海在互联网领域的全军覆没,同时,也标识着阿里重拳布局外卖,进一步升维移动互联网的全生态。外卖是个非常独特的互联网业务场景:第一,外卖依靠线上线下联动,是个重运营的场景;第二,外卖是个高频业务,吃饭是真正的高频刚需;第三,外卖是个绝佳的支付入口;第四,外卖的技术底层之一是线路规划,高度依赖地理位置服务(LBS)。由此,不难看出,外卖业务的“升维”和“变道”潜力相当广阔。例如,外卖平台有可能升维成支付平台,当然也可能升维成运力调度平台,甚至本地生活服务生态圈。此外,外卖业务稍加变道,就可以切入同城快递,以及生鲜配送领域。

  但是,有一个现象值得我们注意:直到现在为止,外卖业务平台全都没有实现盈利,依然靠融资活着。那么,问题是2018年这种不赚钱的商业模式,背后的逻辑又是什么呢?杨教授给出的答案是“数据剥削”。

  D

  数据剥削

  从根本上说,互联网之所以能够成为一种经济现象,是因为互联网完成了传统业态的数据化过程,从广告信息的数据化到内容的数据化,再到服务的数据化。进而,在数据的基础之上,互联网逐步构建起了属于自己的经济逻辑或者商业模式,而所有互联网商业模式的背后,是对用户数据的侵占与剥夺。

  没有对用户数据的侵占和剥夺,就不会有效果广告,也不会有精准推荐,不会有内容变现,不会有线上服务,百度、滴滴、微信、阿里等所有的商业模式也就不会成立。如今所有成功的互联网公司,不管国内的还是国外的,都是依靠收集用户数据而创建出商业模式的。

  只不过,数据侵占并不像物品侵占那么直接和显而易见,数据可以无限复制并且越用越多,而实体资产却不能复制只能消耗。这就导致,你的数据即便被侵占和剥夺了,你自己并没有感觉到少了什么。杨教授将这种行为称为“数据剥削”。

  按照数据剥削的概念,我们就能顺着2018年Facebook数据泄密事件,以及滴滴顺风车事件想得更远一些:因为这些平台企业泄露了我们消费者太多的数据痕迹,以至于这些数据痕迹随时都有可能将我们置于危险的境地。不难预见,如果各家互联网企业不能对我们的数据妥善保存(事实上,他们不会妥善保存)的话,因数据泄露而造成的恶性事件,2018年绝对不会是最后一站。

  而之所以产生数据剥削,原因是主体间的交易成本实在太高。那么有没有一种大幅度降低交易成本的市场机制存在?目前来看,区块链是最有前景的解决方案。

  E

  互联网的下半场

  很多媒体和文章将区块链和人工智能并称为“互联网的下半场”。关于这两个版块,在杨教授的书中有很多真知灼见,我会在《思耕集读书笔记(下)》中做重点的记录。

  F

  锤子陷阱

  移动互联网发展起来的时候,所有人都在琢磨如何跟上移动互联网的红利期。殊不知,还没等搞清楚移动互联网是怎么回事,又冒出一个物联网,之后又有云计算,然后就是大数据,紧接着VR、AR铺天盖地,一阵风之后又满大街都在讨论人工智能,睡了一觉,发现人人都在谈论区块链了。公链十几家,都想割韭菜,创业者的商业计划书不加个区块链+的概念都out的感觉,不进几个带币字和链字的群都不是互联网人。这类现象,杨教授称之为“锤子陷阱”。

  所有的新技术就好像一把锤子,很多企业一旦手里拿到锤子,眼里就看什么就都是钉子,都想用新技术的锤子去砸钉子,可殊不知钉钉子本身并没有意义,用钉子挂画才有意义,而这幅画是挂在家里的客厅合适还是挂在人民大会堂合适,琢磨这个问题才更有意义。因此,杨教授提出:技术和商业必须狼狈为“兼”。

  如果我们把技术和商业当做X轴和Y轴,我们可以得到四个象限:

  技术强/商业强:谷歌的模式堪称典型;

  技术强/商业弱:人工智能和区块链;

  技术弱/商业强:传统业态基本属于这个象限;

  技术弱/商业弱:想一想年底全民退押金潮吧,就不点名是哪个企业了。

  技术和商业的本质都在于是否能够创造价值。

  A-F

  结论:无论什么时代,为客户创造价值才是企业存在的根本前提。


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