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关于建立掌上“微平台” 服务群众零距离报告

2018-08-02 17:31:45 来源网站: 百味书屋

  ****镇积极探索“互联网+党建”新模式,有效运用微信,打造党建“零距离”便民服务平台,真正打通服务群众“最后一公里”。

  搭建三级“平台”,开辟党建新阵地。该镇充分利用微信使用率广、传播速度快的特点,建立镇、村、组三级“平台”。镇级层面建立由镇党委班子成员、站办所负责人、县驻镇“两代一委”、村支部书记和村级平台代办员组成的微信群1个,各村分别建立了由村“两委”、监委会干部、组级平台联络员、驻村工作队员、“两代一委”和乡贤能人组成的村级微信群12个,由村民组长、党员和户代表组成组级微信群124个,形成了以镇为中心,辐射村、组的党建微矩阵,把党建服务延伸到网络上来,实现人民需求和党政服务之间的实时对接。

  实行掌上“办公”,服务群众零距离。三级平台按照“集中受理、分类办理、限时办结、过错问责”、“谁主管、谁负责,谁办理、谁答复”原则,通过群众线上点单、干部线下服务的模式,及时处理解决群众在脱贫攻坚、民政社保、教育医疗、环境保护等九大方面的问题,让群众足不出户动动手指就能解决问题、了解政策,真正做到服务群众 “零距离”。

  建立五项“制度”,服务群众保实效。该镇通过建立平台管理制度、工作制度、限时办结制度、考核奖惩制度、经费保障五项制度,进一步规范三级平台运行流程,从而推动平台在政策宣传、事务代办、党务村务公开等工作中充分发挥作用,有效提高了服务能力、确保了服务质实效。


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