篇一：淘宝心得体会
篇一：开淘宝店的心得体会
李翔20120440129
开淘宝店的心得体会 这学期我们开设了电子商务课程，每堂课我们都能学到很多关于电子商务方面的知识，从开学的第一天起我就对电子商务充满了好奇。电子商务到底是什么？为什么现如今我们身边有关电子商务的话题越来越多。电子商务到底是什么，就是网上购物吗？就是淘宝吗？慢慢的，我了解到电子商务不仅仅是这些，它们只不过是电子商务的冰山一角。 从开课的你那天开始，老师就让我们按小组开一个淘宝店，对于开淘宝店我还是有很大的兴趣的；我们有专门的上机课，老师每周会给我们一节课的时间在机房做自己的淘宝店。淘宝店铺的开设其实是一个非常简单的过程；首先是用户注册，登录淘宝上点击页面最上方的“免费注册”。在打开的页面中，输入会员名、密码、电子邮件等信息，单击“同意以下服务条款，提交注册信息”按钮。然后，注册的邮箱会收到一封确认信息邮件，打开其中的链接，确认之后，就完成了用户注册。然后是进入自己的用户首页，在卖家中心那一栏里会有免费开店；进入之后需要填写自己的真实信息，上传自己的证件照片。等到审核通过之后，店铺就算是开了，然后就是装修店铺；登录淘宝，打开“我的淘宝---我是卖家---管理我的店铺”。在左侧“店铺管理”中点击“基本设置，在打开的页面中可以修改店铺名、店铺类目、店铺介绍;主营项目要手动输入;在“店标”区域单击“浏览”按钮选择已经设计好的店标图片：在“公告区域输入店铺公告内容，比如“欢迎光临本店!”。
接下来就是上传自己的宝贝了，；在上传宝贝的时候，我一直以为是自己随便拍几个宝贝传上去就可以了，但是再看了老师上传宝贝的时候??原来这个还需要美化一下，这个就牵扯到了ps，开店其实也需要这些技术。从抠图开始，所有的一切有关图片处理的都需要ps。在传完图片之后，淘宝店铺这才算是开好了。
关键字的设置对于店铺来说是非常重要的；宝贝的关键字是买家搜索宝贝的主要途径，想要让买家所到你的店铺和宝贝，设好的关键字可以极大的提高宝贝被买家搜索到的几率，做到既要全，又要精，所以设好关键字也是关键中的关键，这当中我自己总结出了几个小方法，①可以将自己视为一个买家身份，想想如果是自己要买这类型的衣服会搜索什么字。②也可以在宝贝搜索里键入要卖的宝贝关键字系统就会链接出很多相关的关键字，在这里广泛的汲取关键字也是个很好的方法，另外，下面汇总一些比较热门的普遍的常用的关键字，比如包邮，优惠，促销，特价，新款，时尚，气质，可爱，漂亮，韩版，夏装，无袖，大码等等，当然可不要违反了淘宝的乱用关键字商品管理规则，违反了规定肯定会被勒令下架的
刚开始的时候，我并没有长传宝贝，居然没过多久店铺被释放了。跟同学打听之后，原来是，交易也会有时间限制，在很长时间之内不交易宝贝，店铺会自己被释放。篇二：淘宝网店开店心得
淘宝网店开店心得
组员：吉辉珠 黄莉斯 陆锐萍
在淘宝网上开店实训这些天来，在开店过程当中遇到了很多困难，同时也收获了很多经验，真正的去实践才知道要开好一个网店是件多么不容易的事，但也并不是不可以成功，在我们组这一个星期以来亲身体验到开店的过程不容易、过程中遇到不少的问题，到时我们摸索到了的经验，得到实践学习。~下面是我们组在网上开店的心得体会：
1.开店前期
网上开店对于我们来说都是第一次，一切都不熟悉，我们在开店的前期不得不做做好市场调查了解，问问自己到底我们买什么好怎样建立我们开店的优势，比市场上同类产品好在哪里，让网上的买家以什么理由买自己的产品而不去市面上买”我们认为网上开店的优势在于 ①比市场上同类型产品的价格低廉 ②产品新奇，在市面上不容易淘到③有一个实体店支撑的网店，双管齐下（当然这适个人情况选择，不必为了开网店再去开一个实体店来经营了~呵）④要保
证产品的质量.经过我们讨论商量考虑呢确立好这些东西后就可以准备开一个属于自己的小店了！
2.开店
对于想要开新店的卖家来说，由于没有开店的经验，多少会有一些盲从不知所措，不知从何下手，我们不得不请教老师和熟悉网上开店的朋友，想他们了解，得到帮助。我们这时切记不要盲目的在淘宝网上胡乱点击，这里就不得不说一下人性化的淘宝网了，针对新手不知如何开店这个问题开设了淘宝大学堂（这真的是一个好东西，我开店时明明知道有淘宝大学却不去学习，我行我素的导致了一些疏漏还要自己去弥补）在淘宝的首页找到点击“淘宝大学”然后找到 点击“开店4步曲”，然后就可以按动画提示完整的浏览如何开一个网店的全部过程了，这里面一步步都讲的得很详细。是卖家开店最好的帮手~!最后我们通过实名认证之后，成功通过审核，成为卖家！
3.宝贝的照片
拍照是一个很有技术性的工作，我们经营的是杂货，就是我们卖的东西可以是很多方面，并非是单一局限于一类！实拍图和模特图是两种最常用的拍照方式，由于没有接触过在拍照时我遇到了很多瓶颈，甚至想到了去影楼请一位专业摄影师协助拍照，请一名电脑设计师帮我们处理图片，但对于我们来说，显然并不是一个最好的选择，后来我就去了很多同类型优秀的网店里做了参考，看这些他们是怎么把宝贝拍设的如此好看，还在邮购杂志上找到了很多宝贝的拍摄照片，从中多多汲取经验，最后得出了一些拍照的窍门，拍出来的照片比一开始有了一些些的提高,这一点也很重要，就是多去同类型店铺转转，吸取人家的经验，不论从如何设计网店首页，如何拍照，如何吸引买家的眼球的等等，从这里都能学到很多的东西。毕竟人家是前辈，成功的典范~4.店铺的名称
给自己的店铺起个好名字是成功的第一步！一个好的店名就是你的门面，要起一个个性不落俗的名字并不是很简单，由于现在的淘宝店铺很多,也许很多名称都被启用过了，所以在自己想好的店铺名称后去淘宝店铺搜索里看一下是否存在重名，重名的话可是最大的禁忌。
5.宝贝关键字
宝贝的关键字是买家搜索宝贝的主要途径，想要让买家所到你的店铺和宝贝，设好的关键字可以极大的提高宝贝被买家搜索到的几率，做到既要全，又要精，所以设好关键字也是关键中的关键，这当中我自己总结出了几个小方法，①可以将自己视为一个买家身份，想想如果是自己要买东西会搜索什么字。②也可以在宝贝搜索里键入要卖的宝贝关键字系统就会链接出很多相关的关键字，在这里广泛的汲取关键字也是个很好的方法，另外，下面汇总一些比较热门的普遍的常用的关键字，比如包邮，优惠，促销，特价，新款，时尚，气质，可爱，漂亮，韩版，夏装，无袖，大码等等，当然可不要违反了淘宝的乱用关键字商品管理规则，在开店最初阶段由于经验不足就被勒令下架了4次，其中有两次重复下架的，修改后还是不行，一度让我很无奈，不过还好在几次失误中找到了一些规律，后来上的衣服就没有出现过类似情况了~
6.宝贝描述
一个完整而翔实的物品描述仍然是重要的。包括物品特性，尺寸，功能，效果及其他。它会让买家全面的了解商品的各方面，进而会让买家产生信赖感！同时店铺的规定，及注意事项，邮费规则，优惠信息等等都要包括在物品描述里！增加买家购买欲望的同时，您店铺的专业感也就浮出水面了！
7.上传的时间
上传时间也是有学问的哦~虽然说不同的买家有不同的购买习惯。但经过一系列调查后总结出一般早晨9；00—11；00 下午2；00—6:00点晚上9；00—11：00这几个时间段购买的买家是相对较多的！在这个时候登陆物品，那么下架也是这个时候，而淘宝的搜索排序是越接近
下架时间，在搜索显示中排在靠前几页。所以当浏览人数多的时候，我们的宝贝总会排在最前面，那样就会增加浏览量和成交率的。还有宝贝在线天数的时候也应该设置为7天而不是14天，这样就多了一次上架的次数，很多卖家都会觉得14天数多而选择14天，其实并不是这样
8.橱窗推荐
一开始我不明白什么是橱窗位推荐，后来查了查相关资料才知道橱窗推荐有多么的重要，做个比喻，橱窗位就相当于一家实体店的展览位一样，让来店里的人一眼就看见你所推荐的最好的最漂亮的dd，通俗的来讲，刚才已经说过了宝贝是按快下架时间的来排序的，一个宝贝就算是还有一秒钟下架，加了橱窗位的也比没加橱窗位的要靠前，这样就更容易让买家看见，要加以注意的是，一般来说淘宝对于新手卖家会有扶持活动，新卖家一般会有15个橱窗推荐位，在三个月内达不到三颗心的话就不会再有这么多帮扶支持了，所以刚刚开店的卖家要利好好利用这三个月的时间！9旺铺
旺铺分为标准版和扶持版两类
标准版为50元/月
扶持版是专为新手卖家开设的，三颗心以下使用，为60元/季
旺铺很有用，我觉得如果志在成为一个大卖家的话，加入旺铺是必须的，旺铺可以将自己首页的宝贝以大图的形式显示，可以设计模块，美化首页，让自己的店铺更具规范化，也可以给买家一个心理暗示，觉得这个店很正规，不过要加注一下，扶持版的暂时不能添加模块和移动模块，我也是加入后才知道哒
10.消费者保障服务
加入消保需缴纳1000保证金，在加入消保期间淘宝会将这1000元冻结，加入消保的好处是卖家在选择宝贝时可以在如实描述中选勾，这样的话无形中又缩小了一部分的搜索范围，也就是说搜到自己店的几率又大了一些，加入消保后也会多还有要注意的一点，在提交申请后，淘宝系统会有三天的审核期，不过由于淘宝每天作业量很大，会遇到一些系统繁忙，系统延时的问题，从而在三天审核期内可能会没有审核到提交的申请，如果过了三天就不要再等待审核了，这时可以致电淘宝客服热线，客服会将提交的申请转为人工审核，不过还要经过三天的审核期，我就遇到了这个问题，但是一开始不知道可以这样，过了一个星期我才想到了这个解决办法，在这里我就耽误了10天的时间，不过应该给予一定的理解，淘宝毕竟工作量很大，难免出现些疏漏，而且客服人员也十分客气，并且在保证的期限内完成了审核，在这里希望如果有类似问题的亲们不要像我一样等待，马上给客服致电，淘宝会很快来处理的。 到这里这星期月的开店经历和积累的经验就总结的差不多了，回想这一个多月开店历程，一路磕磕绊绊，有起有伏，有失落也有喜悦，我们还在继续的摸索，继续的经历，继续的积累经验，在面对一些问题的时候一定要耐心，遇到问题就要想办法去解决，而且这并不是一个结束，用一句广告语来说，成功我们才刚上路呢！
还有最重要的一点，作为卖家来说，一定要把买家的利益放在第一位，同时保证产品的质量，诚信交易，对于新卖家来说更应如此，只有这样才能为自己立起诚信的标杆，建立起稳定的诚信根基，在这个基础上步步前进！只要有耐心、有信心、有决心成功一定不会远的，大家一起努力吧，也欢迎亲们一起来交流经验！最后祝亲们生意兴隆,事事顺心...篇三：电子商务期末作业——开淘宝店铺的心得
《浅谈电子商务课的点滴感受》
班级：
学号： 提交日期 ：
摘要
本文主要从通过本学期的学习对电子商务课的了解，对电子商务实
践操作的体会与思考，淘宝店铺的基本情况的介绍，店面装修过程与解释，产品选择的依据与具体产品列表，店铺网络推广操作过程，店铺经营中存在的问题，解决对策与建议等几方面-进行全面的总结，以检验我自己的学习成果，也可以使大家对电子商务有更深，更全面的了解。
关键词 ：电子商务，心得与体会，淘宝店铺，总结。
目录
引言???????????????? 3
一、电子商务的概念 ?????????? 3
二、心得与体会 ???????????? 4
三、淘宝店铺的基本情况的介绍 ????? 5
四、店面装修过程与解释 ???????? 6
五、产品的选择的依据与产品列表 ???? 9
六、店铺网络推广操作过程 ??????? 10
七、店铺经营中存在的问题 ??????? 13
八、解决对策与建议 ?????????? 13
九、总结?????????????? 14
引 言
本学期开设了电子商务课，在这堂课上我们主要学习了如何开设属于自己的淘宝店铺，以及如何经营自己的淘宝店铺，以及淘宝的运营模式和电子商务的运营模式等。通过这门课的学习我感触颇多，特作了如下总结。
一、 电子商务的概念
学习一门课程，我们对这门课程要先有个深入的了解，这样学起来才会
更加的如鱼得水。那么究竟什么事电子商务呢?
e-business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。
二、 心得与体会
通过一个学期电子商务课的学习与实践，我学会了如何开淘宝店铺，终于圆了我自主创业和做小老板的梦想。以前我都是淘宝的超级买家，在老师的悉心指导下，我完成了从买家到卖家的华丽蜕变。
万事开头难。首先，开店之初，我对淘宝只有一些笼统的概念和模
糊的认识，比如店铺是如何装修的，店铺里面的宝贝是如何上传的，如何与客户进行交易与沟通，如何推广自己的店铺。那时的我，就像个刚上学的孩子，对外面的世界一无所知却又充满好奇。我甚至以为开淘宝店铺必须要有实体店铺来做后盾，不然拿什么去给客户发货呢？可是，作为学生的我，资金就是一个很大的问题，我去哪去弄一大笔钱来周转店铺呢？如果可以找到满意的合伙人，利用他的货源，做代销，是不是可以省下不小的一笔开支呢？经过我多方联系，终于找到了一个在实体店卖裤子的同学，愿意为我提供货源。货源这个大问题得到了解决，我总算长舒了一口气。
接着，就是我小店的开张。我从网上搜索了大量的关于如何开淘宝
店铺的介绍和视频，并在老师的帮助下，吸取了宝贵的经验，紧锣密鼓地张罗起了我生平的第一个淘宝小店。从装修到上货，再到宣传，无不凝聚了我的热情与心血。以前，我总以为开淘宝店是一件很容易的事，有什么难的，肯定一学就会。只有在经历在身体力行之后，我才知道开淘宝店铺也是一门很深奥的学问。直到现在，我还是存在很多问题。但是，我却在这个过程中学会和成长了许多。很喜欢这样一句话：“重要的不是目的地，
篇二：淘宝开店个人总结
篇一：淘宝网店开店心得
淘宝网店开店心得
组员：吉辉珠 黄莉斯 陆锐萍
在淘宝网上开店实训这些天来，在开店过程当中遇到了很多困难，同时也收获了很多经验，真正的去实践才知道要开好一个网店是件多么不容易的事，但也并不是不可以成功，在我们组这一个星期以来亲身体验到开店的过程不容易、过程中遇到不少的问题，到时我们摸索到了的经验，得到实践学习。~下面是我们组在网上开店的心得体会：
1.开店前期
网上开店对于我们来说都是第一次，一切都不熟悉，我们在开店的前期不得不做做好市场调查了解，问问自己到底我们买什么好怎样建立我们开店的优势，比市场上同类产品好在哪里，让网上的买家以什么理由买自己的产品而不去市面上买”我们认为网上开店的优势在于 ①比市场上同类型产品的价格低廉 ②产品新奇，在市面上不容易淘到③有一个实体店支撑的网店，双管齐下（当然这适个人情况选择，不必为了开网店再去开一个实体店来经营了~呵）④要保证产品的质量.经过我们讨论商量考虑呢确立好这些东西后就可以准备开一个属于自己的小店了！
2.开店
3.宝贝的照片
拍照是一个很有技术性的工作，我们经营的是杂货，就是我们卖的东西可以是很多方面，并非是单一局限于一类！实拍图和模特图是两种最常用的拍照方式，由于没有接触过在拍照时我遇到了很多瓶颈，甚至想到了去影楼请一位专业摄影师协助拍照，请一名电脑设计师帮我们处理图片，但对于我们来说，显然并不是一个最好的选择，后来我就去了很多同类型优秀的网店里做了参考，看这些他们是怎么把宝贝拍设的如此好看，还在邮购杂志上找到了很多宝贝的拍摄照片，从中多多汲取经验，最后得出了一些拍照的窍门，拍出来的照片比一开始有了一些些的提高,这一点也很重要，就是多去同类型店铺转转，吸取人家的经验，不论从如何设计网店首页，如何拍照，如何吸引买家的眼球的等等，从这里都能学到很多的东西。毕竟人家是前辈，成功的典范~4.店铺的名称
给自己的店铺起个好名字是成功的第一步！一个好的店名就是你的门面，要起一个个性不落俗的名字并不是很简单，由于现在的淘宝店铺很多,也许很多名称都被启用过了，所以在自己想好的店铺名称后去淘宝店铺搜索里看一下是否存在重名，重名的话可是最大的禁忌。
5.宝贝关键字
宝贝的关键字是买家搜索宝贝的主要途径，想要让买家所到你的店铺和宝贝，设好的关键字可以极大的提高宝贝被买家搜索到的几率，做到既要全，又要精，所以设好关键字也是关键中的关键，这当中我自己总结出了几个小方法，①可以将自己视为一个买家身份，想想如果是自己要买东西会搜索什么字。②也可以在宝贝搜索里键入要卖的宝贝关键字系统就会链接出很多相关的关键字，在这里广泛的汲取关键字也是个很好的方法，另外，下面汇总一些比较热门的普遍的常用的关键字，比如包邮，优惠，促销，特价，新款，时尚，气质，可爱，漂亮，韩版，夏装，无袖，大码等等，当然可不要违反了淘宝的乱用关键字商品管理规则，在开店最初阶段由于经验不足就被勒令下架了4次，其中有两次重复下架的，修改后还是不行，一度让我很无奈，不过还好在几次失误中找到了一些规律，后来上的衣服就没有出现过类似情况了~
6.宝贝描述
一个完整而翔实的物品描述仍然是重要的。包括物品特性，尺寸，功能，效果及其他。它会让买家全面的了解商品的各方面，进而会让买家产生信赖感！同时店铺的规定，及注意事项，邮费规则，优惠信息等等都要包括在物品描述里！增加买家购买欲望的同时，您店铺的专业
感也就浮出水面了！
7.上传的时间
上传时间也是有学问的哦~虽然说不同的买家有不同的购买习惯。但经过一系列调查后总结出一般早晨9；00—11；00 下午2；00—6:00点晚上9；00—11：00这几个时间段购买的买家是相对较多的！在这个时候登陆物品，那么下架也是这个时候，而淘宝的搜索排序是越接近下架时间，在搜索显示中排在靠前几页。所以当浏览人数多的时候，我们的宝贝总会排在最前面，那样就会增加浏览量和成交率的。还有宝贝在线天数的时候也应该设置为7天而不是14天，这样就多了一次上架的次数，很多卖家都会觉得14天数多而选择14天，其实并不是这样
8.橱窗推荐
一开始我不明白什么是橱窗位推荐，后来查了查相关资料才知道橱窗推荐有多么的重要，做个比喻，橱窗位就相当于一家实体店的展览位一样，让来店里的人一眼就看见你所推荐的最好的最漂亮的dd，通俗的来讲，刚才已经说过了宝贝是按快下架时间的来排序的，一个宝贝就算是还有一秒钟下架，加了橱窗位的也比没加橱窗位的要靠前，这样就更容易让买家看见，要加以注意的是，一般来说淘宝对于新手卖家会有扶持活动，新卖家一般会有15个橱窗推荐位，在三个月内达不到三颗心的话就不会再有这么多帮扶支持了，所以刚刚开店的卖家要利好好利用这三个月的时间！9旺铺
旺铺分为标准版和扶持版两类
标准版为50元/月
扶持版是专为新手卖家开设的，三颗心以下使用，为60元/季
旺铺很有用，我觉得如果志在成为一个大卖家的话，加入旺铺是必须的，旺铺可以将自己首页的宝贝以大图的形式显示，可以设计模块，美化首页，让自己的店铺更具规范化，也可以给买家一个心理暗示，觉得这个店很正规，不过要加注一下，扶持版的暂时不能添加模块和移动模块，我也是加入后才知道哒
10.消费者保障服务
加入消保需缴纳1000保证金，在加入消保期间淘宝会将这1000元冻结，加入消保的好处是卖家在选择宝贝时可以在如实描述中选勾，这样的话无形中又缩小了一部分的搜索范围，也就是说搜到自己店的几率又大了一些，加入消保后也会多还有要注意的一点，在提交申请后，淘宝系统会有三天的审核期，不过由于淘宝每天作业量很大，会遇到一些系统繁忙，系统延时的问题，从而在三天审核期内可能会没有审核到提交的申请，如果过了三天就不要再等待审核了，这时可以致电淘宝客服热线，客服会将提交的申请转为人工审核，不过还要经过三天的审核期，我就遇到了这个问题，但是一开始不知道可以这样，过了一个星期我才想到了这个解决办法，在这里我就耽误了10天的时间，不过应该给予一定的理解，淘宝毕竟工作量很大，难免出现些疏漏，而且客服人员也十分客气，并且在保证的期限内完成了审核，在这里希望如果有类似问题的亲们不要像我一样等待，马上给客服致电，淘宝会很快来处理的。 到这里这星期月的开店经历和积累的经验就总结的差不多了，回想这一个多月开店历程，一路磕磕绊绊，有起有伏，有失落也有喜悦，我们还在继续的摸索，继续的经历，继续的积累经验，在面对一些问题的时候一定要耐心，遇到问题就要想办法去解决，而且这并不是一个结束，用一句广告语来说，成功我们才刚上路呢！
还有最重要的一点，作为卖家来说，一定要把买家的利益放在第一位，同时保证产品的质量，诚信交易，对于新卖家来说更应如此，只有这样才能为自己立起诚信的标杆，建立起稳定的诚信根基，在这个基础上步步前进！只要有耐心、有信心、有决心成功一定不会远的，大家一起努力吧，也欢迎亲们一起来交流经验！最后祝亲们生意兴隆,事事顺心...篇二：淘宝开店经验(总结)
1
下面是我近5年网购总结的一些经验，也许会对楼主您有帮助：
a、发布的实物照片
网上购物不能看到实物，只有图片，但众多的淘宝店都数码处理照片的，所以好看的照片不一定是好东西，但大多数诚信卖家们都会细心打造自己的照片的，一般会在自己照片上加上水印，这种卖家的照片一般都是原创的，一些模糊像素低的照片很多都是盗链的，这些卖家有时只是为了推广自己的店铺，不一定有货，大家购物是还是要擦亮眼睛哦！
b、关注卖家信誉与评估
诚信是很重要的是我们都知道?? 马云最初建立阿里巴巴和淘宝的心愿其实是想打造一个诚信的市场，只有在诚信的基础上电子商务在能够生存，因此从一颗红心到皇冠，设立了卖家的信誉首先，如果是新人我建议选100％信誉一钻以上的卖家，要知道保持100％信誉其实也不是很容易的事，卖家一般不会因为一些蝇头小利来损失自己的信誉，那样就太不划算了。另外，如果你经常在淘宝购物，那么单纯寻找100％卖家就有可能缩窄了你的购物选择圈，其实有的时候卖家的一些中评或差评并不是因为商品的问题，有时候可能是一些误会，所以在这个时候我们就需要全面的衡量这个店铺（或许是一个非常实惠的店铺）a，可以看看别人在这家店里买你同样东西时的一些评价，b、自己与店家多些交流c、询问好一些退换货的条件（建议通过旺旺操作，如果有问题时可以留做向淘宝申诉的依据）d，一般建议选择信誉度高于98%的卖家。
c，通过筛选网站（推荐）
这是我在写这篇心得觉的最应该说的，现在网界出现了不少淘宝发烧友，他们用了大量的时间精心收集了各门各类的淘宝店铺，这些店铺基本上都是经过他们专业筛选的，都是一些极有保障的诚信店铺，在此作为为我们买家应该多感谢他们，毕竟让我们自己去筛选店铺有时是存在一些盲区的，但他们基本上都是职业筛选家，因为他们只有筛选出优良店铺组建网站才能赢得咱们的点击，有了点击他们才有广告的发布，才能盈利生存，所以我们何不省下自己对比筛选的繁琐时间，让专业的人为我们做专业的事呢，我现在是一个老买家了，但我现在很烦去筛选对比店铺后买东西，觉的很麻烦，从09年开始我就一直登陆一家叫 “ 淘宝经理网 ”（注：在百度或谷歌复制粘贴“淘宝经理网”就能搜索到）的筛选网站，真的很方便，买到的东西都很满意，我觉得大家尤其是刚入淘坛的买家朋友不妨一试。
d、交流
真的想在淘宝买东西，聊天就用旺旺，付款就用支付宝，不要过度自信把钱直接打入卖家账户，因为虽然淘宝店家大部分是善良美好的，但林子大了什么鸟都有，也不得不妨一些腌臜骗子之货。 使用旺旺是为了和店家多些交流，有时还可以讨价还价，网上购物是有风险的，所以必须与卖家更多的沟通，协商好你认为要做的一切。
e、快递货运
淘宝网令人厌恶的是一些销售商故意提高运费因为买方将利用测序的价格，为了竞争，所以价格目标低，但运费是漫天要价，有的离谱 ，一般一公斤内，民营快递大概10-15元（通江浙沪才5-6元），ems 15-20元有时，在淘宝买的小东西价格不高，但加上邮费就显得有些贵，因此目前推荐的解决方案：价格差（就是网价和你所在地实体店的价格差）小的商品在你家周围商店买，在网上买可以一次性购买多样的、价格差大的商品，或你可以找人合买，平分邮费，从而更具成本效益的。 但与卖家交流时一定要确定他发的快递是否能到你那，快递一般都是送货上门的。
f、对比
如果已定下来买什么商品，则可以复制下这件商品的名称，粘贴在淘宝的搜索栏确定，这样这件商品的相关卖家则全部集中出现，你可以选择按信誉排行或者按价格排行（老手一般建
议按价格找最低的），筛选出你满意的一部分卖家，然后再分析对比他们的诚信度，与他们大胆交流（真心的卖家服务都是不错的哦），砍价，砍运费就ok了。
g、收货及评价
心仪已久的宝贝快递员给你送到了，此时莫要着急，最好当着快递员的面拆包验货（一般只要你先签了字都是可以拆的）。看看是不是你的买的货物，（担心卖家狸猫换太子，或有时快递公司会盗取偷换），再检查货物有没破损的情况，这些情况如果发生你都可以拒收货的，或者拍下商品照片和发货单找买家协商也可以找淘宝申诉。
接下来，如果你对这次交易满意就可以确认付款了（毕竟卖家也是需要资金周转的所以咱们也别拖太久），然后你就可以给卖家做出评价了，但倘若不满意则可以与卖家协商退款，如果卖家蛮横你可以向淘宝网申诉，淘宝网对不良卖家的处理力度也是很强的，严重的可以封店。 仓促之余，总结了这些经验与您分享，望对对你有所帮助，后面我会不断总结，推陈出新的 2
对于没有网购经验的人来说，上淘宝意味着风险，意味着可能被骗，可能会收到不合适或者仿冒的衣服和翻新的电子产品，但是，网络和现实一样，就像你平时也可能会买到不如意的东西，也会花冤枉钱，逛街同时也会有丢手机丢钱包的风险，所以你完全没有必要杞人忧天，只要你擦亮眼睛，在淘宝，你绝对可以买到低价格高品质的东西。毕竟淘宝不需要场地，不需要太多的人力，成本的低廉也带来了价格的实惠，而且有一个更加宽阔的市场，更多的东西供你挑选。
我淘宝时间不到1年，但是买家信誉已经黄钻，花销也已经过万，由于每天泡在淘宝上，对淘宝十分热爱，也可以说有了一定的钻研，抽时间写个心得，希望更多的朋友加入到淘宝中来，也希望交到更多的淘友。反正我挺无聊的，没事聊聊天也好，呵呵。
常有淘友问我都在淘宝买过什么东西，由于我工作的位置比较偏僻，逛街要花上100打车来回，所以我也是被逼上淘宝的，从开始时候担心上当受骗，担心买的东西不好，现在有经验了，可以分辨店铺的好坏，能够放心购物了，当然也是付出了一定代价的，冤枉钱花了不少，算是交了学费的。希望大家吸取教训，少交学费。
言归正转，说怎么淘宝的问题。
1.首先要注册淘宝帐号，
2.然后注册支付宝，
3.然后把支付宝和淘宝绑定，
4.然后下载并注册阿里旺旺，这是你和卖家交流的前提。
5.最重要的，要为你的银行卡开通网上银行，并为支付宝充值，
这些过程淘宝都有演示流程的，然后你就可以开始购物了，在淘宝上选择自己喜欢的物品，用淘宝旺旺和卖家联系，谈好价钱，拍下物品，将钱支付到支付宝里，然后等待卖家发货，等你收到货物确认和你所拍的东东一样后，你就可以在支付宝里确定将钱支付给卖家啦，然后进行评价，这是完整的流程。
当然，也会遇到许多不明白的问题，比如价格虽然是一口价的，但是你还是可以和卖家讲价，讲好价钱后，拍下宝贝，不付款，通知卖家修改价格，然后到“我的淘宝”—“买到的宝贝”中付款。还有剩余时间问题，那只是淘宝的规定，一次上架时间只能是7天和14天，到期会自动下架，并不是时间到了，宝贝就没了，到时候卖家还会更新上架的。
还有支付宝也是可以转帐和提现的，但是收款需要实名验证，需要一张开通网上银行的卡，申请之后，支付宝会在三天内给你的网上银行打几分到几角不等的钱，你把这个钱数填上，等待系统验证就可以了。虽然感觉有点麻烦，但是为了以后交易方便，还是值得申请的。这样在你钱不够的时候，又有喜欢的宝贝要买，就可以让朋友支援一下，也可以aa制付款，很方便的。
至于是不是正品的问题，也困惑了我好久，正品肯定是有的，但是是少数，一般都是仿品，最好的是原单外贸，所谓原单外贸，是指正品剩余或者淘汰的，与正品有差别，比如线头，染色有些差别，但是材料和做工都是正品的品质，大多数是出口的，出口欧美的可能号码偏大，出口日韩的就很适合中国人的身材。也有国内正品专柜由于定单下多了，而搞到淘宝上处理的，能遇到这样的一定要赶紧下手，机会难得，呵呵，一般百十元就能搞定一件几百元的衣服裤子，超级划算，很有成就感。
一般很多商家会把仿单当成原单卖，遇到这个情况，你是没有办法的，只能认倒霉，好一点的卖家支持无条件退换，但是要自己承担运费，白搭20块钱。不过由于淘宝上东西便宜很多，偶尔搭点运费也无所谓，就当吸取教训了。在这里我要特别强调，一旦到手的衣服不喜欢或者不合适，千万不要凑合，一定要退，因为你会越看越别扭，越看越不想穿，而且心里堵的慌，退了搭的只是邮费，不退搭上的是衣服的价钱加上邮费，而且还要闹心，扔也不是，穿也不是，看着就烦躁。
至于怎么鉴别是否真正原单，这个要靠经验，一定要看细节图，那种专业模特照片的，一般是盗图或者使用正品的图，不要相信，很多图片也是经过处理的，所以挑选好的店铺十分重要，我收藏了好多我很喜欢的店铺，有原单外贸，专柜正品，男装，女装，正品手表，zippo，韩国代购，游戏卡，充值卡，减肥产品还有超级好吃的零食特产等，都是我经常逛的，发在了我的淘宝博客里面，从下面的连接可以进去，欢迎大家捧场，给我加点人气。这是我花了许多冤枉钱之后积累的经验，给大家指点一下方向还是可以的，可以让大家少花店冤枉钱。还有一点经验十分实用，你看上一件衣服，可以直接问客服是正品还是仿的还是原单，一般只要信誉度还可以的，都会直接告诉你，但是宝贝说明里一般不写，看着都像正品，困惑了好久，到处找人分析，结果是只需要问上一句就能解决了，这是让人啼笑皆非的经验，但是超级管用，呵呵。
外贸经常有jack jones、g-star、af、only等原厂原单的衣服，不过百十元左右，我买过几条jack jones的裤子，正品品质，才七八十元，爽死了，店铺都发在博客里了，就是在最前面的外贸店铺里面买的，探索者我很喜欢，货都很强的，性价比超高。
虽说外贸服饰性价比高，但毕竟出口为主，有些出口欧美的款式并不适合我们的身材，要想真正合适又放心，不用担心号码问题，最好的选择还是专柜正品，而正品价格又偏高，偶搜集了一些专柜代购的店铺，可以在专柜试过之后，记住货号款式，转到淘宝来买，也能便宜很多，常有5折3折1折。但是商场也经常打折，所以不要一味的认为淘宝上就便宜。 对于瑞丽的衣服，千万不要买，全是仿品，瑞丽不是个服装品牌，不要以为那些衣服都和杂志上一样漂亮，都是照样子仿的，比抹布强不了多少，我同事买了一件，拿回来就扔垃圾桶了，虽然便宜，但是太不值得了。
韩国代购还是不错的，但是要找到好的店铺，我同事经常买，所以我也收藏了一些正品的韩国代购店铺，价格也比较实惠的。
对于电子产品，如果为了省钱，我个人建议可以买二手的，因为网上的全新产品你也无法保证不是翻新的，二手的可能是别人闲置的，价格会比较低，如果坏了的东西，也很少有人会放到网上卖，可以和卖家视频让卖家给演示一下产品的性能，要相信这个世界上有坏人，但毕竟是少数，大多数人还是诚实的，善良的。你想一千两千或者三千搞定一个二手本本的话，那么到淘宝上找找二手或者闲置的ibm是个不错的选择，一是ibm质量过硬；二是一般的店铺店铺有一整套检测手段，卖家也不希望自己东西出问题，给自己填麻烦。还有相机，二手的可以找佳能的，质量过硬的，一般没什么问题。
对于一些奢侈品，也有好多有钱人会有收藏的嗜好，也会在不感兴趣的时候放到网上来卖，这些东西也会比实际价格低的很多，有钱人，图的是高兴，不缺钱花，所以二手闲置有时候也是不错的选择。我也收藏了一些评价不错的二手本本和数码的店铺，进去看看，常常心动
篇三：电子商务期末作业——开淘宝店铺的心得
《浅谈电子商务课的点滴感受》
班级：
学号： 提交日期 ：
摘要
本文主要从通过本学期的学习对电子商务课的了解，对电子商务实
践操作的体会与思考，淘宝店铺的基本情况的介绍，店面装修过程与解释，产品选择的依据与具体产品列表，店铺网络推广操作过程，店铺经营中存在的问题，解决对策与建议等几方面-进行全面的总结，以检验我自己的学习成果，也可以使大家对电子商务有更深，更全面的了解。
关键词 ：电子商务，心得与体会，淘宝店铺，总结。
目录
引言???????????????? 3
一、电子商务的概念 ?????????? 3
二、心得与体会 ???????????? 4
三、淘宝店铺的基本情况的介绍 ????? 5
四、店面装修过程与解释 ???????? 6
五、产品的选择的依据与产品列表 ???? 9
六、店铺网络推广操作过程 ??????? 10
七、店铺经营中存在的问题 ??????? 13
八、解决对策与建议 ?????????? 13
九、总结?????????????? 14
引 言
本学期开设了电子商务课，在这堂课上我们主要学习了如何开设属于自己的淘宝店铺，以及如何经营自己的淘宝店铺，以及淘宝的运营模式和电子商务的运营模式等。通过这门课的学习我感触颇多，特作了如下总结。
一、 电子商务的概念
学习一门课程，我们对这门课程要先有个深入的了解，这样学起来才会
更加的如鱼得水。那么究竟什么事电子商务呢?
1、电子商务介绍
电子商务是一个不断发展的概念，电子商务的先驱IBM公司于1996年提出了Electronic Commerce（E-Commerce）的概念，到了1997年，该公
司又提出了Electronic Business（E-Business）的概念。但我国在引进这些概念的时候都翻译成电子商务，很多人对这两者的概念产生了混淆。事实上这两个概念及内容是有区别的，E-Commerce应翻译成电子商业，有人将E-Commerce称为狭义的电子商务。将E-Business称为广义的电子商务。E-Commerce是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。
E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。
二、 心得与体会
通过一个学期电子商务课的学习与实践，我学会了如何开淘宝店铺，终于圆了我自主创业和做小老板的梦想。以前我都是淘宝的超级买家，在老师的悉心指导下，我完成了从买家到卖家的华丽蜕变。
万事开头难。首先，开店之初，我对淘宝只有一些笼统的概念和模
糊的认识，比如店铺是如何装修的，店铺里面的宝贝是如何上传的，如何与客户进行交易与沟通，如何推广自己的店铺。那时的我，就像个刚上学的孩子，对外面的世界一无所知却又充满好奇。我甚至以为开淘宝店铺必须要有实体店铺来做后盾，不然拿什么去给客户发货呢？可是，作为学生的我，资金就是一个很大的问题，我去哪去弄一大笔钱来周转店铺呢？如果可以找到满意的合伙人，利用他的货源，做代销，是不是可以省下不小的一笔开支呢？经过我多方联系，终于找到了一个在实体店卖裤子的同学，愿意为我提供货源。货源这个大问题得到了解决，我总算长舒了一口气。
接着，就是我小店的开张。我从网上搜索了大量的关于如何开淘宝
店铺的介绍和视频，并在老师的帮助下，吸取了宝贵的经验，紧锣密鼓地张罗起了我生平的第一个淘宝小店。从装修到上货，再到宣传，无不凝聚了我的热情与心血。以前，我总以为开淘宝店是一件很容易的事，有什么难的，肯定一学就会。只有在经历在身体力行之后，我才知道开淘宝店铺也是一门很深奥的学问。直到现在，我还是存在很多问题。但是，我却在这个过程中学会和成长了许多。很喜欢这样一句话：“重要的不是目的地，
《淘宝开店心得体会》出自：百味书屋
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