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暑期社会实践活动心得

2017-05-02 05:53:28 来源网站: 百味书屋

篇一:社会实践感想与收获

班级:12制药工程学号:1226202047姓名:王亚楠

社会实践的感想与收获

2014年我组织并参加了9月份我参加了暑期社会实践--厦门十大交通违规地点的调研,并获得“华侨大学暑期社会实践积极分子”的荣誉称号,虽然社会实践活动日子早已远扬,但我仍然感触良深,在这次社会实践中不断经受锻炼,在短暂日子里,让大家难以忘怀。

通过此次社会实践,我们调查违规频发地点的违规原因,并向有关部门提出建议,普及交通安全知识,劝导行人遵守交通规则,宣传遵守交规人人有责的理念,呼吁广大市民携手共创绿色厦门,平安出行的环境,得到良好反响。这不仅开阔了大学生的视野,锻炼了大家的耐性,而且加大了大家与社会的接触面,更进一步激发了我们的学习、就业、创业的激情。使我们认识了自我,对生活、对社会有了更深的理解。

总之,通过暑期社会实践活动,同学们在服务社会的同时,自身也受到深刻的教育,得到了提高。实践证明,社会实践是提高学生综合素质、培养高素质人才的一个重要途径。走出校园,深入社会,实践成才,刻不容缓的“走出去,到农村、工厂、社区去”,发挥知识技能优势,开展各项社会实践活动,更好地服务社会、服务人民、服务社会发展,在活动中提升自我。

在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的。要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一小部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。回想这次社会实践活动,同学们学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。 在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。 知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。这次接触的实践活动,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解各方面的知识,有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。这次实践也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的

能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。

通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参加这样的活动。

这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量!

篇二:暑期社会实践自我总结

暑期社会实践自我总结

在这个漫长的暑假中,我接受我院学生会的倡议,积极参加学校内外组织的的各种假期

社会实践活动。作为一名未来要迈入社会的学生,深入社会、实践锻炼是一门必经的功课。

因为我相信因为经历所以懂得,只有了解社会,你才能真正做到融入社会。 暑假社会实践活动带给我们的是欣喜,是得到成果的喜悦。在这次暑假的工作中,虽然

只是在店做些琐事也让我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活

和学习都有很大的帮助,从中让我有很大的启发:不管做什么事都要坚持,也锻炼了我的坚

持力!让我在以后的人生路上更加坚强!通过这段时期的工作学让我更深刻的体会到付出和收

获的关系,也让我知道金钱赚取的不容易!在以后的大学生涯里我要很努力的学习,遇到困难

我会更加坚强!

此次的工作,一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自

我,增强了口头表述能力,与人交流。真正地走出课堂,使自己陶醉在喜悦之中。有时会很

累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,

虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果整个社会共同努力,这才是动力之根本,动

力之源泉,使国家繁荣富强的途径,提高国民素质的实践活动。另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流交往的能力,有些东西以

前没有尝试过,难免会出差错,如果我还这样的话,以后很有可能在社会上没有立足之地,

现在的社会不仅要有知识,还要拥有一些应辨能力等综合素质,只靠在学校汲取知识,远远不够,从现在开始,

就要培养自己的能力。

虽然这次在照相馆的工作仅是短短一个月,但是我真的学到了很多很多。对于拍照的技

巧、对照片进行基本的修整、冲洗照片、给照片过胶、装框这些过去几乎没有接触过的技能

有了一定的认识。并且传真机、打印机、复印机、扫描仪等仪器的使用也得到了进一步的认

识和学习。

社会实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会,增强我们的社

会责任感和社会适应能力。而学校组织的活动,更让我们明白了学会适应社会的重要性。在

竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的大学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么

的重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的

我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。 “真理来源于实践,实践出真知”我们只有在不断参加社会实践中才能将我们在学校所

学的知识与社会实践相结合。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们

的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。 这次的暑期实习带给我的不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。俗语说:纸上

得来终觉浅.没有把理论用于实践是学得不深刻的。篇二:暑假社会实践活动总结暑假社会实践活动总结暑期社会实践活动是大家接触社会、了解社会、运用所学知识实践的最好途径与方式。

我们也希望通过自己的亲身实践,进一步认识、了解巢湖滨水景观。这次活动以滨水景观设

计为主题,以形式多样的分析为载体,为创建更美好的巢湖而努力。 通过参加此次暑期社会实践活动,使我们受益良多,不仅加深了自己对巢湖的了解与认

识,还在实践中充分提高了自己的能力,使自己获得了全方位的提高。从实践主题的提出,

围绕主题的扩展研究,我们学会了如何在团队的协作下从头到尾的解决一个问题,我们学会

了在团队中各司其职、互相配合、学会合作,这将成为我们成长轨迹上一次重要的突破,我

们想社会实践活动就是这样一座桥梁,引导我们去观察生活。 简短的实践生活,既紧张、又新奇、收获也很多,通过学习,我们对巢湖滨水景观有了

更深的认识,对它的发展前景有很大的信心。 实践收获,主要有三个方面,一是通过实践活动的过程,学到了实践知识,同时进一步

加深了自己的了解,是理论与实践都有所提高;二是提高了实际工作能力,为将来的工作取

得了一些宝贵的实践经验;三是团队协作力量是不可估量的,,让我们的体会更加深刻。 城

市滨水区是构成城市公共开放空间的重要组成部分,并且是城市公共开放空间中兼具自然地

景和人工景观的区域,其对于城市的意义尤为独特和重要。 营造滨水城市景观,即充分利用自然资源,把人工建造的环境和

当地的自然环境融为一体,增强人与自然的可达性和亲密性,使自然开放空间对于城市、环

境的调节作用越来越重要,形成一个科学、合理、健康而完美的城市格局。 我们根据环巢湖地区旅游资源的特点,分析了旅游资源开发中存在的问题,主要集中在水

环境、特色旅游项目、景区环境、经营管理等方面,从宏观调控、法规法律、资源调查和保护、

地区联动和环境教育等角度,提出了环巢湖地区旅游业可持续发展的主要对策。 巢湖是全国

五大淡水湖之一,为国家重点风景名胜区。大自然的神功造化了这块山青水秀的宝地,历史的

烟云在此留存了丰富而宝贵的文化遗产,我们更加需要珍惜。 社会实践锻炼了我们,也培养了我们,通过社会实践这样一种形式,使我们在各方面都

得到了充分地成长,同时,社会实践也成就了我们,社会实践都已成为了我们大学生展现自

我的一个舞台,在这样的一个舞台上,我们可以尽情地展现我们青春的姿态和敏捷的才思。

社会实践是一个窗口,通过这个窗口,帮助我们大学生认识了社会,也帮助社会了解了我们

这一群充满理想与朝气的大学生,终有一天我们将真真正正地在社会这个大舞台上展现我们

的抱负和智慧

09美术学1班团支部

2011年7月25日篇三:大学生暑期社会实践个人总结报告(通用版) 大学生暑期社会实践个人总结报告 2013年夏天,我的大二暑假,我如愿的参加了学校的暑期社会实践活动。社会实践是大

学生思想政治教育的一个重要环节,对于促进大学生了解社会、了解国情、增长才干、奉献

社会、培养品格、增强社会责任感具有重要作用。而学校对每年的假期实践都相当的重视,

为学生提供了一个良好的平台与机会,并为我们保驾护航,期待着我们能从中得到锻炼,学

到在学校里学不到的知识与能力。而我们也正是本着对自己负责对社会热心的态度,积极响

应学校的号召参加了这次实践。社会实践是大学生思想政治教育的一个重要环节,对于促进大学生了解社会、了解国情、

增长才干、奉献社会、培养品格、增强社会责任感具有重要作用。现代大学生,大多是在书

本知识中成长起来的,对我国的国情、民情知之甚少,而社会的复杂程度,远不是仅凭读几

本书,听几次讲座,看几条新闻就能了解的,社会实践则为我们打开一扇窗口。它让大学生

广泛地接触社会,了解社会,不断地参与社会生活,在实践中不断动手、动脑、动嘴,直接

和社会各阶层、各部门的人员打交道,培养和锻炼实际的工作能力,并且在工作中发现不足,

及时改进和提高,使之更新知识结构,获取新的知识信息,以适应社会的需要。通过社会实

践,大学生能以现实主义的眼睛,以人文关怀的深度,去观察、体验这个我们既熟悉又陌生

的社会。

而我,作为这次实践队的队长,这项活动亦给了我更多的责任与挑战,同时,我也从中

获得了更多的的能力与认识。从课题选定的一 开始到组建好我们的团队再到队员一起为活动奔赴往返,到最终完成我们的成果,一步

步一天天,我与它同在,牵挂着它,与它一起成长。我明白了要带领大家去做成一件事,首

先自己要成竹在胸,有比较成型完整的想法,并且要有一定的自信,这样队员们才有可能信

服你,与你一起完成任务。 同时,沟通,这是一个不容忽视的问题,队员之间相互交流彼此

的看法 ,我们要的是一个开放自由的合作氛围 ,大家各抒己见,不时的改善我们的活动 ,

使我们的行动向着更有效的方向发展。但在这一点,自己做的就不很好了,没能把男生女生

带活跃起来。另外,作为队长,还需要协调好外部与内部的关系 带领队员适应不同的新形

势。

每天的努力,让我们体会到了学习的重要性,每天我们各自奔波在我们的实习岗位,尽

管辛苦,也有不同程度的身体不适,但我们依旧没有放弃,相互鼓励,以一个集体的力量坚

持下去。作为一个学生团队,虽然我们缺乏相应的系统性知识,而且并不像政府部门那样具

有权威性,但是通过我们大家的努力,紧密的联系,一起讨论,一起做事,一起总结,一起

面对困难,实事求是,求真务实,同样能把最真实的成果展现在大众面前,让人们认识到恩

施地区烟叶的生长现状、烟农对烟叶评价及以后的发展如何,出现问题能够及时提出并能找

到解决的办法,给自己增长知识, 相信通过这个活动大家的团队精神、合作意识以及成果意

识都有了进一步的提高。

虽然在活动进行时,不可预见的辛劳与看不到的成果让我的一些队员退出了,但我看着

我的其他队员,他们依然能不惧艰辛,他们和我一样,不甘放弃,这已是责任,背在肩上,我们年轻,我们不怕输。我们倔强的相

信我们能坚持到最后,我们能做出一份成果,这就是回报。 千里之行,始于足下,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的

作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也

有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活

中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我

一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。

做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问

题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,

正所谓三人行,必有我师,我们可以向他们学习很多知识、道理。 深入的交流。而这些,都要自己主动去做。做事要保持一种热情和信心。其实,不管在

哪个岗位,热情和信心都是不可或缺的。虽然是处理一些日常的小事,热情让我对手上的工

作充满激情;耐心又让我认真的对待工作,哪怕是小事,我都想办法把它做好。俗话说:事

在人为,成事在心。只要你有心去做,没有做不好的工作。在工作中,要主动出击。当你可

以选择的时候,把主动权握在自己手中。做杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。份

内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。要想收获更多,

只有勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社

会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在

无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结

合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社

会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里

我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极

的参加这样的活动。

从群众中来,到群众中去在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了

很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了从群众中来,到群众中去的真正涵义,

认识到只有到实践中 去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才是大学生成长

成才的正确之路。

这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次

实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大

学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养

锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远大

的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量!能够参加这次实践活动,我是觉得很荣幸的;能够到贵州去切身地感受它的风土人情和

文化特色,也是我很难拥有的经历之一。在我们的实践活动开始之前,我们队就开始开会讨

论一些相关的事宜,分课题组准备实践中的一些课题预习和研究,分配实践中的一些具体的

工作,做最充分的准备。这些准备工作就做得很好,而且很难得。所以,我是抱着学习的心

态加入这支队伍的。那么我就先谈谈自己的收获吧。 首先是团队合作的经验。其实作为一个大学生,自己的团队合作经验非常少,自己安排

自己的学习生活,很难跟这么多同学做同一件事情。在这个团队里,我们一起生活,一起工

作,我也有机会接触其他各个院系的同学,学到更多东西;而且,在团队中我们更容易学会

尊重别人,尊重集体。在正安县的时候,我们一起完成了课题的调查研究,一起解决了很多

问题,一起讨论我们的行程、活动和调研结果,篇四:大学生暑期社会实践个人总结报告 社

告 姓名:

班级:

院系: 2013年大学生寒假社会实践报告(促销生活)社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,

因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社

会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一

时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,

而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个

明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提

高能力。

因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,

这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有10

多天时间,但我觉得受益非浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的

力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无

法体会到的残酷竞争的“愉悦”。促销是一种很好的工作体验,通过,,人与人的沟通,可以了解一些跟我们专业相关的知

识,比如不过的人过春节的习惯习俗,春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销

电器。

促销的一天基本工作安排:促销前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾

客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30开始上班,到达指

定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作7

个小时,在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作总结。经理、主管及促销员一起

讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。促销过程中的体会及感触:促销通过,,我实践我觉得就是通过,,自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员

来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己的言语、形态让他人了解自己。因此对

于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:

一、要有良好的专业素质

二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说

话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过,,自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾

客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过,,自己来了解产品。另外在面对具体问题时

我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。

三、要有良好的心理素质及受挫折的心态 促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工

作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,

这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。

四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。 促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚

持,要让自己在烈烈炎日下磨练。本次社会实践总结:

不管做什么事,态度决定一切。做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须

提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,

待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到

他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。 明确目标,合理的设计规划自己。 我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过,,社

会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自

己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。 短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力

有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,

只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。 2010年夏天,我的大一暑假,我如愿的参加了学校的暑期社会实践活动。社会实践是大

学生思想政治教育的一个重要环节,对于促进大学生了解社会、了解国情、增长才干、奉献

社会、培养品格、增强社会责任感具有重要作用。而学校对每年的假期实践都相当的重视,

为学生提供了一个良好的平台与机会,并为我们保驾护航,期待着我们能从中得到锻炼,学

到在学校里学不到的知识与能力。而我们也正是本着对自己负责对社会热心的态度,积极响

应学校的号召参加了这次实践。我们队的实践课题为许昌推进区土地利用调查。队员共有九人,并有三名指导老师。十

几天的调查我们从室内到室外,从城市到农村,吃了很多苦,但更多的是收获。 我们此行,既进入政府机关与相关领导交谈,又深入农村与平常百姓畅谈,不同的地点

不同的人我们掌握了与他人沟通的技巧。但无论与谁,最重要的都是礼貌,以我们的真诚与

笑容去和他们交流。 同时,我们明白了要想获得相关信息,自己要有清晰的目标与要求,别

篇三:暑假社会实践活动心得体会

暑假社会实践活动心得体会

2014级人力资源管理1班

2017978774111

时光飞逝,我在不知不觉中就度过了大学生涯的第一个学年,我在大一的第二个假期像以往的假期一样进行了暑假社会实践活动,通俗来讲,我的这个社会实践活动就是做兼职。或许现在有一些同龄人还是不理解为什么像我这样的很多的大学生都在寒暑假外出做兼职,他们觉得寒暑假期就是用来休息放松的,与其累死累活地做一份辛苦的兼职,不如轻轻松松地出去享受一次愉快的旅行。但是就我个人来说,我觉得大学生寒暑假走出家门走进社会找一份兼职工是必要的,因为虽说假期兼职肯定会辛苦会累,但是你的收获肯定比整个假期窝在家里做沙发土豆要多得多。走出家门去兼职其实就是一个提前接触社会的过程,你在兼职的过程中会了解到一个职位的员工招聘要求,了解到一个小范围内的工作环境需要,了解到如何适应这个新环境并和学会和其中形形色色的人打交道,了解到如何待人接物才是最合乎规矩的。你甚至可以有意地去寻找和自己大学所学习的专业相关的兼职,在工作的过程中更深一步地了解自己的专业内容,做到理论与实践相结合,通过实践来推动自己对专业知识的了解,也可以用自己的专业知识灵活地应用到兼职工作中。兼职更可以为自己积累工作经验,虽然兼职的工作和以后自己毕业后从事的工作可能大相庭径,但是在工作中学会的工作态度和待人接物的态度技巧却是以后毕业后寻找工作的一份宝贵资产。

这个暑假我们学校的放假时间一如既往地晚,所以我也遇到了像上一次寒假假期一样的难题:由于放假时间比其他的大部分高校甚至高中都要晚,所以想找一份兼职并不容易。幸好早在上一个假期找兼职遇到这种状况之后我就在暑假开始之前早早做了打算,我有一个同学的家里人是在超市工作的,

我早就厚着脸皮和同学打了招呼,看他能不能让我在超市了先占一个兼职的位置,幸好这个同学热情地答应了我的请求,所以这个暑假我可谓是难得地轻松了一回,不用东奔西走地寻找为数不多的假期兼职职位,一放假就可以“走马上任”了。因为超市的规模并不是太大,而且同学告诉我我的主要任务是整理货架和摆放货物,所以在一开始我满心欢喜,以为这一次我难得好运地捡到了一个好岗位,无他,因为这次兼职的工作任务一听就异常简单,就好像每天就站在货架旁边整理一下货物就可以了。然而不久之后,我就发现我自己真的是太单纯了,把未来的工作想象得太简单了。

虽说这次兼职的地方只是一间个体的小型超市,但是俗语有说麻雀虽小五脏俱全,所以虽然超市的规模无法和大型商场相比但是店里的东西很多,要整理的东西一点也不少,而且整理也不是一件简单的事情,你不但要把相应的货物摆放到货架上,还需要开清楚相类似的产品有没有放错地方,比如说如果有一个牌子某个味道的酸奶打折,而这个牌子的其他味道不打折,如果你随随便便地就把酸奶放到那个牌子的酸奶架上,而不把打折和不打折的酸奶分清楚,那么有的顾客买单的时候就会质问你甚至觉得你只是在掩饰,想偷偷骗他们买这种酸奶而大发雷霆。其次是一种自己逛超市的时候也做过的举动,就是逛着逛着觉得刚刚买的某件商品不想要了或者是遇到更好的替代品了,就常常会随手把商品从购物筐中拿出来随便塞在别的货物的货物架上,这时候就需要我经常细心地巡视货架,看有没有放错货架的商品,要把他们重新放回原处。只是整理的工作就那么的不简单,后来的工作对于我来说就是更加困难的考验了,虽说当时同学和我说只要整理货架就可以了,但是我很快就发现由于超市的规模不大,所以找到工作人员并不多,我这个名义上是整理货架的很多时候要“兼任”销售员、导购员,甚至在收银员上卫生间或者出去哪里的时候也得帮忙收银。先说说我当导购员时候的感觉,开始的时候无论别人要买什么或者问哪件商品在哪里,我都得问问同学或者其他本来在超市里面工作的工作人员,不过幸好经过几天的熟悉我也就记住了很多,对价格和产品的位置有所了解。这期间又临近中秋节,买月饼串亲访友的人很多,这时候我这个销售员就起到了作用,开始我只喜欢站着等着顾

客到来看他问不问我,而不会想着主动去对客户进行推销,后来经过其他的销售员的点拨,我才知道要主动向顾客推销不错的礼品,争取为超市赚取更多的利润。在销售过程中我发现有两个销售态度的极端是非常让顾客反感的:第一完全不闻不问,由着顾客彻底的自由购物,这会让顾客觉得你的服务不周到,而且最重要的是有时候顾客没有人介绍商品觉得无从下手购买,而商品的价格又不太特别具有吸引力,这时候顾客就有可能干脆放弃在这间超市购买商品;二就是一路随行,在顾客身边不停问东问西推销商品,提供超范围的服务。而最让顾客喜欢的销售员是在他们需要讲解的时候提供讲解,在不必销售员打扰的时候给顾客提供自由空间,这样才会给顾客创造一种方便舒适的购物环境,让顾客对你的服务满意的同时也能带来一定的回头客。虽然在超市中我只主要负责整理货架、销售和导购的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一个运营模式和流程。超市每天在快要结束营业的时候都要我们这些工作人员查点货物,看看明天需要进一些什么货,然后打电话给进货商,讲好数量时间。对于超市的财务问题,要记清楚每一笔账,否则就会越来越乱。

在超市工作了一个多月,我对如何在超市工作有了深切的体会。首先超市里的工作人员作为服务行业的一份子,服务态度非常重要,而且要掌握一定的服务技巧。 所谓服务态度,即是真诚和微笑,只有让你的顾客买的舒心买的放心才能留住老顾客。所谓服务技巧,即是根据购物者的心情的需要来变换自己的服务方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蛮力是不够的。做为一个服务行业,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

还有两点我们需要谨记:第一,诚信是成功的根本。诚信对于所有的经营者来说无疑都是生存的根本,如果没有诚信,一间店的倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是是人对人要诚实,真诚才能让店家得到很好的信誉,特别是超市这种和人们的日常生活密切相关产品的店家,如果你一时利欲熏心或

者是为了其他别的原因不择手段地降低成本,比如说销售假冒伪劣产品,以次充好,那么顾客一旦发现这种情况的发生,他们肯定不会善罢甘休,若是骂你几句要求你赔偿还是比较轻的,如果顾客在勃然大怒的情况下举报给有关部门或者到处宣扬你所做的亏心事,那么这间超市的经营生涯就可以到此为止了,因为我想这世界上没有谁会想购买这些损害自己利益甚至是威胁自己生命健康的东西的。第二,越在慌乱的环境中越要镇定,这样才可以井井有条的达到目的。由于超市一天里某个期间购买商品的人很多,所以一定要照顾完一个顾客再顾及下一位,否则可能会把自己弄得手忙脚乱,把不同顾客的需求搞乱了,让顾客心生厌烦或者生气,最后哪一位顾客都不能照顾周全那就得不偿失理了。这件事也要应用在生活和其他的工作中,遇到紧急的事或者是事情接踵而来的时候不要慌了手脚,要镇定应对,分清主次去处理事情,还要懂得随机应变,这样才能顺利完成每一件事情,避免冲突减少损失,保障利益。

通过这一个多月的社会实践,我又丰富了不少人生实践经验,明白了更多的做人道理。理论和实践是不一样的,都说实践是验证真理的唯一标准,这世界上有很多道理你都看似明白了理解了,但是当你真的身临其境的时候那又是另一回事,只有真正经历过了,才会知道于是怎么处理,才会懂得理论和实践之间的区别,才能有能那个资本说自己真正懂得某个道理。


暑期社会实践活动心得》出自:百味书屋
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