篇一：工商所第二季度工作总结
人民大街工商所
2011年第二季度工作总结
2011年第二季度,在县局党组的正确领导下，人民大街工商所深入贯彻落实科学发展观，全面履行监管职责，努力实现高效能监管，高质量服务，以食品安全监管为重点，积极进取，开拓创新，经过全体人员的共同努力，工作中取得了显著的成效。现在将人民大街工商所第二季度的工作开展情况向各位领导和同志们简单汇报如下：
（一）加强政治业务学习，以科学发展观统领队伍建设 结合县局“纪律作风整顿”活动的深入开展，我所通过深入学习党的十七大报告，以党的十七大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，树立正确的世界观、人生观和价值观，着力增强执法技能，认真做好队伍建设，经常学习《国家工商总局“六项禁令”》、《河南省工商局“十项禁令”》等各项规章制度，通过开展深入实践科学发展观活动，全体人员的思想觉悟有了很大的提高，工作风貌焕然一新。
（二）以专项整治为手段，进一步整顿和规范市场秩序
1、积极应对“瘦肉精”事件
“瘦肉精”事件发生以来，我所加强巡查力度与频次。
一、查看肉制品经营户的证照情况，对于无照经营行为，依法予以取缔。二、查看出库单、肉制品品质检验合格证和动物检验检疫证明是否完备，同时，认真核对单据上的日期、
产地、签章等与实物是否相符。对于手续不齐全或者不相符的肉制品，实行强制退市。三、建立健全外地入境肉制品备案制度，严把进货关，供货商、来源地以及检验检疫等内容进行登记造册，实现可追溯管理。
2、深入开展“红盾护农保春耕”活动。
我所召开辖区12家农资经营户会议，学习宣传有关法
律法规、强化“两帐两票一书一卡”制度、重要商品入市备案制、严重不合格商品召回制、商品入市索票制度的落实，并且加大市场巡查力度，严把农资经营主体准入关。
3、进一步加强食品安全监管工作：
1、按照市局通知的要求，我所组织全体人员学习了《食
品安全法》，做好日常巡查，把实施《食品安全法》作为一项长期工作抓紧抓好、抓出成效，并顺利通过了多次省检查组验收；2、认真抓好节假日期间的食品市场专项执法检查工作。按照“六查六看”的要求加大市场巡查力度，加强对重点品种、重点区域、重点场所、重点对象的监管和整治，强化日常监督检查，不留死角。所长亲自带队逐户检查食品经营户，查证照是否齐全，查商户索证索票是否规范，查经营的食品是否合格，确保辖区食品安全。在大清查中，我所共出动人员268人次，执法车辆54辆次，检查经营食品的商户302户次，查扣过期、变质和不合格食品3000余包，对存在的问题的7家商户下达了责令改正通知书。3、对违
法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治工作重点监管，指导和监督食品和食品添加剂经营者建立健全进货查验、进货台账等自律制度，切实把好食品和食品添加剂质量市场准入关口，使违法添加非食用物质和滥用食品添加剂的问题得到彻底解决。
（三）扎实开展维权工作：
拓宽12315维权网络，以“五进”为基石，搞好辖区投诉站点工作，织就快速受理、查处及时、受诉方便的消费者维权体系，完善工作机制，建立健全申诉受理制度、工作例会制度、信息报送制度、学习培训制度和信息化网络体系，实施规范化管理。截止六月底，我所共接受咨询、受理投诉40起，为消费者挽回经济损失4千余元。
（四）百亿送贷行动进展顺利：
县局“百亿送贷行动”动员大会召开以来，我所先后制定出台了专项工作计划、方案、进度表、奖惩措施等，多管齐下把握宣传重点，明确宣传目标，组织了5场由企业负责人、商户参加的“百亿送贷行动”推介会，深入企业、市场进行走访宣传，该项工作在我辖区得到快速进展。
（五）强化服务意识，多重举措保证年检验照工作
为确保2010年度企业网上年检率达到100%的目标，我所多重举措保证网上年检工作顺利进行。一是宣传。我所专门印制了宣传页和年检须知，发放给企业，宣传网上年检，
大力宣造声势，提高企业对网上年检便捷、高效的认知度，营造浓厚的宣传氛围。二是培训。举办了网上年检培训班，辖区企业参加了集中培训，企业年检专管人员王坤琦就网上年检系统的运用以及可能遇到的疑难问题进行了耐心、细致讲解。三是服务。安排工作人员王坤琦、单玉玲、马九龙深入企业上门服务，帮助企业培训电脑操作员，指导企业进行网上年检。公布年检专管人员王坤琦的联系方式，受理企业咨询，解答企业在年检中遇到的问题，为企业提供方便。
同时，我所采取电话通知和上门服务相结合的方式，积极开展个体工商户验照工作。一是合理安排时间，确保来验照的个体户不需长时间的等待；二是明确验照材料，确保手续齐全，避免个体户多跑腿；三是上门验照，对于位置偏远、来往不便的个体户，采取主动上门的方式进行验照，节省个体户的精力和财力。
截止现在，我所共协助百分之九十的企业办理了网上年检，基本上完成了个体户验照换照手续。
（六）其它工作：
1、认真做好日常矛盾的排查、化解、上报工作；
2、抓好数据质量工作，确保工作零失误；一是要抓紧
学习省局《河南省数据质量绩效考核办法》，清楚数据质量的考核方式。二是认真完成行政执法数据的录入工作。
3、做好各项临时性工作：三五雷锋日义务服务、积极服务高招工作等；
4、努力拓宽办案渠道，现已办结15起案件.罚款数额六万三千元，完成全年任务的百分之七十，实现时间任务同步走的目标。
我所取得了一定的工作成绩。但是，针对新形式下市场监管工作中的一些难题和挑战，我们的工作还有一些不到位，主要有以下几个方面：
1、在监管执法中还存在不够严、不够细、不够规范等缺点，在行政执法中执法取证技巧不够。
2、案件质量上的突破不够高，案件数量上的突破不够多。
虽然问题存在，但我们深信，在县局的正确领导下，我所将进一步增强全所同志的责任感和使命感，进一步提高全体人员的整体素质，树立工商良好形象， 继续开创基层工商工作新局面。
第三季度工作计划：
一、适应时代需求，搞好执法人员的知识更新
坚持以人为本，以制度建设为重点带队伍，为干部职工创造良好的生活学习环境，努力建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、纪律严明的基层工商行政管理人员队伍。广
篇二：2015工商所第一季度工作总结范文
我于2015年1月开始进入承袭工商所工作,3个月的时间以来在局领导及所领导的正确带领下，在同志们的大力支持下，按照上级的各项工作要求，认真贯彻开展工作，现将我第一季度来的工作情况作如下汇报: 一、加强理论学习，提高理论素养 加强理论学习，提高理论水平和解决实际问题的能力，在改造客观世界的同时改造主观世界，是新时期对干部的基本要求。由于自己从事工作的性质和任务对学习和了解掌握的新知识有着更高的要求，要做好本职工作，就必须首先自己用理论武装头脑，吃透上级精神，领会精神实质。坚持每天阅读各类文章，并认真做好读书笔记，努力做到融汇贯通，联系实际，举一反三。对重要讲话和文件中的论断和观点有了比较深刻的理解，对在新的形势下，以三个代表重要思想为指导，认真学习贯彻落实十七大精神，对重点章节熟记掌握，吃透精神，真正做到入耳、入脑、入心;二要学以致用，把对十七大学习的成果运用到各项工作中，立足本职，做好工作的自觉性不断增强。根据日新月异的形势发展变化，我十分注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。特别是5月份到分局工作、学习各项业务知识和各项规章制度。把学习理论同实践结合起来，开阔了视野，拓宽了思路，丰富了自己。 二、摆正位置，认真做好副职工作 正副职的关系能否有机协调，直接影响一个领导班子的战斗力和凝聚力。我在处理正副职的关系中，做到了在思想上尊重正职而不俗气，感情上与正职融洽而不庸俗，组织上要服从正职而不盲从，工作上主动配合正职而不越权。3个月来协助所长完成了分局下达的各项任务。 三、工作方面: 1、认真开展市场监管工作 市场监管是一项很累但又很重要的工作，我跟着所里经验丰富的同事去巡查市场，在巡查中，及(本 时了解经营户的经营情况，调解纠纷，不失时机地向他们宣传常用的工商法律、法规，让他们做到知法、懂法、守法。同时督促经营户做到证照齐全并悬挂上墙，规范经营户的经营行为，做到诚信、守法经营，自觉维护消费者的合法权益。我们认真履行工商执法职能，严厉打击经济违法违规行为，经常对上市的商品进行检查，力求各类商品符合法定要求，努力创建文明农贸市场。 2、加强食品监管力度 安全责任重于泰山，食品安全责任重大，直接关系到人民群众身心健康。我们把食品经营户作为监管的重点对象，严把市场准入关。结合《国务院关于加强食品等产品质量安全监管的特别规定》颁布实施，我所在食品监管工作中在严格执行市场巡查制和包保责任制的基础上推行了五项措施。一是规范经营户商品目录，要求经营户认真清理店内商品，逐个登记，做到心中有数;二是公示经营户代理的重要食品商品质检报告，接受消费着监督，保证商品质量过关;三是规范商品样品，对于样品时间过于长久，过期、变质等商品，督促其及时处理和更新;四是督促经营户整理进销货台帐，公示进销货票据及质检报告，便于消费者查询和工商部门检查;五是推行诚信承诺制度，经营户公开承诺诚信经营，树立自身形象，接受社会监督。我所为了加强食品安全监管力度，每逢圩日，我和所里的同事都会对市场上的食品进行专项检查。以人民群众生活和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、水发产品、饮品、儿童食品、保健食品以及季节性食品和食品添加剂为重点，以集贸市场、批发市场、商场超市、食品集散地和学校及农村重点区域为重点对象，检查是否无证无照、租借证照、超范围经营食品违法行为和食品经营进货检查验收、索证索票、购销台帐等市场准入制度的执行情况;整治制售假冒伪劣等食品经营违法行为。检查有无销售掺杂掺假、以次充好、有毒有害、过期霉变和不合格食品等违法行为;着重纠正不符合食品经营卫生规范及可能导致食品污染的食品经营环境卫生脏乱差现象。使食品市场经营秩序进一步得到规范。 四、廉洁自律，保持党员本色。 作为一名基层干部、共产党员必须要有清醒的认识，始终要视党的事业重如山，看个人名利淡如水，不断加强党性修养。在日常工作中，我始终要求自己做到不为私心杂念所扰，不为人情世俗所困，不为不正之风所压。我常以反面教材为诫，让警钟常常鸣撼于耳畔，日常时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，自觉实践三个代表的重要思想，廉洁奉公，艰苦朴素，保持了人民公仆的本色。今年以来，我能认真贯彻执行上级决定和决议，服从组织安排，严格依照党章办事。在日常
工作中，认真落实四项纪律八顶要求，做到廉洁奉公、严以律己、宽以待人。始终牢记职责，依法行政，保证洁身自好。 这一季度来我的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够政治学习抓的不紧;在服务上还有一定差距;在督办上还需要进一步加大力度。在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
篇三：工商所季度绩效考核小结
新沟工商所季度绩效小结
9月19日至9月20日（星期一和星期二），市局组织的
绩效考核组通过随机抽取的方式，对东西湖工商分局六个工
商所进行了新的模式的绩效考核，对我所的考核已于星期一
的下午考核完毕。虽然最终的具体考核成绩的计算、排名还
有段时间的操作，但我所及时召开所务会，针对考核前对新
的绩效考核模式的学习、网格的建立，以及考核过程中的情
况进行了总结，具体如下：
一、 通过考核，总结工作中的亮点
（一）、对照公务员绩效考核标准指导参考手册，合理建立网格，灵活用人
在建立网格之初，我所克服管辖面积大，工作人员少的
现状，不等不靠，灵活用人。以往整个分局各个工商所的工
作模式是块块结合，即全所按照工作性质分为企业组、办案
组、巡查组等几个功能组，但新的绩效考核的模式，按照各
个监管网格来开展工作，要求各个监管区域有相应的企业
组、办案组、巡查组等，根据我所所辖的地域特点，我所辖
区划分为四个监管区域，如果四个监管区域都配备功能组，
人手肯定不够，针对这种情况，我所将以往的块块分工和现
在的网格管理有机的结合起来，在网格上，两位副所长邓学
东、洪育英都下网格，另两位一般干部李致傲、吴胜国一共
四人，各负责一个监管区域，但在实际的工作中，积极发挥
事业编制赵韬、工勤编制袁振两人的作用，分别编在两个网格，配合责任人搞好日常管理，还与东山办事处联系，在办事处的支持下，由他们安排两人配合东山网格的日常事务，网格人员安排了，支架就建立起来了。在专业性的事情上，如企业年检，案件查处，12315申投诉的处理，还是发挥各自所长，在完成各自网格事务的同时，继续做好前期安排的各自的事务。
（二）、对照公务员绩效考核标准指导参考手册，逐步落实考核指标，解决对新的考核模式的不理解之处
跟以往相比，新的考核办法突出数字绩效模式：把工商系统公务员“德、能、勤、绩、廉”五项考核内容归纳为共同、管理、业务等三大类，共23项考核项目，63个考核指标，116项评分标准，深入理解“怎么考，考什么、结果怎么运用”的实际问题，明确指出，今后的工作重点就是围绕绩效考核标准指导参考手册来开展。并且针对“月考是基础，季考是关键，年考来兑现”的考核的奖惩机制，让大家在心里上对考核模式增加理解，减少抵触情绪。
（三）、局所联动，大家齐心协力，形成合力，一心迎检
1、局所联动，科室明确相应指标，发挥督导职责，提升团队协作精神
为促进分局基层工商所绩效考核各项工作的顺利开
展，在全局形成科所联动、上下有责、全局推进、人人参与
的实战状态，为分局各所在基层绩效考核中创先争优提供良好的制度保障。分局将工商所绩效考核的116项指标与机关综合、业务科室对接进行责任分解，明确规定各科室负责监督、指导工商所相关的各项工作，并为方便工商所开展工作，在各项文件、流程、工作方法等方面提供相应的帮助和指导。各工商所在绩效考核工作中遇到的问题和疑问，与116项指标对应的相关责任科室联系，由各科室指导、协调、解决。如：登记注册局针对各工商所无照户多的特殊情况，大力推行社区一照式备案；人教科组织机关各科室统一标示标牌的公开内容，并为各所统一制作标示标牌；办公室统一配备便民箱、办理证照流程的范本；分局各业务科室积极为各所服务；挂点科室下到各所工作。切实做到了科所联动，从思想、组织、业务上为全面做好工商所绩效考核工作献策献力。
2、在所内，发挥每个人的潜力，共同迎检
如果形容整个考核过程，就是一场战役，我想每一个和我一样亲身经历过的同事一定深有感触。在整个考核过程中，我所始终处于一种紧张、有序的工作状态，事后，我们都笑称，所长办公室就是前线指挥部，所长沉着应战，任何紧急事情他自己都保持一颗冷静的头脑，还时常提醒大家，事情一点一点扎实的完成，对整个工作要有思路，不要坼东墙补西墙，把事情搞得杂乱无章。正是他的这种状态，感染了我们，大家放弃休息，主动加班工作，各负其责，干好各自职
责范围内的工作。特别是我所的袁振同志，是工勤编制，这次的绩效考核，工勤编制人员暂不纳入考核人员范畴，但袁振同志以公务员的考核标准要求自已，不仅做好燕岭辖区的网格日常事务，还发挥自己会电脑方面知识的特长，做好网上录入等方面的工作。在星期六加班时，由于一心想着把办理好的两户营业执照送到经营户的营业点，右小腿的外侧划到了我所正用于装修的油漆桶的边缘处，顿时鲜血如注，送到医院缝了五针。但他就在当天还坚持去了燕岭辖区处理事情，星期天照常加班，特别是星期一考核的当天，他一直在他的辖区坚持到下午四点半外勤组考核完毕。当得知燕岭网格在外勤考核时没有失分时，他说了一句最质朴的话：我明天终于可以在家放心休息了。
二、通过考核，发现考核工作中的不足之处，并提出针对性的意见
考核中的不足，表现在所内的工作的不足、改进之处和考核小组考核中的不足、改进之处
（一）、所内的工作的不足和改进之处
1、在考核的内勤组方面，从考核过后的扣分点来看，主要失分是在个体工商户的登记和食品流通许可的档案管理上，如在纸质档案的设立表的登记不全这一点上，5户档案都扣了分，在以后的档案整理中，一定要将表中的逐项登记齐全，不漏项，不得随意涂改，此外，有前置许可的开业户，
必须做到有前置许可的复印件附在档案中，还要在电脑流程中相应详细录入。
2、在考核的外勤组方面，主要是在检查市场的三无产品时，有一经营户的大包装上有标签，小包装上没有，在今后的工作中要仔细，注意督促。
（二）、考核小组考核中的不足之处和改进之处
1、在考核的模块设置上，城乡的指标设置特色不鲜明、主次干道的指标设置、受检的集贸市场的条件的标准设置不明确
不论中心城区和远城区、大分局和小分局、大所与小所，指标体系与目标设置都是一样，这样就导致了各地特色不鲜明，重点不突出。虽然综合了某些因素，在考核时，考核小组采取了郊区、城区、开发区分开考核的方式，但从实践来看，显得重点工作目标不突出，特点不明显，常规工作也只能对付检查。 在外勤组考核抽考的网格时，考核网格的主干道，主干道的起始点如何认定？主干道由谁认定？在抽检集贸市场时，各所的集贸市场的条件不一，有的所的辖区的集贸市场是市级甚至省级集贸市场，但就拿我所的四个集贸市场来说，由于各方面的原因，没有一个集贸市场是较规范的市场。这些在今后的模块设置上都要明确。
2、在考核小组的设置上，人为的操作因素过多
a、由于个人绩效考核在指标上存在量化指标少，抽象指
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