篇一：写字楼清洁方案
写字楼日常清洁服务
清
洁
方
案
二零壹伍年玖月
目录
一、项目报价： ............................................................................................................. 2
二、公司简介： ............................................................................................................. 3
三、质量方针及目标 ..................................................................................................... 5
四、公司部分长期客户与项目 ..................................................................................... 5
五、服务承诺及特殊服务 ............................................................................................. 6
六、奖惩条例 ................................................................................................................. 8
七、人员配置： ............................................................................................................. 9
八、清洁承包费用及付款方式： ................................................................................. 9
九、合同期限 ................................................................................................................. 9
十、合同运作 ................................................................................................................. 9
十一、违约责任 ........................................................................................................... 10
十二、本合同未尽事宜 ............................................................................................... 10
十三、附件为本合同不可分割部分具有等同法律效力。 ....................................... 10
十四、本合同一式二份， ........................................................................................... 11
一、项目报价：
致：
根据深圳市轩日亮清洁服务有限公司的实际情况，本着服务优质，长期合作的原则，现将日常清洁服务方案及费用报与贵方。
一)、委托管理内容：
1、项目名称：日常清洁保洁服务。
2、项目内容：
A、办公场地内所有地板清洁、清洗、保养。
B、办公区域内所有玻璃、镜面、不锈钢、各种门窗框及墙面清洁。
C、所有办公区内消防设备、设施清洁保养。
D、洗手间、茶水间清洁消毒。
E、台阶、外围清洁、清洗、保洁。
F、天花、风口及各种灯饰清洁。
G、垃圾的收积和运送。
3、项目地址：深圳市福田区
4、项目费用：办公场清洁承包人民币大写：壹万零捌佰捌拾捌元整（￥10888.00元） 注：以上费用包括员工（工资、保险、工服、住宿）费用，清洁材料（用品、用具、器械）费用、管理费、税收等费用。
报价单位：深圳市轩日亮清洁服务有限公司
电话：83319509
联系人：叶苹 13923413537
日期：年 月 日
二、公司简介：
深圳市轩日亮清洁服务有限公司是经深圳市工商行政管理局批准成立的一家
专业清洁服务公司。公司现拥有吸粪车、垃圾清运车、小车、清洁设备多套，高空设备、洗地打蜡、疏通机器等各种大型专业清洁设备多套。主要负责对外提供楼宇内外保洁，化粪池清理、垃圾清运、绿化保养、外墙清洗、洗地打蜡等专业清洁保养服务。
深圳市轩日亮清洁服务有限公司：前身为深圳市罗湖区日亮清洁服务部，从1993年开始专业从事垃圾清运，街道卫生工作。2000年开始介入物业清洁管理工作，专业承接各类大厦，住宅楼、厂区、商场、证券公司、银行、办公室、KTV等保洁工作，在全体员工的共同努力下坚持“以诚为本，以质为准”的服务准则，以合理的价格，优质的服务赢得了客户的好评。公司注册资金人民币100万元，2003年加入清洁协会并取得了资格等级证书。
经营机制
我公司能在激烈的竞争大潮中茁壮成长，在同行业拥有一席之地。是因为我们深知没有高素质的员工，就不可能有高质量的清洁服务。要造就高素质的员工就必须用严格的培训来规范和严格的规章来约束。为此公司特别设立人事培训部。负责对主管、班长、工人进行三级培训和督察清洁质量、员工纪律等。培养员工的质量意识，服务技能、诚信观念、法制观念和敬业精神。增强员工对现代企业经营理念的认识，使之从被动性工作转为主动性工作。对违反《主管守则》、《保洁员守则》、《班长守则》、《文明服务守则》、《清洁服务操作规程》等条例者按章处罚。并对主管、班长、员工定期进行考核，实行末尾淘汰制。对优秀员工给予通报表扬和物质奖励，做到奖罚分明。同时公司还大力改善员工生活及工作环境，营造良好的企业文化氛围，经常举办趣味文娱活动、体育比赛、组织旅游等，增强企业凝聚力大大激发了员工的工作热情。有力的保证了公司对清洁质量超一流的要求。我公司是一支专业的清洁队伍，一直以“真诚服务、客户满意”作为我们的质量方针，以“真诚奉献、不断完善、开拓进取”作为我们的
服务理念。我们不断地培训我们的员工，不断地提高管理层素质，始终不渝的追求规范化高质量的清洁服务。热情尽献，做到更好。
三、质量方针及目标
质量方针：
开拓创新服务社会
经营目标：
1. 将轩日亮清洁建设成为管理一流、服务一流、员工素质一流的清洁服
务公司。
2. 完全按照ISO9001-2000的要求操作，确保所有服务质量满足客户的
需求。
服务目标：
1. 客户满意率达99%
2. 客户服务及时率达100%
3. 有效投诉整改率达100%
经营理念：
1. 真诚奉献、不断完善、开拓进取
2. 快速高效、服务优质、超越客户的要求
四、公司部分长期客户与项目
华南物业、 锦秀新村、
泰然实业发展有限公司、
篇二：写字楼保洁程序及时间安排
写字楼保洁程序及时间安排
篇三：办公楼保洁标准
二、卫生保洁服务标准
1、楼道、走廊：每工作日职工上班以前，应使地面干净、光亮、无纸屑、杂物、烟头、积水、垃圾桶
清洁等。
2、楼梯扶拦：表面无灰尘污垢、清洁光亮。
3、卫生间：便池每天清洗一次，表面光洁无水、无异味、内壁无污染。每星期或每半月定期消毒
一次。
4、会议室：应随时保持地面干净、光亮、无废纸、杂物、烟头等、桌椅保持整齐、整洁，表面无灰
尘。每次会议前后应普洁一次。
5、门厅：保持地面干净、光亮、无灰尘、烟头、无痰、巡视过程中发现情况要随时清理。大门玻璃要
每天抹尘一遍，确保视线范围内无污点、印迹及灰尘。
6、院落、停车场：每工作日职工上班以前集中清理一次，应保持整洁、干净。由于受天气影响，如
风、雨、雪等天气，造成的污染，及时派员工或临时人员清除干净。
7、电梯：内部四壁及地面、顶子，保持清洁明亮、不锈钢无手印、污印，地面干净。
8、上人屋顶：地面保持干净，无垃圾污物。
9、活动室、客房：随时保持室内家具及物品的卫生干净。
10、大小餐厅：每日三次，在早中晚开饭后进行清洁，包括地面及餐桌餐椅。
11、业务大厅、事故处理大厅：大理石地面打蜡，保持光亮，工作日中随时进行巡视，对有卫生污染的
地方随时进行清洁。
12、浴室平时保持清洁，定期在一周整体清洁一次。
卫生间清洁标准
1）卫生间的门要求洁净，无手印、无黑点、污渍、门缝及闭门器无尘土。
2）玻璃镜面保持光亮、无水点、水渍、无手印。
3）台面、洗手盆、水龙头求无污物、无水迹、无杂物、白洁光亮。
4）瓷砖墙面、隔断板、隔断门要保证无污迹、无尘土、无纸末。
5）恭桶及坐垫、底盘后侧墙面、小便池上下内外要求保持干净、无黄垢、无毛发 、无杂物、光亮白洁。
6）地面要保持干净光洁，边角无杂物、无污迹、无水迹。
7）垃圾及时清倒，不得过半，垃圾袋及时更换，垃圾筒内壁及筒后墙面要保持无 污迹。
8）灯罩、天花板保证无尘土、无污渍。
9）卫生间内空气清新无异味。
10）卫生间内各种设备完好无损，发现损坏及时向行政综合服务中心报修。
二、 玻璃清洗的质量标准
1） 玻璃光亮、无污点、无划伤、无尘土。
2） 边框干净、无污渍。
3） 地面（地毯）无水迹、无污点。
三、 会议室的清洁标准
1） 会议室的门、门面、门缝、门把手、表面无尘土、无污渍、手印。
2） 桌椅摆放整齐，干净无尘土；椅子布面干净无污渍、无头发、无尘土；椅子
腿无尘土；电话无污渍，摆放整齐。
3） 墙面、布面无尘土、无污渍；各种器材摆放整齐、无尘积。
4） 白板干净无尘、无墨迹，会后如没有特殊情况及时清擦；板擦及板笔摆放有
序；投影布会后及时复位。
5） 窗玻璃及窗框无手印、无尘土；窗帘拉伸整齐。
6） 垃圾筒内外干净，垃圾及时清倒。
7） 地毯上无尘土、头发、无杂物、无污迹。
8） 灯罩无尘土、无手印。
9） 空气清新，无不当气味。
10）会前有打扫，会后有清扫，并及时关闭电源门窗。
四、 茶水点的清洁标准
1） 电热开水机时刻保证有水，且机身干净，标签朝正前方；机身及出水口处干净无 污点；水槽内无污水、残渣并干净整洁。
2）水龙头、水池内干净、光亮无污物。
3） 墙面、题脚板各电源插座、插板干净无污点、无污物。
4） 地板（地毯）干净、无污物、无污迹。
五、走廊灯的清洁质量标准
1） 清洁无污、无灰尘、无手印。
2） 整体统一，格格相同，光亮无划痕。
3） 灯管无灰尘、无损伤。
4） 天花板无污染，地面无尘土。
5） 设备完好无损，发现损坏及时向行政综合服务中心报修。
六、走廊的清洁质量标准：
1） 天花板、灯罩清洁干净，无尘、无污、无网状物。
2） 墙壁及踢脚板无尘土、无手印、无污渍；墙面悬挂物干净、无尘土。
3） 地面（地毯）及边角干净无杂物、无污渍、无尘土，地板光亮，地毯清洁。
4） 走廊内摆放物品等物体干净、无尘土。
5) 消防栓箱干净、整洁；内部设备完好无缺。发现损毁及时向保卫处报告。
6)走廊各办公室的标牌，开关盒，窗台做到无污渍，尘土。整洁干净。
七、电梯的清洁标准：
1） 电梯门干净、无手印、无污迹；轨道干净无杂物。
2） 顶板、顶灯等干净无尘土。
3） 轿箱四壁干净无尘土、无污渍、无滑伤。
4） 地板干净无杂物、无尘土、无污渍。
5） 内外按键、控盘干净无尘、无污。
6） 轿箱内各种干净、无尘土。
7） 设备完好无损，发现损坏及时向行政综合服务中心报修。
八、步行梯的清洁标准：
1） 楼梯内的顶板及灯具无尘、无污迹。
2） 墙面及踢脚板干净无尘土、无污迹。
3） 扶手、栏杆玻璃无尘土、无污渍。
4） 平台及台阶无杂物、头发，无尘土、黑道、干净整洁。
5） 楼道内无堆放杂物。
九、大厅的清洁质量标准：
1） 天花板、灯罩、排风口及龙骨架干净无尘土、无污迹。
2） 墙面及踢脚板干净、无尘土、无污渍。
3） 玻璃门及窗体玻璃干净无手印、无污迹，窗框无尘土。 (玻璃墙幕每学期安排清洗一次)
4） 大厅内摆放的绿植等盆体干净无尘土，绿叶无浮尘，盆内无杂物。
《5a写字楼保洁》出自：百味书屋
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