篇一：工会帮扶管理工作系统
工会帮扶管理工作系统
篇二：全国工会帮扶工作管理系统
全国工会帮扶工作管理系统
使用手册
中华全国总工会保障工作部生活处
北京中科朗思信息技术有限公司
2007年12月
目 录
第一章 软件概述 ................................................................................................................. 1
1.1 工会建立困难职工帮扶中心的意义 .................................................................... 1
1.2 软件设计的目标 .................................................................................................... 2
1.3 软件访问方法及对客户端的要求 ........................................................................ 2
1.4 使用注意事项 ........................................................................................................ 3
1.5 软件模块构成 ........................................................................................................ 4
第二章 职工档案管理 ......................................................................................................... 6
2.1 职工档案列表 ........................................................................................................ 6
2.1.1 增加新的职工档案 ..................................................................................... 6
2.1.2 删除选中的职工档案 ............................................................................... 11
2.1.3 编辑选中的职工档案 ............................................................................... 12
2.1.4 打印职工档案 ........................................................................................... 13
2.1.5 另存为word文档 ..................................................................................... 14
2.1.6 职工档案显示 ........................................................................................... 14
2.1.7 注销职工档案 ........................................................................................... 15
2.1.8 职工档案上报 ........................................................................................... 16
2.1.9 退回上报信息 ........................................................................................... 17
2.2 增加新的职工档案 .............................................................................................. 18
2.3 修改档案内容 ...................................................................................................... 18
2.4 恢复注销职工档案 .............................................................................................. 18
2.5 注销职工档案库 .................................................................................................. 19
2.6 职工档案查询 ...................................................................................................... 20
2.7 职工档案统计 ...................................................................................................... 20
2.8 下载档案表格 ...................................................................................................... 21
2.9 快速上报和退回 .................................................................................................. 21
第三章 帮扶救助信息管理 ............................................................................................... 23
3.1 帮扶情况填报 ...................................................................................................... 23
3.1.1 增加新的帮扶救助信息 ........................................................................... 23
3.1.2 删除选中的帮扶救助信息 ....................................................................... 25
3.1.3 编辑选中的帮扶救助信息 ....................................................................... 26
3.1.4 打印帮扶救助信息 ................................................................................... 26
3.1.5 另存为excel文件 ..................................................................................... 26
3.1.6 帮扶救助信息的显示 ............................................................................... 26
3.1.7 上报/退回帮扶救助信息 .......................................................................... 27
3.2 填写脱困信息 ...................................................................................................... 27
3.3 帮扶情况查询 ...................................................................................................... 28
3.4 帮扶情况统计 ...................................................................................................... 28
第四章 信访接待信息管理 ............................................................................................... 30
4.1 信访接待信息填报 .............................................................................................. 30
4.1.1 增加新的信访信息 ................................................................................... 30
4.1.2 删除、编辑、打印、另存、上报、退回选中的信访信息 ................... 31
4.2 信访接待情况查询 .............................................................................................. 31
4.3 信访接待情况统计 .............................................................................................. 32
第五章 政策咨询信息管理 ............................................................................................... 33
5.1 政策咨询信息填报 .............................................................................................. 33
5.1.1 增加新的咨询信息 ................................................................................... 33
5.1.2 删除、编辑、打印、另存、上报、退回选中的咨询信息 ................... 34
5.2 政策咨询情况查询 .............................................................................................. 34
5.3 政策咨询情况统计 .............................................................................................. 34
第六章 法律援助信息管理 ............................................................................................... 35
6.1 法律援助信息填报 .............................................................................................. 35
6.1.1 增加新的援助信息 ................................................................................... 35
6.1.2删除、编辑、打印、另存、上报、退回选中的援助信息 .................... 37
6.2 法律援助情况查询 .............................................................................................. 37
6.3 法律援助情况统计 .............................................................................................. 37
第七章 职业介绍信息管理 ............................................................................................... 39
7.1 职介机构管理 ...................................................................................................... 39
7.1.1增加新的职介机构 .................................................................................... 39
7.1.2删除、编辑、打印、另存、上报、退回选中的职介机构 .................... 39
7.2 招聘单位信息管理 .............................................................................................. 40
7.2.1 增加新的招聘单位信息 ........................................................................... 40
7.2.2删除、编辑、打印、另存、上报、退回选中的招聘单位 .................... 41
7.2.3 招聘职位信息管理 ................................................................................... 41
7.3 人才信息管理 ...................................................................................................... 42
7.3.1 增加求职人才信息 ................................................................................... 42
7.3.2 删除、编辑、打印、另存选中的求职人才信息 ................................... 44
7.3.3 推荐人才信息 ........................................................................................... 44
8.1 培训机构管理 ...................................................................................................... 46
8.1.1 增加新的培训机构信息 ........................................................................... 46
8.1.2 删除、编辑、打印、另存、上报、退回选中的培训机构信息 ........... 46
8.2 培训班信息填报 .................................................................................................. 47
8.2.1 增加新的培训班信息 ............................................................................... 47
8.2.2 删除、编辑、打印、另存、上报、退回选中的培训班信息 ............... 48
8.2.3培训学员信息管理 .................................................................................... 48
8.3 技能培训信息查询 .............................................................................................. 49
8.4 技能培训信息统计 .............................................................................................. 49
第九章 两节期间送温暖活动管理 ................................................................................... 50
9.1 两节送温暖情况填报 .......................................................................................... 50
9.1.1 增加新的活动信息 ................................................................................... 50
9.1.2 删除、编辑、打印、上报、退回选中的活动信息 ............................... 52
9.2 两节送温暖情况查询 .......................................................................................... 52
9.3 两节送温暖情况统计 .......................................................................................... 52
第十章 金秋助学活动管理 ............................................................................................... 54
10.1 金秋助学活动情况填报 .................................................................................... 54
10.1.1 增加新的活动信息 ................................................................................. 54
10.1.2 删除、编辑、打印、另存、上报、退回选中的活动信息 ................. 55
10.2 金秋助学活动情况查询 .................................................................................... 55
10.3 金秋助学活动情况统计 .................................................................................... 55
第十一章 培训统计表管理 ............................................................................................... 57
11.1 培训统计表填报 ................................................................................................ 57
11.1.1 增加新的活动信息 ................................................................................. 57
11.1.2 删除、编辑、打印、另存、上报、退回选中的活动信息 ................. 58
11.2 培训统计表查询 ................................................................................................ 58
11.3 培训统计表统计 ................................................................................................ 58
第十二章 财政专项资金管理 ........................................................................................... 60
12.1 帮扶资金管理 .................................................................................................... 60
12.1.1 收支明细信息 ......................................................................................... 60
12.2 资金情况统计 .................................................................................................... 61
12.3 财政专项资金帮扶情况 .................................................................................... 62
12.3.1 增加新的汇总表 ..................................................................................... 62
12.3.2 编辑选中的汇总表 ................................................................................. 63
12.3.3 删除、打印、另存、上报、退回选中的汇总表 ................................. 64
13.1 国家政策法规管理 ............................................................................................ 65
13.1.1 增加新的政策法规信息 ......................................................................... 65
13.1.2删除、编辑、打印、另存选中的的政策法规文件 .............................. 65
13.2 地方政策法规管理 ............................................................................................ 66
13.3 全国总工会文件管理 ........................................................................................ 66
13.4 省（区、市）总工会文件管理 ........................................................................ 66
13.5其他地方工会文件管理 ..................................................................................... 66
13.6 政策文件查询 .................................................................................................... 66
第十四章 系统管理 ........................................................................................................... 68
14.1 代码表管理 ........................................................................................................ 68
14.1.1 增加代码 ................................................................................................. 68
14.1.2 修改代码 ................................................................................................. 69
14.1.3 删除代码 ................................................................................................. 70
14.2 用户管理 ............................................................................................................ 70
14.2.1 新建单位 ................................................................................................. 71
14.2.2 删除、编辑单位 ..................................................................................... 73
14.2.3 单位排序、重排单位 ............................................................................. 74
14.2.4新增人员 .................................................................................................. 75
14.2.5 查询人员 ................................................................................................. 76
14.2.6 删除、编辑人员 ..................................................................................... 76
14.2.7 人员排序、重排人员 ............................................................................. 77
14.3帮扶中心信息 ..................................................................................................... 79
14.3.1 本帮扶中心信息 ..................................................................................... 79
14.3.2 帮扶中心信息查询 ................................................................................. 79
14.3.3 帮扶中心信息统计 ................................................................................. 80
第十五章 提醒信息管理 ................................................................................................... 81
15.1 待处理提醒 ........................................................................................................ 81
15.2 所有提醒 ............................................................................................................ 82
第十六章 跨区域维权 ....................................................................................................... 83
附录：技术支持信息 ......................................................................................................... 85
篇三：工会帮扶工作站工作制度
帮扶工作站工作制度
一、工作职责
1、推进构建救助、维权、服务三位一体的帮扶工作格局，向困难职工提供方便、快捷、及时的帮扶服务。
2、面向基层、服务职工、公开公正、尽力而为、救急济困、促进就业、依法维权。
二、具体职能
1、建立本区域范围内的困难职工档案并录入工会帮扶工作管理系统，实行动态管理；负责对申请生活救助、医疗救助、子女上学救助的困难职工（农民工）进行入户调查、资料收集、网络建档、初审上报等工作。
2、积极配合市总工会和区工会办事处完成各项帮扶任务，根据帮扶职能及时向帮扶对象提供生活救助、医疗救助、助学救助等，严格资金使用发放程序，帮扶资金发放须报请区工会办事处审批，实行实名制签领制度，确保资金用在需要帮扶的对象上。
3、开展职业培训。对需要技能培训的帮扶对象进行登记，根据需求进行分类，积极组织下岗失业人员和农民工参加市总工会、人力资源和社会保障局等部门组织的技能培训、岗位培训。
4、开展职业介绍和创业服务。组织下岗职工和农民工参加上级工会或相关部门举办的促进就业招聘会和用工洽谈会；帮助符合条件的困难职工、下岗职工、返乡创业农民工申请工会创业小额贷款贴息
5、开展信访接待、法律援助。接待和处理职工来访来信，为来访职工（农民工）提供工会、劳动法律法规、政策方面的咨询服务，依法维护职工合法权益，将矛盾处理化解在基层；协助有关部门帮助困
难职工和农民工进入低保、参加社会保险等；对集体来访信访和较难处理的矛盾纠纷及时报告上级工会。
6、完成市总工会和区工会办事处交办的各项工作。
三、帮扶对象
会员隶属关系在本级工会管辖范围内并符合下列条件之一的职工或农民工即为帮扶工作站帮扶对象。
1、困难职工或农民工家庭人均收入低于我市居民最低生活保障标准以上50%的；
2、家庭人均收入虽略高于上述标准，但因天灾人祸、重大疾病、下岗失业等影响了正常生活，经相关部门和有关证明材料证实的困难职工家庭；
3、因合法权益被侵害，与企业发生劳动争议需要法律援助的职工或农民工。按照先建档、后帮扶的原则，帮扶对象的困难档案必须录入全国工会帮扶工作管理系统。建档以家庭为单位，双职工均符合建档条件的，以其中的一方为建档对象。如职工一方或双方所在单位已建工会且该工会隶属关系不在本辖区的，由职工本人直接向所在单位工会提出帮扶申请，本级工会帮扶站不得受理该职工的申请。
四、申请与审批程序
1、申请：由申请人向所在乡镇、街道（社区）工会帮扶工作站提出书面救助申请，填写《困难职工档案调查表》，并提供家庭成员身份证复印件、医疗费用单据、必要的大重病病史材料、受灾或遭受意外事故情况资料、子女考入高校通知书（申请助学救助时提供）、家庭成员收入情况等相关证明。
2、审核：乡镇、街道（社区）工会帮扶工作站会同村（居）委会进行调查核实，提出初审意见，对初审符合条件的救助申请，按要求进
行网络建档，并由乡镇、街道（社区）工会和村（居）委会在申请人书面救助申请上加盖公章后，报区工会审核。
3、公示：区工会审核通过后，在申请对象居住地进行公示一周，接受群众监督。
4、审批发放：经公示无异议的，区工会签署审批意见，确定救助金额，由乡镇、街道（社区）工会帮扶工作站按照实名制签领制度，具体发放救助。审批发放后，实名制签领表原件和困难职工原始纸质档案保存在区工会，由区工会统一将帮扶救助信息录入帮扶工作管理系统，乡镇、街道（社区）工会帮扶工作站根据工作需要保存相关资料的复印件。
五、帮扶救助标准
生活救助标准：一般为500元，一年最多不超过2次。
医疗救助标准：为1000—2000元，一年最多不超过2次。经各类基本医疗保险报销、商业医疗保险理赔后，个人实际承担的自负和自费医疗费用之和超过3000元的，按照1000元的标准给予救助；个人实际承担的自负和自费医疗费用之和超过4500元的，按照1500元的标准给予救助；个人实际承担的自负和自费医疗费用之和超过6000元的，按照2000元的标准给予救助；个人实际承担的自负和自费医疗费用之和不足3000元的，按照生活救助标准予以救助。相关费用的认定需提供住院医疗费用结算单或自费购药票据，以上费用的计算周期为本人提出医疗救助申请之日起前12个月内所产生的费用。申请人再次提出救助申请的，前次救助已认定的自负和自费医疗费用不予重复认定。助学救助具体按照当年市总工会下发的关于开展“金秋助学”活动的有关文件要求执行。以上各项帮扶救助标准将根据帮扶资金筹集情况、经济形势发展情况和物价变化情况，由市总工会适时统一调整。
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