篇一：董事长秘书年度工作总结
2012年度工作总结 一、2012年度工作总结
本人自2012年2月进入公司任总经理秘书一职，主要的工作是：
1、负责公司周例会、月例会、总经理办公会议等各项会议的会议通知、记录及发文工作，
并就会议议定事项进行督办并向总经理做汇报；
2、负责各部门需总经理审批公文的收集、整理、呈送、外发工作； (转载于:董事长秘书年度工作总结)
3、负责督办总经理临时交办的各项事务，并就督办结果形成专题报告提报总经理；
4、负责撰写总经办各类通知、通报及发言稿等；
5、负责催收、呈送需总经理知晓的各类统计报表；
6、负责陪同总经理接待集团领导、面见客户、走访客户及参加会议等；
7、负责公司展会促销及产品讲解；
8、负责参与营销代表培训及公司各项培训工作；
9、负责总经理外出的驾驶工作。 二、2013年工作计划
1、加强督办工作的力度，按照总经理要求实行三现原则，努力做到反映客观事实，过滤
不实因素，将问题和事务的重点 反映给公司领导；
2、做好各部门的协调工作，为各部门工作顺畅通达提供便利；
3、公文处理做到零失误，第一时间呈送、第一时间回复、第一时间收集建档；
4、深入学习各部门业务及行业知识，为总经理决策提供必要的智力支持；
5、深入学习营销知识、产品知识及培训演讲技巧，做好公司员工及营销代表内训工作；
6、加强商务礼仪和办公技能的学习提高，为总经理提供优质的办公服务，营造良好的办
公环境；
7、不定期向总经理提交工作报告，就公司管理方面存在的各类问题进行专题报告并提出
改善建议。
三、综述
在一年的工作中，本人能够按照工作职责，认真、尽责的完成各项工作，积极完成总经
理交办的各项工作，协助总经理处理各类事务。面对经常性的加班加点也毫无怨言，能够顾
全大局，一切以公司的利益为出发点。但是在日常中作中，还有许多失误和做的不到位的地
方，需要加强改善。
在2013年度，本人将继续发扬好的工作作风，扬长避短，以积极、热情、充满斗志的态
度投入到新一年的工作中，按照工作计划和职责有序的开展自身工作，争取成为总经理的得
力助手，为公司尽到自己的一份力量。篇二：董事长秘书工作总结 董事长秘书工作总结
2011年6月7日是我来到中海集团上班的第一天，也是我人生的重要开始。经过半年多
来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了中海集团这个大家庭中，个人的
工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但这半年付出了不少，
也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就这段时间的工作情况做个总结：一年来，我主要完成了一下工作
1、文书工作严要求
1）公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度流程要求，保证各类文
件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。
2）下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文
的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。负责办公室发文的拟稿，以
及各类活动会议通知的拟写。
2、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给董
事长室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、
各机构报送董事长室的各类文件都及时递交，对董事长室交办的各类工作都及时办妥，做到
对董事长室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，有时碰到临时性的任务，需要
加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。
3、行政办公室工作
行政办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，
做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，协助办公室处理
临时任务。
4、企业文化活动积极参与一年来积极参与了公司的打球运动、员工娱乐活动、桂平爬山活动、各类祝寿婚庆活动
等，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。 半年来，无论在思想认识上还是工作能力上我都有了较大的进步，但差距和不足还是存
在的：比如工作总体思路不清晰，有时会粗心大意犯一些低级错误，对自己的工作还不够钻，
脑子动得不多，没有想在前，做在先。 新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的
态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。篇三：董事长秘书个人
工作总结
2015年度个人工作总结2015年4月份我通过企业人才招聘来到本公司，主要从事文秘方面的工作。秘书是协助
董事长领导处理公司内外部事宜的纽带。大半年的时间里在公司领导和各部门同事的无私帮
助下，较为顺利的完成了董事长交代的工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
一、外部临时性工作事宜
1、交办事项
在公司里，大部分的时间主要处理外部事宜。主要是**相关证件的办理。今年4月份主要办理了**公司的清算报告。**厂房的规划许可证的
相关资料的初步收集、与政府初步交涉。挂失**规划许可证。 5月份办理**的规划许可证。其中收集原材料、办理图审、收集工程cad图电子档、为
总平图盖章往返规划局不下3次。6月份制作了公司的企业文化宣传片。成功拿到了**规划许可证的。办理**环评报告表
的相关事务。
7、8月份、就**环评验收情况与环保局进行交涉。 9、10、11月份一直负责处理**的施
工许可证的办理。**环评文件的跟踪与催办。
二、内部事宜的日常性工作
1、会务接待工作。共接待了各级领导56批85人次。
2、跟踪打样进度。跟踪打烊任务单、共跟踪136张。
3、内外贸合同评审表。每周制作内外贸合同评审表电子档。共电子档了214张合同表的
内容。
4、内勤工作。做好董事长后勤日常事务工作，负责有关文件的收发、各部门月总结催收；
负责会议记录；保证二楼董事长办公室的整洁。
三、工作建议
1、确定公司的发展目标及战略古时候，攻城拔寨要讲谋略。而先于谋略者是为目标。一个人要想成功，必须要先根据
自身的情况设定合理的目标。有了目标，才有了努力的方向、行动的依据。若是没有目标，
则在行动中容易犯眉毛胡子一把抓的错误。同样的一个企业要想发展，就要明确的制定出发
展目标，行军战略、分阶段，有重点，有主次的开展工作。**现在的业务主要是贴牌生产对
国外出口、内贸自有品牌也在大幅度增长。我们的产品新颖、国内市场上少见。也就是说国
内市场上有这方面的空白、也有着相当大的市场需求。发展自有的品牌、扩大国内市场是未
来的一个发展方向。内贸部应该有一份详细的计划书、财务部要配合做利润分析。
2、绘制公司年事表。**在**也发展了6、7年。所经历的风雨、所达到的成就想必也是不少。但是我来**这么
久、没有相关公司的运营情况说明，面临问题，也无史料可查。去办事的时候、资料散乱、
少头缺尾。就拿**面临的问题来说、明明去年已经遇到同样的问题，却没有任何资料可借鉴、
没有人事记录、归档，都是凭一张嘴说。使得公司领导在处理问题时候、非常盲目。这是非
常大的损失。重头 再来、耗时耗力、势必影响公司运营，增加成本。
3、细分工作，划分职责。公司管理的良好运营绝不比车间的工作要简单。看似简单的管理两字、实则要考虑的因
素非常多。管理、要靠两手准备。在硬、为制度、在软为文化。就拿*车间事故来说、一方面
是制度的不规范，不客气的说是毫无规矩可言。公司应该详细分配各自工作、划分职责、这
样可做到谁的工作、谁负责。这样可避免管理的混乱。另外一方面也是公司不注重软文化的
引导。一个人的行动取决于一个人的思想。若想改变行动、必从内外因着手。外因、为制度、
是硬性要求。内部就是从改变思想着手，而桥梁则是企业文化。**的企业文化不应该仅仅停
留在书面上而应该要落在实处的。篇四：董事长秘书个人总结 董事长秘书个人总结
2015年4月初，本人通过面试考核**，走上“董事长秘书”岗位，主要负责总经办秘书
性质方面的工作。在工作的这段时间里，我秉承着踏实、认真做人的作风，以高度的责任感
和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的经验用在工作中，严于律己，克尽职守；
在领导支持及同事的配合下，完成了所承担的任务，在思想觉悟和工作能力上都取得了一定
进步，为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的的情况作以下述职：
一、概述：任职期间，完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
二、履行职责情况
清晰定位，正确认识所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任； 就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地
位；对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。由于本身岗位有一定的特殊性，我能
够随时提示自己摆正位置，清楚熟悉自己所应具有的职责和应尽的责任，正确熟悉自己所处
的位置。就职位而言，我可以是领导执行决策的“辅助者”，也能够是领导布置任务的“执行
者”，还可以是领导交办事宜的“督办者”。这个角色的多重性决定了在实际工作中轻易与公
司其他同事产生磨擦或矛盾，乃至会有越位，然而所要调和工作的又多半会是较为紧急的事
宜，因此必须确保能够精确及时的完成。在实际工作中我的作法是：为领导顾问到位但不越
位;催促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。 具体从以下几方面开展工作：
1．受董事长委派、处理具体事务和问题，各项工作对董事长负责。
2．及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
3．及时组织完成董事长、公司所需文件的起草，有关材料的拟制。
4．受董事长委托，协调公司领导之间、系统各职能部门之间，分公司之间的工作。
5．较圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。
6．处理各类来电及信访工作，解除董事长为琐事缠身的困扰，使其可集中精力执行公司
经营决策。
7．承办工作是秘书的主要工作之一，有来自上级领导、上级部门的，也有来自外部的，
但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是
千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先
急后缓；二是先办上级和外来的，后办内部的；承办的每一项工作和事情，都必须做到向公
司负责，向领导负责，向职工负责。
三、遵章守纪情况：
1、工作期间，积极学习并遵守公司的各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损公司利
益的事情。
2、任职以来未曾出现严重差错。
四、个人存在的不足：几个月来，虽然作了一些应该做的工作，这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持
是密不可分的，但由于本人进进公司时间其实不太长，对公司的了解不够全面、深进，工作
上难免出现一些纰漏和不足。主要表现在：
1、 满足于落实领导的唆使要求，建设性的意见建议比较缺少;
2、 由于受专业所限，基础知识的把握还不够扎实，学习主动性还不够强;
3、 领导决策“督办者”角色还不够主动，个别情况下，工作有所被动。
五、未来工作展望及设想：
1．通过几个月时间的了解，我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存
在着弊端，各部门之间缺少有效监督和制衡的机制，各级员工责任感不强，甚至相互推委。
应当制定明确的岗位职责，（可在每个部门的墙壁上挂一块岗位职责的kt板）把工作责任到人，并通过领导的以身作则，可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气，真正
做到出了问题有人负责，有人指正。
2． 规范公司档案室的管理工作，及时将该存档的文件交于档案室管理。本人虽然以前
从未学过专业的档案管理工作，但在档案室的管理中也发现了很多的问题。公司以前的档案
归档较为混乱，文件不齐全、不完整，常常是等到需要文件的时候花费很长的时间找。希望
通过各个部门领导的支持，针对公司存档文件做一个梳理（特别是工程资料），列出清单，统
一交由公司档案室，实行无纸化管理。
3.随着办公现代化的不断提高，消耗品的费用随之而升，复印机、打印机的消耗品成本
均不低，各部门的电脑虽然能够打印，但复印量却越来越大，费用亦大量增加，面对这个现
状，应进一步推进企业信息化，充分挖掘电脑局域网的功能，对公司内部一些知照性文件、
实行无纸办公，凡有电脑的部门，不再印制文字文件，一律在局域网上发布。这样一可以开
源节流，二可以进一步推进以计算机为基础的信息化、制度化、无纸化运作建设。
4．目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺，且人员流动性较大，不利于公司的稳定，对
整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应加强定期性地对员工进行一些技能性或专
性的知识培训或学历培训。
篇二：2015总经理秘书个人年底工作总结
2015总经理秘书个人年底工作总结
2015年即将过去，回顾过去的一年，在公司领导的关怀下，在综合管理部领导的正确带领下，紧紧围绕着集团公司提出的"科技创新年、精益管理年、效益满意年"的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作，上半年中虽然取得了一些成绩，但在成绩背后总有疏忽之处，我所做的工作与集团公司以及本公司的"高标准、严要求"的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距，以下几点为自己对照差距反省所存在的问题：
一、工作上不积极主动，缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转，而自己却经常无所事事。
二、平时总是处于一种"要我做"而不是"我要做"的工作状态，工作有拖拉现象，例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料，非要拖到规定的时间，等领导催了，自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限，上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位，没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格，例如偶尔会发生不穿工作就上班。
五、缺乏创新意识，平时坐办公室的时间多，去车间生产一线了解情况的时间，存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容，总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的本职工作，作为一名的公司秘书，我感到十分内疚。但过去的都已成为过去，学习先进找差距，总结不足求上进，为此，我将认真总结，实实在在分析原因，找出存在的问题，从中吸取经验和教训，并在以后的工作中不断改进，以下为下半年我决心做好的几个方面：
一、遵守厂纪厂规，及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
二、充分发挥个人的专业特长，做一名合格的秘书。当好公司领导的助手，充分发挥自己所学。
三、搞好企业文化宣传工作，使润浦的企业文化更深入基层、深入人心，更能体现出企业的特色。
四、深入实际，多跑现场，掌握车间反映的各种信息，并积极向集团《科讯简报》，及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
五、加强专业知识水平的提高，不断拓展自己的知识面，争取在实践中不断积累更多的经验，努力使自己成为一名多面手的人才。
以上为个人年度工作总结，对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处，请公司领导批评指正!
好了，这篇总经理秘书个人年底工作总结的精彩内容就给大家介绍到这里了。
篇三：2014总经理秘书年终工作总结
2014总经理秘书年终工作总结
> 我一直认为工作的成绩，其实反映着自己的思想和心态。开发区是利用外资的战略热点，经济上最有活力的区域，这里处处是高频率、快节奏的步调，能否做好工作关键是有没有虚心学习的态度和服务的精神。在工作中我利用一切机会学习相关的政策、法规，向各局、处的同志们请教，不懂就问，甘心于做名学生。在工作程序上和秘书科、办公室的同志协商，一切以做好工作为前提，有了这个前提，一切就不是困难和矛盾，一方面我们执行好现有的规章制度，一方面本着有利于工作的原则磨合改进，决不出现疏漏，哪有问题就及时解决。经我手流转的文件，包括市委、市政府、滨海新区、开发区、保税区、市政府各相关委局，每天少则几十封，多则上百封，因为有充分的思想准备和信心，工作交接、过渡顺利，很快就理清头绪，按部就班的开展工作。开发区、保税区是政府的派出机构，是服务企业的窗口，为企业做好服务是我们的职责，做一名全心全意为企业服务的公务员是我们要树立的形象。无论是企业反映的问题，或是安排活动，我都认真接待，细心聆听，及时向领导汇报，向有关方面反映，我想我的工作不只代表个人，也代表了集体，更显示着我们欢迎投资和敞开大门的诚意和信心。对于各项接待安排，我同公关部一起，力求周密安排，相互查遗补漏，有很多时候到晚上11、12点还在等待最后落实的情况，对于活动中的一些细节，企业的特殊要求，总是在可能的情况下，做好各方面的融通，争取各方面满意。换位思维，站在企业的角度一起思考问题，力争让大家满意在新区。
对于职工个人反映的一些问题，我都耐心、热情接待，对于能够帮助反映、解决的问题，从不推脱，也不敷衍了事，做好下情上达，把领导的指示及时落实、传达，让事情有反映、有反馈。
市领导的工作十分繁杂，头绪很多，我把为领导服务好作为自己的第一责任，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。一切从工作出发，没有最好，只有更好，力求把工作能做的再细致一些。三年来，我坚持每天做工作日志，领导的指示、工作的问题、相关部门的反映，每天都有记录、有反馈，分清轻重缓急，选择时间、场合，抓紧汇报，及早沟通，让工作程序流畅起来，不在我这个环节卡壳。因为传阅的文件太多，为了防止万一出现疏漏，我还要求自己对领导的重要批示单独做登记，以不耽误工作为前提。这是所谓"千条线，一颗针"我这枚针虽小，但联系的作用确不小。因为工作的缘故，我的工作要和全市各方方面面的委、办、局打交道，我始终相信工作是人来做的，人熟了，心气顺了，工作也就顺了，所以在做好本职工作同时，我还不忘和大家多熟悉，常联络，以便当我们的工作需要全市相关方面支持、配合时能顺畅，这也是调动各方面积极性，团结一致做好工作的一部分吧。
开发区地处塘沽，每天7点出发，时常要工作到晚上9、10点才回家，我从没有因为生病等个人原因请过假，耽误过工作，有病时，想到自己工作的特殊和连续性，担心给领导工作带来不便，也就坚持着带病工作。去年三月我父亲病逝，他生病历时一年半，住院半年，我从未请过一天假陪床。病逝的当天早上我还来单位向同志们交接工作，以便不因我突然休息影响了工作的正常进行。因为工作的要求，我电话24小时从不关机，随时接电话，保证领导和同志们能找到找，方便安排工作，也可以说是随时都准备着工作，无论何时、何地。我想这也是敬业爱岗的要求吧，每个工作都有他特殊的一面，只有善于处理做好各种的工作，才能称得上是合格的干部。
经过了这段时间，虽然工作上能很快进入角色，但是自感到自己还有一些不足，需要提高和进步的地方还很多、离组织上的要求还有距离，比如说有急躁情绪，工作还不够细心，另外因为工作的特点和一些联系少的部门的同志接触不多，熟悉的不够，这些
我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本职工作，为新区的发展做贡献。
《总经理秘书个人年终工作总结》出自：百味书屋
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