篇一：银行柜员2017年年终工作总结及2018年工作打算
银行柜员2017年年终工作总结
及2018年工作打算
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2017年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年，在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改进，并不断进步。
现将工作情况总结如下：
首先，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。
其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在
篇二：银行柜员2017年年终工作总结及2018年工作打算
银行柜员2017年年终工作总结
及2018年工作打算
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2017年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年，在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改进，并不断进步。
现将工作情况总结如下：
首先，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。
其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在
篇三：2016年度银行员工工作总结
2016年度个人工作总结及计划
（2016年12月2日）
时间飞逝，又是一年回首时，总习惯于在这个时候翻一翻往年的总结，看一看过往的工作，追忆一番曾经的酸甜苦辣，也能让我静下心，回味最近这一年来的林林种种。不知道是成熟了，还是怎么了，从什么时候开始，自己有些喜欢回忆了，安静的时候，特别是像现在这样的深夜里，思绪会莫名的回到过去，回到这一年中那些最令人难忘的时刻。
今年是我为@@银行服务的第十五个年头，同时也是我的本命年。按照传统的说法，本命犯太岁，通常被认为是一个不大吉利的年份，虽然不相信，但我也还是穿了一套红色的贴身衣物。实际上，今年也的确发生了很多很多变化。不想定义这些变化是好是坏，只想在现在把他们都能记录下来。
首先是在年初，部门的三位同事几乎是差不多时间离开了团队，其中两位离开了@@银行，一位加入了其他部门，另外团队中的一名同事休假在家待产，这样部门由原先的10人，瞬间减少到只有6人，在年初监管户数没有减少的情况下，每个人的管理强度增加了不少。好在大家齐心协力，在戎总的总指挥下，互相帮助，相互配合，部门的所有工作有条不紊、平稳运行，这可谓是今年一大亮点。
其次，部门管理的@@@@@业务基本正常运行，共计8户全部归还了融资，涉及归还本金83.5亿元，未出现逾期和不良，但总体仍呈现两级分化情况，优质的业务被替换或提前归还，而几笔困难业务的风险仍不容小觑。加之部门领导被任命兼职分行资产监控部负责人，更加重了其工作压力。时任
风险管理副行长的何行长调任至华东评审主审人，分行由尹行长主管风险，尹行长是风险管理出身，对业务方向把握准确，因此对成功解决多笔业务的突发情况，起到了关键性的作用。
再次，部门组织了多次团体活动，包括苏州游玩，中秋节自己动手做月饼等，通过与部门同事及家人的互动，增进了彼此感情，提高了团队凝聚力，也让我感觉到了团队的温馨与和谐，让我能更加充沛的精力投入工作当中。
今年注定是@@@@@业务监管的不平凡之年，因为从2013年发放至今，到期还款的压力越发繁重，大部分企业都按期归还，几户企业通过展期也顺利结清，但极少数企业经营不景气仍存在还款问题，则随之而来的就是对贷款进行重整，并按需要进行延期、展期或变更。
我管理的项目里共计顺利收回三户企业，涉及本金37亿元；成功展期四次，涉及金额15亿元。其中**经过两次展期后，全部归还贷款，涉及本金共计16亿元；上海***在于***信托多轮谈判协商后，终于达成转让条件并完成转让手续，同时化解了关联企业的问题融资，涉及金额约4亿元。提前收回***集团项下******开发贷，涉及金额5亿元。从基础数据看，全年我对涉及管理的企业共计完成了737次每日监控，进行了78次回访，形成了78篇回访报告，出具了28篇贷后报告，发送了22次风险提示。
今年感触较深的就是****项目的项目转让工作，该集团最主要的问题在于，资产优质但流动性极差。集团融资量大，抵押担保与各债权人之间关系复杂，项目开发缓慢，回笼资金无法监控。几乎每季度结息资金都会出现拖延和断档，造成欠息，甚至今年二季度时，已有关联企业无法归还
利息的情况。但企业的优质资产***项目位置良好，未来现金流客观，企业一直寻求金融机构，对融资进行整体置换，但由于涉及债权人较多，且又涉及较多诉讼、查封，导致置换难度异常巨大。从二季度开始，我行就一直全力配合，协助企业办理置换工作。经过半年多的不断寻找机构、尽职调查、设计方案、调整方案、确定置换顺序、商讨协议文本等等各项复杂的工作后，终于在11月初，完成了对****系项下部分债权的转让和压降，有效压缩了*****系在我行融资的绝对值，为我行风控工作做出了一定的贡献。
再来反思一下自己的不足。其实，敢于发现，屡教不改是我一直以来较为顽固一个问题。另外，业务敏感度不高、业务知识不够丰富、存在懒惰和畏难情绪、文字能力不足，工作有时欠缺热情，工作质量还有提升的空间。一大堆的问题，自己感觉脸上红一阵白一阵的，但这没有用，关键是在如何改改掉这些毛病，希望自己能给自己一个交代吧。
再谈谈明年的改进，主要还是从上面说到的不足开始，多掌握贷后管理知识和技巧，学会抓住要点掌握要害，学会多听、多看、多找、多想，从而能全面了解企业的经营情况，确保我行能及时掌握企业变化，已及时采取应对措施。另外，还要多看书，多学习，我相信，在即将来领的2017年里，我一定会有新的进步。
@@@@@业务部
袁杰
2016-12-02
《2017年银行员工工作总结5篇》出自：百味书屋
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